Ne Prosto Service
274 مراجعات
مارس 3 ، 2024
Страховая "СК Гелиос" направила в "Не просто сервис" на ремонт бампера и фары по ОСАГО.
Благодарю мастеров сервиса и менеджера Владимира. Все рассказали, согласовали со страховой и пригласили на ремонт. Сдал машину утром в субботу и забрал в воскресенье вечером!
Восстановительный ремонт сделан на отлично! Рекомендую!
2
مارس 3 ، 2024
Хорший сервис. ОСАГО, ремонт быстрый, люди отзывчевые. Спасибо Михаилу, внимамательно выслушал, проверил всё внимательно, нашёл недочёты, что даже небыли выявлены при первичном осмотре. Рекомендую.
أكتوبر 7 ، 2024
Отличные ребята, помогли с оформлением документов после дтп, рекомендую!
أكتوبر 19 ، 2023
У меня нужно было немного покрасить , но я не ожидала , что быстро так сделают На следующий день позвонили ! Я даже не ожидала! Оперативно и очень красиво покрасили! Отдельно спасибо Михаилу, он принимал! Вежливый , приятный человек!
1
ديسمبر 28 ، 2024
Спасибо мастеру Владимиру, все сделали хорошо , чинился по каско
1
أبريل 6 ، 2024
Мне очень все понравилось. По ОСАГО красили бампер и крыло. Быстро и качественно. В среду отдала машину, а в пятницу уже все было готово. Очень рекомендую!
1
يونيو 27 ، 2024
Очень отзывчивые и профессиональные ребята! Спасибо большое! Всем рекомендую!
أبريل 16 ، 2024
Отличное место. Покрасили дверь багажника на Форд Куга за 1,5 дня, в цвет попали, положили герметик как на заводе! Когда объявили срок выполнения 1-2 дня, я не поверил :)
Молодцы. Профи своего дела.
Мастеру приемщику отдельное спасибо.
أكتوبر 4 ، 2024
Всё быстро, качественно и в срок, таких сервисов мало!
1
يوليو 31 ، 2024
Отличный сервис.
По КАСКО Тинькофф делали кузовной ремонт (небольшие вмятины и царапины на крыле, двери, бампере).
Сделали все отлично! Обещали за 7-10 дней, по факту отдали машину через 3 дня.
Менеджеру Владимиру отдельная благодарность за вежливое обслуживание и своевременное информирование о ходе ремонта.
يوليو 9 ، 2023
Покрасили авто и исправляли вмятину по страховке от Тинькова. Выглядит хорошо, как будто и не красили.
Но все хорошее впечатление перевернул охранник, который выдаёт пропуска на территорию.
Меня же за моей машиной на территорию не пустили, потому что я была с трехлетним ребёнком! На вопрос, стоит ли мне выкинуть ребёнка в мусорку, чтобы забрать машину, адекватного ответа я не получила.
При этом, по территории бегают огромные псины, от которых вреда явно больше, чем от ребёнка, который ходит с родителями за руку.
Вроде и покрасили хорошо, а осадочек остался….
1
مارس 2 ، 2024
Делала замену бампера и покраску заднего крыла! Сделали качественно и быстро, даже раньше, чем я ожидала! Спасибо большое за оперативную работу!
أغسطس 22 ، 2023
Ребята, хочу предостеречь и призадуматься при выборе сервиса. Никогда не писал отзывы, но тут обила зашкаливает. Произошла не приятная авария, где необходимо было поменять заднюю дверь багажника по КАСКО. По приезду в сервис при мне сдавали машину и там на кромках капота были серьезные наплывы, это меня насторожило и я отдельно попросил приемщика проследить за качеством работ. В итоге получил машину с ремонта с зазорами отличными от заводских не плотно прижатые накладки и каким то *** подавленные рамки у выхлопа, совсем чтоли ума нет??? Этот же хром полезет через год! Внутреннюю отделу задней двери багажника приделали какая была, а ее уже повело от удара и об этом даже не сообщили. Короче подход гаражный, будьте внимательны. Фото прилагаю.
3
فبراير 13 ، 2024
Отличный сервис! Покрасил всю машину полностью почти от сколов и потёртостей, выглядит как новая! Еще и антидождем обработали, ребята красавцы!
مايو 23 ، 2024
Отличный сервис, всё делают быстро и качественно а негативные отзывы видимо от неадекватных клиентов, рекомендую
1
أبريل 27 ، 2023
Пользовались в рамках ремонта по автосроахованию.. Все устроило, персонал адекватный, сделали быстро и хорошо. Есть место для ожидания, места для парковки маловато. Рекомендую.
1
1
ديسمبر 19 ، 2024
Надо записываться, пропуски оформлять и всё такое, просто так не проберешься , это не мне....
ديسمبر 16 ، 2023
Обращался в сервис по ОСАГО. Ремонт сделали оперативно, день-в-день как и обещали. Но, может быть торопились или ещё что, оказались не подключены лампы поворотника, повторителя поворотника, замка водительской двери и не защлкнуто управление зеркалами заднего вида и подогрева зеркал.
أبريل 7 ، 2024
Производили ремонт по осаго, бампер и фонарь, максимально доволен сроками и качеством о покраски, не ожидал что будет так быстро и качественно.
ديسمبر 11 ، 2024
Делаю быстро и хорошо.
Минимум болтавни максимум профи.
يناير 23 ، 2024
Обращался по ОСАГО. Сделали хорошо и очень быстро, мастеру Владимиру большое спасибо! Всем советую этот сервис.
فبراير 22 ، 2024
Работы выполнены качественно согласно технологического графика,персонал вежливый. Приемщику Михаилу особая благодарность.
2
مايو 16 ، 2024
Дороговато конечно , но качественно .Обращался три раза, два из них по страховке. Ремонт и покраска кузова Мерседес Е 200 , всё в идеале.
أكتوبر 14 ، 2023
Ремонтировать авто по КАСКО. Сделали быстро и качественно. Подстроились под мой график работы в удобное время провели предварительный осмотр и во время ремонта бампера не забирали авто. Спасибо огромное! Рекомендую!
1
أبريل 19 ، 2024
Ремонтировал там VOLVO XC60 Сделали машину ужасно.
Начну по порядку.
Приехал забирать автомобиль
Парктроники не работают
Омыватель фар не работает
Пластиковые элементы стоят криво, косо клипсы отсутствуют.
Мастер цеха Арсен судя по всему недавно освободился из мест лишения свободы, ведёт диалог с клиентом на жаргоне в призме понятий со всеми вытекающими.
Мастер приёмщик Михаил на любую претензию найдёт отговорки.
Машину забирать не стал сказал приеду через несколько дней заберу, после того как исправите неисправности.
Приехал через несколько дней и что бы вы думали?
Парктроники и фара омыватели так и не работают.
Но теперь и машина не заводится.
Аккумулятор оказывается забыли подсоединить ( Клему не закрутили)
Ладно думаю заберу доделаю сам а то так последние доломают.
Через месяц обращаю внимание что молдинг лобового стекла левый отсутствует.
Смотрю а он был приклеен на герметик стекольный.
Заводом изготовителем предусмотрены специальные клипсы.
Которые стоят 500₽ и везде имеются в наличии.
Подхожу к правой стороне машины чуть трогаю правый молдинг и он отваливается.
Снимаю видео отправляю мастеру приёмщику Михаилу на что он мне отвечает что это воры украли молдинг а правый не успели их спугнули говорит.
Прикреплю тачскрин диалога.
Ответственность брать на себя отказался.
Прошу контакты собственника сервиса у Михаила на что он заявляет что собственник в Дубай уехал и с ним связи нет.
Проходит ещё несколько дней обращаю на ржавчину на крыле в районе ребра у двери.
Присмотрелся и вижу дверь трёт крыло.
Зазор между дверью и крылом в нижней части отсутствует.
Снимаю видео отправляю мастеру приёмщику Михаилу
И получаю ответ это после наезда на препятствия накладка порога деформировалась.
Отвечаю Михаилу что речь не о накладках а о крыле.
После чего он просто не отвечает.
Сейчас буду писать до судебную претензию а потом иск с возмещением ущерба.
5
مارس 22 ، 2024
Сервис выше всяких похвал.
Быстро и качественно.
Видя девушку не пытаются навязать ей лишние работы и услуги.
Всё по делу. Молодцы.
نوفمبر 25 ، 2024
Не знают что такое зазоры и как поставить элементарные вещи , обидно испортили машину .
أغسطس 28 ، 2023
Красил бампер по каско, цвет белый, покрасили за 3 дня, но в цвет вообще не попали, как будто от другой машины бампер поставили. Дополняю отзыв, ребята молодцы, сами связались предложили варианты устранения проблемы, так же бонусом помогли с другой машиной, работают на совесть и видно что дорожат каждым клиентом!
1
أغسطس 26 ، 2023
С осторожностью приняли направление от страховой компании. Но оказалось всё информативно, быстро и профессионально. Спасибо за нашу Вишенку ( Черри Тиго 8 про).
مارس 2 ، 2023
Направление по страховой на замену капота и бампера переднего.
самое приятное, это менеджер Владимир, ориентирован на клиента не смотря не на что.
замечания следующие:
1. Не аккуратность мастеров сервиса, испачкали сидения и детское кресло, на пол скинули грязные упаковочные материалы, солнцезащитный козырек водителя в грязных маслянистых пальцах, сразу не заметила, так как поздно забирала машину.
2. Ожидание... В последний момент оказалось, что декоративная ЗЧ не того цвета. Ждали окраски. После установки бампера, обнаружила, что забыли установить защитную решетку. Опять ждали.
3. Во время покраски капота попала грязь на краску, плюс небольшие пузерьки. Отполировали на месте.
4. По окончанию не выдали никаких бумаг, о проведении технических работ. А как же АКТ о проделанной работе?
Я не рекомендую!
7
2
ديسمبر 5 ، 2023
Ремонт б/у и/или китайскими запчастями в рамках ОСАГО. Предлагают автомобиль до нескольких месяцев оставить в ремонте. А ещё с полгода назад были отличным, клиентоориентированным техцентром.
أبريل 16 ، 2023
Был назначен этот сервис после ДТП. Приехали на предварительный осмотр, приемщик все посмотрел, обьяснил. Запчасти ждали дней 10. Сам ремонт 2 дн. Огромная благодарность Михаилу, звонил, консультировал, обьяснял и ждал пока после работы доеду и пропуска на вьезд заказывал т. к сервис находится на закрытой территории предприятия. Очень хорошее впечатление оставил о себе сервис.
2
1
يناير 8 ، 2024
Обращался от по страховке Осаго, сервис понравился, сделали всё быстро и качественно, рекомендую
يوليو 4 ، 2023
Менял зеркало по страховке. Приезжал на осмотр, потом полтора месяца ожидал продолжения, потом поскандальничал, потом неожиданно мне приобрели зеркало(со слов мастера дороже заявленных согласованныхсо страховой цен, после чего опять приезжал, чтобы оставить люк, и через неделю приехал на замену. Поставили за полчаса. Все работает отлично. Общался только с мастером. Вежлив, выдержан, к нему претензий никаких. Совсем не быстро, но без косяков.
1
يناير 13
Работают профессионалы. Обещали за 3 дня сделать работу. И сделали.
سبتمبر 29 ، 2023
Обращался два раза с покраской авто.
Сделали всё в лучшем виде.
Остался доволен!
Мастеру приёмщику Владимиру спасибище✌️
Владелец Lexus is250 Илья.
1
1
يونيو 4 ، 2022
Попали в данный сервис случайно - по направлению от Тинькофф для оценки стоимости после ДТП.
Записали нас довольно оперативно, кстати, в отличии от другого сервиса, который имеет больше оценок, но нехотя предложил запись через две недели.
Мастер-приёмщик Владимир - самый вежливый и приятный приёмщик за всё время, что я вожу машину. Максимально вежливый, никакого снобизма, всё расскажет, на вопросы ответит оперативно и понятно.
На осмотре нам сфотографировали каждый винтик, страховая увеличила выплату в 2.5 раза.
Спустя неделю после визита Владимир позвонил, затем прислал предложение по ремонту, которое нас абсолютно устроило.
Подсказал, где можно сэкономить и установить совместимую деталь, а где обязательно оригинал.
Часть оригинальных деталей подобрали б/у.
Все запчасти искали сами, а затем мне присылали фото.
Владимир стабильно рассказывал о ходе ремонта, за что отдельное спасибо.
Покрасили отлично, может на полтона не попали, но у нас сложный цвет, если не приглядываться - не догадаешься, да и через месяц сравняется +-.
Изначально, говорили, что ремонт займёт примерно месяц, машина была готова на полторы недели раньше, если бы не запоздавшая доставка одной детали, то вообще б за две недели управились.
В целом, соотношение цена-качество-клиентоориентированность - 10 из 5.
Спасибо огромное Владимиру и его команде!
4
2
سبتمبر 20 ، 2023
Трижды ремонтировался здесь, так как рядом с домом. Каждый раз быстро, чётко, в срок. Доволен и рекомендую
ديسمبر 11 ، 2022
Приехал по направлению страховой компании по каско. Других вариантов нет. Страховые компании смотрю сильно сужают список сервисных центров. В моем случае пока только брали на экспертный осмотр. Заняло порядка 1,5 часов, все это время сидел в небольшой зоне ожидания в офисе. Ремонт обещали сделать по прибытию запчастей за 3-4 дня. В общем загородный минимализм по сервису, по качеству работы пока не знаю, посмотрим....Отношение менеджера, который оформлял меня вполне профессиональное, доброжелательное....После посещения страховой компании перезвонили через 3 дня для договоренности о встрече. В данный момент нареканий нет.
1
1
ديسمبر 25 ، 2022
Приехал к парням по направлению ск.
Был приятно удивлен отношением сотрудников. Огромное спасибо Михаилу, все сделал, как и обсудили.
Оперативно, четко, культурно!
2
1
أكتوبر 27 ، 2023
Ребята вообще молодцы, очень продуктивно и по делу все рассказали и показали. Работу свою сделали отлично, нареканий нет. Клиентоориентированность на высоком уровне.
1
أبريل 27 ، 2024
К сожалению пришлось не раз обратится через страховую по каско по поводу устранения последствий ДТП, но в Непросто сервисе
سبتمبر 8 ، 2024
Отличный сервис, сделали Всё и срок.
1
نوفمبر 26 ، 2023
Все на высшем уровне!Быстро осмотрели,согласовали и пригласили на ремонт,сделали быстрее сроков.Спасибо.
يوليو 22 ، 2023
Обращался сюда по страховому случаю. Насчитали копейки. А когда там находился им звонил потенциальный клиент и они ему объявляли высокие цены за покраску одной детали больше 10 тысяч. А мне всего 33 заплатили за весь ремонт. На вопрос можно ли взять ремонтом сказали можно, но запчастей нет, когда будут не известно!
2
أغسطس 8 ، 2023
Долго ждать възда на территорию. Мало парковочных мест. Персонал вежливый, обслуживание быстрое и клиентоориентированное.
سبتمبر 18 ، 2022
Позвонили. Пригласили.Доходчиво объяснили. Устранили. Сервис оставил хорошее впечатление в плане отношения сотрудников к клиентам, начиная от мастера приемки до непосредственного исполнителя работ. Сделали быстро и аккуратно. Только время покажет, насколько качественно были выполнены кузовные работы. Будем надеяться, что не придется обращаться по гарантии. На момент приемки видимых недостатков ремонтных работ не выявлено. Спасибо
4
مارس 5 ، 2023
В первый раз попала сюда по направлению страховой компании для ремонта после ДТП. Вот уже приезжала несколько раз. Довольны и консультациями и ремонтом. Никаких лишних навязываний услуг, деталей, демократичные расценки. Рекомендую однозначно.
2
1
يونيو 7 ، 2023
Обращался по осаго . Оценка была очень долгой . 2 месяца тянули. Но зато ремонт - неделя. Покрасили бонусом , то что не было заявлено по дефектам, но имели сколы по лкп . По качеству ЛКП без претензий. По геометрии не айс. Капот стал закрываться туго ( замок не регулируемый) . Менеджер тактичный , приятный.
2
1
فبراير 15 ، 2023
Отлично обслужили моего любимца vw polo. Отдельное спасибо Михаилу Антоненко. И Владимиру. Лояльнейшие и адекватные специалисты своеглъ
2
1