Домашняя и уютная. Милые номера. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Каждый день уборка.
Ксения Б.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
В целом, гостиница мне понравилась. Но вот девушка, что принимала документы при заезде и работавшая администратором в ту смену, полностью развернуло мое впечатление. Радует, что администраторы следующих смен были полной противоположностью. Внимательны, участливы, настроены на посетителей весьма благожелательно. По приезду в Белокуриху, с большой долей вероятности, заселюсь в эту гостиницу, предварительно удостоверившись, кто именно из сотрудниц будет работать на те дни, поскольку омрачать свой отдых столь отвратительным отношением более не желаю.
3
Анастасия Бенцель
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Мы посещали данную гостиницу от турагентства Ваш Гид. Всё понравилось, в номере чисто, мусор выносили своевременно. При необходимости, за дополнительную плату можно постирать,сразу высушат и вещи в этот же день можно забрать. В проживание входил завтрак, каша молочная, бутерброд, на выбор чай/кофе и сладкое к чаю.
натали букаева
مستوى 15 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Гостиница три звезды, при этом в номерах нет фена. Даже самого простого. Столовые приборы в номере есть, но отсутствуют ножи! Не рекомендую брать завтраки - есть то, что входит в "завтрак" не возможно, одни углеводы. Простую яичницу не могут пожарить! Нет овощей, творога, других молочных продуктов на завтрак. При этом существует "меню", но только за отдельную плату. В номере из двух светильников работает один. В номере отсутствуют щетки для обуви и обувная ложка. При наличии чайника в номере - чайная и кофейная продукция отсутствуют, даже за дополнительную плату. Руководству отеля следует сделать выводы и учесть замечания.
Евгений Махров
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Недорого. Уютно. Чистенько.
Найти такое сочетание и аж в Белокурихе - стоит совсем не мало!
Отдельный кайф - то, что отель на границе курортной зоны и собственно города, потому куда бы ни было нужно - все рядом. Очень удобно, останавливаюсь уже больше 15 лет, и хуже не стало (а это в отечественных реалиях тоже, увы, редкость).
Одним словом - молодцы, марку держат!
5
2
Женя Козлов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Было всё хорошо, но завтрак каждый день был почти одинаковый(каждый день каша, один раз была с бананом, и топинг для сладких суш👍)
1
1
Эдита
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Из плюсов- чистый номер, пастельные. Есть чайник с кружками, тарелки, вилки. Для курорта-самое то. Есть гладильная комната- приехал помятый после долгой дороги, погладил и как огурчик. За 300 р постирают одежду. Та же песня- приехал грязный после долгой дороги- тебе и постирала, и погладил, и в этот же вечер вручили. Очень круто, спасибо. Пошел дождь- дали зонтик брендированный. Их много на стойке было для клиентов. В общем молодцы, но завтрак в их каые- это грусть печаль. Ну вот правда. Чай Лисма? Серьезно?! И это в Алтае, где чая травяного просто завались в каждом ларьке. Ну а про бутерброды с сыром и колбасой- я промолчу. Но даже такой завтрак не снижает количество звёзд.
1
1
Елена
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Очень рада, что в отеле ничего не изменилось в худшую сторону с момента моего последнего посещения! Уютные номера, демократические цены, чистота, вежливые и внимательные сотрудники ! Завтрак - простой, девушкам- количество в самый раз, мужчинам думаю приходится дозаказывать за отдельную плату! Расположение отеля очень удобное- в шаговой доступности магазины, кафе, рестораны, аквапарк ( талончики со скидкой можно взять у администратора) фен- по запросу у администратора. Минус- нет кондиционера, но это для многих и плюс! .. И звукоизоляция оставляет желать лучшего! Но этот вопрос и к гостям: почему то считается, что если не дома, то можно хлопать дверью, разговаривать громко. И пр.. А так рекомендую и сама остановлюсь здесь ещё...!
3
Екатерина
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Мы были в кафе Свитер, при гостинице Нео. Очень вкусная и по доступным ценам еда. Чисто, опрятно, приятно, уютно, тепло. Хорошая музыка. Чистая посуда. Вежливое обслуживание. Плохо одно, терминал не работал.
3
1
Илья Барков
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Все чистенько все в роде бы не плохо , но цена по мне так великовата за такие номера
1
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Чисто, персонал приветливый и отзывчивый. Честные три звёзды, из недостатков: видно что и полотенца и мебель не очень новые, замки заедают. Но в целом очень приятное впечатление
3
Альбина Фомина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Чистенько. Хороший персонал. Завтраки немного слабоваты. В целом хорошее впечатление.
introozzo
مستوى 12 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Удобное расположение, близко от основных развлечений в городе. Чистые и уютные номера. Есть завтраки, с возможностью выбора. Персонал отзывчивый и очень приветливый.
Валентина Веселова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Очень хорошие условия,чисто, тепло, персонал вежливый. Приезжали уже не раз, впечвтление только хорошее.
2
2
алексей антропов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Хорошая гостиница ,чисто ,уютно рекомедую
Tony.Tst
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Цены, безумно бешанные!!!!!!!!! В любом из ресторанов, прилегающих ближе к санаторной зоне, цены космические. Никому не советую туда ходить покушать. Суп 400р минимум. Оно того не стоит. Спасибо вам, за дорогое питание, наша любимая Россия!!!
2
Анна
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Номер сам неплохой, экономный вариант. Но! В номере нет фена, нет мыльных принадлежностей (в первый день они закончились и их больше не положили). Нет зеркала во весь рост. Нет щеток для обуви.
Отдельные вопросы у меня к завтраку. Он входит в стоимость , но он отвратительный! Нет никакой альтернативы! На завтрак : каша , кусок хлеба с маленьким кусочком сыра (без масла), печенька чоко пай, дешевый растворимый кофе и чай. Даже отварного яйца или сосиски нет. Это не завтрак, себестоимость его 150 рублей. За что я заплатила за номер с завтраком?
4
1
Евгений Пахотин
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Хорошая гостинница, с невысокой ценой. Номера уютные и комфортные. В стоимость номера входит завтрак, что очень приятно. Существует скидочная карта для постоянных клиентов. Переодически останавливаюсь в этой гостиннице с 2008 года, всегда положительные эмоции.
2
1
Марина Курносова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Номер маленький. Кровать можно сказать полутораспальная. Темновато вдвоем, особенно если люди габаритные. Соответственно и постельное белье было такое же. Пришлось просить дополнительно пододеяльник. В ванной комнате мало вешалок для полотенец.В номере чисто. Завтраки были очень простыми: каша и бутерброд.Размер порций небольшой. Мужчинам может быть и маловато. Кстати хотелось бы чтобы побольше было белка: яйца или творог.А то или маленький кусочек сыра , или колбасы. Расположение хорошее.До курортной зоны минуты3-5.
1
Виталий Глухов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
В номере неприятный запах, мебель дешевая, завтраки одно название, даже за кофе нужно платить
Tanya Kuznena
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Так, я редко пишу отзывы на отели, но...
Есть отели, которые притворяются хорошими/адекватными и есть, которые нет. В общем, от вторых ты ничего не ожидаешь. Это не тот случай.
Такая ситуация у нас была: решили в Белокуриху поехать, брали в начале ноября билеты. Оказывается, это уже поздно! Выбор был между супер дорогим номером в Беловодье и Нео. Ну, бюджет люкс не позволяет.
Сначала о плюсах - завтрак в кафе Свитер норм. Это все по плюсам)
Мб номер у нас дурацкий был (26ой на 2х человек) или не знаю что. Но! Дверь еле открывается и закрывается - минут 5 на применение ключа к ней потратить нужно точно. Окно НЕ открывается на вертикальное проветривание! Оно норовит открыться полностью, то есть держится на 1м углу и норовит упасть. Когда у тебя батареи шпалят ужас, а на улице -30 (да, такое было) - это просто кошмар.
Далее, в ванной нет зеркала и ни одной полки, чтобы что-то поставить. Для сушения спец устройства нет тоже как и вентилятора в ванной( Напор воды ок.
Стены тонкие = слышимость отличная Тумбочка в комнате без полок = один огромный ящик, что хошь с ним, то и делай.
Далее, такого дурацкого телевизора в жизни не видела! Дело не в том, что он очень маленький и плохое качество изображения. Дело в том, что 2 пульта и ни черта не понятно, как его включать. Спойлер: использовать надо оба, оба плохо нажимаются. Без помощи ресепшн, у меня на это 3 дня ушло. Я бы с видеодвойкой Sony разобралась быстрее. Телефона, чтобы в этот самый ресепшн позвонить в номере нет тоже.
Ещё плюс вспомнила: вай-фай ок.
Но!! ОСНОВНЫЕ МИНУСЫ. С одной стороны кровати нормальный проход, с другой же, просто лаз для крыс или скалолазов. Без синяков не обойдетесь! И! Пришлось покупать удлинитель за 1000 р на 3 розетки, потому что в комнате розетки всего 2! И обе заняты: одна чайником и холодильником, другая - телевизором. Оба из которых расположены на противоположном конце от кровати. Больше символов нельзя, поэтому у меня всё! Берите в отелях номера в Белокурихе в июне! Вот)
1
Инкогнито 9662
مستوى 6 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Номер средненький, нас поселили в 42, это 4 этаж, лифта нет, с сумками тяжело добираться до комнаты. Кровать двухспальная не большая, хотелось бы пл просторней.
Остальное все понравилось, постельное белье и полотенца белоснежные, номер чистенький. Чайник и посуда в номере, это очень удобно. За это большое спасибо.
Не хватало в номерах фена, как бывают в др отелях.
3
Olga
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Своей звездности соответствует, низкая оценка за сотрудника ресепшен, которая живет стандартами сервиса времен союза, откровенно хочется спросить зачем так работать...
Наталья Лобова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
В общем ,гостиница не плохая , вежливый персонал, чистые номера,при гостинице есть своё кофе кормят вкусно. НО: в этом кафе ужасно грубый персонал, и к сожалению работатют до 20:00 вечера, так же большой минус, в номере нету кондиционера, что ужасно не удобно в жаркое время года.
1
Светлана Радченко
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Чистр,уютно,но звезду снимаю -маленький номер
1
Игорь Цецуняк
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Останааливаюсь в этой гостинице не первый раз, персонал отзывчивый, в номере уберают кпждый день. Завтраки входят в цену, но скромные по ассортименту.
3
Сергей Лягаев
مستوى 11 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Замечательное обслуживание, приветливый персонал, вкусно готовят в ресторане, номера маленькие но все есть
Татьяна
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Отель понравился. Спокойно. Чисто. Удобно расположен. Приятные люди на ресепшн. Большое спасибо за уют.
Из минусов: отсутствие кондиционера. Летом жарко, приходится открывать окно. С улицы очень сильно слышится шум проезжающих машин и развеселые песни отдыхающих из ближайших ресторанов. Отдохнуть полноценно ночью сложно.
В номере нет фена, но его предоставляют по просьбе на время с возвратом)
В целом отелем довольна.
3
1
татьяна ушакова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Небольшой номер, с холодильником, телевизором, есть чайник. Есть кровать и раскладывающееся кресло. Ванная комната небольшая. Персонал очень внимательный, при заезде нам дали талончики для включённого завтрака( он разный, в зависимости от дня недели),а также купоны на скидку в аквапарк, который находится поблизости.
3
2
Антоха
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Хорошая гостиница. Цена качество соответствует. Вкусные завтраки.
Елена И.
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Хороший отель. Чисто и приятное обслуживание. Не понравилось: отсутствие фена и кондиционера, ночью шум с улицы при открытом окне.
Евгений Петрович
مستوى 5 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
Хороший отель. Внимательный и вежливый персонал. Уютный чистый номер (полулюкс). Белое, чистое белье. Сан узел чистый, краны блестят.
Уютное не большое кафе в ателе, на цокольном этаже. Удобное месторасположение.
Хотелось бы улучшить качество завтраков.
4
Михаил Суконкин
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Все хорошо но нет кандера и завтраки скудные
Тамара Базарова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Приветливый, доброжелательный персонал. Удобное расположение. Завтрак для меня нормально, в номере чисто, регулярно убирали. Мне всё понравилось. Спасибо.
1
1
Ирина Ведерникова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Отель скромный. Номер для троих был маловат. В номере есть холодильник, чайник, посуда. Фен можно попросить. Расположение хорошое. Завтраки скудные.
Отлично!
Все чисто, аккуратно.
Приятные девочки - администраторы, все подскажут, помогут.
1
1
Александр Наумов
مستوى 7 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
5500 номер «люкс»
Не было ни воды питьевой хоть бы 1 бутылочку оставили, ни фена в душе.
Номер хороший чистый. Но за 5500 надо бы тогда хотя бы воду за 20 рублей поставить. Иногда в районных гостиницах где цена 2800 за сутки и то воду ставят.
1
Наталья Жданова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Чисто,уютно и не дорого! Отличный клиентоориентированность персонал!
Артем Трунилин
مستوى 7 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Дорого, слишком дорого, 2500 за обычный номер в котором нет микроволновки, хотя всё остальное есть
Марина Море
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Завтраки, подумайте как бы вы хотели, чтобы встречали вас. Кофе из кофемашины был бы приятен, чем порошок в чашечке. Желаю вам развития и благополучия
Наталья Медяник
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Берите с собой зубнуюьпасту , щётку и т.д. Фенов тоже нет. В принципе приехать на две ночи и если только приходить поспать, то нормально. Еда в кафе, если завтрак включён вообще ни о чем. Нам дали манную кашу😆
Алексей Рязанов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 27 ، 2022
Очень хорошее место.... Тихо и спокойно... Очень вежливый персонал, чистота идеальноя, удобное место расположение. Буду всем советовать остановиться там, большое спасибо......
2
1
Екатерина
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Комнату. Маленькие, но комфортабельные. Поэтому 5 звезд.
Ангелина-Мария Сухарева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Замечательная гостиница, очень нравится, очень уютно, в самом центре Белокурихи 💚
3
Сергей
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
В командировке останавливаемся постоянно. Крайний раз не повезло с завтраками. В номере уютно, что ещё нужно после рабочего дня
Светлана )))
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Гостеприимная женщина встретила на ресепшен,в номере чистота,а вот завтрак входящий в стоимость номера расстроил(((обслуживающий персонал спит на рабочем,меланхольные,спросили добавку манной каши,оказалось что пожалуйста 180 рублей и она ваша🤦♀️,слава богу что денюжку можно было занести потом
Сергей Пожиленков
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2020
Замечательная гостиница, постоянно здесь останавливаемся. Вкусные завтраки всегда включены в стоимость проживания. Приветливые и доброжелательные администраторы Татьяна и Ольга. В номерах чисто и уютно, за что спасибо горничным. Также хочется поблагодарить Алексея - очень отзывчивого человека, который быстро решает любой бытовой вопрос. Отличные гостиница и персонал!
3
Надежда Кузнецова.
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Обычная гостиница, не знаю если у неё звезды, скорее нет. Персонал доброжелательный, нет у неё кафе или ресторана.
Наталия Ракитина
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Номера очень маленькие. За 5 дней ни разу не убирались. Только мусор выносят. Полотенца меняют раз в 3 дня, хотя по требованию могут и сменить. Кондиционера нет, но есть вентилятор. При этом есть большой холодильник, только непонятно, зачем он такой большой нужен в номере, только место занимает. Всего 3 розетки в номере. Из них одна для холодильника, другая для телевизора, третья для вентилятора. Телефон заряжать уже негде. Лифта нет, поэтому чемодан тащить на 3 или 4 этаж очень тяжело.
Завтрак в кафе - отдельная история.
Обслуживание на нуле. Пока не поругались с работницами кафе и отеля, ничего бы не изменилось. Нам было сказано, что у них нет мишленовских звёзд 🤦♀️, поэтому кормят нас отвратительной едой. Холодная каша, несвежий хлеб, дешевая колбаса и сыр…
В общем, впечатление от отеля очень негативное.