Категорически неудобное время работы для физлиц. Зарплата карта только одна, нет вариантов карт. Договор на обслуживание составлен юридически некорректно. Время ожидания оформления очень долгое. Про возможности использования карт не рассказывают, читайте, мол, сами. Мобильное приложение для физ лиц отсутствует, не удобно
1
2
Анна Ж.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 25
Единственный минус мало кабинок для проведения безопасных платежей
إظهار رد العمل التجاري
Елена Цимбалюк
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 7
Очень понравилось обслуживание. Так держать!
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Брагин
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Такого медленного банка я не видел за свою жизнь не одного , пустой зал, вызова ждал час . Где клиентоориентированность?
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей С.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Режим работы определенно не для физ лиц и рабочего класса ))) 1 день в неделю до 19, остальные до 18🙂
Дважды очереди вообще не было.
Персонал попался более, чем приветливый.
3
2
set_b
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Отвратительное обслуживание. Необходимо было сделать справку о закрытии кредита. Специалистов в банке сидит много, никто из них не хочет работать и приглашать клиентов. Кто-то уткнулся в телефон, кто-то обсуждает новости, а ты сидишь и ждешь когда же они наконец пригласят.
Оказалось, что даже если вы погасили кредит, то у вас обнаруживается некий процент.
Обязательно берите справку, хоть и цена тут огромная за нее, за бумажку
9
2
Oleg C
مستوى 23 خبير محلي
مايو 25
Раньше я сюда часто приходил менять валюту. Сегодня пришел менять беларусские рубли на российские. Столкнулся с хамоватой кассиршей. В следующий раз пойду в другой
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 2
Самый медленный банк в городе Минске . Проверено ни раз и ни два . Не рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
ирина иванова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 16 ، 2021
Работала в этом банке.Есть плюсы и есть минусы. Плюсы: бывает хороший курс для покупки валюты в обед, выгодные ставки по вкладам, есть миникофейня на втором этаже. Выгодно приобретать банковские карточки с кеш-бэком. Есть страхование для поездки за границу, Среди минусов: бывают очень большие очереди , отсутствие лифта для пожилых и инвалидов. Плюсы:
+Выгодно для бизнеса, есть стоянка во дворе, удобное расположение банка в центре города возле Комаровского рынка.
-Неудобное обслуживание по операциям для фл ( долгое ожидание в очередях).
3
1
Александр Воробьёв
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Работают замечательные люди, профессионалы своего дела. Всегда готовы пойти на встречу своим клиентам.
1
1
Екатерина Романова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Всегда хороший курс валют. Быстрое обслуживание и вежливые кассиры.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Л.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 17
Там обслуживается две моих организации, считаю неплохой банк
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Б.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Вводят в заблуждение кредитными предложениями.Информация в рекламе не достоверная.По факту без документов и проволочек могут дать только небольшие суммы...
3
Павел Ковалев
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Отличный банк, внутренний дизайн помещения очень интересный. Персонал отзывчивый и высоко квалифицированный. Жаль мало банкоматов по городу.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Бородавка
مستوى 9 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Непонимаю как может у банка быть 1 филиал, при этом время работы до 18-19. По выходным дня -выходной. Как посетить этот банк работающему человеку непонятно.
6
Александр Исаченко
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26
Обслуживание 5*
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Малашкевич
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 18
Лучший банк 🏦
إظهار رد العمل التجاري
Тамара З.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Хороший банк, все быстро и отлажено работает
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Белов
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Отвратительный банк, выставляют заведомо низкие курсы валют, которых у них нет в наличии. Телефон не поднимают. Ехал с другого конца города что бы купить евро, простоял минут 20 в очереди в кассу для того что бы узнать что евро нет и не было даже
5
1
Ольга Калита
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Брала здесь кредит на автомобиль. Выбора не было. Сейчас, пообщавшись с банком 2 года никогда бы не брала здесь. До главного офиса не дозвониться. Специалисты то ошибки делают в справках, то забывают что то сообщить.
7
2
Игорь Стронгинов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 4
Годный банк.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил К.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Отличный банк. Быстрое обслуживание, широкий спектр продуктов по приемлемой стоимости. Валюта по выгодным курсам в наличии всегда.
3
1
Denis Novikov
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Отличная школа, дети занятиями довольны, очень отзывчивый руководитель
2
5
Глебсан
مستوى 13 خبير محلي
يناير 6 ، 2022
Обслуживание хорошее, однако в Минске не хватает банкоматов для снятия денег, и хотелось бы обновить илиеоткорректировать мобильное приложение банкинга, так как она немножко несовременная и имеет множество изъянов, например не смог оплатить налог на авто посредством QR кода.
3
1
TaisiaW PRODUCTION
مستوى 7 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Очень достоиноное отшение к клиенту, очереди почти нет, удобная мягкая зона ожидания.
3
Александр Хачиев
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Делали безопасную сделку по покупке продаже квартиры , все четко и понятно 👍👍👍
2
Елена Алиева
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Ужасно медленно , работает только 2 кассы , специалистов много, а кассы не успевают обслуживать, 1,5 часа получать перевод, это издевательство, никогда не пойду в этот банк больше
6
1
Владислав к
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
удобно быстро и современно. Курсы обмена актуальные. Хочешь - меняй в обменнике, хочешь в банкомате. Для физ. лиц оптимальный вариант
2
1
Владимир М.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Единственный банк, вызывающий недоумение, злость и нежелание сюда обращаться, т.к. бракует новые банкноты, котоые в любом абсолютно другом банке возьмут с радостью. "Театр абсурда".
9
3
Мой повелитель
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Хороший банк, наверное, с самыми большими процентами по вкладам. Отличается быстрым обслуживанием и доброжелательным персоналом
1
Илья Петрашко
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Хороший банк с возможностью обслуживания большого количества клиентов. У переговорных находиться нельзя даже если есть свободные сидячие места на диванах и креслах.
2
1
Владислав С
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Практически всегда лучший курс! Небольшие очереди, приятный персонал)
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Бор
مستوى 8 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
Отличный коллектив, при возникновении вопросов очень быстро решили,хотя я не являюсь клиентом банка. Большое спасибо за вашу работу!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Oleg M.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Хороший банк. Две кассы обменника с отдельным входом с улицы. Хороший операционный зал на 2 этаже. Постоянно кондиционер, что приятно в такую жару. Очередь двигается быстро. На фронтоне бегущая строка с курсами валюты. Добираться удобно.
1
2
Сергей Запуняко
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Мутный банк. Неделю слал карточку. Активация ее так и не прошла
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Сорокин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17
Норм
إظهار رد العمل التجاري
Николай Кузьмицкий
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Банк свои функции выполняет отлично. Жаль что отделение лишь одно.
1
2
Catherine
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Внимательное отношение к клиентам, забота о предотвращении мошенических операций с физлицами.
Быстрое обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Мани грам переводы можно получить за 5 минут
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Марутик
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Классно все!! И быстро!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Svetlana Borisova
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 25 ، 2021
Самый мой любимый банк. Хорошее обслуживание, можно дешево приобрести виза платина, лешевле, чем во всех банках Минска, а преимущества те же...
3
2
Сергей Витько
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Очень долгое обслуживание, сидеть минимум 30минут и ждать своей очереди
Из 13 окон работают 2
4
Алена Котлерова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 18
Неудобное местоположение
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Александрович
مستوى 8 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Как поставили автоматический обмен к на улице, так сразу респект появился к ним) но в целом раньше были вопросы по графику работы, какой то он плавающий
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Ужасное отношение к клиентам. Некомпетентные сотрудники
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий
مستوى 13 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Самое интересное что процентные ставки на вклады по российской и иностранной валюте выше чем в россии. Надо обдумать
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Egoknoll
مستوى 5 خبير محلي
مارس 22 ، 2020
Бта банк - один из самых худших в стране. Я имел дело с многими банками, но мобильное приложение этого даст прикурить многим. Это приложение как бы есть, но зайти в него нельзя. Ну, может быть и можно, если ваш уровень IQ не меньше 322-х. Для простых же смертных доступен великолепный сайт, мобильной версии которого, разумеется, не предусмотрено, и где вам каждый раз перед входом придётся ждать смс с сеансовым ключом, которое приходит в лучшем случае через раз. Ах, да 3d-secure(смысл существования которого от меня всегда ускользал) активируется только через приложение, так что про онлайн покупки в пределах РБ можете забыть. Про доступность банкоматов я думаю можно уже и не упоминать. Короче говоря: земля вам пухом, братишки, если вы вдруг будете иметь удовольствие пользоваться услугами этого банка. Я всё сказал.
10
1
إظهار رد العمل التجاري
влада Медведева
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Вот бы ещё кабинки побольше и кондиционер
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Саша Сергеев
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Приятный персонал, быстрое обслуживание,
1
1
Вадим П.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Очень и очень большие очереди в две несчастные кассы, можно больше часа просидеть...