Nissan РОЛЬФ Дмитровка
375 مراجعات
نوفمبر 20 ، 2020
Отличный автосалон. Можно ставить в пример другим. В воскресенье тест-драйв и расчёт, а в пятницу уже получил свою новую машину со всеми допами. Все терпеливо выслушали и также терпеливо объяснили, окружили заботой. Рафаиль Бареев, Николай Ковалев, Евгений, Дарья и Юлия, большое спасибо за вашу работу! Надеюсь что будете держать марку, теперь только к Вам!
3
2
فبراير 1 ، 2023
Очень ужасная контора! Продавал автомобиль. Один человек обзванивает, говорит выкупим автомобиль по вашей цене. Когда приезжаешь, оценивают и сильно сбивают цену, на 300к и говорят что даже не знают кто мне что обещал, якобы другие люди, хотя сидят все в одной комнате. Обидно что так тратят мое и свое время. Крайне негативные впечатления.
أكتوبر 1 ، 2021
Могу сказать только по прохождению ТО. Может быть что-то изменилось за последнее время, но в Рольфе как то меня обслуживали более клиентоориентировано. Тут даже не спросили есть ли какие то вопросы по машине. Да и замученный менеджер говорит о том, что нагрузка на него была сильная.
1
1
أغسطس 18 ، 2021
Очень Хороший дилер, сдавал сегодня свой мерседес, принимал менеджер Павел. Очень хороший менеджер, всем советую с ним работать. А так дилер тоже нормальный, приняли автомобиль, выплату произвели и цену хорошую предложили
1
1
يونيو 17 ، 2021
Огромное спасибо персоналу,всем всем.
Сервис и качество. Общение и обращение с клиентами 100 %профессианолизм.
Отдельное спасибо Сергею Трошину,мастер своего дела с большой буквы.
1
أبريل 14 ، 2021
Преобрел авто. Все услуги на очень хорошем уровне. Без навязывания допов и.т.д. Суперский менеджер Сергей Гурьев.
Ему отдельный респект, за грамотность и умение правильно все растолковать.
3
يناير 17 ، 2023
Работают хорошо, качественно и довольно быстро
فبراير 7 ، 2022
Отличный салон ! Вежливые и компетентные Сотрудники! Я довольна и всем рекомендую
!
1
1
أبريل 3 ، 2023
Сервис просто прекрасный . Обслуживаю свою машину только в нем .Приеду еще не раз!
1
سبتمبر 9 ، 2021
Вежливые и грамотные сотрудники. Был кузовной ремонт по КАСКО. Сделали качественно и, как ни странно, довольно дёшево.
مايو 18 ، 2023
Автосалон просто супер! Теперь буду частым гостем! 5+
مايو 12 ، 2021
Уже не первый год обслуживаю своего Жука. Очень довольна качеством и скоростью работ. Отличная зона клиентского ожидания, с диванами, зарядками , вай фаем и кофе.
Рекомендую.
1
أكتوبر 13 ، 2021
Бывший ПЕЛИКАН, а ныне РОЛЬФ. Хорошая компания. Классные мастера. Если проводить конкурс на лучшего менеджера по оформлению клиентов, то это Маргарита. Спасибо !
2
1
يونيو 29 ، 2021
Забронили мурано в другой авто сети. Там начались сдвиги по срокам поставки авто и повышение цены по приходу авто на 50к. Изначально трейдин оценили хуже чем в рольфе. Позвонил в рольф, менеджер Алексей Цветнов по телефону дал расклад по ценообразованию. По приезду в салон все условия были сохранены. Все отделы-трейдин, кредитование, страхование сработали на 5+. Рекомендую👍
نوفمبر 12 ، 2021
Классное обслуживание.
Уютная атмосфера.
Всегда прохожу здесь ТО и ремонт, если возникает проблема.
1
1
أكتوبر 6 ، 2022
Отличный автосалон недалеко от дома. Обслуживание на уровне!
1
1
يوليو 25 ، 2021
Отличный сервис, быстро приняли авто, так же быстро получил обратно, все работы провели на 5 баллов !!! Внимательный и отзывчивый персонал !!!
1
فبراير 12 ، 2022
После использования х-трейла 2018 года купили новый! Огромное спасибо Алеше Цветному и его команде! Всем советую!
سبتمبر 26 ، 2020
Отличный автосалон. Толковые сотрудники. Подобрали нужную комплектацию. Всё толково объяснили по поводу скидок, кредитов, трейдинов. Оформление документов на уровне: быстро и ясно. Как раз то, что ожидаешь от подобного учреждения.
3
2
يونيو 20 ، 2023
Салоном осталась довольна. Хорошее отношение к клиентам.
أغسطس 6 ، 2022
Отличный сервис с квалифицированными сотрудниками, обслуживаю машину только тут.
1
1
ديسمبر 25 ، 2021
Кафешка хорошая, в мороз - 22 отогрелся чуток.. Машина кряенула моя прямо напротив... Пока эвакуатор ждала.... Кофейку грохула малость
1
ديسمبر 12 ، 2021
Продавала автомобиль. Весь сервис заканчивается, когда начинаешь оформлять сделку.. все очень долго.. не договаривают нюансы.. тратят ваше время(два дня каталась к ним).. за деньгами вообще в другой салон отправили.. капец сервис! нарядно только по телефону.. кофе вкусный, спасибо большое
2
ديسمبر 27 ، 2021
Отличный салон!! Честный и без обмана, приятные бонусы и вежливый персонал. Рекомендую
مايو 23 ، 2023
Отличный автосалон. И шикарный сервис при нем.
يونيو 9 ، 2021
Обслуживаю свой автомобиль только в данном центре! Сервис супер, девчонки супер. Отдельное спасибо мастеру Таболкину В. и девчонкам на приемке. Рекомендую, приеду ещё ни раз!
1
فبراير 26 ، 2023
Мне все понравилось качествено ремонтируют рекомендую всем
يناير 26 ، 2022
хороший сервис, внутри чисто, есть где недорого перекусить в ожидании авто
نوفمبر 26 ، 2021
Этот сервис место где действительно следят за качеством своей работы. Год назад сюда обслуживаться перешёл, после этого про проблемы с машиной забыл.
2
1
مايو 14 ، 2021
Хорошее место! Очень отзывчивый и вежливый персонал! Особенно хочу выразить благодарность девушкам из сервиса!
يناير 29 ، 2022
Отличный салон, жаль что только Ниссан. Очень мало мест для парковки клиентов. Сложно припарковать машину.
يونيو 25 ، 2022
Отличный сервис, приятный персонал, всё объяснили, помогли.
1
1
سبتمبر 3 ، 2020
Обслуживаюсь на Дмитровке - отличный сервис, ребята мастера - молодцы, делают все быстро и качественно 👍🏻, всегда приятно сюда приезжать !
4
2
أغسطس 5 ، 2021
Маленький дилерский центр. Все доброжелательны.
Приезжала на плановое ТО. Сделали быстро
Одну звезду сняла за то, что пропала пачка печенья после ТО (не кормят, наверное, сотрудников - вот и подъедают чужое)
مايو 5 ، 2022
Спасибо! Очень быстро и оперативно нашли неисправность и устранили.
1
1
أغسطس 7 ، 2021
Ставлю одну звезду за то, что не подсказали нормально авто, на отстань ходили по кругу салона, и предлагали можно сказать битые авто, говорил не то, что надо предлагал не то.
Короче не приеду в это место НИКОГДА!!!
1
1
مايو 24 ، 2021
Приобрели автомобиль на рольф дмитровская. Рекомендуем для сотрудничества продавца-консультанта Кирьянову Оксану и финансового консультанта Ворникову Дарью
1
يونيو 5 ، 2022
Обслуживаю здесь свой Nissan. Цены на работы выше, чем в гаражах, но сервис и уровень работы того стоит.
1
مارس 28
Люблю. Это места
يونيو 24 ، 2021
Все на словах максимально доброжелательны. На этом плюсы заканчиваются. Приехал на инспекционный осмотр 22.06.21 в 9-00. На только что купленном в Рольфе же Ниссане с пробегом оказался неисправный вариатор - пинки на скорости 20-40 км/ч при движении накатом и при ускорениях. В итоге диагностика вариатора ограничилась поиском ошибок на статичном авто в боксе. Мои предложения проехать в машине и увидеть дерганья и рывки вариатора были полностью проигнорированы. Мне предложили за мой счёт произвести дефектовку вариатора. Цена вопроса 15 или 30 тыс руб . 30 тыс это вариант мастера-приемщика, 15 тыс. - вариант начальника цеха. Как я понял, приёмщик учел стоимость масла. Когда я сказал, что ОК, давайте дефектовку, начальник цеха мне заявил что нет, не получится, так как я записывался только на инспекционный осмотр, время все расписано. А ещё минут через 10 тот же начальник цеха сказал что произвести дефектовку в принципе невозможно, так как их агрегатчик в больнице. Ну бывает. Хотя я специально перенес запись с субботы 19.06 на вторник 22.06, отпросившись с работы, так как по телефону мне сказали, что диагностику коробки можно будет сделать только 21-23.06. В итоге так как ошибок на моем дергающемся вариаторе не нашли, он был признан исправным. А, да. На нем ещё поменяли прошивку и к пинкам в диапазоне 20-40 км/ч прибавились пинки на скорости 40-60 км/ч. Ну а потом, после окончания всех этих осмотров машину отогнали на парковку и я добросовестно минут 40-50 ждал, пока мне можно будет уехать. Этот процесс называется передача отработанного заказ-наряда мастером-приемщиком на выдачу. В общем 1 звезда и поставил бы меньше, будь такие варианты.
3
فبراير 6 ، 2022
Все четко, быстро! Особая благодарность кузовным работаем, мастеру Дамиру!
1
أغسطس 23 ، 2022
Делал кузовной ремонт, не совсем краску подобрали но остольное всё хорошо
يوليو 31 ، 2022
Очень приятно там. Персонал вежлив на 100%! Спасибо!
2
2
سبتمبر 8 ، 2022
Сотрудник центра помог мне накачать сдутое колесо на велосипеде, спасибо ему за доброе дело)
1
سبتمبر 30 ، 2021
Хороший сервис, качественный. Ни одного сбоя по их вине не было. Немного претенциозный и уж точно не бюджетный. Но раз стоят пока, значит отношения с клиентурой позволяют.
2
1
أبريل 18 ، 2022
Сдавал машину в сервис, проблем с записью не было, с ремонтом не затягивают, сразу же предупреждают о непредвиденных ситуациях.
1
1
أبريل 2 ، 2022
Спокойно комфортное местно , рекомендую обслуживать Ниссан только здесь
ديسمبر 16 ، 2022
Хороший салон,работают профессионалы,пользуюсь 5 лет
1
فبراير 18 ، 2022
Покупал тут бу машину, консультант все показал, все рассказал, помог оформить машину, так же помог оформить сразу страховку, перед окончательной сделкой показал машину чистой, там можно все открыть, посмотреть, что-то спросить, в е расскажут и покажут.
نوفمبر 6 ، 2022
Нормальное отношение к клиентам, опытный персонал, могу рекомендовать
1