Norma
876 مراجعات
أبريل 7
На мед осмотре, оплачиваемом организацией!
-вас что-то беспокоит?
- да!
- давайте запишемся на платный прием и разберемся😁
Еще около года наблюдалась у проктолога, ниче не вылечил, в итоге все равно поехала в пику в Ковров.
فبراير 2
Записались к 9:00, пришли к 8:40. Принялись в 11:00 По моему это безобразие, невролог оказался малоразговорчивым, не объяснил толко м ничего, всё выпытывала... Но прописать лекарств на 16000 рублей, это быстро
1
أغسطس 17 ، 2023
Добрый день! Хочу выразить слова признательности, клинике Норма. 16 августа 2023 года, была в вашей замечательной клинике, понравилось буквально всё, начиная со входа. Чистота и приветливость поражает! Многие скажут :Ведь за деньги же! Ничего подобного! Несколько лет, наблюдалась в другом областном городе и скажу честно, дороже в разы. А самые главные слова благодарности адресованы очень хорошему человеку и доктору Шмелёвой Ирине Владимировне! Уважаемая Ирина Владимировна, спасибо Вам за доброе отношение, спасибо за то, что в подробной форме всё объясняете. От всего сердца желаю Вам всего самого доброго и пожалуйста, оставайтесь всегда такой замечательной и очень красивой!
4
1
ديسمبر 5 ، 2024
Сам центр хорош! Но вот специалисты тоже остаётся желать лучшего. Оплатили рентген в двух проекциях-сделали в одной, при этом неправильно. Ортопед по снимку определил, что сколиоз правосторонний, хотя искривление идёт в левую сторону.
1
يونيو 27 ، 2024
На сайте а так же если позвонить по телефону указаному на сайте вам предложат записаться на прием по любому вопросу. Попросят продиктовать ваши данные ФИО, дату рождения для записи на прием и после этого скажут какое есть свободное время и запишут вас на выбранное время! Так вот - это все обман!!! Никакой записи на прием не будет! Вы прийдете и возьмете талончик к девочке в холле. Дождетесь очереди и эта девочка скажет вам берите такой то талончик. Вы возьмете теперь уже нужный талончик и будете ожидать своей очереди по нему! Вот так в Норме обманывают словами: «Запись на прием по времени» А после через пару дней вам еще начнут звонить с непонятных номеров и говорить: «По федеральной программе вам одобрен кредит!» и ид. ))) Вот так все происходит в Норме г.Муром. Кстати в 1 кабинете сидят три хамовитые персоны - будьте аккуратнее! В Норму если хотите быстрее попасть то необходимо как в ЦРБ прийти к 06:00 и раньше взять талон!
8
2
فبراير 28 ، 2024
Этот медцентр принимает очень большое количество пациентов города и района. Мой отзыв не о врачах, а об администрации центра. Отмечу сначала плюс-электронная очередь и комфортное ожидание приёма.
А теперь о разочаровании.Возникла у меня необходимость получить справку для налогового вычета. Администратор обьявила мне срок изготовления -до 30 РАБОЧИХ!!! дней. В соседней стоматологии делают в момент обращения. Люди просто так настроили программу. В Норму надо придти заказать, забрать, позвонить (возможно не раз), чтобы узнать о готовности. Вас не интересует наше время, позаботьтесь о своём. Мы минимум трижды отвлечем Вашего работника. Потратьтесь на изменения в программе и всем будет проще. В конце концов сделайте возможность заказать справку на сайте. Хотела все это сказать кому нибудь из администрации, не позволили. Предложили написать. Решила, что напишу здесь
5
1
فبراير 20 ، 2023
Хотелось выразить свою благодарность специалистам медицинского центра.
Проходила медкомиссию, все очень понравилось, вежливые специалисты.
Пришла очень быстро.
Очень понравился гинеколог Пархомец Любовь Викторовна, замечательный врач, внимательный, добрый, и очень вежливый и тактичный. Всегда боялась гинекологов т.к был неприятный опыт. Но этот специалист, безумно понравился, всегда буду ходить именно к ней.
Надеюсь, что Любовь Викторовна, прочитает данный отзыв, спасибо вам большое за вашу работу, вы прекрасный специалист. Благодарю вас от всего сердца!!!!
Правда когда брали кровь( я очень боюсь уколов, просто до слез) врач попросил лечь, я сказала, что мне спокойнее сдавать сидя, но к сожалению ко мне не прислушались.
Из-за этого я испытывала ещё большой стресс, долго уговаривала сдавать сидя, но врач не разрешил. Я понимаю переживания врача, но думаю если пациент просит сидя, значит так будет лучше, я же лучше знаю свой организм.
Всегда сдаю кровь сидя и никаких проблем, да страшно но , что делать. Но тут из-за того, что сдавала лежа, мне стало не хорошо. Ещё и очень болит рука, хотя всегда когда сдаю, никаких проблем не бывает. Так как Вены у меня хорошие.
5
3
سبتمبر 10 ، 2024
Отличный современный стоматологический цент. Пользуюсь очень давно услугами этого центра. Всегда отличный результат. Рекомендую.
2
أغسطس 13 ، 2024
Спасибо доктору Лютнев И. А. Очень увадитнльный, учтивый Доктор. Вегистратура на высшем уровне. В больнице чисто, уютно.
2
1
فبراير 8
Записались к травматологу к Зыкину.
Сказали по телефону нужно ждать полгода, но может и больше.
Через полгода эта запись будет уже не актуальна.
Отвратительное отношение к больным людям.
2
يناير 16
Врач гастроэнтеролог Аверин Александр Анатольевич. Внимательный,грамотный врач. Без лишней патетики, коротко и по делу.
1
أبريل 3
Хочу написать про гинеколога-Шмелеву,задает вопрос,ей начинаешь отвечать,начинает перебивать,слова не дает вставить,и мало того,назначила лечение,которое совершенно мне не подходит
1
يوليو 9 ، 2024
Хорошая клиника, доброжелательный персональный, единственное что бы хотелось поправить, это достаточно большие о череди, с этим нужно что то делать) Всё таки когда приходишь в платную клинику, не хочется сидеть по 20 мин в ожидании приема
3
2
مايو 25 ، 2023
Мне очень нравится в медицинском центре Норма г Муром..Врачи квалифицированные, всё по делу.Была у врача эндоскописта Зацепина . Молодец, всё сделал на высшем уровне,понравился врач.Еще была у проктолога Колесникова, тоже всё понравилось.Очередей нет, всё по времени.В центре чисто,комфортная температура,играет не громко приятная музыка.Одела на ребенка обычные бахилы,вышла женщина из гардероба и предложила одеть детские небольшие бахилы.Мелочь казалось,но мне было очень приятно.Этот центр рекомендую.
4
2
يناير 23
Часто ходим в данный медицинский центр, всё конечно хорошо, кроме ужастных очередей в регистратуру. С ума иногда можно сойти пока ждёшь 😡
1
يناير 28
Приехали из г Выкса во время к назначенному времени 6.30,приняли нас 6.50 МРТ, после приема ждали ещё 20 минут. В итоге я опоздал на работу, а ребёнок на тренировку. Не понравилось.
1
2
يناير 30
Отличный врач! Аккуратно и оперативно провел операцию. Очень довольна.
1
أبريل 8
Быстрое оформление документов и хорошие врачи . Особая благодарность эндокринологу Павловой .
فبراير 25
Клиника очень хорошая, не первый раз принимаюсь к докторам, о чень доволен всеми результатами, так что ставлю оценку 5+
1
فبراير 13 ، 2024
Клиника хорошая, большой спектр услуг, всегда можно найти свободную дату и время. Немного испортилось впечатление после того как врач узи не увидел огромен ную раковую опухоль, но нашёл камни в желчном. Благодаря камням попала в црб, там на узи опухоль увидели сразу. Успели сделать операцию, ещё немного бы и все. Вот такое двоякий отзыв о Норме.
4
1
يوليو 27 ، 2024
все отлично, за исключением детского лора, который принимает и в детской больнице тоже.
Сама клиника чистая, если нужно быстро оформить справки, то все можно сделать за день.
3
2
فبراير 24
23 февраля маме делали рентген колена ,ждали результата почти два часа.В кассе девушка небрежно швырнула чек,договор не выдала.Отвратительное отношение к пациентам!
2
1
سبتمبر 5 ، 2024
Всё хорошо только цены кусаются. И очередь в окна регистрации. Окон много а работает как обычно два. Не удобно и долго. За такие деньги надо побыстрее.
5
3
يوليو 12 ، 2024
Все неплохо организовано!!! Город провинциальный и хотелось 1)чтоб цены были дешевле 2) чтоб врачи окозывали не только консультацию, но и несли ответственность что выписывают 3) мы приходим и уходим и нас забывают когда возвращаемся к этому же доктору, а разве нельзя завести карточки на пациентов.
2
1
مايو 24 ، 2023
Куксина Ольга Владимировна - лучший гинеколог нашего города! Уже 13 лет я доверяю свое здоровье только ей! Компетентная, внимательная, всегда все объясняет! 8 лет назад она спасла мою жизнь, пошла против мнения многих врачей и оказалась права! Только она действовала, в отличие от других врачей которые просто оставили меня умирать!!! Каждый раз когда я обращаюсь к Ольге Владимировне она грамотно ставит диагноз и назначает лечение! Однозначно рекомендовала даннного врача всем своим подругам! И только благодаря Ольге Владимировне моя подруга беременна уже третьим ребёнком, хотя другие врачи уверяли что она бесплодна и никогда не родит!
6
1
يوليو 26 ، 2024
Записалась на прием 26. 07. 2024 к гинекологу Шмелевой И.В. по полису ВСК (ДМС). С такими жалобами как 9-й день менструации, обильные, болезненность, головокружение, озноб в ночное время с холодным потом. Врач постоянно перебивала меня, когда пыталась рассказать все симптомы. Говорила грубовато и торопливо, как будто спешит и выслушивать больно то и не хочет. Она сказала проходить на осмотр, при осмотре она сказала что шейка матки чистая, матка увеличена, после сказала проходит на УЗИ сделав УЗИ поставила эндометриоз. Посоветовала поставить гормональную спираль через месяц. Когда писала заключение, я спросила входит ли установка спирали в полис ВСК, на что она начала повышать голос, говорит почему сразу не сказали что по ДМС, начала говорить что вам прийдется оплатить УЗИ и тд. На что я ответила, что УЗИ входит и оплатит организация, она начала грубо говорить звоните туда и спрашивайте оплатят или нет. Позвонив туда, я начала спрашивать входит ли УЗИ, когда врач посмотрев, сказав что матка увеличена, провела УЗИ (скорей всего для того чтобы исключить такие состояния, как миома и тд) это считается страховым случаем или нет. Шмелева И. В. Сказала дайте мне телефон я сама все скажу, и начала говорить совсем по другому, типо что УЗИ не требовалось и увеличение матки это типо у каждой второй, начала говорить врачу что пациент пришла с жалобами на обильные и болезненные месячные, хотя я пришла с жалобами что 9-й день идут месячные болезненные, сгустками, то что головокружение и т. Д. Она начала говорить что по этим ДМС ничего не оплачивают, в конечном итоги сотрудники ВСК направили дополнительное гарантийное письмо на оплату УЗИ. Но врач все равно видимо не успокоилась Уходя из кабинета, врач мне грубо и в повышенном тоне сказала, чтоб я вас здесь больше не видела и ко мне что вы именно не обращались никогда. По мне ужасный врач, грубый, разговаривать не умеет совершенно и не хочет вникать в суть проблемы с которой пришел пациент. А еще сказав ей может нужно сдать анализы на гормоны, она ответила, а смысл лечение все равно одинаковое, врач говорит про гормональное лечение и при этом не убеждается в том, что нужно ли оно или нет. Считаю что такие врачи не должны работать в таких клиниках, это врачи помешанные на деньгах и им не интересно выслушать и вникнуть в суть проблемы пациента. Результаты УЗИ и осмотра мне не отдали и сказали что ничего не дадут. Прошу дать обратную связь в решении этого вопроса и т. 89
11
نوفمبر 17 ، 2024
Записа лась на ренген легких ко времени, просидела 30 мин в очереди. Ужасное отшонение к клиентам еще и на платной основе!!!!!!
4
أكتوبر 4 ، 2024
К сожалению клиника испортилась. Начиная с диспетчерской, не возможно дозвониться линия постоянно перегружена. При записи на определенное время приходится ждать очередь, врачи не распределяют время на приём. Если хотите сделать рентген, по телефону сообщают что результаты сразу в день приема, по факту на следующий день и не факт что будут готовы. Потрачено много времени за свои же деньги.
3
يناير 3 ، 2023
Хороший и доступный мед центр, если ещё учесть, что он единственный в своём роде на несколько районов, то уже отлично, что он есть.
Единственный нюанс и рекомендация для будущих посетителей - всегда уточняйте у операторов при записи о перечне документов для проведения обследований, так как потом будет неприятно и обидно просто так потратить время и деньги (за проезд) и не получить услугу как было у моей мамы. Вопрос в последствии был решён, а осадок всё равно остался.
2
2
يونيو 7 ، 2024
Очень хороший медицинский центр. Проходила профосмотр, очень быстро, была у офтольмога,. Все специалисты очень хорошие и внимательные.
2
فبراير 7
На высоком профессиональном уровне,вот бы по страховым полисам принимали пенсионеров,то было бы замечательно.
1
أكتوبر 4 ، 2024
В кабинете физиотерапевта 225 прекрасная девушка, всегда жизнерадостная и приветливая, настоящий профиссионал!
3
1
يونيو 1 ، 2024
Обратился в данный медцентр к врачу неврологу Орловой О.А. с проблемой боли в пояснице (две позвонковые грыжи, остиохандроз и так далее)это установленный диагноз с применением МРТ в этой же клинике. На что данный врач дал мне распечатку с курсом лечения где написанно что нужно избегать физических нагрузок. В больничном отказала хоть моя работа напрямую связана с физическими нагрузками. Также назначения врача были распечатаны во время осмотра а не после (ощущение что всех под одну копирку) ЛОГИКИ НЕТ, что ставит под сомнение адекватность данного специалиста. Как итог: беру хоз отпуск, дабы не травмировать спину окончательно и отправляюсь на поиски другого специалиста. Жаль потраченного времени и денег за сомнительные услуги.
7
فبراير 17
Пишу отзыв к определенному специалисту. Это Волынец Александр Александрович врач отоларинголог. Я обратилась в клинику после лечения назофарингита с остаточными симптомами , так как оставалась сильная отечность в горле и температутра , о чем сообщила данному специалисту, нормального полноценного осмотра не было ! Анамнез не собран, на руки никаких рекомендаций не дал, все бегло и шустро, руками поразводил, рентрег который я сделала в этот день носовых пазух сказал отличный! По итогу пропустил хронический тонзилит ! Конечно , ведь миндалины никто не смотел , московские врачи посмеялись над снимком, так как сказали уже никто не делает так, но даже там они увидели воспаление в носовых п.! В Москве врач провел осмотр , все выслушал и назначил лечение о боже не поверите , которое помогает ! Крайне не рекомендую данного врача, тот случай когда стаж не имеет значения , так как его квалификация плачет горькими слезами.
3
فبراير 3 ، 2024
Отличная клиника . Была у гинеколога Куксиной. Отличный специалист, грамотный и внимательный . Осмотрела от и до. Я очень Рада, что попала к ней. Демократичные цены. Рекомендую !
2
2
مارس 1
Обращалась в центр с папой. Проходил колоноскопию с седацией. Подход, квалификация и профессионализм врача Зацепина меня устроили, он человечный, внимательный, все объяснил, дал рекомендации встретиться с онкологом, встать на учет и пройти процедуры.Порадовала чистота в центре.
نوفمبر 9 ، 2024
Запись к врачу в 13-30 по телефону, пришли в 13-15 , регистратура работает плохо, обслуживание в одно окно.
3
1
مارس 23
Работа хорошо организована. Полезное дополнение к бюджетным больницам
يناير 14
Хорошие врачи, однако смущает очередь и талончики на ресепшене, странная система для платной клиники
2
أبريل 1
Всегда строго и четко по записи, без долгих ожиданий в очередях. Доброжелательные администраторы, а также грамотные специалисты, которые умеют находить подход к любому пациенту!
أغسطس 28 ، 2024
Выбираю платные клиники что бы успевать по времени на работу. В Норме быстро и по времени не получится Постояно нужно сидеть в очереди, так можно и в бесплатную поликлинику сходить.
5
2
أبريل 28 ، 2024
Это реально ужас!!!! Если вы записаны на приём в 10-00 приходите в 8-30 что бы взять талон и просидеть в очереди примерно час. И это здесь. Нормально!!! А потом вы ещё будете ожидать у кабинета врача, когда вас вызовут, потому что вы опоздали ( причём не по своей вине). И это здесь тоже нормально!!!
В итоге инвалид 1 группы, пенсионер приехал за свои деньги за 15 минут до назначенного времени приёма, а попал к врачу через 2 часа ожидания
7
2
ديسمبر 28 ، 2024
Очень хороший центр. Обращаюсь туда не в первый раз. Всё нравится
1
1
مارس 20 ، 2024
Проходила обследование со своей мамой. Ей 84 г. Все вежливо и понятно. Быстро и качественно. Запись без проблем. Удобно.
1
مايو 20 ، 2024
В последнее время этот мед.центр не радует,... Запись на одно время, приезжаешь во время, а примешься только через час, бывает и дольше! И это платное обслуживание!!! Люди отправшиваются с работы, и так долго ждут приёма((!!! Не хорошо!!!
3
3
أغسطس 14 ، 2023
К врачам претензий нет. Много раз обращались, все отлично. Недовольна администратором, который ведет запись на прием через сайт. Писала несколько раз, с целью записаться к конкретному врачу. На что был постоянный ответ запись закрыта. Прошло пол месяца и я вновь написала, спросила когда принимает врач, ответ запись закрыта. И только сейчас мне говорят о листе ожидания! Почему администратор сразу не говорит об этом? Я просто так ждала пол месяца следующего приема, теперь еще месяц ждать. Неужели сложно сразу написать «на это число запись закрыта, записать вас в лист ожидания»? Руки отвалятся? Причем прием нужен ребенку! Как в гос поликлинике, только деньги тут платишь за такое же обращение.
5
1
مارس 6
Ужасное место !!!Проходил медкомиссию , организация на нуле, потратил на то что бы просто посидеть в холле 4 часа , нужно прийти до 9:30 что бы сдать кровь натощак , но в процедурный кабинет вызвали только в 12:30 , люди сидят голодные , неужели нельзя вызвать сразу что бы сдать кровь и спокойно позавтракать в вашем кафе ???в кабинеты вызывают раз в 30 мин , совершенно никакого осмотра , просто спрашивают все ли хорошо !!!
1
ديسمبر 20 ، 2023
Для прохождения справок ещё можно сходить, но если по делу, то надо обходить стороной, особенно рентгенологов. Лично у меня было 2 раза, когда поставили вообще не верный диагноз, именно поэтому я всегда беру диск чтоб врачи могли посмотреть и поставить верный диагноз. У подруги вообще смешная ситуация была. Болело бедро, сделала там снимок, описали так, что все плохо, разрушается какая-то кость...когда она пошла на прием к хирургу, обычному в поликлинике, тот сказал, что этой кости, которую описали, даже на снимке нет🤦♀️. А так, многим нравится, приезжают иногородние специалисты спасти нашу медицину. Но пройдя все круги ада со своими болячками, я и все мои родственники лечатся в Нижнем и Москве, это дешевле и качественнее
8
1
أغسطس 17 ، 2024
Неправильно организованна система приема пациентов!!!Ожидаешь двойную очередь сначала к регистратору ,а потом ещё и в кабинет врача! В платных поликлиниках такого не должно быть! Просьба к администрации , изменить данный момент в обслуживании пациентов!
3
2
يونيو 25 ، 2024
8 мая был, прошло всё хорошо. 14 июня записался на УЗИ сердца на 25 число, по приезду сказали что врач к которому запись, по будням не принимает. В итоге прокатился впустую, потратил деньги и время, очень расстроен!!!!!
4