Norma

تقييم 4.6
2793 تقييمات
قيِّم هذا المكان

873 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
Надо думать, что положительные отзывы сами врачи пишут или просто покупают. Электронная очередь просто отвратительная. Не имеет значения, когда ты возьмешь талон -пойдёшь, если не из организации, спустя 30 человек(они естественно займут тех врачей, к которым идёшь и ты). Оформление договора заняло ЧАС времени. На вопрос администратору :"Почему так? " , - разворачивают твое направление и говорят :"Идите в гос. учреждение ". И отказываются в обслуживании. Это за свои -то деньги.... Осмотр занимает более 5 часов, притом говорят приходить натощак. Одним словом- шарага, которая мимикрирует под " Серьезную клинику". Если аналогов не было, как у меня, то ещё можно обратиться. Но берегите нервы. Сервис на уровне городской поликлиники, только в коридоре почище
18
1
أغسطس 3 ، 2021
Данное учереждение превратилось в мед.учереждение обри одов.Всесто оказания полноценной услуги было проведено собеседование. Как вы думаете,если обратлся пациент в полном смысле скрученый буквой "Г" достаточно было на него просто посмотреть? А тут посчитали что достаточно.При обращении пациента о проведении ренгена.Ему не было даже предложено записаться в очередь.Прозвучало "мест нет". А поговорить за 900 рублей 3 минуты, это какой то странный тариф. Уважаемая Норма ваши услуги того не стоят. Если ранее обращались только в ваше учереждение,по причие того,что лучше отдат деньги,но получить достойное обслуживние,придется прекратить данную практику.За подобным обслуживанием можно обатится и в учреждение бесплатнго обслуживания.
16
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Цены дикие,а исходя из того что там работают врачи из бесплатных больниц- не вижу смысла туда идти.Я не думаю что за деньги они лечат лучше чем в больнице,ну или они тогда не врачи.
3
مستوى 5 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Быстро, удобно, вызывают по талончикам, никто не лезет без очереди. Все чистенько.
3
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Часто запись по времени просто не соответствует действительности - запись на одно время, а там живая очередь. Зачем записываться на определенное время ? Работает 2/4 администраторов при очереди в 30+ человек. Из-за этого опоздали на прием. Делают уже как в бюджетной клинике, только за огромные деньги))) Специалисты мне нравятся, поэтому три, а не один.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
Очень понравилась данная клиника. Обратилась в нее в связи с отсутствием в нашем городе такого врача. Персонал очень доброжелательный, никакого нигатива в адрес больных. Нет столпотворения народа в коридорах и регистратуре ( как у нас в Выксе), больные приходят ко времени без очередей. Очень актуально во время пандемии. От приема у врача Игнатовича С. Б. остались тоже только положительные эмоции. Специалист в своем деле.
4
3
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Прежде, чем делать обследование - называйте правильно цену!!! В регистратуре объявляют одну сумму, а по факту, после выполненной процедуры врачом, рисуют ценник в разы больше. Безобразие!!!
2
2
مستوى 11 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Хорошее обслуживание, приятное и чистое место, врачи из других городов, многие профессионалы. Цены не завышены
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Доброжелательный и грамотный персонал, хорошее оборудование.
نوفمبر 29 ، 2021
Нинагой! Врачи вообще не компетентны и хамски. Идешь к терапевту Компанейщиковой с анализами на руках с стрептококковой инфекций в лор органах и говоришь не могу дышать нормально, а она посылает к какому то частному психотерапевту в Нижний Новгород. Там только деньги дерут а а хамить хамят так же как и в обычной поликлиники. Ведь эти врачи с одной фермы бегут на вторую, а ведут себя всё как на первой по св*нски. Это их образ отношения к нам к гражданам
7
2
مستوى 4 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Очень удобно, ни каких непоняток. Записался по телефону, приехал ко времени. Взял номерок, ни нервов ни очередей. Мне понравилось.
3
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Ужас!! Назначили рентген. Записалась.. приехала. Врач ушёл. Не понравилось. Езжу в Нижний. Одни деньги.
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Отличный персонал. Фоновая музыка в здании очень приятная!)
2
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Позвонила в Клину узнать про Услугу медикаментозное прерывание беременности, что входить в стоимость, цена не маленькая 8500₽. Девушка из колл-центра, проинформировала, что в эту сумму входить первичный и повторный приём врача-гинеколога, первичное и повторное УЗИ и само лекарство. Меня все устроило, приехала, принял врач, немного пришлось подождать по времени. Врач опытный, обходительный, все понятно объяснила и провела все необходимые процедуры. После пошла на оплату, где мне насчитали 11260₽. Сказать, что я удивилась, ничего не сказать. Попросила администратора пересчитать, так как в прайсе сумма одна. На что, меня отправили обратно к врачу. Врач сказала, что всегда такой приём и 8500₽ это лекарство, хотя на сайде тоже написано, что конкретно входить в эту сумму. Согласна на дополнительные затраты по взятию мазков. Но , в платеже были прописаны также первичный приём и первое УЗИ. Получается, я дважды все оплатила. Так, как я приняла лекарства, и чувствовала себя не очень хорошо, не стала выяснять и оплатила все по платежу. Хочу, чтоб руководство данной клиники либо, пересмотрела прайс и информацию на сайте, или квалификацию колл-центра и осведомлённость врачей
3
3
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Медленное обслуживание и хамское отношение в регистратуре. Врачи профессионалы.
1
3
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Лечат хорошо. Конечно, ещё б за деньги( при том не малые) плохо лечили. Но что действительно хорошо, так это то, что приезжают "редкие" специалисты, которых нет в городе или которые есть, но 1,2 врача на весь город и те или на больничном или в отпусках.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2021
22 июня проходила мед осмотр в вашем мед центре.хочу поблагодарить врача гинеколога Пархомец Любовь Очень ответственно и профессионально относится к своей работе.спасибо вам доктор за умение работать с людьми.
4
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Хорошая клиника,медосмотр быстрый, персонал вежливый.врачи принимаю те же что и в обычной поликлинике
2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Приятные люди работаю там и знающее свое дело.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Дороговатая очень клиника, много не нужных анализов.
3
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 13 ، 2021
Уютный медицинский центр, приветливый персонал, много хороших врачей. Но принимают позже назначенного времени. Когда была там последний раз, врач вместо того, чтобы вызвать меня по времени на узи, начала приглашать на профосмотр. Пришлось подойти к администратору, после чего меня вызвали
3
3
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Проходила медосмотр. Всё очень быстро. Девчонки в 1 кабинете квалифицированные, вежливые. Все понятно объясняют.
3
1
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Не до конца всё автоматизировано,электронная очередь не справедливая, не важно во сколько ты пришёл, с мед .осмотром проведёшь не меньше 3х часов.С оплатой не удобно, запишись в одном окне,очередь отстоять,оплатить в другом очередь отстоять,затем сдать документы вернуться опять ,очередь отстоять.Не очень удобно.
5
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Дозвониться и записаться стало трудно,и цены высокие.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 21 ، 2021
Платна клиника Норма-отстой. Это ЦРБ 90-х годов. У на сегодня 21.06.2021 была предварительная запись для получения справки абитуриента. Справка которая в других клиниках делается 30 минут здесь пришлось затратит 4 часа. Мы переждали всех МУП Водоканал, МРМЗ д/с №32. Когда предварительно записывали даже слова не сказали,что в этот день у них мед.осмотр. Попросила жалобную книгу никто даже не спросил зачем какие у вас проблемы.Мужчина упал в обморок у них даже нашатыря нет.Бросили его лежать на кушетки и ушли все.Чужие люди ему такси вызвали.Все отстой обслуживающий персонал, врачи и хозяева.Глав врача в 11.00 даже на работе нет.
16
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
Обратился в данную клинику, чтобы попасть на платный приём и.... оказалось, что на то время, что я был записан, оказывается, очередь и мне, не смотря на то, что я записан на определённое время, должен ещё и эту очередь (человек 20) отстоять!!! Вы в своём уме?! Зачем тогда, записывать на время, да вдобавок ещё и деньги за это брать!? Вобщем, отношение к людям совсем хамское и никакого уважения! Не рекомендую посещать данную клинику!
3
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 2 ، 2021
Хочу оставить отзыв об отвратительном обслуживании и не корректном консультирование клиентов. Вчера моя мама приехала на рентген, пять раз уточнила когда будут готовы результаты ей сказали снимки завтра описание вечером на электронную почту. Время вечер описания нет, позвонили уточнить, а нам говорят что описание будет только на следующий день, а она была записана на приём ко врачу во Владимир ждала очередь две недели. И вот наконец её вызвали велели сделать рентген. И теперь, что две недели ждала просто так получается, описания нет к врачу не попали. Если бы девушка в первом окне дала правильную информацию то мы сделали рентген в другом месте. А правильно они деньги взяли рентген сделали, а толку ко врачу мы не попали. И такое уже не первый раз. Сидят не компентентные специалисты. Требую разобраться и наказать сотрудника который так проконсультировал мою маму.
13
2
مستوى 7 خبير محلي
مايو 7 ، 2021
Делали биопсию щитовидной железы пожилому человеку. По результатам исследования было забрать стёкла. Сам результат исследования был направлен на электронную почту. Выдаются стёкла по заявлению. Поскольку моя бабушка живет 100 км от Мурома, мы попросили направить заявление на почту с электронный почту, на которую нам был выслан результат. Нам отказали, поскольку сказали заявление нужно писать только лично, с посещением медицинского центра. Мы немедленно выехали в Муром, но при посещении мед. центра Норма нам сказали, что такое заявление, которое мы написали за 3 секунды, можно было направить на электронную почту!!!По факту, мы преодолели лишние расстояния, чтобы написать заявление, которое можно было отправить из дома, без посещения центра. Вывод такой: что у каждого из сотрудников разная информация относительно документооборота, в результате чего, портится общее впечатлении оказания услуг! Спасибо за потраченное время, деньги и нервы!
4
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 25 ، 2022
Огромный центр чистый доброжелательный вежливый персонал. Но второй раз остаюсь ни с чем из за того что нет оборудования у вас.
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Не ломите цены . Это пожелание. Будьте честнее.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Пришли на приём в МЦ Норма за 20 минут до приёма. Приём был в 13.00. Попали на приём в 13.30, простоял в регистратура 50 минут. Полный бардак.
3
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Отличный медцентр, квалифицированные врачи, всё на высшем уровне!
3
2
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
Было бы идеально, что бы абсолютно всё результаты анализов/обследований направляли на эл.почту, а не только выдавали наруки. Не все живут рядом!!!
4
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Мы там проходим медосмотр, я быстро прошла, одним днём часа за два, коллеги попали не удачно свыше 4часов проходили. Очень многие врачи нравятся, всегда очень внимательно и спокойно.
3
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13 ، 2022
Запись была к 11:00, в итоге простояла до 11:40 никто не принял, в порядки живой очереди начали проходить люди. Ужасный центр, не советую! За что берут деньги не понятно, если в бесплатной поликлинике столько же в очереди сидеть.
4
2
مستوى 9 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Отличное место. Приветливый персонал. Компетентные врачи. Адекватные цены.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Норма.... Все хорошо, но вот цены, это космос. Печально, конечно.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5 ، 2022
Отличный персонал , квалифицированные врачи , очень рада , что обратилась именно к вам!!!
3
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Всё отлично!
2
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Безумно дорого. Персонал считает себя богами. Хамы. Единственный плюс это ресепшн. Их набирали походу отдельно. Они отзывчивые)) Ждать долго. Даже если записан на определённое время. Я прождал час после того как наступило моё время.
3
فبراير 18 ، 2021
Мне очень понравилось! Приняли по времени указанному в талоне. Сделали узи с подробным пояснением. Назначили лечение. В кабинетах очень чисто и уютно. Персонал доброжелательный. Была впервые. Приду ещё!
3
2
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Делала МРТ. Все быстро, в очереди стоять не надо, цены приемлемые. Накануне звонят, интересуются, не изменились ли планы, приду или нет... ) По результатам нужна была консультация невролога. Вот консультацией осталась недовольна…, Грыжа в позвоночнике, а выписали уколы при деменции… Не поняла, для чего…(((
1
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 17 ، 2021
Отличная клиника. Всё можно сделать в одном месте. Приветливые администраторы, грамотные и обходительные врачи. Всем советую.
1
3
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
На уровне, но ценник....
3
مستوى 6 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Не понятно, зачем записывать на определëнное время если при посещении нужно брать талон...
مستوى 3 خبير محلي
مارس 27 ، 2022
Выполнила в данном мед.учреждение КТ. Оставила электр.почту, получить результат. Получила отказ, звонила неоднократно, приезжала, результата не получила. И это медицина - платные услуги(((( Просто отвратительно.
2
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 28 ، 2021
Была здесь пару раз на КТ. Чисто. Вызывали практически всегда по времени. Пока ждешь в очереди можно выпить кофе. Девочки регистраторши помогли вызвать такси. Все понравилось.
3
2
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2020
Год назад персонал в норме работал отлично, приемы строго по времени. А сейчас запись ко врачу к определенному времени, а проходишь в кабинет по номеру талона...и записывают не уточняют с каким вопросом. Моя запись была несколько раз в разные дни и каждый раз находятся причины не принимать, то врач работает за двоих врачей и у него нет времени вырезать жировик, то еще что то... А сегодня прием должен был быть в 9утра, но в кабинет попала только в 9.30 и через минуту меня попросили выйти из кабинета и подождать когда примут всех посетителей, так как вырезать займет больше 20мин...С таким отношением можно идти бесплатно в обычную поликлинику! Зачем тогда платить???
16
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
Проходила медосмотр здесь пришлось очень долго ждать вызова в кабинет, 4 часа, отвратительное обслуживание, безобразие!!
2
مستوى 6 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Конечно в такие места нужно посещать как можно реже, но иногда приходится. Всякое случается. Тут вам непременно помогут!
3