Norma

تقييم 4.6
521 تقييم
قيِّم هذا المكان

236 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
مارس 1
Как поставили электронную очередь, так полный бардак. Кто берет талон, кто так идёт в регистратуру, возмущаются, уже начался прием у врача по времени, а регистратура не оформила. Не организовано нормально. Ты сидишь со своим талоном, а кто позже пришел, сразу без талона. Итак через одного.
3
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Всем здравствовать и никогда не болеть! Моя оценка больше не за услугу, а за доступ к ней. Так случилось, что мой супруг сильно приболел и у него проблемы с передвижением. Хотьба для него равносильна подвигу. По этому вопросу ему и стало необходимо сделать МРТ. Записались специально на раннее утро пока МСК не приехала на Атаку нашего дорогущего рынка. Очень надеялись подъехать максимально близко к крыльцу медцентра... Ноооо, каково было удивление, когда мы уткнулись в натянутые тросы на двух въездах на парковку у Нормы, как бы намекая нам на то, что, если не можешь заехать, то перепрыгни, что я собственно и сделала в силу опыта вождения в любой экстремальной ситуации. В общем, если вы надеятесь днем приехать или рано утром с человеком не в состоянии ходить, то у вас нет шансов. Мест для парковки ивалидов нет, а когда есть места для парковки, то это только потому, что всë закрыто. Сам центр меня устроил только потому, что там нет крыльца с непреодолимыми ступеньками. Результат МРТ порадовал, т.к. чудным образом не обнаружилось ни одной грыжи, хотя 8 лет назад МРТ во Владимире показало грыжи на всëм позвоночнике
2
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19
Отлично коплесная поликлиника хорошие врачи 10 +
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Клиника в Александрове. К сожалению мой отзыв о данном месте может быть только негативным... Клиенториентированности - 0. Договорённости не выполняются. Дозвониться не возможно. Оставляешь заявку на обратный звонок - на вопросы ответить не могут. Они, видите ли, находятся в другом регионе и ничего не видят по моему вопросу. А связаться с клиникой не получается, т. к. сотрудники не изволят брать трубку. Получается испорченный телефон. Элементарный вопрос на пол дня растягулся.
5
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27
Невролог (Скротыченко Лилия Александровна) не знающий своего дело совсем. Прописала то что не помогает от слова совсем. В регистратуре сидела одна сотрудница, когда в из служебном помещении хохотание, и веселье. После того как народ стал собираться уже подошла сотрудница
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Был записан сразу на два МРТ, пришёл ровно к 14.00, но так как на ресепшене находилась одна сотрудница, а судя по обстановке в холле клиники, мест для приёма пациентов два и при множестве посетителей очередь движется очень медленно к сотруднице клиники мне удалось подойти в 14.10.В результате чего мне было отказано в оказании услуг. Происходило это 20 июля. Оплата услуг тоже занимает очень много времени!
7
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Вполне все прилично,записался по телефону день в день,приехал за 20 минут до приема,все спокойно оформили и ровно в мое время я был на кт. Не удобно только ,что расшифровку ждать 2-3часа..
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Сделали 27 октября МРТ позвоночника мужу, спустя пару часов пришел результат МРТ, где поставили опухоль, когда звонили в норму проконсультироваться, сказали что срочно нужно к их нейрохирургу и на операцию. Отдали МРТ другим неврологам в Москве оказалась грыжа с защемлением нерва, где операция не нужна 🫥🫥🫥 Из за неправильного результата МРТ мужа чуть не положили под нож с тем, чего у него нету.
5
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Отличный медицинский центр, получила услугу в полном объёме. Очень вежливый персонал, грамотные врачи. Рекомендую.
2
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Напишу про свой негативный визит в данную клинику. 30.05 я была записана на МРТ коленного сустава, 29.05 я звонила в клинику и уточняла, возможно ли сделать МРТ с вмс, на что мне был дан ответ, что да, можно и у меня уточнили размер моего колена, в моём понятии размер колена это объëм в сантиметрах самой коленной чашки в сгибе, я сказал что у меня 49 см, мне сказали хорошо. Я приезжаю в Александров из Струнино, трачу деньги на такси, т.к. на другом транспорте мне тяжело добраться, потому что у меня травма колена и больно долго ходить, 10 минут администратор заполняет мою карту и предупреждает, что если в следующий раз я опоздаю, то скорее всего меня не примут, так же эта информация у них указана на стойке регистрации, хотя я приехала в 8.28, а запись у меня на 8.30,но меня никто не предупредил, что нужно как минимум приехать за 10 минут до начала приëма, далее ко мне вышла видимо мед. сестра из кабинета МРТ и начала меня расспрашивать про мою спираль, я сказала, что не знаю название спирали что мне это не к чему, на что она ответила, тогда я вас сейчас отправлю к геникологу, как это так, что вы не знает название спирали, я позвонила своему врачу и уточнила название, на что мед. сестра сказала, что уже не надо, ВМС вам не помеха, далее стала мерить объëм моего колена, на 8 см выше чашечки и он там 52 см, на что я сразу же получила отказ в МРТ, так как нога не пройдёт в аппарат. У меня вопрос, где был вчерашний администратор, почему в процессе разговора, мне не сказали, что ногу нужно померить на 7-8 см выше чашки, почему клиент тратит своё время, деньги за чью-то невнимательность или неграмотность.
12
2
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Хорошая клиника. Ещё бы на ресепшене всегда были на месте и побыстрее обслуживали. Но все приветливые...
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
В МЦ в г Александров нет входящих звонков на ресепшен,звоня по телефону пациент попадает в МУРОМ в колл-центр!!!! Поэтому когда звоните .то уточняйте сразу ,что хотите записаться в Александров! И не писать рассказы про какие то «сны администраторов»
3
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 3
Класс всё современные технологии советую всем
مستوى 17 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Хорошие врачи, но надо знать, к кому записываться (как всегда). Высоковаты расценки на приём, но работают по выходным и запись с напоминанием, удобная парковка. Флеболог из Ярославля - настоятельно рекомендую! Очень опытный и приятный в общении врач. Что не понравилось, кроме расценок: на ресепшн сидят девушки явно с прошлым из районных поликлиник. Уже не огрызаются, но холодность в общении осталась. Были раз пять, общались с разными, неприятное ощущение присутствует.
8
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10
Специалисты хорошие. А вот в регистратуре девушки не очень вежливые.
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Мне очень понравился мед.центр Норма, персонал любезный, оборудование высокого качества. Желаю, чтобы центр далее развивался, нам ведь в нашем маленьком городе тоже хочется высокопрофессиональное обслуживание. Спасибо Вам, всем про центр рассказываю, что не надо куда то ехать и это здорово! Кстати, сказали анализ будет готов до 14 дней, а результат пришел на следующий день. Молодцы, так держать!
2
2
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Ужасная клиника! Для подтверждения диагноза ( образование на поджелудочной железе)назначили КТ. Записались в <Норму> на платное КТ с контрастный веществом. По результатам КТ человек абсолютно здоров и на поджелудочной ничего нет, она просто идеальна! Через неделю пациент с сильными болями попадает в больницу и там на КТ всё подтверждают. Есть образование. Даже будут брать биопсию. Вопрос к рентгенологу Мельниковой Марии Владимировне и к к.м.н. Лозовской Н.А. - как вы делаете свою работу????? К вам приходят больные люди,платят деньги за обследование, а вы выдаёте полную чушь!!! Либо у вас аппарат для КТ надо выбросить на помойку или вы безграмотные специалисты! Не стыдно???? Всем хочу сказать -Не ходите на КТ в эту клинику! Выбросите на ветер 8500 и получите результат, которому нельзя верить!!!!
7
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Абсолютно некомпетентный персонал!Начиная с регистратуры и заканчивая руководством!Дважды!!!!записывалась на исследование маммографии и дважды не получила этой услуги.Записалась по телефону на 22.03 на 10.30-все рассказали куда,когда и сколько..,но вечером отзвонились,что по техническим причинам не получится.Хорошо,приехала 22.03 и перезаписалась на 24.03-12.00-дали талончик на руки.Приехала,почти оформила платную услугу,как выясняется,что специалист сегодня не сможет провести процедуру так как(внимание!)она Не УМЕЕТ это делать,о чем утром предупредила заведующего!И никто не додумался позвонить и предупредить об этом.Разговор с заведующим(если он таковым является)так как на кабинете табличка Уролог,не дал ничего!Во время нашего общения то и дело заходили сотрудники и он на ходу «решал» проблемы.Пациент ,не получивший услугу их медцентра ничего не значит!Я не говорю о том,что даже никто не извинился!Это Уровень медиков этого заведения!Результат-я не попала к своему врачу с исследованием,даром потеряла время и испорченное настроение.Сама медик ,стаж 39 лет и осадочек за профессионализм наших клиник.
13
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 3
Хороший центр, но нельзя оплатить картой, только qr код СБП или наличные Оплата происходит в тех же окнах, где и оформляют пациентов на прием, поэтому с очередью все не понятно получается.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Хороший центр. Всегда есть запись, цены конечно, но они везде такие. Персонал хороший, никто не грубит, все тихо, спокойно, чисто всегда. Спасибо Вам за Ваш труд🥰
2
3
مستوى 19 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Быстро записались, очереди нет, качественно все сделали и заключение выдали в течении часа, всем советую, МРТ отличный, новый аппарат, цены доступные ,не надо в область и в Москву ездить, теперь все рядом!
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 8
Я первый раз в жизни делала рентген, боялась, узистка была очень грубой.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Ходила к кардиологу Кадырову! Очень приятный внимательный врач !!! Сделал и кардиограмму и всё расспросил ! Спасибо
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Всем здравствуйте. Записалась на приёме к травмотологу.Василевеч.до этого почитала отзывы в основном негативные. Ну думаю может мне повезёт. Но нет мне не повезло. Опоздал на полчаса.в итоге я не попала .зря потраченное время и время на ожидание. Могла бы сходить к другому более ответственному доктору.
2
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30
Отличная клиника в наше городе Александров
مستوى 3 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Хочется поблагодарить медицинский центр "НОРМА" г.Александрова за кваллифицированную помощь при обследовании головного мозга. И оставить положительный отзыв о работе лаборанта Мрт Маркина Виктора Александровича. Доброжелательность, внимательность , профессионализм-вот качества, которые хотелось бы отметить об этом работнике "НОРМА". Очень рекомендую александровцам воспользоваться помощью данного медицинского центра. Тепло, светло, уютно, чисто, профессионально.
2
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Очень хорошая клиника, Оборудование, врачи, все вежливые и внимательные, Девочки на ресепшене всегда все подскажут и проконсультируют. Результаты в этот же день, в клинике стоит автомат с кофе, так что можно всегда подождать результаты там на мягком диване.
2
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Советую для посещения.Опытные врачи,умеренные цены.Без навязывания лишних услуг и процедур получила квалифицированную помощь
2
2
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Записали на мрт по омс,приехала с другого города,сказали что записали платно. Прослушали звонок ,где я несколько раз сказала по квоте и девушка это слышала и уточнила. В итоге платно записали,а по омс в итоге на следующий месяц. Так же после мрт результат обещают в течение 2 дней ,прочто 4 дня,сказали позвонить еще на день позже вечером,так как не готово. Звоню ,теперь трубку не берут. Мне надо было сегодня уезжать,в итоге🤷‍♀️ по поводу врачей не могу ничего плохого сказать,само мрт врач подсказал что и как ,всё хорошо.
3
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Описание обследований грамотное, полное. Сотрудники доброжелательные. Чистенько и аккуратно. Стараются подобрать время обследования удобное для Вас и если обследований несколько то и время подбирают с маленьким интервалом.
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Это какой то кошмар, серьезно, я потратила час времени просто так, начиная от ресепшн заканчивая вредными врачами! На ресепшн новые девочки, которые вообще ничего не понимают, ни в чем не разбираются, дезинформируют как могут, сидят 4 девочки , работают 2 окна, а толку нет вообще. Единственный нормальный человек это руководитель Руслан, ему отдельное спасибо 🤞
5
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Пришлосьдолго ждать процедуры, результат не прислали, не смотря на неоднократные звонки. Из-за отсутствия результата исследования, пришлось отменить по тем у врача
1
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22
Отличное обслуживание спасибо.
1
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Очень хороший, современный медцентр. Доктора знающие и предупредительные. Получил всю необходимую помощь. Спасибо.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 18
Всё быстро, цены доступные
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6
Хорошая клиника. Всем рекомендую
مستوى 6 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Медцентр светлый и всегда чисто. Девочки Администраторы вежливые. Всегда позвонят заранее. Обращалась сюда уже не один раз. Всё устраивает.
2
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Спасибо все понравилось ! И сервис и обслуживание - необходимо было быстрее сделать МРТ - в этот же день записали и сделали , расшифровка с диском через два часа после обследования. Были некоторые страхи - тоже отнеслись по человечески успокоили , все рассказали ! Молодцы супер! Наконец и в Александрове появилась диагностика нового образца и уровня ! Успехов и дальнейшего продвижения!
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Здравствуйте . очень расстроен посещением это клиники . Мое расстройство началось с входной группы , а точнее с администратора Юлии , раньше ее там не видел. Грубая , невоспитанная дама. Жует жвачку , осень долго обслуживает , придя за 40 минут я опоздал на прием!!!
7
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 20
Плохой центр. Не советую. Не ответсвенные
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12 ، 2022
Отличный медицинский центр. И специалисты, и обследования, и анализы в одном месте, не нужно никуда ехать. На ресепшене прекрасные девочки, всё объяснят, подскажут. Отдельно хочу отметить молодого человека в процедурном (попала один раз к нему), кровь берет великолепно, вообще нет даже малейших неприятных ощущений.
3
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Здорово, что в Александрове теперь есть МРТ ! Обследовали сына - подростка, очень подробное описание , лучше чем в Посаде. И к врачу Яцыне - только в 'Норму' хожу.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Сегодня посетила новый Медцентр Норма. Все очень понравилось :быстрая запись, вежливое обслуживание. Особенно хочется сказать спасибо врачу УЗИ Прохорову А. В. Очень доброжелательный, внимательный. Всё расспросил, обо всем рассказал, дал советы. Такое редко встречала от врача УЗИ. Рекомендую.
4
2
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Дали направление по карте на МРТ, ждала почти месяц. Описание дали не сразу, пришлось ждать 4 дня. Когда врач увидел результат, был удивлён. Спина очень болит, а по результатам ничего такого не обнаружено. Врач рекомендовал переделать в другом месте. Хорошо за деньги на пошла делать. Не рекомендую. Выкинете свои деньги на ветер.
4
مستوى 5 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Мой любимый медцентр врачи просто супер обращалась к ним не один раз квалифицированным врачам однозначно спасибо за хорошее отношение очередей нет все по записи по телефону.
1
2
مستوى 12 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Делали МРТ ! Отношение к пациентам хорошее! Диагноз и описание получили в течении 40 минут! Описание было подробное и понятное ! Цена приемлемая! Одно плохо дозвониться на прямую в Медцентр в Александрове невозможно! Делать МРТ и КТ рекомендую!!!
1
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Неожиданно удивлена была большим набором услуг и специалистов. Цены приемлемые. Рекомендую
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
очень хорошая клиника, доброжелательные врачи, консультации подробные в записях, запоминать ничего не нужно, всё распишут на бумажке что да как, если важно здоровье и не жалко денег то вам сюда)
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12
Быстро. Грамотно.Профессионально.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 18
Разберитесь с электронной очередью! Все запутано. Два окна не справляются с потоком людей.
5