Посещала ранее данное место, вроде бы все было неплохо, но
1) Всегда навязывали купить продукцию, причем ОЧЕНЬ НАВЯЗЧИВО
2) Теперь стабильно через каждые 3-4 дня звонят с разных номеров и рассказывают про свои скидки. Уже надоели, честное слово. На высказывание о том, что я не посещаю данную студию уже как полгода и что звонить мне не надо, все всегда игнорируют. Насколько нужно не любить своих даже бывших клиентов, чтобы постоянно им так названивать)
15
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина А.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9
Первая клиника, где от лазерной эпиляции действительно есть результат. Это огромный плюс, который, вероятно, перекроет все минусы. Однако, одну звезду все же сниму. Отвратительный, устаревший колл центр. Очень много звонков. С рекламой, с акциями. Подтверждать приход по записи начинают за несколько дней. Такой маркетинг отталкивает и раздражает. Записала подругу, ее начали доставать за 4 дня. В результате она отказалась вовсе от услуг этой клиники. Мне пришлось подключать платный антиспам, чтобы снизить количество звонков. Самое любопытное, что про этот "сервис" в курсе и администраторы в клинике, и сами врачи. Говорят, что сами недовольны, так как выслушивают от клиентов. И говорят на собраниях, но безрезультатно.. В общем, по самой организации видно, что владелец радеет за дело. Потому вдвойне странно, что допускает такой "клиентский сервис".. Очень странно..
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Р.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17
В клинике чисто и опрятно, приятный персонал. Я была впервые на лазерной эпиляции и не чувствовала на себе взглядов вроде "что ты здесь забыл" чего опасалась, когда шла. Доктор все подробно объяснила о нюансах и возможных побочных эффектах процедуры. Посещением осталась довольна.