Это не шиномонтаж. Это цирк!!
Приехал переобуть 4 покрышки. В шиномонтаже тишина. Чем-то жестко воняет, ну да ладно. Нашел «мастера», прошу переобуть, сам перетаскиваю резину. Кое-как добился стоимости - говорит 7к, если всё ок. Вопросов нет, делаем.
Этот «специалист» смог поднять машину, что уже великолепно, открутил переднее колесо - просто чудесно, но на заднем колесе возникла проблема. Гайковертом не получается открутить… Далее, мне заявляют, мол «я не могу сорвать колесо». На мое «иии?!» прозвучал лучший ответ в шиномонтаже. Вам, говорит, в сервис надо ехать😂😂😂😂. Я мол - это шутка? Говорит - нет, езжайте в сервис там вам открутят, потом ко мне приедете… либо давайте мне ключ, чем срывать болты колесные. Тут я уже не понимаю, то ли смеяться, то ли плакать… говорю, может мне сразу все колеса снять и привезти отдельно от машины???
Спрашиваю, а ты мол только гайковертом умеешь откручивать? Говорит, да. А закручиваешь - тоже гайковертом? - да. И протягиваешь гайковертом? - тоже, да. В итоге собрали машину обратно, ладно хоть резьбу не сорвал нигде… Я погрузил колеса обратно. И поехал в другой сервис..
Оказывается, та же самая работа у них стоит 4900.
Дальше больше, взял свой штатный балонник и решил попробовать открутить то злосчастное колесо, вдруг и правда я зря на парня наговаривал. Начинаю крутить и, о чудо (нет) - оно откручиватется штатным ключом. Думаю, может он уже сорвал, так нет - второе колесо тоже откручивается.
Резюмируя вышесказанное. Это не сервис - это сюр. Если человек не хочет работать - может стоит уволиться, или сразу отказать клиенту. А не предлагать в сервисе ехать в другой сервис😂😂
Если у работника неисправный/отсутствует необходимый инструмент - это не повод выставлять клиента виноватым, что у него что-то не откручивается, что по факту - полное враньё.
Внутри шинки всё разбросано, грязища. Мне кажется тут уже поздно что-то менять, проще снести этот ларек)
Удачи данному заведению не пожелаю, пожелаю закрыться поскорее, чтобы люди не тратили время!
vik52ru
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Жаль нельзя поставить минус 1 звезда. Всегда переобуваю 2 машины. Для меня всегда 5 колесо были образцовым шиномонтажом , профессионально, быстро , качественно. Сегодня приехал по записи переобуть автомобиль супруги , (мастер) если его можно так назвать , не смог надеть новую зимнюю покрышку. Пришлось сходить в соседний шиномонтаж и попросить ребят , может у них получится . Естественно покрышка была на своём месте через 6 секунд. Я записал видео этого процесса , и показал (мастеру) 5колеса. После чего он почесав затылок, сказал что у него так в первый раз. Но на этом мой квест не закончился. Груза балансировка он преклеил на скотч от старых грузиков, естественно после прикосновения , они отвалились. На вопрос как так , получит ответ что он за 2 года всегда так делает))) . Пришлось весь процесс пришлось контролировать. В финале последнее колесо мне пришлось помогать собрать. Хочу обратиться к менеджменту (руководству) , не превращайте ваши шиномонтажи в клоаку.
6
1
Миша Назаров
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Приехал 4:20 в помещении горит свет, но не как не могу, звонок не работает, стучил дверь ни кто не ответил, и ещё она круглосуточно, стоял боле час,