Хочу поблагодарить замечательного травматолога - Левакова Сергея Алексеевича!
Обращалась ввиду травмы ноги, доктор осмотрел место травмы, качественно проконсультировал, все рассказал и объяснил очень грамотно, понятным мне языком! Объяснил, что нужно делать и как лечить, все диалоги со страховой также провел сам ☺️
Однозначно рекомендую клинику в целом и конкретно этого доктора!
Спасибо, вы - лучшие!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Попова Н.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Хочу поделиться с вами своими впечатлениями о моем любимом докторе-Левакове Сергей Алексеевиче.Это доктор от Бога...всегда на позитиве,доброжелательный, внимательный,со знанием дела подходящий к проблемам пациента....Уже много лет у него лечусь и всегда уезжаю от него с зарядом бодрости и с летящей походкой... Побольше бы таких хирургов с большой буквы!!!Здоровья,Вам,Сергей Алексеевич, и хороших пациентов!!!
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Х
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Записала сына к стоматологу на Крымской на 6 ноября в 11:45. Необходимо было комплексное лечение молочных зубов. Была готова к тому, что нужно будет посещать стоматолога несколько раз.
Приехав за 10 минут до приема, узнала что наш прием перенесли на 30 минут позже. Даже не предупредив. И может быть это было бы терпимо, если бы я не работала. Однако у меня был плотный рабочий график и через 1:30ч стоял уже рабочий звонок. Из-за этого переноса предполагалось, что я должна провести звонок в стоматологии (пока сын сидел бы в кресле на лечении) или в дороге.
При этом на вопрос, а почему меня не предупредили, на ресепшн женщина начала меня уверять, что мне звонили, я все подтвердила и у них есть запись звонка. Я попросила прослушать запись - записи внезапно не оказалось. И весь тон общения выглядел так, что я сама виновата, что до меня не дозвонились и я не узнала о переносе записи.
При этом накануне вечером я получила сообщение об ограничении методов оплаты - только наличными. Но почему-то указать в этом же сообщение время приема не смогли.
Передо мной даже не извинились, отвечали в тоне "вы можете здесь и не ждать" на вопрос, что 45 минут своего рабочего времени я должна провести в клинике.
В итоге из-за того, что один сотрудник недоработал в рамках своих обязанностей у меня поехал весь рабочий день, а клиника потеряла постоянного клиента, потому что я к счастью для себя нашла другую стоматологию, 3_Дент на Высоковольтной, в которой моему сыну провели грамотное лечение и куда я теперь буду ходить.