Попыталась заказать в интернет-магазин Окей. Это тихий ужас. Сделала заказ №400447770 от 16.12.23. Доставку поставили на 17.12.23 с 17.00 до 20.00 17.12.23 время 20.50 на сайте все еще висит статус "в обработке". Я несколько раз звонила на горячую линию, меня успокаивали, что вот-вот. При последнем звонке меня послали ... в "Сбермегамаркет", так как это они осуществляют сборку заказа. Я звоню на горячую линию "Сбермаркета", чтобы выяснить, что мой заказ даже не отправлен на сборку, хотя с момента заказа прошло около 1,5 суток. Мне тут же предлагают отменить заказ. Потом без согласования переносят на 19.12.2023. Оказывается так решил... начальник смены! Начала смотреть отзывы по магазинам в отзовиках и увидела, что не одна попала в такую ситуацию. Так что если надумаете делать заказ в этом интернет- магазине Окей, подумайте тысячу раз, нужен ли вам этот геморрой и нервотрепка.
6
Mamedaman babaev
مستوى 8 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Не смотря на то что от былой популярности с многолюдной толпой люди в Гудзоне не осталось ничего,сам О' KEY все остаётся привлекательным,с богатым ассортиментом,интересными рядами выставленных товаров и хорошим,внимательным персоналом.Спасибо всем.
1
Yulia Yakubovskaya
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Нравится магазин. Большой выбор, демократичные цены. Гипермаркет он и есть гипермаркет. Расположен удобно. Регулярные скидки на различные товары плюс собственное производство привлекают тоже.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Темникова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10
Посмотрела в чек и ужаснулась, селёдка пробита в три раза дороже, огурцы как самим.. Яна кассе сидят люди, которые ничего не видят
1
Николай Красиков
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Отличный ассортимент. Большая стоянка. Очень рекомендую. Можно доехать, как я, на трамвае. Или на машине, по пути на дачу. Очень удобный график.
1
валентина па
مستوى 12 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Мне сегодня впервые в жизни отказали в возврате средств/обмене некачественного продукта.
24 марта я приобрела салат Месклам, положила его в холодильник. Срок годности салата 14 дней до вскрытия.
26 марта утром я его открыла - красные листья смеси были в слизи и плесени, гниение частично распространилось и на остальную зелень. Я вначале попыталась выбрать протухшие листья, но их оказалось слишком много.
Отнесла товар в магазин. На стойке информации сотрудница что-то долго обсуждала с руководителем и в итоге сказала, что менять и возвращать ничего не будут.
Я написала от руки в жалобную книгу и на эл.почту. Жду ответ
1
Oll Glover
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
За последние 3-4 года сократили количество кассиров в 10 раз, в итоге очереди в кассу в любой день и время. Плюс многие товары (не продукты) покупать в принципе нельзя, т.к. даже не китайское фуфло, а неприменимая имитация товара.
1
Москва -Каширск -Нагатинск
مستوى 8 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Хорошее место, парковка.А люди там золотые,душевно простые.Главное всё есть.Окей магазин вообще бомба, если не это магаз то минус Гудзону было был.
2
валентина михайловна
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Хороший большой магазин есть все,свежие продукты,хорошо отсортированные овощи и фрукты,приятные скидки по карте клиента и дополнительная скидка на день рождение.Чисто,вежливый и приветливый персонал.Посещаю постоянно данный магазин
1
إظهار رد العمل التجاري
Naughty Polly
مستوى 6 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Уже 8 лет посещаю этот магазин. В эпоху бешеной инфляции цены и акции в Окее, позволяющие купить много всякого по скидке и вытащить чудо-технику и посуду за наклейки по щедрой скидке - настоящий островок спасения для тех, кто не хочет терять золотой баланс "цена - качество". Но что конкретно расстраивает именно в Окее в Гудзоне-так это то, что за 8 лет там так и не поставили кассы самообслуживания , как в Окее в Колумбусе, например и в результате те, у кого до 5 товаров , вынуждены стоять длинные очереди, что не ок. Надеюсь руководство гипермаркета прочитает мой комментарий и поставит наконец-то кассы самообслуживания.
4
إظهار رد العمل التجاري
Кузнецов Дмитрий
مستوى 6 خبير محلي
يناير 1 ، 2024
Большой выбор, хорошие цены, не такие толпы нороду, как в конкурентных гипермаркетах, всегда чисто и можно найти место на парковке
Данил Гусяков
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
# заказа 401399918, вбивая адрес доставки из магазина, можете хоть каждый день заказывать, по геопозиции определения Окея - повезут товар только из него, правда если там его нет то не привезут и можно так бесконечно делать - привезти из другого своего магазина Окей - нет, компания выше этого … Делать интернет заказы не рекомендую от слова совсем : на горяей линии вам лишь только объяснят почему они этого (продавать вам товары) делать не будут.
2
1
Ольга Мощеева
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 1
Мой любимый магазин! Нравится ассортимент и цены.
1
إظهار رد العمل التجاري
Санам Санам
مستوى 5 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Очен хороший магазин тебе тогтоож надобно найдйош продавцы доброе мне нравится покупать продукти каждой ден спасибо всем
3
1
Катерина И.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
По ценовой категории не альтернатива таким магазинам как Ашан и Пятерочка,но посещать его гараздо приятнее-чистенький,аккуратненький.
Правда логика расстановки и последовательности продуктов сильно хромает,иногда чтобы найти что-то очевидное приходится по магазину пару кругов нарезать. Но так как больше продуктовых магазинов рядом нет,приходится ездить сюда и искать)
PTRD Rotoscoping
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Большой выбор продуктов, есть действительно свежие овощи и фрукты за которыми следят. Персонал всегда готов подсказать с выбором. Есть возможность купить готовые блюда, сделанные в самом магазине.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Скандарова
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Хороший сетевой магазин. Отличные отделы свежего мяса, рыбы и кулинария. Удобно асположен в ТРЦ Гудзон. Есть бесплатная парковка.
Мирный
مستوى 6 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Это зона низких цен и качественного продукта. Я там постоянного покупаю готовую еду ( салаты и т.д.) очень вкусно и по домашнему. Узнал имя повара, зовут Саида. Золотые ручки.
Сергей Александров
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Скидки и акции, качество товара, выбор товара , работа кассира
3
Ольга Черемухина
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Достойная торговая сеть. Я периодически там закупаюсь.
Света К.
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Магазин один из лучших! Товар всегда выставлен, по акциям вопросов нет - ценник хороший, представлено очень доступно для покупателей. Особенно нравятся свежие отделы. Рыба, мясо, овощи, молочка - видно, что сотрудники прям пашут там. Короче, следят за качеством и количеством товара. Уценённый товар тоже беру. Даже по сроку гадость не попадалась. Спасибо вам
1
إظهار رد العمل التجاري
инна хилинская
مستوى 14 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Большой магазин с основными продуктами и другими вещами первой необходимости. Цены приемлемые и есть проверка цены по штрих-коду,это удобно.
1
1
Полина Макарова
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Очень любим Окей) Большой выбор, много акций, удобная бонусная система)
Ольга
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Раньше старалась бывать чаще (локация не очень удобная). Было ради чего приезжать. Долго не бывала. Недавний приезд разочаровал. Цены высокие, ассортимент сократился, да еще и на кассе дважды пробили один и тот же товар, и на нарезку ценник на кассе без причины удвоился. Чек электронный, как хорошо, что покупок было не так много и не поленилась открыть его. Итог: проверка чека и как рещультат + 10% обмана от суммы чека. В следующий раз подумаю, следует ли тащиться туда.
2
إظهار رد العمل التجاري
Psychologist Potapov
مستوى 21 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Непонятный магазин с непонятной системой работы, вечерами можно 30 мин потратить на кассе. Дисконтная программа вообще «космос», пробили все - 1000₽, дает карту цена сначала становится 1.500₽, а затем 999₽
1
Тимофей В.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Продают поддельную кока-колу под видом оригинальной и не делают возврат товара. Написали заявление и обращение в роспотребнадзор на проверку. А магазину рекомендуем перепроверить поставщиков, потому что подделка имеет неизвестный состав, что может пагубно повлиять на здоровье покупателей. Даже пластик у бутылки кривой(фото) оригинальную с завода так ни разу не встречал. На прилавке так каждая вторая. (Новогодняя кола на фото - оригинальная, куплена в другом месте)
А в целом магазин хороший, большой ассортимент, в тц немноголюдно
2
Тахир Салахетдинов
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Выставили масло виноградной косточки, объем 0.5, я его вижу зрительно, вижу ценник, беру и иду на кассу. Вот это ЧУДО! Масло стоит почти 900₽ за бутылку и администратор всячески намекала, что мол это я не посмотрел ценник… Господа! Есть товар, есть ценник на полке. А пытаться вырулить, что я не посмотрел и взял не то масло… Ну тут минимум непрофессионализм. Ни извинений, ничего… вернули деньги, хотя мне нужен товар, 4 бутылки масла.
Прошу руководство магазина связаться со мной
2
Elizaveta
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
В целом неплохо. Чисто, обслуживание не всегда быстрое, но всегда вежливое, ассортимент товаров широкий, однако фрукты не самые качественные и в большинстве случаев либо гнилые, либо неспелые
3
إظهار رد العمل التجاري
Varvara Kalinina
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Хороший гипермаркет. Широкий ассортимент, просторно, много скидок и акций. Кулинария свежая и вкусная, что редкость. Салаты супер!
Фёдор
مستوى 18 خبير محلي
يناير 4
Мало народу. Хороший выбор. Приемлемые цены.
1
Олег Пронькин
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 12
Отличное место разнообразно го отдыха с пользой
1
ДАНИЛ Шпаковский
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Первое впечатление отвратительное и останется таким на всю жизнь. Рассказываю: заехал на обеде ,быстро взять что-то перекусить и уехать на работу (как итог завис на час). Подошел купить их готовую продукцию, сказал что буду, оплатил. Через минуту понимаю что-«слишком много», оказывается пробили не то, стояли ждали пока сделают отмену и пробьют правильно. Пытаюсь выйти через кассу…. мне заявляют что мне пробили (опять) не тот товар….Пришлось опять ждать когда подойдут и идти через весь зал, чтобы снова сделать отмену и пробить нужный товар. Понабирают недалеких, по объявлению, и даже не могут элементарно научить работать с кассой…
6
1
إظهار رد العمل التجاري
661834 TVOROGOV
مستوى 8 خبير محلي
يناير 30
Все есть. Хороший выбор.
Окей доставка- отстой. Все бестолково. Даже писать смысла нет.
1
КОТ 🐱
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Хороший гипермаркет, всегда не много народу. Вкладка товара удобная, логическая, аккуратная. По карте О'кей всегда есть скидочные товары, персонал отвечает с удовольствием, очереди не более 3-4человек.
إظهار رد العمل التجاري
А.В.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Люблю этот магазин. Всегда можно найти товар, необходимый и для дома, и для питания. Дни рождения 20% скидки. Акции, шикарные скидки.
1
Миша
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Хороший магазин, довольно часто посещаю. Часто бывают скидки, акции, хороший ассортимент. Персонал вежливый, очередей практически не бывает. Не нравится, что у касс висят экраны, остались с пандемии, очень неудобно. Задавал вопрос по этому поводу, ничего вразумительного не услышал.
5
إظهار رد العمل التجاري
Серега Агандеев
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Это самый тихий Торговый центр в Москве, спокойствие только спокойствие. На самом деле здесь классно, тихо и без суеты!!!💯👍
1
1
Максим
مستوى 8 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Ближайший гипермаркет, большой ассортимент, как и в Ашане можно найти все, на мой взгляд даже лучше и цены доступнее, регулярно акции. В данном ТЦ бесплатная парковка тоже будет плюсом.
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Б
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Мой любимый магазин продуктов, закупаюсь здесь в выходные на неделю вперед. Большой выбор рыбы, всегда свежая.
Хороший ассортимент.
Александр Григорьевич
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Раньше было хорошо, были небольшие накладки по доставке.... Сейчас сущий ад, вероятно из-за того, что отдали доставку на аутсорсинг. Теперь предоплата, заказ собрали неполностью, зависла часть суммы, так и не вернули, прошло более недели, вместо обещанных 1-3 дней. Вчера так вообще.... Сборщик звонил, согласовывал отсутствующие позиции, доставка была указана на интервал21:00-00:00. В итоге в 21:00 звонит сбердоставка и сообщает, что они отменили заказ. Просто вот так взяли и отменили. Причины толком так и не услышал. Похоже пришло время менять магазин. Раньше не устраивали там фрукты и овощи, мирились с этим. Уважаемый поставщик, делайте выводы, в наше время выживает тот, кто умеет адаптироваться под текущую ситуацию. После 2020 года, большинство людей заказывают продукты онлайн, у вас данный сервис хромает, а доставки просто НЕТ, от слова совсем. Так рискуете растерять клиентов.
3
Андрей Молчанов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Долгое время после открытия этот магазин мне нравился. Часто приезжали туда и всегда покупали полными сумками ! Уезжали с хорошим настроением! Но в последнее время начались игры с ценами . То на кассе пробивают обязательно по завышенной цене, то на полках с товарами ценники перепутаны БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!
1
1
Наталия Турченко
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Большой выбор товаров, всегда все свежее, часто проводятся акции и скидки, персонал готов оказать помощь в выборе товаров, есть подземный паркинг
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина З
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Вынуждена поставить плохую оценку, в соответствии с последним заказом. Очень не довольна сервисом в этот раз. Сначала привезли заказ на час позже. Положили не те позиции в заказе. Упаковка повреждена или надорвана. Оформляла возврат. Привезли мороженое расплющенное и растаявшее. Деньги списали полную сумму при первоначальном заказе, привезли по чеку меньше половины. Деньги вернут в течение трёх рабочих дней сказали. Полнейшее издевательство. Раньше такого не было!!! Совпало так что это были последние деньги до зарплаты. Теперь и в магазин не сходишь, пока возврат не сделают. Раньше с удовольствием пользовалась сервисом ОКей и друзьям советовала, теперь буду искать другой магазин! Заказ номер 17765108.
7
Инна Воронина
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Хороший магазин, отзывчивый персонал,есть скидки и акции,большой выбор товара,много касс,очереди бывают ближе к выходным дням,но стараюсь в таких случаях открывать больше касс .
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Магазин богатый на товары. Довольно часто бываем. Персонал внимательный к покупателям. Очередей нет. Кассы работают в достаточном количестве. Скидки и акции по карте очень приличные. Качество отличное.
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Лазарева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Много акций, работают почти все кассы, хороший выбор алкоголя, вкусного вина, качественного сыра
Девочки на стойке информации приветливы, всегда помогут и подскажут
Из минусов - бывает много народу, не работает вентиляция, душно, очень яркий свет
3
Dar'ja Skopinceva
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Отличный магазин, всегда чисто, большой выбор, есть карта скидочная, очень выгодно с ней. Магазин похож на Ашан, но товары лучше
3
Людмила Сидорова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Любимый магазин. Всё прекрасно во всех отношениях. Единственное, что добираться стало не удобно. Только на машине. Очень жаль.
1
Nana optika
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Заказали продукты на 6000+ . Заказ подтвердили,деньги списали... И на этом весь сервис закончился.... Пришлось самой узнавать статус заказа... И... Оказалось сбой.... Доставки не будет...
3
Люкшинов Е.А. (ФБ. МСЭ)
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Народу не много. Нет очередей. Все товары в наличие как в любом другом Окей. Неплохой мясной и рыбный отдел.