OBI
1873 مراجعات
يونيو 28 ، 2024
1. Сотрудников не найти - чтобы задать вопрос по товару надо обойти пол магазина.
2. Сотрудники не компетентны. Не могут ответить на вопросы «Сколько кг выдерживает эта веревка?» «Можно ли использовать эту трубу для питьевой воды?». Не делают выкрасы, нет образцов. На просьбу подобрать краску по фото хамят, хотя во всех других магазинах красок с удовольствием помогают.
3. Сотрудники общаются грубо. Мне нахамили, потому что я дважды нажал на кнопку вызова продавца с паузой в 5 минут.
3
3
ديسمبر 11 ، 2024
Оби на своём уровне. Ассортимент хороший. Не дёшево. Но многое есть.
1
مارس 12 ، 2024
Огромный маркет стойматериалов и растений для сада, большой выбор, удачно расположен в ТЦ Фантастика. Занизила оценку, потому ч то очень трудно дозваться продавцов-консультантов
3
سبتمبر 9 ، 2024
Хороший ассортимент. Неплохие цены, особенно, если что-то нужно прямо сейчас - приезжай забирай. Продавцы помогают найти нужное.
نوفمبر 22 ، 2023
Удобное месторасположение, находится в ТЦ Фантастика, большой выбор стройматериалов и слпутствующих товаров, много представленно товаров для сада и огорода, отзывчатый персонал.
1
أغسطس 26 ، 2023
Неплохой строительный супермаркет. Всегда заходим, бывая в Фантастике. Чисто, широкие проходы, большой ассортимент. К продавцам не обращались, их работу оценить не могу, но навязчивости не встретил. Особенно нравится садовый отдел с живыми цветами.
1
أبريل 15 ، 2024
Хороший магазин. Большой ассортимент товаров. Дешевле, чем в интернете 😉. Есть саженцы. Товары на любой вкус. И для стройки и д ля сада огорода.
أبريل 29 ، 2023
Очень просторное здание, есть всё, можно просто посидеть на скамейках, есть где перекусить. Очень вкусная выпечка, хлебобулочные изделия, всегда захожу и покупаю с собой в дорогу. Много фруктов и всякой всячины. В хозяйственном есть цветы в горшках, тоже беру и везу в свой город себе и дарю близким.
3
يونيو 4 ، 2023
Шикарный магазин. Огромный выбор товаров и для дома и для сада. В магазине чисто. Персонал откликается на просьбы и вопросы,всегд а помогут и подскажут. Чисто и приятно совершать покупки в данном магазине.
1
سبتمبر 3 ، 2024
Ну этот магазин знают все - всё всегда есть, в принципе и писать не чего. А ещё один большой плюс, то что по распродаже можно много чего купить. Большой магазин, расчитанный на любой бюджет.
1
نوفمبر 8 ، 2024
Отличный магазин, практически всё есть для ремонта. Много акций и скидок. Хороший Кешбэк. Сотрудники отзывчивые.
ديسمبر 18 ، 2024
Выбор товаров огромный, можно найти всё что нужно, но цены шкалят
نوفمبر 24 ، 2023
Отличный магазин. Гуляя по нем можно не только купить все что нужно для дома но и получить массу позитивных эмоций. Одни цветы что стоя ? А щебетание птиц? Атмосфера взять термос с чаем и остаться в этих ротанговых креслах на чаепитие .
1
2
أغسطس 22 ، 2024
Удобная парковка, транспортная доступность, хороший ассортимент, вежливые продавцы и кассиры
3
1
يناير 21 ، 2024
Есть большая вероятность купить некачественный товар так как поставщиков не проверяют. Такой товар потом сложно будет вернуть, придется побегать и позаниматься писаниной. Программа лояльности сбоит, условия по программе не гибкие и поверхностные (правила программы можно почитать на сайте). Потом много нюансов, которые мало решаются. Обслуживание и сервис- это просто слова для Оби. Клиенты-просто сиюминутные деньги. Персонал работает так, как к персоналу относится руководство-никак. Сайт не работает и много чего нет, но товар числится и его необходимо оплатить, заказ отменят-что является нарушением законов торговли (Закон о Защите прав потребителя). История перехода Оби(немецкий) в Российский то и дело рассказывает нам, клиентам, разную информацию, то собственник не пойми кто(рейдерский захват), то It сферу заблокировали немцы не желая оставлять бизнес кому то после себя. Люди, выбирайте достойные компании с которыми Вам будет комфортно и без проволочек.
4
يونيو 25 ، 2024
Был создан заказ, пришли на выдачу заказов, нам сказали погулять, пока гуляли уже могли бы сами собрать заказ. Для чего создана данная функция, если время ты не экономишь.
Полный игнор на выдаче, все окна свободны, берёшь талон, тебя никто не вызывает, сотрудницы видят тебя но продолжают болтать
2
1
يوليو 23 ، 2024
Огромный строительный гипермаркет с большой буквы. Адекватные цены, широкий выбор стройматериалов, грамотный персонал. Оооочень радует режим работы до позднего вечера. Рекомендую!
1
ديسمبر 10 ، 2023
На просьбу подсказать где посмотреть заготовки из дерева маленького размера для урока труда для ребенка в ответ я услышала: « Извините конечно, но мы не продавцы»
Возникает вопрос, а что вы друзья мои здесь делаете в форме магазина?
Очень не приятно когда сотрудники находят время чтобы стоять и мило разговаривать на свои личны е темы, но не находят время чтобы ответить на элементарный вопрос.
Странно как минимум
Была в вашем магазине сегодня
Двое молодых людей находились в зоне, где доски
Один из них был афроамериканец.
Примите меры пожалуйста, уважаемое руководство
3
أغسطس 3 ، 2023
Хороший ассортимент, одна беда.... Мало консультантов в отделах. Мы не во всех областях крутые спецы, а инструмент или деталь надо купить прямо сейчас... И набегаешься пока найдешь консультанта. Администрации стоит обратить на это внимание, т.к. есть места ещё где посмотреть и несколько раз я уходила без покупки... Не решалась без консультации купить... А так, конечно, нужный и любимый магазин,) удачи Вам;!
1
يونيو 2 ، 2023
Приезжал в этот центр в качестве водителя фуры привозил товары народного потребления в этот магазин понравилась вежливая качественное обслуживание персонала быстро выгрузка оформление документов всё чётко пока выгружали ходил по магазину большой даже небольшой громадный выбор товаров Да и цены приятно удивили
مارس 20 ، 2023
Отдел Оби очень хорош, очень много выбора, есть акции , без покупок не выйти ,обязательно для домашнего очага найти подобрать можно. Кассы очень быстро работ ают в очереди время не долгое . Порядок , всё аккуратно стоит на прилавках
4
مارس 12 ، 2024
Очень большой магазин и много всего интересного. Порадовала цена на светильники, м ы купили их в ОБИ по оооочень дешевой цене, попали на акцию.
1
مارس 11
Хороший магазин, покупали мебель для дома, сантехнику и инструменты ни раз. Все отлично, без нареканий. Спасибо!
مارس 25 ، 2024
Выбор товара просто колоссальный есть всё. Персонал очень грамотный и вежливый. Всегда есть хорошие скидки.
3
أغسطس 25 ، 2024
Сегодня впервые столкнулась с хамством со стороны консультанта. Нужно было вызвать по вопросу сотрудника, в последствии выяснилось, что звонок был осуществлен не в тот отдел, и в итоге услышала в свою сторону 3х этажный мат. Пламенный привет отделу ремонта.
سبتمبر 17 ، 2024
Приехал за интернет заказом,сначала не очень приветливая женщина
упрекала нас в неумении читать, хотя мы подош ли к вывеске «выдача заказов». Затем, взяв талончик, ждал в гордом одиночестве, пока закончат болтать между собой сотрудники выдачи. Очереди нет - додумай ее сам.
3
1
ديسمبر 14 ، 2023
Хороший магазин, но можно сделать его привлекательней если сделать конкурентные ценики и быть не как у всех, а более демократичнее, товаро оборот будет больше и покупателям приятнее, а в общем мне он подходит можно найти все, что надо.
3
يونيو 29 ، 2023
Выбор товара маловат, нужен был клемник для варочной, не нашёл, ответная планка только с замком, основные товары для ремонта есть, но точно не все. Персонала то-ли мало то-ли прячутся, нужна была консультация дак мне предложили позвонить продавцу! Как так? Рядом стоит телефон с номерами а что за номера не подписано, позвонил 3 раза на третий раз ко мне подошли и то не квалифицированный сотрудник. Цены обычные но есть дешевле магазины.
1
1
سبتمبر 12 ، 2023
Что сказать, ОБИ и в Африке ОБИ. Практически всё есть, что нужно для хозяйства и для сада. Захожу практически каждую неделю, хотя цены и кусаются в последнее время, но куда деваться, выручает зараза, особенно когда дома ЧП. Или в сад срочно ехан, там всё наберешь.
2
يناير 18
Неплохой магазин, но найти хотя бы одного консультанта практически невозможно, к кому обращаться непонятно
يوليو 21 ، 2024
Купили самый дорогой унитаз за 30к+ и заказали установку. В итоге мастер пришел, выдолбил пол, не закрепив никак унитаз поставил его и убежал. Деньги за такой ужас Оби возвращать отказываются. Пришлось срочно искать другого мастера и все переделывать. Больше туда ни ногой!
3
فبراير 10 ، 2024
Магазин большой,просторный. Ассортимент не плохой
Но хотелось бы продавцов - консультантов хороших и чтобы они все таки присутствовали в торговом зале и обращали внимание на покупателей.
ديسمبر 2 ، 2023
Огромный сетевой магазин с всем что только можно придумать ( кроме продуктов питания и одежды). Ценовая политика лоя льная. Выбор разнообразный
1
1
نوفمبر 13 ، 2023
Стройка мойка и всё прочее. Раньше Оби был чуть ли не самый доступный магазин. Сейчас по ценам я вижу - это не так.
Садовый центр огромный , считай половина магазина .
Менеджеров хватает , консультацию получить можно .
2
مارس 29
А сортимент хватает . Напольные покрытия по приемлемой цене. Двери тоже.
نوفمبر 29 ، 2022
Очень нравится сеть магазинов. Большой выбор строительных материалов и интструмента. Цены привлекательные. Нравится возмо жность сделать заказ на сайте. Сотрудники всегда перезванивает, уточняют наличие. Не хватает доставки. Точнее она есть, но чтобы оформить нужно ехать в магазин. Мы сами из области и ехать забирать габаритный груз за 90 км не всегда удобно. Было бы здорово, если бы доставку можно было тоже на сайте оформить. А конкретно в этом магазине привлекает отзывчивый персонал.
2
3
فبراير 28 ، 2024
М агазин отличный, можно найти всё что нужно от инструментов, до садовых принадлежностей и семян. Очень люблю этот магазин.
1
أغسطس 22 ، 2023
Этот Оби немного лучше чем в Меге. Как то чище, приятнее. Стеллажи устроены по другому. Цены высокие к сожалению. После ухода некоторых брендов, заменили на других, но они не дешевле.
1
نوفمبر 26 ، 2023
Всегда всё в пользу покупателя. Стеллаж был выставлен по одной цене, а на кассе пробивался дороже. Кассир взяла ценник с полки и пробила по ценнику, который ниже. Достаточно много консультантов, причем если отловить менеджера другого зала и спросить про "не его товар", он все равно попытается помочь с выбором и найти информацию. Магазин очень нравится.
1
1
سبتمبر 3 ، 2023
Огромный выбор среди товара. Особенно порадовала карта у входа в магазин. Благодаря ей можно сильно упростить поиск товара. Удобно расположены секции с товаром.
1
أكتوبر 8 ، 2023
Один из моих любимых магазинов. Строительные товары, бытовая химия, обои, садовый инвентарь, цветы, удобрения и всяко - разно, что я очень люблю.
1
2
أكتوبر 5 ، 2023
Магазин, которым я пользуюсь всегда, когда мне это нужно. Выбор большой, цены хорошие, удобное месторасположение, сразу на входе. Есть доставка, любые варианты оплаты. Советую.
1
أكتوبر 6 ، 2023
Отличный магазин с хорошим выбором всякой всячины ! В магазине чисто и светло ! Сотрудник и суетятся вокруг тебя и всегда готовы помочь !
1
مارس 5 ، 2024
Отличный магазин! Для дома и ремонта, всё что нужно есть. Ценовая категория как и везде. Большая парковка.
3
1
سبتمبر 3 ، 2023
Магазин где можно найти товары для ремонта, строительства, посуду, сантехнику, товары для быта и даже садоводства. То вары хорошего качества средней ценовой категории.
3
1
يونيو 6 ، 2023
Выбор товаров действительно неплохой, но вот обслуживание такое, что никакие товары не нужны.
Пришли вечером, в 20.00, хотели выбрать и заколеровать краску, в отделе консультанта не было, но были еще покупатели, которые тоже хотели проконсультироваться, жаль не с кем..
Подошли к столу информации и попросили позвать консультанта.
В ответ мне сказали, что работать некому, что вот висит объявление о поиске сотрудников и я могла бы пойти работать, если недовольна чем-то.
Разве это и есть клиентоориентированность ?
2
مارس 9 ، 2024
Большой выбор товаров разбигаются глаза. Хорошие скидки на цветы после 8 марта. Вежливый персонал, одним словом молодцы!
3
1
ديسمبر 13 ، 2023
Жаль что с приходом нового собственника появились хамоватые сотрудники. Европейские ценности о заботе клиента ушли вместе с европейскими хозяивами данного брэнда. Время посещения магазина 15:00 – 16:00 13 декабря 2023г. в течение часа ни один сотрудник не мог решить мой вопрос. В конце-концов по телефону удалось через сотрудника Ангелину связаться с директором, который пять же через Ангелину передал что не желает со мной общаться. Очень жаль потраченного времени.
3
سبتمبر 25 ، 2023
Из кучи касс работают только две-три. И это в часы пик, когда народ идет. Зато поставили терминалы самообслуживания. Прекрасная идея, давно пора..Если б ы не одно но! Они не пробивают товары по акции. Не срабатывают ещё на какие-то моменты. Зато возле них крутились аж 3!!! сотрудницы. На мои безуспешные попытки просканировать товар, дама отрешённо сообщила: "А вы тут и не пробьёте, оно у вас по акции. Идите на обычную кассу". Кассиры еле шевелятся, видимо измотаны совсем. Вывод - готовьтесь потратить время на очереди в кассах в "час пик". В Оби в Фантастике так всегда.
1
نوفمبر 29 ، 2024
Супер - магазин, каждый раз, когда в голову приходят мысли о новом ремонте - летим туда)
1