Я сделала заказ 4 марта 2022 года и сразу оплатила его. В заказе была упаковка линз 6 шт и две жидкости, оператор со мной не связался, через неделю я позвонила сама, 40 минут дозванивалась и получила ответ, что линзы есть, а жидкость ожидается, так что мне придётся подождать. Я сказала хорошо, подождала ещё , опять не звонка не привета, набрала сама, сказали жидкость ещё не пришла, мы можем вам прислать линзы, а за жидкость вернём деньги, либо ожидайте, я согласилась на ожидание, прошло больше месяца, мне так никто не позвонил, я в очередной раз позвонила сама и услышала что жидкость есть в наличии но ее стоимость изменилась, как и стоимость линз. Я сделала заказ и сразу оплатила его 4 марта 2022 года. Вошла в ваше положение и согласилась на ожидание, хотя могла совершить покупку в другом магазине!!! Вы кормили меня ожиданиями, а теперь не выполняете свои условия. Все что мне остаётся подавать на вас в суд и писать отзывы по поводу вашей халатной работы на просторах интернета. Очков.Нет не ценит своих постоянных покупателей, вводит их в заблуждение и кормит обещаниями не выполняя работу в срок и вообще не выполняя ее!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Записалась в эту оптику на подбор линз (ношу линзы давно и проверка носит чисто формальный характер для проверки диоптрий).
Искренне благодарна оптометристу Татьяне, как за её работу, так и за душевное отношение к клиентам!)