Official dealer of Volkswagen Autoprestus

تقييم 4.5
1719 تقييمات
قيِّم هذا المكان

672 مراجعات

مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Ремонтировали машину. обслуживанием остался доволен
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Самое недорогое и самое быстрое первое ТО в моей жизни!
3
1
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Старейший дилер VAG. Профессиональный подход к работе. Адекватные цены на ремонт.
3
5
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2019
Работа дешевле чем в иных официальных. Я обслуживался в Германике и Алеа. Запчасти официальные и реально по ценам Экзиста. Тут как - если оригинал, то уровень одинаковый. А если Китай (но фабрика (С)), то в 3 раза дороже. Вот на днях - сгнил у меня родной радиатор охлаждения. Дилемма: купить аналог за 5-6 тыс, или оригинал за 15. Оригинал прошёл 10 лет и 170 тыс. Я чесал репу, чесал, и отдался этому Автопрестусу на оригинал. Десять лет я не буду знать проблем. Да и куй с ним!
4
6
مستوى 27 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Безумно дорого, рвачи!!! Без штанов оставили в буквальном смысле.
2
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Вежливый очень персонал
مستوى 4 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Хороший сервис с адекватными ценами.
3
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Хорошее место, персонал норм, советуют ,но не навязывают
1
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 25 ، 2021
Посетил автопрестус для замены колодок, после выезда сразу же появился звук, вежливый менеджер Алексей сказал что это подшибник ступицы. Меня не перестаёт покидать ощущение что просто так сам по себе внезапно подшибник ступицы выйти из строя не мог Фольксваген Мультиван 50 000 пробег
5
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Приятно что при поломке авто быстро приехал эвакуатор и авто сразу взяли в работу
3
2
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Внимательный, отзывчивый персонал!
3
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Удобно добраться от метро "Беломорская"
مستوى 19 خبير محلي
مارس 25 ، 2021
Обслуживаю тут свои авто, т.к.территориально удобно. Адекватный ценник, приветливый ненавязчивый персонал, придраться не к чему, поэтому высший балл!
4
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Отличный сервис. Ребята знают свое дело.
3
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2020
Прекрасный салон. Доброжелательная атмосфера. Менеджеры очень внимательны. Спасибо! Обожаю вас!!!
6
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Автоцентр уже не тот каким был раньше, возможности постоянно быть рядом с машиной была реализована когда то идеально.
5
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26 ، 2020
Скидка на новый автомобиль при трейд-ине сильно занижена, примерно в два раза. Машины в наличии, со слов менеджера, только одной средней комплектации, остальное только под заказ. Доп оборудование установлено некорректно. По вопросу данной неккоректной установки отправили к руководству, которое будет, цитирую: "или завтра, или послезавтра". Вместо заказ-наряда выдали чек об оплате с печатью "Оплачено". Ни одной печати Автопрестуса нет. Менеджеры считают это документом, хотя такие документы можно дома на принтере печатать.
9
3
مستوى 4 خبير محلي
مايو 18 ، 2021
Заказал в январе 2021 Туарег. С учётом опций цена получилась 5750000. Всё как на сайте. Внёс аванс 500 тыс. Срок поставки 4 месяца. Пока шёл срок, официальная цена конфигурации поднялась до 5998000. В середине мая машина прибыла в салон. Приехал оформлять. Мне объявляют, что цена будет 6335000. Выражаю недоумение. Долго дискутировали. Главный аргумент салона - нынче ситуация такая, нам надо деньги зарабатывать, дешевле не отдадим, официальная цена нам не цена. В результате забрал аванс. Алаверды. "Комментарий организации" - откровенная ложь. Потому что никакого "доп.оборудования" не устанавливалось помимо того, что в Фольксвагеновском конфигураторе по предзаказу. По настоятельным уговорам менеджера по продажам и затем его руководителя я согласился на 1) тонировку, 2) сетку в решётку и 3) обработку кузова общей стоимостью 100 т.р. Итого было бы 6100. Но никак не 6335. Особая тема - это настойчивость, с которой мне пытались навязать трейд-ин. Якобы безумно выгодный. Дошло до того, что предлагали "трейд-ин с обратным выкупом", т е. я как бы им машину отдаю, но не отдаю, а тут же обратно сам покупаю за плюс 100 в карман салону. Мошенничество чистой воды. Притворная сделка. И постоянно звучит лейтмотив: ситуация такая, что надо косить бабло. Хотя, ребят понять можно... Сейчас их очередь сдавать карты. Но придёт и наша! ☺️
8
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 2 ، 2021
Самый лучший мастер -приёмщик Николай. Поменяли задние фонари по гарантии, хотя ни разу там не был...на терамонте, без очередей и тп, в отличие от другого дилера.все очень культурно быстро и комфортно. На то теперь только к нему. Спасибо!!! Переманили)
2
7
مستوى 9 خبير محلي
يناير 1 ، 2022
Отличный салон! Грамотные менеджеры! Хорош к предложения!
5
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Был первый раз, все очень понравилось.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 27 ، 2021
достойное обслуживание, качественный сервис, грамотные мастера, приемлемые цены
5
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Хорошее место, улыбчивый персонал
1
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2020
Автопрестус последний автосалон в Мск, где можно купить машину по ее настоящей, а не задранной до небес, цене. И я благодарю менеджера Виталия Л., за помощь в подборе и покупке авто. Виталий Все очень доходчиво объяснял, ничего лишнего не навязывал. Через неделю после сделки ещё раз звонил, интересовался, всем ли довольны в автомобиле? Всем , желающим приобрести авто, рекомендую только Автопрестус .
3
4
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Хорошо вчера было, сам сьел три шаурмы в кафе рядом отличное настроение)))
1
5
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4 ، 2020
Заказал машину. Ждал 3 месяца. За 3 месяца я нашёл полную сумму, а Автопрестус даже не подготовил документы. В день выдачи договор печатали 3 раза, потому что с ошибками печатали. Все менеджеры постоянно отвлекались на звонки, куда-то уходили не договорив, а по возвращению всё начинали говорить сначала. Мариновали до обеда. При этом в договоре нашлись кабальные условия, что ожидание детали не входит в 45-дневный срок. Здорово. На ремонте, при отсутствии детали, можно зависнуть там хоть на года. Наверное, потому и маринуют как серые дилеры.
11
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15 ، 2020
Хороший , компактный автосалон и особенно автосервис , удобное расположение , особенно после открытия метро Беломорская !
3
6
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2020
Ужасный диллер, после ремонта оставили трещетку в защите картера, которую обнаружили уже в другом дилерском центре. Работники центра в клиенте не заинтересованы совсем. Всегда у них нет свободного времени на запись, и на общение с вами о вашем автомобиле. Такого отношения не наблюдала ни в одном центре. Фото трещетки прилагаю.
11
2
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Супер обслуживание
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Отличный сервис от официала, адекватные мастера
3
2
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8 ، 2018
Приобрели 06.06.18 новый Tiguan в Автопрестусе. Хотелось бы выразить огромную благодарность всей команде автосалона: менеджеру Владимиру, за то что познакомил нас с автомобилем и так провёл тест-драйв, что мы, ранее не рассматривая данную модель для покупки, остановили свой выбор на нем. Так же руководителю отдела продаж Константину, за то, что подготовил для нас лучшее предложение для покупки, по сравнению с другими салонами Москвы. Менеджеру Алсу за выдачу автомобиля и подробный рассказ о функциях. И, конечно, кассиру Виктории, за то, что задержалась после окончания рабочего дня для того, чтобы мы мы успели совершить сделку. Не смотря на то, что мы задержались - вся команда до последней минуты была с нами рядом. И отдельное спасибо девчонкам администраторам за внимание и кофе :) обязательно порекомендуем ваш автосалон своим друзьям и родным.
3
1
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Отличный Диллер. Особенно хотел бы отметить механика Сергея Балабанова - 👍
3
4
مستوى 2 خبير محلي
مايو 27 ، 2019
Приобретал здесь авто. Позвонил и спросил, чем у них лучше, чем у других. Ответили, что они официальный дилер с 25-ти летней историей и куча дополнительных плюшек. Ладно. Приехали, выбрали, подписали договор. А потом заметили, что в одном месте написано ООО Автопрестус, а в другом ООО Авто-Престус. Думали, что это перенос слова где-то был и остался. Но нет. АВТОПРЕСТУС и АВТО-ПРЕСТУС это две разные конторы, с разными ИНН, при этом АВТО-ПРЕСТУС признат БАНКРОТОМ в 2016-м году. 25-ти летняя история в этом месте только у названия. Пока оформляли документы, смотрел на приходящих в отдел сервиса клиентов, половина из которых удивлялись цене ТО и ремонта, будто их не предупреждали о ценах. Отдел продаж, конечно, старается, но место в целом мутное.
13
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2020
Мастер приёмщик Владимир- отличный профессионал , человек высокой квалификации. Обслуживанием очень доволен.
1
5
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Был один раз, ни чего плохого сказать не могу
1
1
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2019
Нормальный дилер, если Вы приехали на ТО и от нечего делать решили побродить по салону, то Вам не будут докучать, можно получиь скидку до 20% на ТО.Есть чай/кофе и телевизор, Wi-Fi, что бы скрасить ожидание.Из минуса, машину принимали и передавали прямо на улице.Хотя возможно у них просто по другому и ни как.Забыли сбросить счетчики ТО. Увидел только возле дома, пришлось звонить и под руководством приемщика, сбрасывать самому.
4
1
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2019
Договаривался с менеджером Чубаковым Олегом о покупке авто Тигуан. На следующий день приехал в автосалон, а Чубаков О. на выходном (меня он об этом не предупредил). Позвонил ему, он заверил, что все договорённости по цене в силе и мне всё расскажет ст. менеджер. Ст. менеждер мне всё "объяснил" - цена на 100 тыс. стала больше:) ПОЛНЫЙ РАЗВОД. Только завлечь в салон, а там уже "лить в уши", чтобы продать подороже. Единственное светлое пятно - Александр из трый-дын. Профессионал своего дела. Короче, есди не хотите потерять время и деньги не приезжайте в это салон.
7
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 13 ، 2019
Приятный салон, дружелюбные сотрудники. Нету впечатления, что тебя везде пытаются нагреть (прошел менеджера по продажам, трейд ин, кредит-страховка). Апдейт: Посетив 5 официальных дилеров Фольксваген, остановился в итоге на данном салоне, приобрел автомобиль у них. Полностью доволен своим выбором, сотрудники грамотно довели сделку до конца, еще немного уступили в мою пользу по трейдину, предложили более полезную допуслугу по кредиту нежели страховка гап. Насчет решения проблем гарантийного характера ничего сказать не могу, если с чем-то столкнусь - допишу отзыв, как и после прохождения ТО. При покупке автомобиля, кстати, дают 20% скидку на работы и запчасти. Также на некоторые виды допоборудования цены +- такие же, как у неофициалов, специально прозванивал узнавал. Что точно не понравилось - это клиентская зона ожидания, с ноутбуком не посидишь, не поработаешь, пока машина на сервисе.
5
1
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 20 ، 2021
Не смогли найти причину выхода из строя датчика давления кондиционера! Проще сказать, стали навязывать дополнительные работы и замену блока управления двигателя за 114000 руб.
9
مستوى 5 خبير محلي
مارس 27 ، 2019
Долго в семье владеем вагами среднего сегмента и обслуживались в "народных гаражах", однако качество услуг все равно уровня самоделкиных и вечные кляксы грязи в салоне после. Надоели недоделки и решили обратиться к данному диллеру, просто ближайший и... Как бы ёмко сказать... Каким то образом делается по авто гораздо больше, а главное качественно, за те же деньги. И авто получаешь чистым банально :) Отзыв дополню, т.к. на носу диагностика двигла и коробаса - 1.9tdi DSG 6 2005го года 140к пробега, ремонтировалась коробка 2жды, так что тема знакома) upd. по коробке. Мехатрон, сцепление, работы и правда выходит дороговато. Но ничем не пугали, хорошо сделали диагностику, все рассказали и не "впаривали как-нибудь нечайно" свои услуги. Однозначно будем еще обращаться по тем или иным вопросам. С электрикой так точно =)
3
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Всë Ок, ТО проводят быстрее заявленных сроков!!!
3
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 4 ، 2018
Отличный и профессиональный коллектив. Все вовремя как обещали. Директор и комдир всегда на месте и вникают в текущие проблемы клиентов . Помогают оперативно решать все вопросы. Условия приобретения и обслуживания авто на данный момент лучшие в МСК. Это не сетевая компания. Все на виду. Не уверен что где-то еще ген.директор подойдет к клиенту , познакомится и спросит о текущей ситуации. В других местах у меня получалось дойти только к РОПу.....и никому не было дела до моих проблем. Всем рекомендую Автопрестус !
4
2
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Какой то уютный сервис. Делают тоже без особых нареканий. Норм.
1
5
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2017
28.11.2017 приезжал на очередное ТО, (последние 4 года езжу сюда, т.к. близко живу, хотя и не все нравилось). И в этот раз приятно удивили: качество работы сервиса кардинально изменилось по сравнению с предыдущими годами: - раньше сервис был с задней части автосалона, с неудобной парковкой, где сначала бежишь за бумагами, потом везешь свою машину сам на мойку, ждешь очередь, еще и общую с какими-то левыми арендаторами, только потом ремонт. И забирать машину - та же беготня, но в обратном порядке. - сейчас просто подъезжаешь ко входу, в салоне же подписываешь бумаги, отдаешь ключ и свободен. Вечером получаешь чистую и прогретую машину опять же у входа в салон. Очень внимательное отношение и менеджера, и мастеров: по всем вскрывающимся проблемам подробно объясняют и предлагают варианты решения (не впаривают доп.работы, как бывает, а предупреждают, оставляя решение на клиента). Цены конечно диллерские, но у всех ОД одинаковые) + внимание в деталях: сделали скидку, сами увидели и заменили треснутые номерные знаки. Мелочь, а приятно! Последний раз у ОД меня так внимательно обслуживали, когда машину покупал 6 лет назад)
3
مستوى 8 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Быстро. Цена соответствует качеству. Лишнего не предлагают.
1
2
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2019
Менеджер Александр по продаже бу автомобилей совсем не заинтересован в продаже. Приехал к ним около 20 часов. Он с не желанием пошёл показать автомобиль, на вопросы отвечал не хотя. Можно много чего говорить, но из-за принципа не стал покупать автомобиль. Был в этом салоне 09.12.19. Пии этом хочу обратить внимание на, что есть менеджер Павел, которому ставлю 5+. Но его в этот день не было
1
3
مستوى 19 خبير محلي
يناير 6 ، 2022
Замечательный сервис с клиентоориентированными специалистами
6
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Сервис отличный 👍
4
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
За сервис ставлю твёрдую пятерку. И за работу с клиентами. И за отсутствие излишеств и навязываний
6
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 18 ، 2021
Автосервис быстро качественно, зона ожидания комфортная
6