Прекрасное место, все в нем ладно - месторасположение, номер, завтраки, вид из окна, чистота, работа девушек на ресепшене и взрослого мужчины охранника. Все комфортно, тепло и уютно. К сожалению, времени не хватило посетить спа, надеемся в следующий раз. Своя парковка есть, это тоже плюс. Спасибо большое за гостеприимство!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Vlad V. Yakovlev
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Хороший завтрак, шведский стол, с местными специалитетами. Приветливый персонал, который всегда идёт на встречу. Расположен очень удобно, рукой подать до основных достопримечательностей, В целом оценил бы на 5+, рекомендую здесь останавливаться
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана С.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Очень уютное и гостеприимное место.
В номере чисто все работает. Завтра включен на любой вкус. Гостиница расположена очень удобно в шаговой доступности основные достопримечательности Пскова. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Коваленко
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Великолепный отель! Украшение отдыха в Пскове ) Расположение и концепция отеля - выше всяких похвал! Отличное угощение гостей на завтраках, включающее традиционные, редко встречающиеся вкусности)
Все очень понравилось. Понимаю, что в нашей культуре на данный момент это не принято, но все же отдельное пожелание для сотрудников охраны и ресепшен УЛЫБАТЬСЯ и приветливо общаться с гостями ))) Благодарю за отдых в вашем отеле
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Замечательный отель, очень комфортный номер, ела потрясающая, разнообразие большое, персонал очень приветливый, спасибо огромное за отдых, были коллективом как раз приехали на второй на день фестиваля ЛЕШУГА 2024.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Отличный спа-отель. Приятное и неожиданное открытие для нас. Чисто, элегантно. Есть парковка. Бассейн маленький, но количество посетителей ограничено, поэтому всем хватает места. Гидромассаж - супер! Завтраки в виде "шведского стола" хорошие, ужин в баре отеля отличный. Уже порекомендовали этот отель друзьям. Если окажемся в Пскове, однозначно остановимся в Old Estate.
3
إظهار رد العمل التجاري
Irkaanka200
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Хороший отель, замечательное спа.Постели вообще отдельный рай, как в облаке спишь❤️🔥Еда на завтраках вкусная, передвигаться по отелю очень удобно.Есть небольшая стоянка, отель огорожен забором.В общем все отлично, отель супер!
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Щетинин
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Отличный отель, придраться совершенно не к чему.
Номер просторный, чистый. Из приятного - в номере есть фумигатор, с душем полноценная ванна, на полу ковровое покрытие, очень мягкое.
Бассейн для отеля такого плана просто отличный.
Завтрак шведский стол брали отдельно, но он выше всяких похвал! Очень разнообразный и вкусный. Сырники просто великолепные. Есть морковный фреш, несколько видов каши и тд. В общем своих денег он стоит однозначно.
В целом отель очень чистый, ухоженный, превзошел все наши ожидания
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Зелёный
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
В целом отель очень хороший. Очень удобное расположение. Вежливый персонал, довольно вместительная парковка, красиво оформленный холл. Ресторан вполне приличный, вкусно готовят, не супер дорого. Очень хороший шведский стол на завтрак. Есть ещё в полу-подвале бар "Рублев" - уютно, вкусно, не слишком дорого. Несколько небольших залов на 2-3 стола.
Номера очень разные - есть отличные, а есть с видом на крышу внутреннего двора или на улицу на первом этаже.
СПА зона - очень неплохо. Только нужно заранее бронировать время, иначе вечером можно не попасть - много народу. Сауна - отлично, горячо, примерно 90+ градусов. Хамам (общий м+ж) отремонтировали на второй день нашего пребывания. Начал действительно хорошо выдавать пар. Бассейн не большой 4*10 м, прохладный, мелкий. Джакузи - максимум на 6 человек, вода еле теплая (можно и погорячее). Над джакузи уже три года не могут поменять сгоревшую светодиодную лампочку.))
Из минусов - может попасться неудачный номер. Может не оказаться места на парковке. За выходные вечером так и не удалось попасть в ресторан - оба дня были свадьбы, банкеты. В номерах общая система вентиляции - через нее слышно шумных соседей в номерах рядом.
Мы туда ездим каждый год на годовщину свадьбы - по приезду в номере нас ждёт поздравление, бутылка шампанского и фрукты. Это очень приятно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Константин Муштаков
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Хороший отель. Есть ресторан, зона SPA, своя парковка. В номерах уютный интерьер. Вежливые и приветливые сотрудники. Останавливались здесь семьёй на пару дней в течение осенних детских каникул. В целом всё понравилось.
إظهار رد العمل التجاري
Гость
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Хороший отель. Зону СПА оценить не могу- не посещали. Останавливались два раза. Оба раза номера были под крышей. Не очень комфортно, т.к. потолок наклонный и приходится наклоняться, когда ходишь по номеру, чтобы не удариться головой. Плохая звукоизоляция. При первом заезде пол ночи кричали и возились дети где-то в номере неподалеку, как будто это происходило у нас ( где были родители в это время непонятно). Немного «усталая» отделка, но чисто. Большой плюс- ОЧЕНЬ хорошие завтраки.
2
إظهار رد العمل التجاري
Alexandr Spodobaev
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Очень понравился отель! Прекрасное спа, идеальное расположение в самом центре города. Чистые, уютные номера в старом особняке. Весьма достойный завтрак. Широкое разнообразие вкусных блюд.
إظهار رد العمل التجاري
Natalia Polikarpova
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Посещала ресторан «Аристократъ» и бар «Рублёв». Обалденно готовят, красивейшая подача, отличный персонал, шеф-повар - красавчик!
Много специалитетов - исконной псковской еды. В ресторане живая музыка - саксофонист. Настоятельно рекомендую всем гостям Пскова!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Коняева
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Отель находится в центре города в тихом месте, чистые и уютные номера, есть парковка для гостей, вкусные завтраки, также в отеле находится ресторан и бар, где можно пообедать и поужинать.
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ж.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Второй год подряд останавливаемся в этом отеле. Мне кажется, что лучше по соотношению цена-качество в Пскове нет. Расположение идеально, до достопримечательностей минут 7 неторопливым шагом. Номера хорошие. Вот именно не идеальные, а хорошие. Оба раза заказывали улучшенный стандарт. Первый раз номер был светлый, с прекрасным видом. Второй раз также просторный, внутри даже лучше первого. Но два окна: одно выходит на внутренний коридор, второе на окно соседнего номера
Вида никакого, зато внутри хорошо. Но мы в номере минимум времени проводим, поэтому не стали придираться. В лобби тоже в прошлом году были профессиональные и дружелюбные бармены, в это году также профессиональная, но не сильно дружелюбная девушка. То что остаётся неизменным-это качество блюд и их вкус в ресторанах. Отдельное спасибо повару за идеальный Рибай. Вкус местного Рибая гарантированно нивелирует мелкие недочёты отеля. Проверено на себе)
إظهار رد العمل التجاري
viktor M
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Отличный отель в центре Пскова, очень комфортно в номере ( останавливались в 105 номере на 1 этаже), персонал профессионалы с большой буквы ,терпеливые и вежливые. Завтраки вкусные, только с омлетом что то не так, но это наверное у всех сейчас такая проблема,. Очень живописная территория вокруг отеля, парки на берегах речки, можно пешком по освещенным аллеям дойти до кремля, пройтись по пешеходным дорожкам. вдоль крепостной стены. Вечером посещали спа бассейн маленький но уютный, водопадик и "жиро-дробилка" присутствуют. Сауна "огонь" для мужчин и женщин отдельно, турецкая сауна приятная. Главное все очень чисто!!!! Большое спасибо за комфортный отдых. Рекомендую всем.
5
إظهار رد العمل التجاري
лариса вишнева
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Не единожды приводила своих гостей покушать мороженое в баре отеля! Обслуживание, атмосфера на ОТЛИЧНО! Отдельное спасибо бармену за позитивное настроение и профессионализм! И конечно-мороженое!!! Очень вкусное!!!! Отель работает уже давно. Посещала и ресторан Аристократ и Спа. Всё на отлично!!!!!! Спасибо за то, что в нашем городе есть достойнейшие место!!!! ❤❤❤
2
إظهار رد العمل التجاري
олеся с.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
С большим удовольствием отдохнули в этом отеле семьей в феврале. Останавливались в номере Полулюкс, достаточно просторно, ребенок семи лет разместился на раскладном кресле-кровати. Вид из окна номера очень душевный: на церковь и парк с рекой, рассветы приятные. Полотенца, постельные принадлежности все хлопковые, хорошего качества, матрас удобный новый, подушки и одеяла нам тоже были удобны. Завтраки в отеле до 11 утра, сытные, разнообразные, продукты качественные, очень понравились местные специалитеты: моченая брусника, журиха, лепешки картофельные, цукаты из ревеня и крыжовника, мармелад из клубники и черники. Хороши также блюда собственного приготовления: блины, малосольная форель, паштет. Завтрак превращается в отдельное удовольствие! Включенное в стоимость номера посещение бассейна, сауны и хаммама тоже очень порадовало и развлекло после дневных прогулок по городу, погода была морозная, а в отеле настоящее лето. СПА-комплекс чистый, гигиена в норме, тревоги не вызывает. В номере кстати батареи грели отлично, мы даже иногда открывали окна для проветривания. Ужинали в баре Рублев, в Аристократ не пошли , так как не взяли вечерних нарядов. В Рублеве отличное обслуживание, блюда вкусные, подача быстрая и интересная. Много интересных деталей интерьера, в ожидании заказа есть что рассмотреть, уютно. С удовольствием еще раз остановимся в этом отеле!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ди
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Были в Пскове с экскурсионный программой. Оставливались в спа отеле, небольшой, стильный, с уютным номером( нам достался на последнем этаже) . В отеле имеется небольшая СПА зона. Хороший завтрак, есть все , голодным не уйдёшь. Отзывчивый персонал. Спасибо за гостеприимство. Место расположение очень выгодное, недалеко , в пешей доступности Псковский кремль.
3
إظهار رد العمل التجاري
наталья донец
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Все отлично....но некоторые вещи упущены по сравнению с прошлым годом.Стали проявляться не дочеты.Хотелось бы чтобы меню в разных ресторанах отеля были различны.При заказе фруктового чая была добавлена приятная мелочь такая как печенье,но при повторном заказе чая печенье уже исключено было....странно.И не поняли такого момента когда стандарт на первом этаже оказался дешевле и удобнее во многом чем когда переехали в мансарду по стоимости дороже ,но гораздо менее удобен номер
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Костина
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Отель маленький, персонал любезный. Очень удачно расположен. Река Пскова с мостиком и парком, Кремль- 10 минут нога за ногу.
Завтраки - ок.
Номер достаточно большой, отдельный респект за удобную кровать.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей С.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Забронировали с женой двухкомнатный номер президент с сауной за 15т.р.
Заехали, все было на первый взгляд хорошо,все чисто и ухоженно.через час уехали в ресторан. После возвращения были просто ошарашены что в ванной тараканы, в кружке с чаем тоже таракан сидел. Спустился на ресэпшен вместе с горничной которая сказала да у нас лет 200 не было тараканов, объяснил всю ситуацию и показал таракана в кружке лично, на что нам ответили что решить вопрос можно только утром и переселить нас некуда, номеров свободных нет. Вообщем очень не довольны данной гостиницей!Плюсом ещё утюг не рабочий был но благо заменили
Кто будет заезжать 201 номер никому не советую брать!
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Мария Хохлова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Хороший отель в центре города, но в тихом месте. До Крома пешком 10 минут. Рядом парк вдоль реки Пскова. Есть завтрак - шведский стол. Вкусная каша, хороший травяной чай, свежие фрукты.
إظهار رد العمل التجاري
Инна Даниленко
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Псков- это сказка наяву! Это жизнь нашей страны, это подвиги нашего народа, это культурный код России , это красота русской земли, это сила нашего народа, это духовная мощь нашей веры, это приемственность народных традиций, это замечательные дети , которые учатся в прекрасном вузе, Псковском государственном университете! Приезжайте! Вы все увидите и почувствуете сами! Псковичи очень гостеприимны! Спасибо! Наша семья-ваши фанаты!
1
إظهار رد العمل التجاري
Alina Karyaeva
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Были в отеле с сыном 6 лет на одну ночь, и провели волшебное время! Отель в целом производит хорошее впечатление, все уютно, красиво. Возможно, местами, требует некоторого внимания к деталям, что то где то чуть произносилось, но в целом не критично. Отлично отдохнули в спа центре, ребенок очень доволен, я тоже. Было приятно, что персонал заранее предусмотрел, и в номере наш ждали один взрослый и один детский банный халатики, было приятно принять такое внимание. Вечером посетили ресторан при отеле. Прекрасная вкусная еда, хорошее обслуживание, детское меню с оригинальной подачей. Попробовали домашние наливки, просто восторг). Рекомендую к посещению, и, надеюсь, обязательно ещё заедем.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Мандрова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Хороший отель. Очень классные кровати и белье. Я не помню , когда так высыпалась 😍 спа не очень. Ремонт уже уставший. Сауна - тоже уставшая.Полностью не выполняет своих нагревательных функций. Что то нужно чинить уже. Но мы все равно супер провели там время. Заказывали еду в номер. Гренки,сельдь под шубой - супер. Цезарь - не очень. Там идет бекон. И соус слишком жидкий. Драники картофельные - отличные.
Завтрак - вкусно. Обычно. Эффекта «вау» не было. Очень понравилось , что персонал был не навязчив. Не заметный. Вежливый на грани )) но этот, как нам показалось , эффект проявляется у многих людей, кто здесь живет. Спасибо за каникулы 🥰🥰🥰
3
إظهار رد العمل التجاري
Svetlana T
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Уютный отель. Очень доброжелательный персонал. В номерах есть чайник. Чай, растворимый кофе и воду обновляют и добавляют каждый день. Номера просторные. Немного неудобно расположены розетки, только с одной стороны кровати. Очень хороший, вкусный, разнообразный завтрак. Приятно удивил свежевыжатый морковный сок и компот из ревеня. Были также цукаты из ревеня. Удобно расположен на набережной и очень близко к Кремлю (Крому). В один из вечеров была живая музыка в ресторане - саксофон. Хочется еще раз приехать.
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Пашкова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Провели всей семьей три замечательных дня в этом отеле. Понравилось все: расположение отеля, чистый и светлый номер, удобные кровати, вкусные завтраки, отличная кухня ресторана и бара, спа-зона, вежливый персонал. Смело готова рекомендовать этот отель своим знакомым и друзьям. Большое уважение руководителю и благодарность всем сотрудникам отеля.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Литвин (СТЛ)
مستوى 12 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Красивый отель в самом сердце Пскова, приятный и заботливый персонал, всем детям дарили мягкую игрушку в честь Нового года. Обслуживание понравилось, я бы добавил этому отелю пятую звезду. Территория небольшая, но все организовано очень удобно, парковки хватило всем, по ощущениям была полная бронь. На территории есть Бар с русской кухней и Ресторан с Европейской, еда вкусная, цены между ₽₽₽ и ₽₽₽₽. На праздники была развлекательная программа в ресторане, мы попали на живой вокал, официанты большие профессионалы, кухня несмотря на полную посадку, довольно быстро отдавала блюда. Есть небольшой спа комплекс с бассейном, джакузи, общим хамамом и раздельными финскими парными в раздевалках. Останавливаливались в президентском люксе на втором этаже семьей из пяти человек, номер очень просторный, но следует учесть, что в нем одна кровать Кинг-сайз, она проходная в ванную комнату, а второе спальное место - диван-раскладушка. Номер чистый, сантехника вся новая и в рабочем состоянии, этот номер был с сауной, тоже успели воспользоваться, нам понравилась. Завтрак заслуживает отдельного внимания- шведский стол с разнообразными блюдами на любой вкус.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 24 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Отель супер. Всё очень понравилось. Есть банные принадлежности, халаты, минибар, сейф. Матрасы и подушки удобные. Жили на втором этаже, подняться можно только на лифте. В спа не ходили, не до этого было
إظهار رد العمل التجاري
ирина к.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Первый раз были в Пскове. Не знали где остановиться. Открыли интернет , почитали отзывы и забронировали номер в отеле. Плюсы: удачное расположение, чисто, персонал вежливый, номер хороший. Мы заказали номер улучшенный и с завтраком. Вначале думали, что дорого будет питаться в ресторане. Однако! Это оказалось дешевле чем где- то в другом ресторане. Мы сходили в ресторан в Гельдт., но в Аристократе нам больше понравилось. Мы будем останавливаться в этом отеле. Знакомство с Псковом у нас оказалось позитивное и это благодаря месту где мы остановились. Да!!! СПА тоже в тему, после посещения экскурсий самое то!!! Вид из окна шикарный! Парковка охраняемая . ( для моего мужа это был важный момент). Минусов мы не увидели. Если мы приедем в Псков остановимся только в этом отеле.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Anna G.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Очень, очень хороший отель! Чистые комфортные номера, удобные кровати. Безумно вкусные завтраки на любой вкус! Ассортимент правда приятно удивляет, а национальные угощения, как, например брусничное и облепиховое варенье, моченая брусника, морс из красной смородины и т.п., добавляют колорита! На выходных на завтрак подавали шампанское, вкусное)) Посещали спа-комплекс: все чисто, красиво. Хорошая парная, прохладный бассейн, джакузи, хамам.. все необходимое для отдыха и расслабления. Завершу отзыв благодарностью персоналу: все ребята очень любезные, готовы помочь с любым вопросом.
Если еще будем в Пскове, обязательно вернемся в этот отель!
5
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Анненков
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Прекрасное место где остановиться с семьёй. Вкусная еда, полноценный завтрак с утра. Чистые номера со всем необходимым, персонал отзывчивый и дружелюбный. Есть парковка для машин.
3
إظهار رد العمل التجاري
ludmila.tver@mail.ru
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Отличное местоположение, доброжелательный персонал, хорошие завтраки (морковный фреш больше не видела ни в одном отеле. Понравилось). Вкусно обедали в ресторане. В следующий приезд во Псков только сюда!
1
Ирина Александрова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Прекрасный отель, уютный, хорошие номера, удобные кровати, вид на храм! И в самом центре! Вкусная кухня в ресторане и классно, что есть спа и бассейн! Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
валерий к.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Красивый отель, стильный, есть ресторан и бар с адекватными ценами. Небольшой СПА. Но отдохнуть при желании можно. Бассейн маленький, не поплаваешь.
Номер достаточно большой, есть порционные шампунь, гель для душа, крем, мыло.
НО! отель нам не понравился и больше мы в нем останавливаться не будем. И вот почему:
Заехали в отель в пятницу на 3 ночи. Интерес к постояльцам заканчивается ровно тогда, когда вы отходите от стойки рицепшена , оплатив свое прибывание. А дальше началось. Политика отеля направлена на зарабатывание денег в ущерб комфорту постояльцев. Начиная с 2 часов дня и до ночи ресторан сдается под различные мероприятия. В нашем случае это был конкурс мисс....и второй день вечер свадьба. Отдельного входа нет. Все гости, причем изрядно выпившие, толпами тусуются в холле. Прекрасное зрелище, когда постояльцы в халатах и сланцах прорываются в нижний этаж СПА. Шум, гам, музыка продолжались до ночи. Соответственно, пообедать и поужинать в отельном ресторане нет возможности. В баре только по записи, т.к. столиков мало.
Завтраки. Господа, ну это просто эконом класс, а не отель 4*. Самый дешевый вариант во всем. Кофе фууу. Из горячего омлет из порошка! я такова уже давно нигде не видела. Сосиски и сардельки! вареные яйца, каша , 1 вид тушеных овощей и все. Из выпечки одно сплошное тесто: яблочный пирог самый примитивный, кексы из пятерочки долгонезасыхающие, булки названные круасанами. Все! спасли ситуацию сырники. НО на третий день ими уже был сыт по горло. Фрукты: несладкий арбуз, сливы и яблоки сезонные из той же пятерочки. НУ разве это уровень?
Жили на первом этаже. Шум, гам из фойе. Засыпали с берушами. Благо брали с собой.
НЕт, отель не понравился и рекомендовать не буду.
19
6
إظهار رد العمل التجاري
Andrey T.
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Отличный отель.
Достоинства:
1. Приветливый персонал.
2. Отличный завтрак. Шампанское.
3. СПА.
4. Рядом пешеходный мост, в шаговой доступности соборы Пскова и Кремль.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 17 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Хорошее место расположение. Тихое и красивое место. Имеется своя бесплатная парковка. Снимали номер люкс президент. Красивый и номер чистый номер. Обслуживание нормальное. Несколько напрягло наличие маленького холодильника, который забит платными ништяками. С посудой то же беда. Бронировали номер на троих, но дополнительную посуду не поставили. Элементарных салфеток нет вообще. Странное расположение номера президент. Не удивляйтесь, если над вами будут топать дети и носиться по ступенькам. Шведский стол за 1000 рублей явно того не стоит. Выбор ниже среднего. Хотя удивило наличие шампанского 2 видов на завтрак. Спа в норме. Спасибо персоналу. В ресторане меню напечатано очень мелким шрифтом и частично не читаемо. Официант заявила, что то невнятно, типо я не сомелье на элементарный вопрос о нечитаемом вине. Это сыграло решающую роль в части чаевых.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Панова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Отель в целом нравится. Хоть уже и не новый, но приятный. Персонал, спа, самый центр города. Удобно.
Из минусов: осадок небольшой остался от работы горничной(выезжали, оплачивая мини-бар, честно сказали, что за это и это хотим заплатить на ресепшен. Горничная пошла проверять бар. У нас там был привозной вкусный сыр. Прям скраю. Конечно, она не заметила)) хотя мы еще почти весь день гуляли по городу и вечером возвращались и никто ничего не сказал. Если так проверяют… надо было не платить за выпитый виски, ей-богу.
Вкусная еда в ресторане. Приветливейшая женщина в нем. Однако, облопошила с акцией на др, отказавшись ее принимать второй раз. Хотя три дня до и три после. Но по ее мнению день рождения только раз в году. Вся ее улыбчивость и отличные чаевые в первый день…. Во второй желания не осталось. Ну не знаю. Привет ей, если она это прочтет)
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана З.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Очень понравился отель. Для четвёрки все очень хорошо. Отдыхали в номере подключён, очень просторно для семьи из четырёх человек. Особенно круто, что спа для гостей бесплатно
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина К.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Были проездом остановились в номере 321 , двое детей,я и муж, цена 9 тысяч за номер , включая завтрак , спа центр нуждается в ремонте, в номере трудно было находится , жара 3 этаж душно, если кондиционер включали сразу становилось холодно и дети чихали…
Обновляйте спа комплекс, очень нуждается в новизне…
Завтрак шведский стол надо дорабатывать меню , ну все простенько (((
Возможно для кого-то это будет веский задуматься о цене и качестве , надо поднимать уровень до 4 звезд .
А то выставка фото -звезд , кто был в данном отеле единственный плюс , без реновации тут будет плачевно (
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Андриевский
مستوى 19 خبير محلي
يناير 6
Если честно, то я остался не очень доволен отелем. Причин несколько:
1. Номер, полулюкс, большой, но бестолковый, расположен на 3ем этаже, под крышей, где скос крыши не даёт подняться в полный рост и, поэтому, место есть, но использовать его невозможно.
2. Кухня в ресторане "Аристократ" не очень. Заказывали рёбрышки - недоготовили, были полусырые; камамбер - запекли в кляре, а зачем непонятно, да ещё и подавался с виноградом плохого качества!
3. Сауна - хорошая, хамам - неплохой, бассейны - не очень! Народа много, всем места не хватало.
Понравилось: уборка номеров, вежливость и отзывчивость персонала, автостоянка просторная!
Виталий Пилюгин
مستوى 8 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Небольшой, но очень уютный отель. Есть стоянка для авто охраняемая, за шлагбаумом. Ресторан и бар на высоте, официанты и бармен вежливы и заботливы были. Еда вкусная, есть всё на завтрак: каши, йогурты, творог, омлет, яйца, ветчина, колбасы, сыры. Кофе вкусный. Даже шампанское разливали. Отель удобно расположен рядом с парком и Кремлём.
2
إظهار رد العمل التجاري
Vitaly Z.
مستوى 29 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Отличная гостиница и отличный ресторан! Бассейн с 7 утра, что тоже радовает.
Прошло время, корректирую отзыв: нигде не написано, что спа по предварительной записи, я на машине еду и точное время не знаю, в спа на ресепшн женщина достаточно грубовато-категорично разговаривая, говорит не факт, что попадете, говорите точно время пока не поздно. На вопрос, а зачем мне такая гостиница со СПА, если я за него плачу, но сходить не смогу, можно ли отказаться, был послан этажом выше. Меняется все потихоньку в худшую сторону((
Указали бы в описании гостиницы, что СПА только по предварительной записи, я бы хотя был информирован, а так они специально это не указывают на сайтах агрегаторах, говорят мол это есть на нашем сайте. И заказов было бы сразу меньше, а так это чистой воды введение в заблуждение клиента.
إظهار رد العمل التجاري
Лушпина Екатерина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Очень мило и уютно. Здание построено, кажется, вокруг старого особняка. Напротив старинная церковь и спуск на набережную, по которой за 10 минут можно догулять до кремля. Брали два номера, везде очень чисто, нет посторонних запахов.
Дмитрий Н.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Снимали два номера. Завтрак шведский стол, вроде всего много, но есть нюансы, кофе просто ужас, омлет не понравился, сосиски аналогично, остальное нормально. Но ели далеко не всё. После такого завтрака решили питаться в другом месте. Обслуживание и персонал, даже и не знаю, что сказать. Вроде и всё хорошо. Но в одном из номер не работал змеевик, так за место того, чтобы поменять номер, нам в ванну принесли обогреватель 😂, хотя свободные номера были. В другом номере была оторвана полка под шампуни. Теперь про спа зону. В мужской раздевалке ледник, просто ужасный холод. В женской половине сауна вообще еле теплая. Да и в бассейне песок. Про уборку. В номерах убирались каждый день. Полотенца меняют так же. А вообще судя по мебели, обоям и остальному все требует замены, ремонта.
إظهار رد العمل التجاري
Е К
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Очень удачное расположение, вокруг очень красиво и все достопримечательности рядом. В номерах есть все необходимое, очень приятный интерьер во всем отеле.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Яковлева
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Уютный отель. Классный спа! Есть своя парковка. Завтраки в формате шведского стола. Удобное расположение - близко к Кремлю и другим достопримечательностям.
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Пыжьянов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Хороший, приветливый персонал. Чистый номер. Вкусный завтрак.
Охраняемая парковка. Отличная сауна и хамам.
Расположен в самом центре, что очень удобно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Петрова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Отель хороший, персонал вежливый, удобное расположение к центру города. Отдыхали в отели 2 ночи. Посетили СПА, чисто, аккуратно. Номер чистый с необходимым косметическим набором. Приятный ресторан, хорошо сервирован, еда вкусная. На ужин к блюдам заказывали белое сухое вино, понравилось. Мы довольны поездкой.