Onegin
2209 مراجعات
يوليو 23 ، 2024
Театр начинается с вешалки, а отель Онегин для меня начался с парковки на подземном паркинге -2 этажа. Запарковав машину, я вытащил чемодан из багажника, но на пол поставить его не решился. Весь пол на паркинге усеян мелкой пылью и рядом с машиной глубина этой пыли уже в слой 1 см. Странно видеть грязный пол в бизнес центре.
Заселение прошло не совесем гладко. Мне дали ключи не от выбранного мной заранее номера (я просил вид на город) и в добавок сами ключи прописали неверно. За что со мной так, я спросить постеснялся.
Но не постеснялся заказать себе ужин в номер. Паста и Оливье. Мне принесли поднос с двумя красивыми тарелками и приборы, но не принесли специи (соль перец) и салфетки. Просто две тарелки и вилка с ложкой. Я был очень голоден и все съел, но не смотря на жадность и скорость употребление пищи успел отметить, что курица в пасте хрустит. Да да хрустит. Жёсткая и хрустящая курица в пасте - это как?
Это так, что на здоровый завтрак рассчитывать уже не приходилось. Каша на воде ну такое себе, можно и потратит повару свое время, что бы проварить кашу, а не замутить. Остальное предложение громко названного шведского стола равно по уровеню точки фаст-фуда. Как можно кормить своих гостей куриными сосисками с низким содержанием куриного мяса и высоким содержанием всего остального куриного, но не мяса? Вы сами это едите? Кофе машина наливает четверть чашки почему? Я хочу полную чашку и я заплатил за полную чашку, почему мне наливают даже не половину? Я даже успел себя абьюзить тем, что кофемашина умнее меня, но я набрался смелости и попросил официанта помочь разобраться. Все оказалось прозаично - аппарат так настроен на четверть чашки.
После всего произошедшего я полностью отказался от услуг отеля и оставил только место для сна и предоплаченный завтрак с четвертинкой кофе в чашке.
Пришло время уезжать. Сдаю ключи девушке на ресепшен и слышу от неё "всё я вас больше не задеживаю". Чего? Ааааааааа. Ну ладно. И я уже грамотный, я протягиваю парковочных талон и прошу "обнулить" парковку. Вся процедура проходит в томном молчании. Ни стыда, ни смятения, ни "всего доброго", "извините запарилась". Вообще ничего.
Наверное вообще ничего это самое точно описание отеля Онегин. Концепция обозначена, но соответствия нет. В номере книга Пушкина Евгений Онегин. Открываю в надежде увидеть пожелание от отеля прочитать это великое произведение и проникнуться стилем Онегина. Увы просто книга. Пролистываю. Ищу текст, что отель дарит мне эту книгу т.к. старается нести доброе и светлое личным примером, но тоже нет. Видимо кто то придумал, что наличие книги это часть стиля, часть концепции, но и на этом всё. Так же и халат в номере. Маленький и жёсткий, но халат и он есть в номере.
Ставлю вам пять звёзд так, как уважаю выбор других людей, но ваш отель в следующую поездку не выберу.
1
2
مارس 24
Очень красивые номера, на некоторых дверях написаны персонажи книги онегина, ванна и кровать как у королей, вода, сахар,кофе,чай,даже есть сахара заменитель. Есть мини бар в номере. Конечно было сложно включить телевизор, но это быстро решили. Спасибо большое за такой отдых❤️
مارس 7 ، 2024
Удобное расположение, инфраструктура гостиницы в хорошем состоянии, обслуживание хорошее, вежливый и отзывчивый персонал, подземный паркинг бесплатно . На завтрак-шведский стол с различными блюдами и продуктами, - мне было достаточно. Финская сауна и беговые дорожки в гостинице пришлись кстати.
أغسطس 24 ، 2024
Хороший отель, в номере стандарт Кинг достаточно места, есть все необходимые мелочи в ванной комнате, водичка питьевая четыре бутылки, чай, кофе. Местоположение тоже отличное. Парковка подземная бесплатная для гостей отеля.
مارس 23
В плюсах распо ложение близкое к центру, достопримечательностям, ресторанам и пр. Хороший завтрак-шведский стол. Тихие номера.
1
مارس 29 ، 2024
В целом чисто, обстановка ещё не устарела морально сильно, ковровое покрытие мягкое и чистое, в сан узле всё достаточно чисто, даже душевая кабинка. Только халат был с дырочкой (-0.3 от звёздочки)
Завтраки вкусные, разнообразные, даже рыбка солёная каждое утро была.
Но есть проблема в работе персонала в части ежедневной уборке. Я не знаю, что происходило и почему, но было следующее (-0.7 от звёздочки):
- в день заезда обнаружила под столом пробку от шампанского
- вечером второго дня почему-то мусорное ведро было разобрано и стояло на столе
- в третий день почему-то кружка чайная стояла на грязной тумбе (даже крошки сахарные не смели) , сливки не доложили.
В целом вернуться хочется, но осадок остался. На ресепшен не обращалась.
У второй коллеги тоже был казус (оставили чистящее средство на раковине, валялись полотенце) , она обратилась на ресепшен, в знак извинений подарили варенье. Этаж 14.
Третьей коллеге повезло больше- замечаний не было. ( с ней были на одном этаже - 9,где и находится ресепшен)
أكتوبر 22 ، 2023
Прекрасный отель, комфортный, уютный, красивый. Удачное месторасположение - в пешей доступности основные достопримечательности.
Завтраки - вкусные и разнообразные Каждый день что-то новенькое, по воскресеньям за завтраком подают шампанское. В номерах чисто, мебель стилизованная под концепцию отеля. С удовольствием остановлюсь в этом отеле ещё раз.
4
نوفمبر 30 ، 2023
Вежливый персонал, в номерах чисто, имеется все необходимое для комфортного проживания.
Питание на отличном уровне ,разнообразное меню. Можно заказать в номер. Атмосфера располагает к отдыху, красивое оформление , в лифте играет приглушенная музыка. Интерьер в стиле первой половины XIX века, в номере книга "Евгений Онегин" в подарок.
4
فبراير 9 ، 2024
Замечательный отель все понравилось номера очень хорошие и чистые персонал внимательный и отзывчивый все просьба выполняли моментально в номере все хорошо работало завтрак в ресторане отеля шведский стол много разнообразных блюд на любой вкус очень уютный и стильно оформлено лобби на ресепшен
3
أغسطس 2 ، 2024
Отличный отель! Выспался. Останавливаюсь уже третий раз. Все классно. Есть парковка бесплатная. Персонал приветливый. В номере чисто а главное хорошая звукоизоляция. Рекомендую.
نوفمبر 12 ، 2024
Чистые номера с большой площадью, аккуратные ванные комнаты, персонал шикарный, гостили там 3 дня 3 ночи в памяти остался один восторг👏
أغسطس 2 ، 2024
Незабываемо отдохнул в отеле Онегин! Всё на высшем уровне: номера, завтраки, персонал.
Отдельно хочу отметить Софью с респешена. Девушка - настоящий профессионал своего дела !! Оперативно, чутко и качественно решила все возникшие вопросы!
فبراير 27 ، 2024
Классный отель, ресепшн на 9 этаже. Завтраки вкусные на верхнем этаже гостиницы. Номера чистые, теплые, уютные. Расположение удобное, до метро 15 мин ходьбы. Рядом ТЦ Гринвич. Плотника. Недалеко высотка Высоцкий. Книга "Онегин" В каждом номере в подарок.
2
ديسمبر 4 ، 2023
Хорошее расположение отеля-в пешей доступности от центра города. Уютные номера, очень понравилась идея с книгой Пушкина на столике и листы с изображением Пушкина.
Я бы снизила стоимость номеров всё же, было бы приятнее)
Очень отзывчивый и внимательный персонал, удобно оставлять коллегам документы.
Еще бы добавила лосьон для тела в ванной-его не хватает. В городе сейчас морозы, кожа сохнет. Было бы неплохо добавить в наборы вместо банной шапочки )
1
سبتمبر 12 ، 2024
Очень хороший стилизованный отель. В каждом номере лежит бесплатная книга Евгений Онегин. Классный панорамный рестора и завтраки на высоте - превосходные!
مارس 14
Номер нормуль, большой, чистый. Завтрак классически, без излишеств). Каши, глазунья и т.д. Месторасположение здоровское. Центральней некуда.
يناير 13
Прекрасный отель. Удобное расположение. Отличный сервис. Вкусные и разнообразные завтраки.
أغسطس 15 ، 2024
Шикарный отель. Уютные номера. Вкусные, разнообразные завтраки. Доброжелательный и вежливый персонал. Есть бесплатная сауна, спортзал. Все на хорошем уровне.
فبراير 19 ، 2023
В целом отель понравился - просторный и чистый номер (у нас был категории "Люкс"), всё необходимое в номере (гигиенический набор, полотенца, чай, кофе), вежливый персонал, особенно отмечу доброжелательность персонала в рум-сервисе. Останавливались на 3 ночи - уборка номера была каждый день (чистые полотенца, чистые полки, раковины, даже постель заправляли). Замечательный ресторан " Онегин" на 15 этаже - работает круглосуточно, то есть в любое время можно заказать еду и напитки или посидеть там за чашечкой кофе. Вкусные блюда по детскому меню, которые также можно заказать в любое время в номер, когда дети неожиданно проголодаются. Неплохие завтраки по системе "шведский стол". Расположен в центре - от него в пешей доступности прогулочная улица Вайнер, зоопарк, несколько ТЦ. Красивый вид из окна на вечерний город. Подземный паркинг - большой плюс, так как мы приехали из другого региона на электромобиле и нам было очень кстати, что он стоял ночью в тепле. Кстати, есть и розетки для зарядки на парковке, правда зарядка доступна только "долгая" и если у Вас есть с собой специальный шнур для неё. Стоянка для гостей отеля бесплатная.
Единственный минус - это квест с лифтами 😄😄😄 Ввиду ремонта в здании, часть лифтов ходит только до 8 этажа, часть - до 9 этажа, часть только с 9 до 15 этажи. Кроме того, отдельный лифт на подземную парковку. Чтобы добраться до номера на 10 этаже (ресепшен на 9) нужно было проехать минимум на 3 разных лифтах, которые периодически ехали вообще на другой этаж и нужно было снова ждать. Кроме этого, претензий к отелю нет - чисто, вкусно, приятно.
5
2
فبراير 2 ، 2024
Уже не в первый раз останавливаюсь в "Онегине". Нравится всё: расположение отеля, его именные стильные номера ("Онегин", "Татьяна Ларина", "Ленский" и т.д., - жаль, что их мало), удобные кровати, простор номеров, виды из окна на Екатеринбург, достойные завтраки.
А ещё несказанно благодарна персоналу отеля за его отличную работу! В частности, хотела бы поблагодарить сотрудницу ресепшен Яну, которая работала в день моего заезда, и предоставила возможность позднего выезда на следующий день. Для меня это было важно, потому что я очень устала за неделю, поэтому спасибо Яне за понимание и за то, что она слышит клиента!
Люблю Екатеринбург и в следующий свой приезд снова остановлюсь в прекрасном "Онегине". Очень рекомендую этот отель!
2
أغسطس 8 ، 2023
Доброго времени суток! Останавливаемся в отеле уже в четвертый раз и это уже становится хорошей семейной традицией. Всегда вежливое обслуживание, чистота и порядок в номерах, а самое главное атмосфера. Это как раз тот случай когда название соответствует стилю, а окружение вторит названию. Отдельно хочется отметить завтраки в отеле. Прекрасное качество и выбор блюд. Превосходят по всем параметрам завтраки "все включено" практически всех африканских, азиатских и европейских отелей. Приятно дополняет меню панорамное расположение ресторана.Вывод: рекомендую! Работникам отеля - всех благ!
6
مارس 1
Хорошие чистые номера, отличный вкусный ресторан, несмотря что начинается с 9 этажа неудобство в плане подъема и ожидания лифта не доставляет.
أغسطس 19 ، 2023
Р екомендую. Удобное расположение, качественные номера, все стандартные принадлежности в наличии. Завтрак хороший, набор блюд и продуктов достаточно большой, много десертов, ежедневные смены некоторых позиций, например горячее и фрукты. Ресторан с видовой панорамой города. Есть спа и сауна. Фишка номера была книга на столике, естественно А.С.Пушкина "Онегин", очень мило.
2
فبراير 4
Хорошая гостиница, завтраки хорошие. В номере было чисто, воду пополняли. Можно заказать доставку в номер доставку с ресторана.
أبريل 8 ، 2024
Проживали сутки в студии на 12 этаже, номер красивый просторный, мебель новая, постельное белье белоснежное, огромная ванная комната, в которой есть все необходимые принадлежности. На завтрак шведский стол с большим выбором блюд! Приветливый персонал. Спасибо, приедем к вам ещё!
فبراير 25
Все как всегда, на высшем уровне! Классный отель - расположение, обслуживание, чистота, порядок и уют!
أكتوبر 26 ، 2023
Отель "Онегин" в городе Екатеринбург оставил в моем сердце самые теплые воспоминания. Во-первых, местоположение отеля просто идеальное - он находится в самом центре города, что позволяет легко добраться до всех основных достопримечательностей.
При входе в отель нас встретили приветливые сотрудники, которые сразу же помогли с регистрацией. Номер был просторным, чистым и уютным. Вся мебель была новой и комфортной. Номер был стилизован в честь персонажа произведения "Онегин".
Одним из главных преимуществ отеля "Онегин" является его ресторан. Завтрак был разнообразным и вкусным. Так как останавливались в отеле по тарифу "Романтичнские выходные" завтрак приносили в номер. Обслуживание было безупречным - персонал был внимателен и дружелюбен, всегда готов помочь.
Также хотелось упомянуть, что при отеле работает массажист премиум-класса, владеющая в совершенстве различными техниками массажа.
В целом, отель "Онегин" - это идеальное место для проживания в Екатеринбурге. Прекрасное расположение, уютные номера, вкусная еда и отличный сервис - все это делает отель незабываемым. Я с удовольствием рекомендую его всем путешественникам, и с уверенностью могу сказать, что я обязательно вернусь сюда в следующий раз!
4
مارس 28
Отличное место, сервис на высоком уровне, учли все мои пожелания, которые указала при бронировании. Хорошее расположение 👍
نوفمبر 24 ، 2023
Останавливались в командировке. Удобные кровати. Вкусный завтрак шведский стол и ужин панорамном ресторане. По ценам не дороже чем в обычном кафе. Есть паркинг подземный бесплатный. Обязательно приедем еще.
Дополнение… приехали еще. Все так же на уровне.. отличный вид из окна за одним большим НО. Если вам повезло жить на 14 этаже а в ресторане на 15 проходит праздник и шум гам и громкая музыка будет мешать вам спать ее ни кто не убавит… администрация просто проведет грань между вашим отдыхом и своим доходом… максимум предложит с недовольным видом переселиться вам на другой этаж… Во время сна представьте себе… а так да отель 👍
3
1
يناير 22 ، 2024
Номер большой, уютный, комфортный. Ванная комната просторная, все гигиенические средства есть, полотенца и халат предоставляются. Завтрак - шведский стол, разнообразный, большой выбор, всё очень вкусно. Удобное расположение отеля. Персонал вежливый.
3
1
أغسطس 20 ، 2024
Это тот самый четырехзвездочный отель, которому не жалко поставить 5 звёзд! Отличное месторасположение, весь центр в шаговой доступности, панорамный вид на город из номера. На 15 этаже ресторан,
ديسمبر 8 ، 2024
Отель теряет былую привлекательность, завтрак всё хуже, картофель альденте и.т.д но больше всего порадовала прачечная))) забрали вещи в стирку и не несут, после звонка на ресепшен выяснилось нужно прийти оплатить))). То есть человек за 2 ночи заплатил 24000, а 560 не заплатит ))). А если брюки сдал и белье))), а других нет.
نوفمبر 16 ، 2024
Завтрак на слабую тройку , выбор блюд небольшой и такое чувство , что продукты не первой свежести . В номере проблема с настройкой воды в душе , неожиданно может пойти слишком горячая вода . Сам отель потрепанный .
ديسمبر 16 ، 2024
Удобное расположение,рядом есть остановки транспорта трамвая, троллейбуса и автобуса. Также имеется подземный паркинг
3
نوفمبر 19 ، 2024
Номер чистый, удобное место расположения, персонал отзывчивый, ресторан и кафе работают стабильно.
1
مايو 13 ، 2024
Прекрасный отель. Снимали с двумя детьми студию. Большой комфортный номер. Чисто, уютно, не выходя из номера можно заказать и оплатить кофе, еду и сувениры)) Завтраки по системе "шведский стол" вкусные и разнообразные. Хороший кофе. Подземная парковка смутила левосторонним движением, но когда на улице дождь, слякоть или, как в нашем случае, майский снег, очень приятно сесть в теплую и сухую машину, не показывая на улицу нос)) Отель очень понравился, соотношение цена-качество🔥. Многим мелочам были приятно удивлены: подарки детям при заселении, книга Пушкина, капсульная кофемашина в номере. Вернёмся сюда обязательно, рекомендую 👍
يوليو 27 ، 2024
Отель и номер очень понравились. Прекрасное расположение. Отзывчивый ресепшен. Все вопросы решались быстро. Заселили раньше времени.
Если нужен завтрак рано утром, можно заказать в номер и это входит в стои мость.
سبتمبر 4 ، 2024
Очень понравилась чистота в номерах. Стиль номеров. Шикарный ресторан с панорамным видом на центр города на 15м этаже. Достойные завтраки в режиме шведского стола!
مايو 3 ، 2024
Если вы не бывали в Екатеринбурге, то отель Онегин - это первое, что необходимо посетить. И обязательно остановиться в нем. Качество номера выше всяких похвал. У нас был номер Люкс на 10 этаже, поэтому он совместил в себе и панорамный вид на город, и комфорт. В номере и душ и ванная, это большой приятный плюс, две раковины. Просторный номер. Мягкий ковер на полу. Особый квест - это зашторить вечером и расшторить утром панорамные окна. Но это минусом назвать невозможно. Завтраки заказывали в номер. Вкусное и свежее каждое блюдо. Максимум 20 минут. В день приезда заказывали в номер ужин. Приготовлен был также быстро и вкусно. Отель не шумный, хотя наполняемость была высокая. Расположение идеальное.
فبراير 25 ، 2024
Наша с емья осталась в восторге от отеля. Очень уютно, тихо, вид из окна на ночной город просто потрясающий. Спасибо девочкам на ресепшене и горничной, очень доброжелательные. Завтраки безумно вкусные и разнообразные на любой вкус
فبراير 24 ، 2024
Была в командировке, остановилась в "Онегин "! Очень понравилось, всё чисто, аккуратно, красный интерьер. Ресторан замечательный. Завтраки превосходные, большой выбор, вкусно. Каждый найдёт блюдо на свой вкус 👍
3
ديسمبر 24 ، 2024
Очень ую тный и тихий отель)) вкусные завтраки в ресторане с панорамным видом)) великолепно!)
ديسمبر 1 ، 2024
Очень стильный отель. Просторные холлы, светлые коридоры.
Невероятно вкусно в ресторане.
مارس 29
Обычный оте ль, в номере по всюду следы длительной эксплуатации: поцарапанная мебель, ковровое покрытие со следами грязи, постельное белье не первой свежести, на одной из подушек следы грязи (фото во вложении).
Прекрасно, что есть открывающееся окно 👍
Посетил сауну, удивило, что необходимо заранее предупреждать, сауна холодная.
Завтраки могу оценить на 4 из 10.
Крайне неприятно удивлен качеству и ассортименту.
ديسمبر 22 ، 2024
Очень уютный атмосферный отель,прекрасное обслуживание,чистый номер,свежий ремонт,рекомендую 👍♥️
2
سبتمبر 12 ، 2024
Периодически поводили мероприятия в Конференц-холле отеля Онегин, всегда оставались довольными уровнем сервиса и обслуживания.
Сейчас у них сменился менеджер и начались проблемы при проведении мероприятия, раньше такого не было: то зал вовремя не открыт, то никто не отвечает на телефон, то оборудование не подготовлено, на наши просьбы никто теперь оперативно не реагирует и т.д. В общем, уровень сервиса сильно упал. При менеджере Максиме никогда никаких сложностей не возникало.
Жаль, но будем искать другую площадку.
نوفمبر 30 ، 2024
Приезжали на одну ночь. Цены конечно неоправданно высокие за номера((
Завтраки хорошие. В номере чисто, но в душевой кабине не утекала вода. Ванна с функцией джакузи, но неприлично узкая.
مايو 28 ، 2023
Номер просторный (полулюкс), окна панорамные и, что важно для меня - открываются. Завтраки - неплохой шведский стол. В номере есть кофемашина. В принципе в номере было чисто. Отель расположен удобно, большую часть достопримечательностей мы в пешем режиме посещали, пару раз на такси приходилось ездить.
Не понравилось только до номера добираться: сначала ты едешь на 9й этаж на ресепшн, а потом оттуда на другом лифте на 10й в номер... и лестницы нет.
2
سبتمبر 2 ، 2024
Хороший отель. Хороший во всем.
Номера аккуратные. Кровать удобная, Слышимость низкая. Завтрак нормальный, континентальный. Расположение отеля отличное.
3
أكتوبر 8 ، 2024
Гостиница отличная. Ставлю 4 звёзды за обслуживание на рессепшен. Останавливаемся всей семьей много лет, все нравится, чистота, завтраки, но обслуживание за несколько лет испортилось.
1