Only Vag
474 مراجعات
ديسمبر 11 ، 2024
Отличный сервис!
Полностью оправдывает своё название. Здешние мастера реально знают про VAG всё! Учитывают все тонкости и ньюансы ремонта автомобилей данного концерна.
Оперативно и качественно произвели замену цепи грм, всё показали, рассказали, дали возможность заглянуть внутрь двигателя. Попутно устранили некоторые проблемы с подвеской и косяки от предыдущего непрофессионального ремонта в другом сервисе, которые сильно влияли на управляемость автомобилем. Теперь ездить стало одно удовольствие!
4
ديسمبر 9 ، 2024
Автосервис понравился. Был здесь первый раз. Встретили у ворот. Сразу на подъемник. Обговорили объем работы. Сделали профессионально, качественно, быстро. Меня всё устроило. Буду рекомендовать этот сервис друзьям. Спасибо за проделанную работу!
3
سبتمبر 7 ، 2024
Отличный сервис, хоть и далековато от меня, и есть не плохие сервисы неподалёку но обратился именно в этот сервис, и буду обращаться далее
Оценка по 5 бальной шкале
Клиентский сервис-5
Скорость выполнения работ-5
Качество выполнения работ-5
Единственное что хотелось бы улучшить это время от записи до приезда на сто, записался 30 августа, приехал 7 сентября, но претензий не имею так как очень большой поток работ у сервиса
Значит так, делал замену цепи грм в данном сервисе, первое что понравилось после заявки быстро перезвонили согласовали и назвали конечную цену с учётом деталей P.S цена порадовала, рассчитывал на более дорогой ремонт, за час до приезда позвонил менеджер Михаил, очень приятный человек манера общения клиентоориетированная и очень любезная, приняли вовремя никаких ожиданий с момента приезда до момента как мой авто стоял на подъёмнике прошло 1 минута 33 секунды, далее Михаил сказал что цена на работу с запчастями чуть ниже чем была озвучена изначально, немного поговорили и посмеялись с менеджером, рассказал что ещё меня беспокоит в моём авто, мастер взялся за работу и мне было озвучено время работы около 4-х часов, я поехал по своим делам, в процессе работ звонил Михаил и говорил некоторые нюансы например как защитка которая прогнила или как подтёки масла которые либо двигатель слюнявит либо мастер который менял масло пролил, через 2ч 30мин позвонил ещё раз Михаил и сказал что через час машина будет готова, можно приезжать и забирать, приехал минут на 10 раньше но машина была уже готова, спасибо мастеру если не ошибаюсь Алексей зовут, сделал работу качественно и быстро, ещё и некоторые недочеты устранил которые не входили в его рабочий план, например как осмотр ходовой автомобиля или закрепление нижней части бампера(задней юбки) которая очень торчала и постоянно цеплялась за бордюры, и при этом лишнего ничего не взяли с меня только то что обговорили изначально, приятно удивило то что сервис не намерен тебя обуть, а наоборот пытаются вызвать симпатию и вернуть тебя ещё раз для других работ по авто, в общем я доволен как слон и всем рекомендую этот сервис, надеюсь это кто нибудь да дочитает до конца всем добра)))
4
2
يناير 25
25.12 проводили ТО, уже не в первый раз в зтом сервисе. Все супер.
Хочу отметить качество масла которое заливают, машина его не ест (с другими была такая проблема).
Не навязывают лишних услуг, честно говорят о состоянии машины.
Ни разу после ремонта не приходилось возвращаться с той же проблемой, все работало исправно с первого раза.
Бонусом близкое расположение даже после переезда, приятный персонал, оперативная и качественная работа. Спасибо.
3
نوفمبر 15 ، 2024
Отличный сервис.
Обслуживание как у дилера, цена существенно ниже.
Особенно хочется отметить специалистов, выполняющих работу. Сразу чувствуется и опыт и неугасшее желание сделать работу качественно.
5
2
أكتوبر 13 ، 2024
Записался через сайт, на следующий день перезвонили сказали что не обслуживают старые автомобили. Буквально «ваш автомобиль не соответствует стандартам нашего сервиса». Мастер Михаил общался вежливо, но свысока, мол «неизвестно что за руки каких механиков трогали эту машину». Автомобиль VW Touareg 2005 года. Видел отзывы об этом сервисе про авто старше 20 лет, моему автомобилю нет 20 лет, но механик сказал что
«через два месяца уже будет», хотя по факту через полгода. Не предложили даже сделать диагностику. В общем, я думаю что все хорошие отзывы тут липовые, а настоящие- это несколько таких как этот: не взяли на обслуживание, задержали, сделали не полностью и т.д. Был бы рад ошибиться, но видимо возможности проверить это не предоставится.
6
6
مارس 4
Первый раз долго искал месторасположение. Не информативный уголок, надо знать как подъехать. Один раз найти и проблем нет. По работе, специалисты грамотные. Вопросов нет. Подъезжал два раза. Первый раз на диагностику, машина троила и второй раз на замену масла. Перешел после масла VAG (4,5 года использовал) на NGN. В процессе наблюдения. Пока вопросов нет. Все понравилось по обслуживанию.
أكتوبر 11 ، 2024
Отличный сервис, быстро и профессионально оказали помощь ауди а4, мастер Илья дружелюбно все объяснил и заменил подшипники и сайлентблоки, спасибо! Теперь только сюда!
3
2
ديسمبر 25 ، 2024
Обслуживаюсь в этом сервисе несколько лет. Сейчас он переехал на Краснопутиловскую 65\2 . Отдельная благодарность Михаилу и Илье. Диагностика на высоком профессиональном уровне в отличие от других сервисов, убеждался не раз. Указывают конкретную неисправность без всяких разводов на увеличение объемов работ. Советую всем , сами убедитесь.
4
مايو 7 ، 2024
Сервис специализируется на VAG и это сразу заметно, знают все нюансы этих автомобилей. Делают все профессионально быстро, качественно и стоимость приемлемая по сегодняшним временам. По уровню сервиса тоже все очень хорошо, не надо жать часами, все по записи очень удобно. Есть с чем сравнивать,теперь буду обслуживать свой vw только у них и вам советую.
7
3
أكتوبر 18 ، 2024
Пятница вечер. Загудел ступичный подшипник. А в субботу надо ехать далеко. Звоню на привычный сервис - давай в понедельник. Поискал в Гугл сервис Ауди - выдал сервис рядом с домом на Гагарина 32. Оставил заявку в 8:55. В 9:00 звонят - приезжайте. Приехал. В 11 отдали машину с поменянными двумя ступичными подшипниками. Молодцы ребята и спасибо! Теперь это - мой сервис! Мастеру Михаилу респект!
Октябрь 2024 заехал попросил долить антифриз и поменять предохранитель - тут же все сделали без записи да еще и денег почему-то не взяли. Говорят - вы наш клиент, от нас подарок! Спасибо, приятно)
4
1
أكتوبر 1 ، 2024
Не советую.
Записался за 12 дней на замену масла ( масло, фильтр, пробки все согласовал и заказал у них ), и вот за сутки до приезда на ТО звонят из сервиса и сообщают- что стоимость ТО будет на 4тр дороже. Тк масло у поставщика подорожало🤦.
Сказали бы заранее, я бы не тратил время и поехал в другой сервис. масло заменили, но обман есть обман.
Не советую. На мой взгляд это просто обман на деньги, тк вы уже потратили время на ожидание по записи и врядли поедете в другой сервис, где опять ждать очередь.
5
4
ديسمبر 3 ، 2024
Записалась через сайт. Приехали к назначенному времени, машину быстро смотрели, составили перечень работ. Все очень оперативно. Отличное отношение к клиентам. Буду рекомендовать однозначно!
4
1
يناير 10 ، 2024
Производил замену цепи ГРМ и ТО на VV jetta. Сделали все быстро, в обед отдал машину вечером уже забрал с ремонта. Цены вполне умеренные, для такого уровня сервиса! Провели диагностику бесплатно, дополнительных проблем не выявили, соответственно дополнительные услуги не навязывали. Обнаружили масленые подтеки под днищем, но т.к. источник не очевиден, протерли замасленное место и попросили заехать через несколько дней для "спокойствия". Для первого посещения впечатление об СТО осталось приятным, рекомендую. Дополняю отзыв, спустя 3 года сервис не меняю, все делают качественно. Однажды не плотно закрыли масло и оставили в багажнике, которое соответственно разлилось по коврику. Готовы были компенсировать химчисику, к счастью обошлось обычной автомойкой, с отдельной мойкой коврика. Автомойку компенсировали, попросили только чек! В общем молодцы!
6
3
يناير 18
Быстро обслужили тигуан, нашли косяки оставшиеся от официалов и все исправили, цены вполне приемлемые, мастер Михаил был весьма любезен, приеду еще
3
1
أكتوبر 10 ، 2024
Приняли быстро и по времени записи .Менял переднюю ступицу . По ремонту , говорили , на час . Сделали минут за 20 😳 запчасть покупал сам . еще бы ценник поменьше , было бы супер . Надеюсь все поставили четко и затянули с нужным моментом , покажет время . Много отзывов на автодоке , что если поставили неправильно , ступица быстро выходит из строя 😔
3
1
أكتوبر 18 ، 2024
Пока всё отлично, нареканий нет. На одной авто заправлял кондей быстро и оперативно, на второй много чего по подвеске, сделали за пол дня.
5
1
نوفمبر 27 ، 2024
Обслуживание рапида (масло,фильтра, масло в коробке плюс по подвеске небольшие работы) сделали быстро и качественно. Ребята работают хорошо. Обращаюсь уже несколько лет.
4
1
أكتوبر 1 ، 2024
По истечению гарантии обслуживаю Тигуана в этом сервисе. Впечатления только положительные, все четко по времени, лишнего не впаривают, делают только то, что нужно. Все з/ч по рыночным ценам и только качественные проверенные материалы. Однозначно рекомендую!
Ребятам удачи!
3
1
نوفمبر 9 ، 2024
Решал чек двигателя и больше ошибки не существует, очень довольно! Отличный автосервис из VAG. Мне нравится общался с мастером , он все рассказывал о том где стоит проблемы. Всем советуйте сходить это в автосервисе VAG!
4
1
يوليو 30 ، 2024
Хороший специализированный автосервис. Качество работы на отлично. Запчасти аналоги достойных брендов. Запись предварительная, на удобное для вас время. И сразу же вас проиформируют, через какое время забирать автомобиль.
3
4
نوفمبر 18 ، 2024
Приняли по времени точно. Выполнили ТО-120 тыс.(очень большое) по регламенту. Тигуашка мурлычет, претензий нет. Отзвон о готовности. Ничего не навязывают(на осмотре не присутствовал! ) это радует, даже некоторые позиции оказались дешевле. Профессионально (я так думаю, время покажет). Следующий раз обращусь к этим мастерам.
4
1
أغسطس 17 ، 2024
Второй раз приехала на сервис и однозначно могу рекомендовать! Заменили опоры передних амортизаторов, устранили ошибки. Все грамотно, по стоимости очень приемлемо! Мастера профессионалы своего дела, точно знают что нужно вашей машине, услуги не навязывают. Удобно, что запчасти были подобраны и заказаны заранее мастерами :) Всем владельцам VAG однозначно сюда!!!! Быстро, четко и по делу 👍🏼
Авто: Skoda Rapid 2016г.
3
5
نوفمبر 1 ، 2024
Хорошие специалисты работают, у меня что-то случилось с коробкой передач ручной, еле до них доехал, спец посмотрел сразу определил неисправность тяга кулисы КПП, предложили 2 варианта подшаманить и уехать сейчас или заменить на новую и уехать завтра. Выбрал второй вариант, на следующей день приехал забрал машины. Все отлично компания хорошая, единственное въезд у них не очень удобный.
4
1
سبتمبر 28 ، 2024
После обслуживания у дилера решил сменить место где буду делать ТО и прочие работы. Созвонился, встречу назначали на след день. Приехал, встретил меня сотрудник, все мне рассказал/обьяснил по вопросам которые меня интересовали. Рекомендую!
4
فبراير 6
Будьте внимательны! Заезжал к ним на диагностику (Петергофское) - приговорили цепь, сказали, что на последнем издыхании (седьмой зуб натяжителя). Что-то меня насторожило, так как цепь менял 80 т. назад и ставил уже новой ревизии. Заехал в другой сервис, при мне проверили, оказалось, что натяжитель и на половину не вылез. Так что , нужен глаз да глаз)
3
يوليو 9 ، 2024
Отличный сервис, ребята знают нюансы ремонта а/м VAG, что для меня стало ключевым при выборе СТО. Подробно проконсультировали по телефону, оперативно произвели ремонт. Рекомендую!!!
4
4
مايو 14 ، 2024
Стараюсь ремонтировать и проверять свою машину только здесь. Редко встречаю такое качественное обслуживание. Меня никогда не оставляют без внимания, приветливо встречают и быстро обслуживают. Несколько раз делали ремонт, цены ниже чем у конкурентов, так же заезжаю на шиномонтаж и делаю диагностику, обслуживают быстро, ничего не скажешь.
4
3
أبريل 9 ، 2024
Ранее неоднократно обсуживался в этом сервисе. Прельщало то, что он специализируется именно на VAG, а также расположение недалеко от места жительства. В плане сервиса, я бы сказал что ценник был задран за элементарные работы. Также запомнилось, что один раз мне пришлось сидеть, ждать на час дольше чем мне сообщал менеджер.
В прошлом году я заезжал в этот сервис. На днях мне понадобилась качественная диагностика (повышенный расход топлива). Я позвонил записаться, ощущая себя постоянным клиентом данного сервиса и будучи готовым отдать деньги за работу мастеров, "специализирующихся" на фольксваген. К слову, у меня VW Passat 2004 года, в хорошем состоянии, не жалею на него средств и времени.
Так вот. Мне сообщили, что мою машину они больше не примут не при каких обстоятельствах, т.к. она видите ли старше 2005 года выпуска. На мой вопрос, почему вы готовы вот так вот показать на дверь постоянному клиенту, с машиной которая до того же 2005 года выпускалась, мне сообщили что ничего не знаем, у нас теперь такие правила. Мы будем заниматься ремонтом новеньких машин и вы нам больше не интересны. Вот такое отношение в этой конторе к людям, которые к ним обращались и стабильно платили деньги. Я крайне сильно возмущен таким отношением. У меня достаточно много друзей с машинами концерна Фольксваген и я начал и продолжу их агитировать не посещать это место ни ногой.
19
6
نوفمبر 24 ، 2024
Обращаюсь в данный сервис не в первый раз. Бесценный ресурс жизни, это время! Здесь это понимают и ценят время клиента. По делу, без суеты и навязывания услуг. Наилучшие рекомендации!
4
يناير 11
Приехал в сервис с проблемой: присутствовал гул на скорости более 60 км/ч. Мастера вывесили машину и раскрутили двигателем колеса. Очень сложно было определить откуда идет гул. Но это им удалось, вышел из строя правый подшипник. Заказали и поменяли все в течение 2 часов.
3
1
يناير 24
Первый раз приехал на ТО, очень понравилось, высокая компетентность, все рассказали о машине, масло поменяли и весь осмотр уложились в час. Короче впечатления от ребят самые лучшие
2
ديسمبر 12 ، 2024
Добрый день, делали ТО, быстро, четко.
Приятно удивила стоимость и расходников и работ. Спасибо!!!
4
أغسطس 10 ، 2024
Лучший сервис, если у вас автомобиль ваг-группы
Хоть сам volkswagen, хоть Audi, хоть porsche - у работников очень хорошая компетенция и большой опыт в обслуживании
Доверяю данному сервису уже свою вторую Audi
ТО, в среднем, занимает около 40 минут, сами объяснят и подскажут что заменять и на каком пробеге, ответят на все вопросы
3
2
أكتوبر 17 ، 2023
Третий год приходится обращаться за помощью на сервис на Петергофском.
Все ребята молодцы и Анастасия! Стараются сделать максимально быстро и качественно...
Особенно нравится какой подход к работе у Александра! Стараюсь попасть в его смену. Все четко, по делу.
Уже помнит всю историю с моей машиной)) что облегчает диагностику!)))
3
1
يونيو 9 ، 2024
Приехал для проведения ТО утром. Дважды попросил проверить ходовую и по результатам мне отзвониться чтобы сразу сделать всё что
нужно. Обещали в течение часа. В результате только вечером, после очередного напоминания выслали счёт на ремонт ходовой (как потом оказалось это была дефектовка). На следующее утро, когда приехал забирать машину естественно ходовая не была сделана.
Запись только через неделю. Вопрос: что мешало выполнить мою просьбу, сразу согласовать работу и выполнить её, а не гонять машину по несколько раз на станцию...
4
2
يوليو 10 ، 2024
Обратился с заменой комплекта ГРМ. Сделали диагностику, произвели замену. Очень внимательное отношение к клиентам, работают настоящие профессионалы своего дела. Провели диагностику подвески и ходовой. Можно находиться в ремонтной зоне, все конкретно и понятно. Цены разумные. Качество на высшем уровне. Буду рекомендовать своим знакомым.
4
2
نوفمبر 23 ، 2024
Всё быстро и качественно сделано.
Из пожеланий, хотелось бы, чтобы в отчёте указывались марки применяемых запчастей
4
أغسطس 27 ، 2024
Не смогли разобраться с проблемой перегрева двигателя - мастер крутил двигатель и крутил и только двигатель перегревал и пришел к выводу, что кондиционер что-то нарушает в работе системы охлаждения, хотя я говорил, что проблема в вентиляторах, а вначале уточнил, что двигатель перегревается на холостом ходу и при включенном кондее. В другом сервисе подтвердили, что вентилятор клинил. В итоге связались с сервисом и проблему урегулировали - с точки зрения работы с клиентами вопросов нет
5
فبراير 22 ، 2024
Отличное место для качественного обслуживания своего автомобиля! Можно полностью доверить свой автомобиль! Качество на высоте ! А главное есть гарантия которую они соблюдают ! Надеюсь все так же хорошо и будет дальше !
4
1
ديسمبر 9 ، 2023
Второй раз пользуюсь услугами этого сервиса. Очень профессиональный , доброжелательный персонал. Всегда в наличии необходимые для ремонта ходовой запчасти. Быстро качественно произвели замену тормозных дисков и тормозных колодок на Туарег. Обязательно буду обращаться еще.
4
1
يوليو 30 ، 2024
Отличный автосервис, приезжал сюда на техническое обслуживание своего автомобиля. Ребята настоящие профессионалы, все сделали быстро, четко и главное качественно. Все необходимые запчасти были в наличии. Цены здесь приемлемые, без лишних накруток. Я остался доволен. Рекомендую!
3
2
أكتوبر 29 ، 2024
Обращался к ним в первый раз
Машину взяли в ремонт во-время.
Запчасти все были в наличии.
Отдали из ремонта точно в согласованный срок.
Я доволен.
4
سبتمبر 9 ، 2024
Audi a5, 2021г., записывался за неделю, делали ТО 4, время озвученное на выполнение работ выдержали. Цены приятные. Качество работ хорошее.
3
1
مايو 3 ، 2024
Обслуживаюсь только у них. Всегда помогут. Оперативно решают все вопросы по замене и ремонту. Консультируют и помогают в любой ситуации. Оставайтесь такой же замечательной командой. Спасибо вам за вашу работу.
4
1
سبتمبر 15 ، 2024
Меняли ступицу на поло, мастер выполнил работу быстро и качественно. Отличный сервис!
4
أكتوبر 10 ، 2024
Поменяли задние тормозные колодки и диски быстро. Персонал был внимателен. На мои вопросы возникшие в процессе работы ответил в полной мере.
3
أكتوبر 1 ، 2024
Доволен работой мастеров Последнее время только тут обслуживаюсь Быстро Качественно
3
نوفمبر 26 ، 2024
Разочаровался совсем! Игнорят после того как накосячили! Заменили хорошую деталь на новую а вот сломанную оставили( теперь больше небуду к ним обращаться никогда!!!!
1
3
أكتوبر 3 ، 2024
Добрый день. Посетил по записи, диагностика двигателя на предмет пропуска зажигания. Причину определит не смогли, хотя Ваг, но и денег не взяли. Что очень порадовало.
3