Optic-Inet.ru

تقييم 4.9
925 تقييمات
قيِّم هذا المكان

554 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20
Уже 6 месяцев пользуюсь, за такую стоимость, качество и скорость интернета на высоте.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 20
Скорость интернета всегда на высоте, что особенно важно для моей работы, требующей постоянного доступа в сеть.
1
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
По состоянию на 17.08.21 - Подключился 11 августа в районе деревни Ожигово. Тариф 100 мбит за 1600. Интернет работает хорошо, скорость держит стабильно. А вот клиентский сервис это просто мрак! Никто ничего не знает, при подключении постоянно давали противоречивую информацию, мастера, выполнявшие подключение, чуть ли не хамили и установили оборудование кое-как, на второй день оно отвалилось от стены. 3 звезды с большим авансом за нормальную работу самого интернета! Обновление от 26.11.21 - Решил дополнить отзыв. Интернет работает стабильно, с августа был лишь 1 обрыв, устранение заняло, где-то, около 6 часов, поодержка на этот срок просто умерла, дозвонился лишь до таковой для юрлиц. В сентябре мне снизили тариф с 1600 за 100 Мбит до 990 за 100 Мбит и сделали перерасчет за прошлый период, вот это реально приятно! Будем посмотреть как дела пойдут дальше Обновление от 10.01.23 Удивительно, но с прошлого отзыва проблем не было вообще, похоже повезло с локацией. Скорость держится стабильно обрывов не было вообще. Разве, что кабель подводной чуть провис
9
6
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
В данный момент могу поставить только 1 звезду. 25 декабря произошла авария, об этом стало известно 27 после того как мы звонили узнать в чем дело, вечером 28 заявили что вместо общей аварии будет рассмотрение нашей заявки в частном порядке и специалист приедет только 30 декабря и перерасчет будет только за 2 дня из всего срока.
5
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 1
Техподдержка здесь хорошо работает, всегда оперативно реагируют. Отличная скорость интернета.
1
4
مستوى 8 خبير محلي
يناير 24
Уходил от них, но потом вернулся. За последние годы качество работы стало лучше, поддержка всегда старается помочь. За последние месяца четыре ни разу не обратился, интернет подавали стабильный.
4
2
مستوى 8 خبير محلي
مايو 5
Надёжный интерет-провайдер. Могу смело порекомендовать. Да и цены вполне демократичные.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14
Пишу свеженький отзыв. Брали блокировку интернета на зимний период, потом в апреле оплатила стоимость за месяц. Приехали первый раз в этом году на дачу, включили электричество, примерно минут через 15 интернет заработал, работает хорошо. Отзыв от 19 сентября 2023: Ещё раз исправляю оценку, теперь на пять звёзд) Полтора месяца пользуемся интернетом, всё отлично. Одновременно работает удалёнка, сериалы у бабушки и мультфильм у ребёнка. Сбоя или отключения пока не было ни разу. Отзыв от 3 августа 2023: Исправляю оценку на 4 звезды. Второй раз подключиться получилось, регулировала вопрос менеджер Евгения, за что ей большое спасибо! Ребята монтажники в назначенный день приехали несколько позднее оговоренного времени, но предварительно звонили и предупреждали, поэтому с моей стороны тут нарекания нет. Кабель протянули, как мы и показали, всё сделали аккуратно. Интернет стартовые три дня работает хорошо. Через некоторое время отзыв о работе интернета дополню. Отзыв от 14 июля 2023: Предварительно согласовали заявку на подключение на 15 июля, обещали заранее перезвонить. Никто не перезвонил, звоню сейчас сама и оказывается, что работы без моего согласования перенесли на 20 июля. Всё бывает, понятно, но почему нельзя было просто позвонить и предупредить?!
2
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Очень странная компания.Абсолютно не заинтересованы в клиентах.Сделали заявку,ждали месяц.Компания ссылалась якобы на какие-то технические неисправности и отсутствием возможности подключить именно нашу улицу.Через месяц был звонок от менеджера,"можем завтра приехать подключить"Но после такого ожидания мы другими способами решили проблему.Но менеджер данной компании Ирина даже не поинтересовалась,почему клиент отказывается,со словами "ну ладно"положила трубку.Вот и делайте выводы:если такое изначально отношение к клиенту,что потом будет если произойдет неисправность..
6
1
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Подключили интернет летом в прошлом году. Сигнал хороший, ничего не могу сказать. Но уехав с дачи после окончания сезона, пришлось платить за "неиспользование" по 100 р. в месяц, а сейчас уже по 250. Три месяца в году ты пользуешься и платишь по 1000 р, а не пользуешься и все равно платишь, за что? Модем то наш. Мы его у вас в аренду не брали.
4
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Лучший провайдер в Новой Москве! У нас просто без вариантов (Фронтовики), подключили бесплатно по акции, оплата 500 р. сразу оплатил за год, кому нужна скорость можно и 100 и 200 Mbit, вылетов почти не бывает, работают оперативно. Мо-лод-цы!
1
5
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9
Приехали на следующий день после заявки. Все быстро провели, все работает, спасибо. Хорошие, доброжелательные сотрудники.
5
2
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Раньше у меня был Ростелеком и это был ад. Решил менять провайдера и остановился на Optic-inet. Сразу порадовала хорошая и стабильная скорость интернета. Адекватная поддержка с дельными советами помогла в сложной ситуации. Монтажник приехал быстро и в срок. Цена не из дешевых, но это того стоит. Советую.
3
4
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
30/01/2023 Оформил заявку на подключение, согласовали время. Монтажники в назначенное время не явились. При звонке в техподдержку ответить ничего не смогли, обещали , что монтажники перезвонят. Этого перезвона пришлось ждать почти час, в итоге предложили перенести подключение на другой день. Обьяснили неявку монтажников их болезнью, при этом ничего вразумительного обьяснить, почему не отменили подключение ни накануне, ни в назначенное время , не смогли. При этом при согласовании времени заявки говорилось, что для подключения мне нужно будет специально приезжать на дачу, отпрашиваться с работы... Я в полном шоке. Вспомнились home net 90х, непонятно, в каком заповеднике ребята так прекрасно сохранились, такое вроде на рынке уже давно не выживает 10/03/2023 Попытка N2 - тоже неудачная Через какое-то время публикации отзыва позвонил менеджер из отдела продаж и предложила повторить попытку на условиях уже закончившейся акции. С учетом того, что опрос соседей показал, что качество связи хорошее, а техподдержка адекватная, согласился. Но при этом понимал, что служба подключения не умеет ничего планировать и совершенно не отвечает за свои слова - поэтому назначил время так, чтобы ничего под это подключение специально не планировать. Накануне даты подключения никто не позвонил в диапазон времени, который указал менеджер. Позвонил сам на телефон техподждержки, через какое-то время позвонил мастер и назначил время проведения работ с 15 до 17 часов. На следущий день в 15 никто не появился и не позвонил. Позвонил сам на техподдержку, через какое-то время перезвонил мастер и заявил, что я неправильно его понял, и с 15 до 17 не работы будут проводиться, а следует в это время ждать их визита. Я предупредил, что если их в 17 не будет, то я с дачи уезжаю. В 17 опять же никто не появился и не позвонил. Позвонил сам - мастер обещал появиться в течении часа. Не очень понятно, что собирался в надвигающихся сумерках делать мастер на участке.... Так что ждать его я не стал. 01/04/2023 Попытка N3 - успешная С третьего раза таки удалось подключиться. Бригада наконец приехала дисциплинированная, грамотная. Накануне позвонили, приехали вовремя, прокинули кабель как я хотел, вывели куда нужно. Биллинг удобный. Теперь буду смотреть, что с качеством связи 09/04/2023 В итоге все хорошо: в отличии от MTS GPON довольно навороченный роутер Huawei AX2 подключился без проблем. Так что кому нужен Mesh , IpV6 и WiFi6 смело подключайтесь -на стороне провайдера с оборудованием все в порядке. Скорость по тарифу держит без проблем. В итоге хоть и помучался с вызовом монтажников, результатом доволен
5
5
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Замечательный и адекватный провайдер. Много лет они обслуживают интернет в моем доме. Скорость на высоте. Очень вежливые и адекватные сотрудники. А если случаются поломки, то очень оперативно устраняют. Постоянно есть акции и выбор другого тарифа без заморочек. Цены самые демократичные, без скрытых и добавочных платежей без ведома клиента. Поверьте, мне есть с чем сравнивать. Браво, так держать! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!
5
15
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Подключил интернет, протестировал первую неделю. Все отлично! Взял тариф 100мб, работает на максималке. Все пока нравится!!! Почитал отзывы с инете, пока доволен.
1
3
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
отличный, стабильный и надежный интернет. пользуюсь несколько лет. намного лучше всех возможных альтернатив. очень довольна
1
2
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 22
За 2 месяца что пользуюсь никаких сбоев. Скорость всегда стабильная. Отдельный + за поддержку помогли решить проблему в телефонном режиме.
2
2
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Заказывал интернет в частный дом. Все сделали быстро. Скорость стабильная и без обрывов. Цены нормальные. Хорошо работают. Поддержка всегда на связи и быстро реагируют если что.
2
4
مستوى 6 خبير محلي
مايو 27
Мне нравится данный провайдер. В плане скорости интернета все просто идеально. Мои рекомендации.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 4
У меня подключение частного дома в Раменском районе. Сбои бывают. На отзывы реагируют. Минус: стоимость растет понемногу.
3
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Прокладка кабеля не профессиональная!!! Кабель кинули просто по земле, якобы согласовав с заказчиком. Откуда заказчик, женщина,может знать как лучше проводить кабель до объекта. На предложение о переподключение кабеля по воздуху,а не по земле. было предложено: оплатить выезд + работы(повторно)!!! Так что подумайте 100 раз прежде чем связываться с непрофессиональной компанией!!! Жалеем что с ними заключили договор .Разочарование полное!!! Придется обращаться к другому провайдеру для подключения к интернету.
5
4
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 24
Хороший интернет провайдер. Мой старый с ним даже не сравниться. Провели прямо в дом. Быстрый и пинг низкий.
1
3
مستوى 7 خبير محلي
مارس 1
Пользуюсь интернетом этой компании более 6 лет, нариканий нет, интернет отличный!, если случается авария на линии, то вопрос решают быстро. Рекомендую
2
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 17
Отличный провайдер, полностью устраивает качество работы интернета и телевидения, стоимость абонентской платы выгодная.
2
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 15
Интернет реально с хорошей скоростью здесь, соединение всегда стабильное. Так что мои рекомендации.
1
1
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Говорили, что наш дом уже подключен, хотя это было вранье. Приехали те, которые якобы нас уже подключили и протянули 30 метров до калитки. И подключили. Оптик инет какие-то.... СТРАННЫЕ. Неделю морозили нас без интернета. Апдейт. Вы нас не подключили совсем. Не понимаю про какие километры вы говорите. Вы в принципе нам отказали. Причём не сразу, сначала морозили неделю, потом приехали отказали. Мы воспользовались услугами других людей.
5
3
مستوى 5 خبير محلي
مايو 31
Хороший провайдер, 3 месяца пользуюсь и проблем с интернетом не бывает, шустрый интернет.
1
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 15
Москва, поселение Первомайское - очень плохое качество интернета, часто отключения, без предупреждения и дозвониться в офис не возможно. Скорость не соответствует заявленным параметрам в договоре на тариф.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 14
Отлично работает интернет, просто летает. Рад, что обратился именно сюда. Теперь проблем нет.
1
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Рада что к ним перешла. Скорость стабильная и пинг всегда держится нормально. Фильмы в интернете смотреть просто идеально.
3
2
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Хороший интернет провайдер. Давно нужно было на него перейти. Скорость супер! Цены нормальные. Есть дополнительные опции что удобно.
1
2
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Быстро отреагировали заявку и начали работу. Проконсультировали, как лучше провести связь в большом доме. Сейчас уже пользуемся услугами, пока без нареканий. Спасибо
2
3
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4
Лучший провайдер. Подключили интернет на следующий день после звонка, пользуюсь уже месяц. Скорость выдает по выбранному тарифу, перебоев не было.
1
2
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Хороший провайдер, достаточно оперативно решает проблему аварий на линиях, которые как-то часто стали повреждать строители. Скорость, качество услуг в целом на твёрдую пятёрку! Благодарствую.
3
3
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 24
На даче теперь у меня скоростной интернет. Быстро меня подключили. Техподдержка хорошо работает.
2
2
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21
Скорость интернета мне нравится у этого провайдера. Сотрудники всегда приятные в общении.
1
2
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 7
Подключил интернет и телефонию, и не могу не отметить стабильную скорость интернета и отсутствие сбоев в работе.
2
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 21
Скажу, что с этим интернет поовайдером я уже достаточно давно. Все в целом устраивает. Рекомендую.
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 10
Никаких перебоев в работе интернета не замечал. Техподдержка работает оперативно, всегда помогут.
3
3
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Отличный интернет-провайдер! Перешел со старого на него. Скорость хорошая, пинг маленький и надежное соединение по оптики.
1
3
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 4
Инет по оптике. Качество не плохое, но бывают сбои и подтормаживание. И не дешево. 1430р в месяц, 80мбит. Это село Жаворонках.
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Не рекомендуем!!!! Ночью отключился интернет. Утром проснулись, не работает. Дозвонились в техподдержку. Оператор ответила, что специалисты приедут завтра, НО!!! Если от дома до столба обрыв, то мы должны заплатить им деньги! Во всех НОРМАЛЬНЫХ организациях, зона ответственности собственника наступает в доме, а не на улице! А у этой непонятной компании, которая называет себя чуть ли не супер пупер интернетчиками, всё через одно место! В договоре этого нет! Спрашиваем компенсацию за предоставленные компанией неудобства семье, а они говорят, что только перерасчет, если интернета не было больше суток. Я думаю нужно написать нужным людям массовое обращение, чтобы эту компанию закрыть и засудить!
11
11
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Пользуемся уже несколько месяцев, скорость отличная. В начале возникли сложности при подключении своего роутера и настройки умного дома, позвонил в техподдержку все грамотно и доступно объяснили и помогли настроить Сервисом доволен,
6
13
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 7
Мне для работы нужен высокоскоростной интернет. Именно у этого провайдера меня полностью устраивает скорость.
3
2
مستوى 9 خبير محلي
مارس 24
Нравится, как быстро техподдержка реагирует. Скорость у интернета отличная. Мне хватает.
2
2
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Помогут провести быстрый интернет в загородный дом. Цены приятные и мастера на вызов приедут быстро.
2
3
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 9
Очень хороший интернет по монопольно высокой цене. 100 мб - примерно 1100 руб, а 300 мб - уже около 4000 руб. Жители Москвы ржут в голос
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Связь держит хорошо. Скорость устраивает. Но есть проблемы с онлайн играми в PS4. Не в любой игре получится установить соединение. Тип подключения NAT 3. И никаким открытием портов тип 2 не получить, даже не пытайтесь. Только за 500 р. в месяц дополнительно назначат постоянный IP адрес, что должно решить проблему. При не самых дешёвых тарифах лишние 500 р платить жалко. Предполагаю, что провайдер мог бы решить вопрос с NAT для PS4 на своей стороне, но это не так интересно, как продать статический IP за 500 р. в месяц.
11
8
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
стабильная связь, если возникают проблемы -решают быстро. предупреждают о проф работах- в обещанные сроки укладываются. имеется информационный бот на телеграмм - удобно,новости ,информация о платежах,балансе.
1
2