Optic-Inet.ru

تقييم 4.9
925 تقييمات
قيِّم هذا المكان

554 مراجعات

مستوى 11 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Самая худшая интернет компания !!! Тех поддержка может только обещать и естественно не выполнять! Хотите бесполезные траты денег и нервов вам сюда.Крайне не рекомендую данную организацию ! Всем добра!
5
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Единственный вариант проводного интернета своей глуши. При звонке машина автоматически сбрасывает звонок. Их бот из телеги не отвечает. Раньше хоть смс присылали о проблемах на линии, то сейчас и такого нет. Если убрать их технические проблемы, то интереет по проводу работе стабильно, нареканий по скорости нет. Тут 2 варианта:1) работает на 5+; 2) не отвечают на звонки, все умирает.
10
19
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2021
Пользуюсь услугами компании 4 года. Ща все время было пару технических траблов. Решиллсь все быстро. Интернет бегает отлично. Для деревни вообще прекрасное решение
13
14
ديسمبر 26 ، 2021
Интернет в М.О., с.Уборы, как 20 лет назад. Проседает скорость, постоянно виснет., обрывы связи...Вечером невозможно посмотреть ни один фильм - узкий канал, при этом продолжают лепить свою рекламу, цепляя всё больше абонентов на древнее оборудование. Скорее бы пожаловали конкуренты. С радостью сменю провайдера!
16
5
مستوى 13 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Я доволен услугами. Этой кампаниями.
1
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Для дачи хороший интернет, максимальная скорость для нашего поселка 200 м/с. Не зависает, поддержка быстро отвечает на вопросы.
1
8
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Пора снизить абонентскую плату. Как-то дороговато 1000 руб за 60 мегабит. И пароли к терминалу можно выдавать, а то порты не возможно пробросить.
10
مستوى 3 خبير محلي
مايو 16 ، 2021
Скорость вроде ничего, если бы не постоянные сбои и провалы. Поэтому 3 звезды. Интернет могут отключить на 2-3дня,и всем наплевать что у тебя работа,они даже на звонки не отвечают. Такое уже не раз было. Приходится дополнительно оплачивать модем для таких случаев. За это - 5поставил бы, да и.... Была бы такая возможность. Техподдержка условно существует. Последний раз 1.40 (час и сорок минут) времени получить какую либо информацию невозможно, с кем то связаться из мира фантастики. Скажу больше :если у вас проблема звоните с номера который не имеет отношения к договору.Потому что они вядят абонента, знают что там проблема, и тупо игнорируют. Это проверено
25
3
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Сам интернет не плохой. Есть перебои , что немного напрягает.
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Отлично! Хорошая Связь.
4
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 25 ، 2021
Подключен уже более 19 месяцев. Качество подаваемых услуг соответствует заявленой скорости. Перебои были два раза вмего за весь период и быстро устранили. Все хорошо. Скорость стабильная, используем 3-4 точки. Без падений и провалов. Рекомендую всем соседям. Москва, поселение Марушкинское, дер. Марушкино.
2
19
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Пока все ок, тестируем Сделали скидку на подключение, снт горки 7 уч 117
1
3
أغسطس 12 ، 2020
Проводный интернет на даче отличная вещь. Практически переехал на дачу и работаю там. Понятно что аварии случаются чаще чем в городе. Упадет дерево и порвет линию электропередачи и волоконную линию связи. Скорость заявленная. Есть небольшая задержка в установлении соединения, но это свойство технологии GPON, так как там нет постоянного канала, а канал выделяется по требованию и на это тратиться несколько миллисекунд. До этого пользовался на даче Yota - в рабочие дни работает - в выходные еле живая. Потом был Триколор-Интернет - работает, но задержка 150 миллисекунд в канале сильно мешает некоторым программам, в особенности играм. В общем Оптик-Инет лучшее решение для дачи.
2
18
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Ужасная контора, заказал подключение, договорился на определенное время. Монтажники не явились, я позвонил заверили, что будут через 30 минут в итоге перезвонили через 1,5 часа спросили, что наверное вы уехали уже. На неоднократные звонки провайдеру никто ничего пояснить не может кроме заученной фразы мы вам перезвоним, в итоге с моего номера телефона перестали брать трубку, свинское отношение, никому не рекомендую данного провайдера
17
14
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
ООООЧЕНЬ, Нравиться провайдер!!! Пользуюсь три года, может от силы раза три были перебои, всегда приходило смс с оповещением, не более 3 часов чинили. Через два года сами приехали и заменили оборудование. Вежливые, отзывчивые, опрятные. Рекомендую!
9
11
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2020
Этот год выдался для всех непростым, пришлось уехать на дачу на самоизоляцию - и там доучиваться (два ребёнка) и работать дистанционно. У нас большая семья, 4-5 компьютеров работали каждый день!!! Интернет благополучно себя зарекомендовал. За все 6 месяцев с весны сбой был один раз - из-за непогоды, но починили всё быстро. Сервис стал лучше. Держитесь также, становитесь ещё лучше! Спасибо!)
1
15
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Компания испортилась, работа интернета не стабильная. до службы поддержки не дозвонится!!! Проблему решать не хотят. Если отключают свет, то при подключении оборудование само не подключается, приходится менять местами кабель LAN. На другом адресе такого не происходит. Логин: 3010003460
23
4
مستوى 24 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Наверное хорошие. Но мне не провели -не дотянули до меня провода
1
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 22 ، 2020
Очень давно хотел провести проводной интернет себе на дачу, так как 3g и 4g модемы разных операторов работают не так хорошо как хотелось бы. Да, скорость на приём и отдачу иногда просто отличная, но из-за погодных условий или ещё по каким-то причинам скорость интернета была совсем не большая, не говоря о латентности (ping): в самом лучшем случае 22ms, а порой более 200ms, что не давало возможности смотреть видео по smartTV. Как только узнал, что у нас в СНТ проводят интернет, то сразу решил позвонить и узнать что предлагают. Оказалось, ведут оптический кабель! Я даже и не мечтал об этом!!! Менеджер подробно проконсультировал, ответил на все мои вопросы и мы определили дату подключения. Приехали два очень вежливых молодых человека со своим оборудованием и инструментом, всё подключили, всё проверили, дали рекомендации и уехали. Вся работа заняла менее 2-х часов. Красавцы, ничего не скажешь! Скоростью, качеством интернета и предлагаемых услуг Оптик-Инетом доволен.
3
22
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Подключился недавно. Пользуюсь почти месяц. Что нравится - это скорость. Сбоев пока нет. Качество лучше, чем в квартире, в городе.
10
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
отвратительный провайдер, не могут поменять тип NAT на открытый, из-за них сгорел турнир по танкам и пару гонок по форзе, с соединением вечные проблемы, когда играешь в форзу нажимая или отжимая кнопку поворота, машина поворачивает или перестаёт поворачивать через несколько секунд, поменяйте пожалуйста тип NAT на ОТКРЫТЫЙ(ЗЕЛЕНЫЙ)!!!!!!!
16
18
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19 ، 2020
В поселке ДСК Мичуринец работа интернета от OpticInet (Mosline) очень НЕ стабильна. Регулярно, раз в два-три дня, пропадает интернет на три и более часа. В основном в вечернее время, в 7-8 вечера. Очевидно это связано с тем, что оборудование OpticNet не справляется с нагрузкой. Набрали абонентов, а модернизировать оборудование и наращивать мощности не хотят. Эта проблема продолжается более 3-х месяцев, и компания не стремиться изменить ситуацию в лучшую сторону. Хотя в первые 2-4 месяца связь была стабильной. По телефону отвечает либо дибильный робот либо колл-центр. Связи с людьми из Оптика нет. Поэтому тем , кто собирается к ним подключиться или уже сделал это, советую всегда держать на готове модем с сотовым оператором, оплачивая тариф.
31
مستوى 5 خبير محلي
مايو 26 ، 2020
Читаю отрицательные отзывы и не верю, что это про ОптикИнет пишут. За 4 года ни одной проблемы описанной не испытывал. Поставили отличный роутер, с очень большой площадью покрытия, всегда легко дозваниваюсь в техподдержку или довольно быстро перезванивают, тариф приемлемый для частного сектора (ясно же, что он будет дороже многоквартирного дома). По моей просьбе настроили в роутере безопасные DNS Яндекса. Причём, настроили очень грамотно: в зависимости от порта, в который воткнут кабель от медиаконвертера к роутеру, будет либо полный интернет, либо безопасный. Очень классное решение! Мой рабочий при отделке фасада на днях умудрился вырвать оптический кабель. Мастер приехал в назначенное время, всё очень быстро восстановил. Подсказал как оптимально спрятать кабель под отделку фасада, чтобы не маячил. Нравится, что есть приложение 24часаТВ с бесплатными каналами из первого и второго мультиплекса. Для тех, кому этих каналов достаточно, можно не тратиться на установку спутникового ТВ.
2
19
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 22 ، 2021
Интернет на 3. На сайте написано, что круглосуточная поддержка, но это не так. Все плевать хотели на ваши проблемы с интернетом. У них неполадка на линии, а вам будут говорить, что с их стороны все хорошо, а проблемы именно у вас и предлагать вызвать специалиста. А все для чего? Чтобы не возвращать вам стоимость за день пользования, да ещё и за выезд мастера попросить. В кол-центре отвечает бедная девочка, которая вообще не понимает, что от неё хотят, а так же что такое модем и роутер.
23
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2020
В последние полгода интернет работает с постоянными сбоями, при обращении в техническую службу с вами или вообще никто не будет разговаривать, а если повезет и вы дозвонитесь девушка ответит что передала заявку и все, после этого тишина, после всех танцев с бубном у телефона, вас свяжут с оператором в очередной раз, который скажет что ведутся работы на линии и все, сроков когда будет устранено они не сообщают!!!! Еще один обман у них с тарифами когда подключились был тариф по которому мы платили 2 года, в этом году подключились знакомые и у них скорость в два раза больше а цена меньше!!!При нашем обращении к ним с возмущениями почему такая разница, был дан ответ что да тарифы поменялись уже год назад, при вопросе почему нас о смене тарифов никто не известил? Был дан ответ что мы сами должны звонить и у них спрашивать не поменяли они случайно тарифы 🤨 Делаю вывод что при массовом подключении в Подмосковье в режим пандемии, организация явно начала забивать на своих абонентов, очень печально! Два года назад посоветовала бы подключить все было четко и без обманов, но сейчас сказала бы НЕТ!!! Так что подумайте прежде чем подключаться.
24
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2021
Провайдером довольны, интернет позволяет все для работы и развлечений, удобный кабинет для отслеживания и оплаты. Минимум действий для клиента, максимум результата )
7
10
مستوى 5 خبير محلي
مارس 3 ، 2021
Очень довольна подключением, работает оборудование бесперебойно! Живу в Барвихе, всем желающим подключиться к интернету советую только вашу кампанию! Удачи вам и дальнейшего процветания! Спасибо, что вы есть! 👍🥰
2
20
مستوى 4 خبير محلي
مارس 9 ، 2022
Отличный провайдер. Подключили на дачу. Скорость по тарифу, есть тв с множеством каналов. Очень довольны.
3
12
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Здравствуйте. Пользуюсь не один год и могу сказать, что на рынке данный провайдер самый лучший. Всем рекомендую. Очень не понятны отрицательные отзывы. Решают проблемы очень быстро.
6
10
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
неделю как подключился, пока все отлично, скорость в том числе
3
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Отвратительная техническая поддержка. Интернет не работает,звонила 4 раза ,ждала по пол часа в очереди и потом когда уже моя очередь они сбрасывают !!!!
18
2
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Мне все понравилось! Молодцы! Перестал работать интернет,забыла оплатить,дозвонилась быстро,все рассчитали, подсказали.Мой вопрос был достаточно быстро Решен. Спасибо с Уважением Галина
14
11
مستوى 24 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Больше года на этом провайдере. Забыли что такое сидеть без связи и телевидения. Всегда все исправно работает. В службу поддержки обращались пару раз по возникающим вопросам, помогали оперативно.
12
11
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30 ، 2020
В моём посёлке отродясь не было интернета, и это была очень большая проблема, так как интернет от билайн, скайлинк, мегафон и тд работал через ж...очень плохо. Когда я узнал об оптик инет, что они появились на моей улице, позвонил им, попал на новогоднюю акцию и подключение обошлось очень не дорого, по сравнению с конкурентами, которые на тот момент тоже стали предлагать свои услуги. Тариф для частного дома не очень дорого стоит, зато скорость значительно выше заявленной ПОСТОЯННО. Когда мне позвонили недавно и сообщили об аварии на линии, сотрудник извинился, а я ему сказал, что извиняться не за что, так как интернет отсутствовал всего 15 минут и я этого даже не заметил. Очень приятно, что такое внимание к мелочам. Монтажники - специалисты с опытом. Было поставлено несколько нестандартных задач, с которыми они легко справились при прокладке кабелей. Оборудование установили лучшее из существующего на текущем рынке, и очень не дешевое. Вот видимо из всех этих моментов и складывается КАЧЕСТВЕННОЕ обслуживание и бесперебойность работы. На этих товарищей можно положиться - реально всем советую!
1
19
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2021
Стабильный сигнал, соответствует заявленной в тарифе скорости 100 уже несколько лет. Ценник для коттеджного поселка высоковат, но качество связи хорошее.
11
10
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Хочу поблагодарить компанию за качественный сервис, мой вопрос оперативно решили, все разъяснили. Рекомендую, не подводят.
12
11
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
меня все устраивает, до этого сидел на yota, но так как дача рядом с аэропортом, то интернет был шляпошным, пол года назад провели оптику по снт, подключился и рад до что хоть инет нормальный стал.
4
13
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26 ، 2021
Наконец то ушла к другому от этого жуткого и неадекватного оператора! Цены аховые, техподдержка грубит и хамит! Ремонтников не дождаться а приезжают в грязных вонючих носках с перегаром и требуют деньги за то что у них были проблемы! ФУ! ВСЕ! Не хочу больше связывать себя с этой шараш конторой!!! Никому не советую, поберегите свои нервы и время.
30
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4 ، 2020
Уже год пользуемся интернетом от Оптик-инет (он же мослайн), очень довольны: у нас большая семья - 3 компьютера(мы постоянно работаем из дома) и телефизор через peersTV. Все это было бы невозможно без анлима на большой скорости. Цена в полтора раза больше чем в городе (1000р), а иногда связь пропадает конечно (раз в неделю на пару часов), думаю это неизбежно - мы же все таки за городом, обрыв или подключение новых клиентов моментально не сделаешь. Всем соседям советую
1
17
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2020
Несколько лет с этим оператором, были и провалы и качественный интернет. Но вот не ждано не гадано пришло 01.10.20, звонит вечером девушка и говорит что нужно поменять какой то девайс в доме, так как они переходят на какой то новый новый траляля.. договорились что 2 в пятницу в 17:00 приедут мастера и все сделают, но при этом интернет перестанет работать уже в 9:00. При учете что все мы на удаленке пришлось жене ехать в коворкинг, мне же тратить мобильный трафик. Короче ни 2, ни 3, ни 4, ни 5, никто не приехал, дозвониться и пообщаться с оператором крайне проблематично, например в субботу 3 и в понедельник 5 мне так и не удалось, хотя робот обещает что моя заявка зафиксирована и со мной свяжутся. Сегодня 6.10 мне фартануло и я дважды пообщался с живым человеком, однако ясности это не внесло, мне снова обещали что со мной свяжутся мастера и даже руководитель (не верю). Итог - 4500 потрачено на коворкинг женой, 2500 мной на докупку моб трафика и финала этой ситуации не видно. В XXI веке нельзя так работать, нельзя забивать на людей которые исправно, ежемесячно несут вам деньги, нельзя не решать проблему и тд и тп
21
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24 ، 2020
Люди, главный плюс этого оператора, которым пользуюсь 2 года в коттеджном поселке в Одинцовском районе - стабильно высокая скорость трафика. Бывает, что падает, особенно вечер пятницы и субботы, может связано с количеством пользователей в сетях, но в целом качество хорошее. Есть и минус - в том, что это единственный оператор, проложивший оптику в поселок, так что внутри поселка это монополист на связь по оптике (по крайней мере на момент подключения, сейчас не знаю) поэтому ценник - выше рынка. Но пока готов его оплачивать, потому что качество и скорость хорошие. На горячую линию не приходилось звонить ни разу, один раз переписывался в личном кабинете по мессенджеру - помощь получил быстро. Вот такой личный опыт.
3
19
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Подключился на тариф 200 мбит. При подключении был дан пробный период 3 дня на скорости 100 мбит, при этом оптоволоконный модем к роутеру монтажники подключили своим кабелем. После завершения пробного периода я перешел на тариф 200 мб, но скорость по speedtest выходила не более 100 мбит. Проблема оказалась в шнуре от модема к роутеру - он оказался 4-х жильным. После замены на 8-жильный спидтест выдает 200 и даже иногда 250 мбит. 3 месяца полет нормальный, обрывов связи пока не было
10
9
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2021
Отличный провайдер, все работает отлично, несколько лет уже пользуемся услугами оптик-инет, никаких проблем пока не возникало
9
8
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2021
Компания достойна подключения и качеством работы! Интернет всегда выше трафика и без перебоев! Этим все сказано, что все в порядке и без проблем!!!!
9
10
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
нестабильный интернет, часто не рабоает
4
2
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2020
Хуже провайдера я еще не видел!!! Через стационарный телефон интернет был пусть очень медленным НО стабильным! Ценник конский,а качество самое худшее! На Кубе и то лучше все работает! В ТехПоддержку дозвониться просто не реально! А если дозвонился,то ответа внятного просто не получишь! Перерасчёт делать отказываются,ссылаясь то на погоду,то на карантин!!!! Пользуюсь чуть больше года и вечно какие то проблемы!!! Как только появится нормальный оператор,сразу выкину ваше оборудование!!
26
مستوى 8 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Пока все неплохо, скорость не хуже заявленной, соединение стабильное.
3
3
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Стабильный интернет. Один раз ставишь и забываешь.
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2020
Самый честный отзыв. Эти люди берут 1000 рублей за 20 МБит/с. Интернет работает 6 дней в неделю, а один день у интернета выходной. На горячей линии (телефоны которой иногда вообще не работают) игнорируют. Если удаётся дозвониться, то бесполезный робот-помощник пытается определить причину поломки интернета, но не может. Не может определить проблему и техническая поддержка, ведь с ней поговорить не получается)). Вместо разговора с технической поддержкой робот говорит, что обращение зарегистрировано. Ответа не поступает). На сайте причиной поломок называют большую загруженность из-за пандемии. Однако с начала августа нагрузка уменьшилась, но проблемы продолжаются. В данный момент Роспотребназдор рассматривает мое обращение по качеству предоставляемых услуг.
26
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2021
Сначала хотел подключиться к ним, но начитавшись отзывов, подключился другому местному провайдеру. Соседи, те кто подключились постоянно жалуются на плохую работу интернета и тех поддержку. В общем я правильно поступил, что решил не подключаться к ним.
15