Пользуемся услугами этого провайдера более 10 лет Абонент № 7931-23000. 07.01.26 отключился интерент. По состоянию на 14.01.25 проблемма так и не устранена. Тех отдет назначает всё новые и новые сроки. Мастер не едет. Написано две жалобы в их службу контроля качества, руководству и в абонентский отдел. Результат нулевой. Давно не сталкивался с таким пренебрежительным отношением к клиенту. Оперативно устрять проблеммы видимо в компании не способны.

Муза

مستوى 5 خبير محلي

Меня конечно предупреждали о сложностях в подключении интернета с ними, но такого я не ожидал! Обратился к ним за подключением интернета так как в моем доме только они и предоставляют данные услуги, сказали мастер прийдет подключать, ждите через неделю, через неделю позвонили и сказали не получается у мастера к вам приехать, ждите информации когда сможет, может через неделю может к концу месяца. (Город домодедово улица жуковского 4к3)

Алексей Селиванов

مستوى 5 خبير محلي

Я не понимаю как они до сих пор существуют! Клиентоориентированности ноль! Подаешь заявку на проведение интернета, они обещают его только через неделю провести и в итоге всё равно не приезжают, так как якобы не могли дозвониться, хотя телефон был в постоянном доступе

Optikom

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

220 مراجعات