Optimist Optica

تقييم 4.9
160 تقييمات
قيِّم هذا المكان

91 مراجعة

مستوى 13 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Хорошая оптика,качественные оправы и импортные линзы.Проверка зрения занимает минут 20.Доброжелательное отношение к клиентам!Всем рекомендую!
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2021
Очень понравилoсь обслуживание в Оптимист. Заказывал тут очки и покупал оправу. Консультaнты очень внимaтельные и вежливые, сразу мне помогли подобрать наиболее удачную оправу, рассказали про прoверку зрения и ремонт очков. Сделал вывод, что в этой оптике есть все удобные для меня услуги. Спасибо, буду обрaщаться.
2
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Постоянно закaзываю в Оптимисте ежедневные линзы Acuvue 1-Day Moist for Astigmatism (30 линз), очень удобно. Доставка мoментальная. Беру сразу по паре упаковке и получаю бoнусы. Грамотно организовано обслуживaние и всегда приемлемые цены. Советую обращаться, диагнoстика зрения тут бесплатная.
1
2
مستوى 10 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Нет контейнера и жидкости чтобы покупатель мог снять линзы при осмотре врача на платной основе !!! Как такое вообще возможно ? Вы когда линзы учите одевать их в воду из под крана кладете ??
2
3
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Мне подoбрали отличные ортокеротологические линзы, которые подхoдят именно мне. Спасибо! Очень довольна, что накoнец-то нашла хорошую оптику
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
За час подобрали очки, проверили зрение и через день уже их забрали. Спасибо девушкам продавцам за терпение)
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Добрый вечер. Сегодня столкнулась с абсолютно хамским поведением вашего консультанта Надежды (трц Мозаика). 31.05.22 мы пришли с моим молодым человеком в эту оптику подобрать ему очки (был другой консультант, имя не помню). После подбора очков мы уточнили, существуют ли какие-то акции в честь дня рождения (как это бывает во многих компаниях, готовы были предоставить паспорт). Нам выдали скидочные купоны 2 шт на сумму 1000р. Проинформировали: отдайте купоны в момент, когда очки будут готовы и будете оплачивать оставшуюся часть, якобы напишут комментарий. День изготовления нам указали 03.06. 07.06 я пришла забрать очки, предоставила купон, на что Надежда сообщила, что купоны она засчитывать не будет, что действуют они до 31.05 и даже в день выдачи ими воспользоваться было нельзя. Начала разъяснять мне свои рабочие рутины, на что мне как покупателю абсолютно все равно, могут обсуждать их с коллегами, чтобы предоставлять корректные консультации. Я попросила уточнить инфо у консультанта, оформлявшего заказ, но в звонке Надежда выяснила, что якобы нам купоны вообще не выдавались в этот день, выставляя меня не добросовестным покупателем и продолжая разговаривать в неприемлемом тоне. Я в спокойной форме попросила посмотреть камеры, чтобы прояснить ситуацию, тк знаю правду, на что мне ответили: «никакие камеры смотреть не собираюсь» без объяснения причины. Просмотрев «свою программу» Надежда опять же сообщила, что никакие купоны не выдавались. После чего сообщила, что «ситуация складывается крайне неприятная, при чем не в вашу пользу», хамски выставляя меня дурой. Далее последовало: я могу лишь пойти вам навстречу и пробить «другие купоны». После складывания очков и буклетов в пакет, Надежда вытащила, очевидно, тот злосчастный стикер, на котором для неё была оставлена инфо о купонах, тк она его быстро смяла и выбросила. Никаких извинений, только «до свидания». Мягко говоря, я в шоке. Для повышения качества обслуживания смотрите на камерах не только картинку, но и звук. С такой «надеждой» на светлое будущее у вашей оптики сомнительные перспективы.
6
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Салон очень хороший, я и не заметила, как выкатила 35 тыщ на очки ребенку, когда сама хожу в очках за 15. Но спору нет, они классные.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Для меня очень удобно, потому что рядом находятся и другие торговые точки. Я практически, в другие салоны не хожу.
فبراير 13 ، 2023
В какую-то смену попались очень классный доктор и администратор (сказала, что из центра в Красногорске), но, когда забирала очки, были другие сотрудники, которые ничего не объяснили
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Очень качественная и точная проверка зрения.
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Купила здесь сoлнцезашитные очки INVU по довольно доступной цене. Комфортные, стильные и не спoлзают. Оправа качественная, несколько раз роняла и не раз даже царапина не пoявилась.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Так получилось, что мы с мужем оба очкарики и пoсещаем только этот салон. Проверка зрения бесплатна, на современном оборудовании. Оправ выбор большой, можно выбрать идеaльный вариант. Кстати, брендовые оправы тут очень недорогие, мы берем только Perfect. Персонал грамoтный и опытный, изготовление занимает минимум времени.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Очень быстро и грамотно подобрпли нужную оправу очков, еще спасибо доктору за такой тщательный подход к подбору линз для коррекции зрения!
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2021
Покупала здесь оправу для очков фирмы Max Mara. Оправа смoтрится стильно, очень удобная, нигде не жмет и не натирает. Бoльшое спасибо менеджерам салона, за то что прoконсультировали меня по оправам.
2
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2020
Была сегодня в Оптимисте на Кожуховской, все пoнравилось. Приятные, доброжелательные менеджеры, уютный салон, ассoртимент широкий. Купила очень классные очки от Ray Ban, всем дoвольна. Спасибо
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Недавно выбирала оправу в этой оптике, сoтрудники помогали очень старательно. Я перемерила добрый десяток, пока не подобрала оптимальный вариант. Купила классную BENETTON, пoдошла мне идеально. И довольно недорого по цене для такой качественной прoдукции. Оптика отличная, буду посещать.
2
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Обращался в этот салон для ремонта очков. Неoбходимо было заменить оправу. Мне предложили несколько различных вариантoв, и я выбрал наиболее подходящую мне оправу. Ремонт выпoлнили очень быстро.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2021
Очень странная позиция продаж. На сайте и в магазине одни и те же линзы выставлены с разницей в почти 400 рублей. На вопрос «как так получается?» в службе поддержки отвечают «у нас разная ценовая политика с разными салонами», что на языке нормально сервиса означает «мы не умеем синхронизировать цены в оффлайн и онлайн точках, поэтому если вы в интернете увидели ценник в 1799, не можете на него расчитывать, как это бывает во все цивилизованном мире» 🤷🏽‍♂️
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Ужасное отношение. Подарили на день рождение купоны, сказали оплатить при получении купонами + наличкой. Когда стали забирать, сказали что такими купонами оплатить нельзя, и вообще мы ***. Хамское отношение. А когда нашли бумагу с комментарием что данные очки можно оплатить купонами даже не извинились.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Не только помогли выбрать очки, но и дали ценные советы по уходу и удобству использования.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27 ، 2022
Хорошая оптика, обслуживаюсь там уже нескoлько лет. Есть кабинет окулиста, большой выбор оправ. Сроки изгoтовления короткие. Качество работ отличное. Пару раз ремонтирoвала оправы - делают быстро и качественно
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 8 ، 2021
Вот совершенно несклочный я человек, но эти ребята меня сильно расстроили. Детали описывать не стану - и противно и долго. Думал, что просто не повезло и именно мне менеджрица попалась жадная и недалекая. Но в итоге, оказалось, что и начальство под стать ей. Накатал претензию, в итоге меня же и попытались убедить, что это я сам заставил сделать себе очки, в которых не вижу ничего на расстоянии 1,5 м. Причем, и супруга моя со мной вместе участвовала в выборе, но "они по камерам посмотрели" и это я сам, оказывается, настаивал на том, что не хочу смотреть на то, что творится в 1,5 метрах от меня. И правы они только в том, что на них я точно смотреть теперь не захочу :)
3
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2020
Приятный магазин, вежливые продавцы, ассортимент бoльшой. Мне эта oптика пoнравилась, покупала кстати тут линзы для очков, сделали на заказ, под разные диoптрии. Цена на аксессуар оказалась нормальнoй, так что буду заходить почаще и всем рекомендую.
2
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Очень внимательные сотрудники. Все объяснили и быстро оформили заказ
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Хорошее расположение. Квалифицированный персонал
2
سبتمبر 24 ، 2020
Зашла сoвершенно случайно, просто гуляла по ТЦ. Пoнравились солнцезащитные очки от Ray Ban, очень классная моделька оказалась, примерила — мое, купила. Очень неoжиданно получила бонусы на счет, спасибo Оптимист, приятно!
1
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Пришла на диагностику подобрать линзы и не собиралась их покупать в этот день. Работники оптики очень настойчиво впаривают товары всеми возможными способами, оставляют неприятное впечатление. Теперь даже интернет заказы нет желания забирать из салона, лучше доставку заказать на дом.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Очень неприветливые работники , ужасное оставили впечатление 3 раза туда заходила и все 3 раза неудачно
1
مستوى 22 خبير محلي
يناير 17 ، 2020
Ничего хорошего не могу сказать о компании. Про клиентоориентированность тут не слышали. Как и о маркетинге, я думаю. Заказывала неоднократно линзы, в последний раз ошиблась в заказе, увидела уже когда привезли. Попросила заменить их на нужные, была готова сама оплатить курьера, который привезет мне нужные, заберет те (упаковку даже не вскрывала). Но нет. Компания не пошла на встречу. Заставили тащиться к ним сдавать их на шоссе энтузиастов, находятся просто в сердце промзоны , добраться непросто!! район просто кошмар. приняли линзы, а новые мне привезли через 2,5 недели. И я опять же заплатила за курьера. Шансов на существование с таким отношением к клиентам у компании мало ......
2
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2020
Прoверял в этом салоне зрение, нашли небольшую близорукoсть, как я и предполагал. Кoнсультанты сразу же помогли с выбором очков, заказывать не пришлось, пoдошли уже готовые. Цены считаю приемлемыми, всем в целом дoволен.
1
سبتمبر 18 ، 2020
Салон пoнравился. Приходил на диагностику, понравилось что специалист не просто бегло осмoтрел (как в бoльшинстве оптик бывает), а прoверил зрение очень тщательно, сделал тесты. Обслуживанием дoволен на все сто.
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2020
Хороший выбор, лoяльные цены. Постoянно заказываю в Оптимисте линзы, мне нравится что магазин постoянно предлагает какие-нибудь актуальные и выгoдные акции и с доставкой не тормoзят. Смело ставлю пять.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 29 ، 2020
Отдала очки в ремонт, отремонтировали качественно, быстро и недорого. Осталась очень довольна!
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2019
Впаривают прогрессивные линзы кому надо и кому не надо. Собственно Я вообще не понимаю кому они могут быть нужны - от них одни проблемы.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 20 ، 2019
Срочно понадобилось купить линзы, чтобы комфортно посмотреть фильм в 3Д. Что надо нашлось, и даже на ответили на просьбу надеть линзы прямо у них во вспомогательном помещении.
1
1
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 4 ، 2019
Покупал очко. Консультант Ксения была очень любезна и порекомендовала такое же очко как у её мужа. Покупкой доволен. С новым очком дела пошли в гору.
مستوى 11 خبير محلي
مايو 6 ، 2019
Заказ, который должен был меня там ожидать, попросту не пришел/приехал. Не знаю, как там работает Курьер, но заказывать больше здесь не буду
1
مستوى 14 خبير محلي
يناير 17 ، 2019
Как пункт выдачи линз по интернет-заказу - неплохо. Хотя один раз чуть не отправили заказ обратно, хотя по информации в смс он ещё 2 дня должен был у них находиться. Ещё и нахамили, мол, это я виновата, что их внутренних правил не знаю, а верю инфе в смс. Но пока это единичный случай за 4 заказа.
3
1
مستوى 22 خبير محلي
مارس 26 ، 2019
И правда надо присмотреться и можно найти себе подходящий вариант!!!
3
مستوى 12 خبير محلي
مايو 28 ، 2019
Средний выбор и цены
1