Раньше покупали в этом салоне. Но сейчас цены просто заоблачные. Будем ждать скидок.Система бонусов очень странная. Скорее для привлечения клиента, лишь бы купил. Консультанты девушки, правда, очень хорошие были, компетентны и доброжелательны.Зашли на днях, прежних девушек нет, новые женщины преклонного возраста на вопросы ответили невнятно, даже немного с агрессией. Очень жаль, что приходится менять мнение. Тут уместна фраза: человек красит место...

إظهار رد العمل التجاري

Валентина Корнеева

مستوى 4 خبير محلي

Пришла в этот салон купить бандаж на колено , по направлению врача. В зале была кассир и директор магазина. Директор стала сразу мне указывать какой именно бандаж мне нужен. Я говорю, что я была у врача, врач мне понятно все объяснил. Директриса спорит со мной, что нет, не такой нужен, как врач сказал, а такой как я говорю. Очень навязчиво и неприятно. Потом стала настойчиво предлагать, то шампунь (только им можно стирать такие изделия, якобы)))), то какие то добавки, потому что нужно лечиться комплексно, она это лучше знает. В общем , т к они сделали мне хорошую скидку, я купила бандаж и шампунь. Дома почитала инструкцию, там написано что стирать нужно средствами для деликатных вещей, и не обязательно какими то там специальными шампунями. Решила сдать обратно. Пришла в магазин. Их там уже трое- кассир и 2 врача, которые обхаживают бедную бабушку лет 80, чтобы она купила у них орто стельки и еще что-то на сумму 24000 руб.! Стали меня пытать почему я сдаю шампунь, ведь без него никак нельзя, они это точно знают. Когда я настояла на сдаче, кассир позвонила директору, чтобы получить от нее добро на возврат товара. То есть на то, что я могу сделать по закону, надо еще получить одобрение директора. Получив его, кассир стала проводить возврат, все время при этом вися на телефоне (с директором), потому что ничего не знает, с кассой работать не умеет, зато на меня сильно надулась из-за возврата. В общем, она там так что-то нажимала, что у нее все зависло, чек в 1С отразился а по банку не прошел. Она позвонила в техподдержку, там ее мягко отшили и бросили трубку, несмотря на то что она сказала , что у нее клиент в зале ждет. Я там провела минут 40 и вынуждена была уйти ни с чем, т к заканчивался обед. Перед уходом еще пришлось поспорить с кассиром из-за шампуня. Она хотела его забрать , несмотря на то, что операция не прошла по банку. Пришлось ей доказывать, что техподдержка удалит лишний чек из 1С в любое время и для этого не нужно мое присутствие и банковская карта. А врачи все это время обрабатывали бедную бабушку: у вас нет 24000р? а сколько есть? 12000? ну купите тогда только стельки за 12000р, купите по карте, купите в рассрочку....кошмар какой-то, торгаши в худшем значении этого слова, в ведь наверняка имеют мед. образование. Ставлю одну звезду, потому что нет возможности поставить 0, или -100

إظهار رد العمل التجاري

SGG

مستوى 11 خبير محلي

Весьма посредственное обслуживание одним из продавцов. Продавец К. находится в постоянном конфликте каком-то с покупателем, спорит зачем-то. При этом не владеет правдивой информацией и даже не пытается проверить или спросить у коллеги!.. Хорошо, что она там работает не одна! Второй продавец хотя бы пытается быть приветливее и компетентнее, а также сглаживает нарастающие из-за работы К. конфликты.

إظهار رد العمل التجاري

Orteka

أضف صورة أو فيديو

أخبار

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

18 مراجعات

Orteka

أضف صورة أو فيديو

أخبار

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

18 مراجعات