بحث

Otdeleniye Ufms Rossii po g. Moskve po rayonu Sokol

قيِّم هذا المكان

Евгений

مستوى 5 خبير محلي

Обращались в данное отделение для оформления регистрации. Сотрудники достаточно адекватные, сама услуга заняла по 15 минут на человека. Из минусов - непонятно в какой кабинет идти, тк их несколько. Самое важное - для оформления прописки нужен собственник квартиры офлайн в отделении, даже если он подтвердил заявление на госуслугах. Как бы абсурдно это не было. И точной информаци на официальных ресурсах госуслуг об этом нет. Поэтому у людей постоянно возникает неразбериха и негатив. Ну укажите уже наконец четко еще при оформлении заявления, что СОБСТВЕННИК НУЖЕН ОФЛАЙН В ОТДЕЛЕНИИ - решите кучу проблем для людей.

Ксения Сан

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительно. Вызвали в кабинет 40 - кабинет на ключ закрыт. Пока бегала в поисках сотрудника, узнала, что приём на самом деле ведётся в кабинете 9. О чем сообщила холодным тоном проходящая тётя в погонах. У меня была запись на 10.10 (и вызов по талону в каб 40), но я столкнулась у каб 9 с агрессивной (оно и понятно!!) очередью, которая вся по талонам и записи. Отвратительная организация приёма. В этом отделении по месту жительства не в первый раз, конечно. Единственный нормальный человечный сотрудник - Владимир Юрьевич. Но к сожалению мой вопрос был не в его компетенции в этот раз...

Елена Караулова

مستوى 2 خبير محلي

Выражаю огромную благодарность начальнику ОВМ Анастасии Александровне и заместителю Владимиру Юрьевичу за оперативное решение моего вопроса, сотрудники оказались очень отзывчивыми и компетентными, спасибо за работу

Анастасия С.

مستوى 4 خبير محلي

Все быстро и вежливо , не знаю о ком пишут люди в комментариях, наверное, нужно начинать с себя. Как ты себя ведешь, так и к тебе будут обращаться люди. В защиту сотрудников скажу, что видно, что работы много и граждане не самые нежные, но меня приняли вовремя , без задержек , на все мои вопросы ответили, а больше мне и не надо.

Лада Леонтьева

مستوى 6 خبير محلي

Очень оперативное решение моего вопроса в отделе по миграции района Сокол .Большое спасибо сотрудникам ,при возникновении вопросов готова вновь обратиться именно сюда....п.с.не потеряла ни минуты

Олег

مستوى 5 خبير محلي

Здесь работают бездушные люди, которым плевать на проблемы людей. Не вошли в ситуацию, не стали слушать, не приняли раньше. Пока ждал слушал разговоры на матах из закрытых дверей. У людей не будет уважения к МВД, пока у МВД не будет уважение к людям.

Анна

مستوى 15 خبير محلي

Сдали документы на прописку 12.02 через мфц, сказали 11 дней. До сих пор статус в мвд висит рассматривается ведомством. Телефон выключен. Безобразие полное. Нарушен все сроки!! У нас запланирована была поездка, пришлось сдать билеты.

Тони

مستوى 5 خبير محلي

Незаконно отказали в оказании услуги по выдаче паспорта РФ, написала досудебную претензию, в случае отсутствия реакции — обращусь в прокуратуру. Не хотите работать — будете бесконечные оправдательные бумажки писать.

А Л

مستوى 9 خبير محلي

К телефону не подходят. Задерживают сроки оказания услуг - оформление временной регистрации иностранца вместо 1 суток прошло уже 6!!! С 14.02 по 20.02 статус заявления так и не поменялся!!!

Ася Ю

مستوى 5 خبير محلي

В который раз оформляю заграны себе и детям - каждый раз всё очень быстро, очень чётко и очень вежливо. Сотрудник (к сожалению, забыла фио) - просто невероятный, обожаю его🙈 Каждый раз жду похода в 10й кабинет)

IKWEE_KWEE

مستوى 7 خبير محلي

Владимир Юрьевич просто лучший сотрудник из всех тех, кого я встречала, не смотря на неработающие ГОСУСЛУГИ всё решили и всё выдали. Спасибо!

Максим Гранкин

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо большое ,приняли в субботу без записи,так как из за работы не могу обратиться в будни.Огромная благодарность начальнику Анастасии,очень помогла !

Марианна А.

مستوى 2 خبير محلي

Не смогла записаться на приём через гос услуги, сайт не работал, обратилась в 9 кабинет, записали на следующий день, все успешно сдала, жду новый паспорт!

СK

مستوى 7 خبير محلي

Сокол МФЦ на чапаевском переулке. Очень понравилось взаимодействие с руководителем Владимиром Юрьевичем. Внимательный работник, всегда все расскажет , объяснит. не заносчивый как многие сотрудники паспортных столов. Также приятное впечатление о себе оставили его подчиненные. Не первый раз получаю тут паспорт.

Александра

مستوى 7 خبير محلي

Получала биометрический загранпаспорт в октябре 2023. Огромная благодарность сотруднику отделения. И при подаче и при получении всё было очень оперативно, чётко и главное доброжелательно.

Александр Ходяков

مستوى 4 خبير محلي

Не работают люди, вместо решения проблемы гоняют по кабинетам, в которых тебе говорят, что в данном кабинете твою проблему не решают и посылают в следующий, постоянно хамят, делать ничего не хотят! По их ошибке новый паспорт попал в базу недействительных паспортов, однако с этим они ничего сделать не могут, только разводят руками и заставляют тебя бегать по кабинетам. А ещё работают по неудобному расписанию, ни одному человеку на свете неудобно будет идти к ним в такое время!

Дмитрий И.

مستوى 4 خبير محلي

Все понравилось ,быстро и вежливо!

Elizaveta

مستوى 4 خبير محلي

06.06.23 подавала документы на биометрический загранпаспорт в 10 кабинете. Невероятно приятные впечатления от работы сотрудника, который проверял мои документы, фотографировал меня и снимал отпечатки: столько доброжелательности, понимания и тепла в этом человеке. Всё прошло очень быстро и на позитивной ноте. Спасибо большое, что работаете так профессионально и с таким отношением!

Пасхалов М.

مستوى 6 خبير محلي

Меняли паспорт. Для начала выясняется, что гражданам без московской прописки нужно идти в другие очереди, так еще и записаться невозможно. После заполнения всех бумаг сотрудники сказали «повторная явка возможна без записи». Ну и, как всегда, это неправда, запись нужна, зря потраченное время. Над культурой общения следует поработать аналогично.

Sergey R.

مستوى 3 خبير محلي

Дверь закрыта в рабочие часы, трубку не берут никогда

Инна Осыко

مستوى 4 خبير محلي

Делала биометрический паспорт в августе 2023г. Заявление заполнила через Госуслуги, быстро проверили. Записалась на подачу без проблем, приняли вовремя, очень доброжелательно. Паспорт тоже изготовили быстро. Огромное отдельное спасибо за хорошую фотографию в паспорте.

Ирина Ч

مستوى 5 خبير محلي

Гаврина Елена Евгеньевна, возглавляющая данный отдел работает на Гоп- Стоп, не компетентная и не пытается вникнуть в веденные ей задачи! Прошу службу безопасности при МВД проверить на профпригодность ее и ее отдела, отказывают в приеме документов не ссылаясь на причину!! А причина в ее непрофессиональнолизме .

Kosta

مستوى 5 خبير محلي

Есть электронная очередь. Помещение не очень большое, поэтому создается впечатление, что много народу. Объективно, сотрудников много, очереди нет (или так повезло). Сотрудники работают четко - ни одного лишнего документа не спросили, ни одного лишнего движения не сделали. Всё, что нужно взять с собой написали в Госуслугах. Решал вопрос с загранпаспортом - потребовалось не более 10 минут. Коротко, ясно, четко.

Катрин

مستوى 9 خبير محلي

С временной регистрацией через Госуслуги никогда не было проблем. Но вот когда обратились с постоянной пропиской - наше заявление возвращают. До центра не дозвониться, в госуслугах окно неактивно. С нами никто не связался, чтобы мы хотя бы поняли, где ошибка. Был комментарий, но как оказалось при звонке на госуслуги, я все верно заполнила. Как поняла есть противоречия в заявлении (программа госуслуги не предназначена для тех, кто ранее выписался, но ждет регистрации).Но я физически не могу это исправить. Оба заявления все рано вернулись.

Иван П.

مستوى 3 خبير محلي

0 нормально полученных паспортов из 1. Дезинформируют, чтобы лишний раз не оформлять временное удостоверение

Nikolay Shabarin

مستوى 5 خبير محلي

БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ПРОФЕССИОНАЛИЗМ!!!

مستوى 6 خبير محلي

Спасибо ОВМ Сокол и особая благодарность Шавриной Елене Викторовне , что помогли моему сыну оформить паспорт , сориентировали по всем возникшем вопросам

Анна Проколущенко

مستوى 6 خبير محلي

Ужасно , ужасно работают сотрудники. Сплошное хамство и отношение просто оставляет желать лучшего. Электронная очередь такое понятие отсутствует…

Валерия

مستوى 5 خبير محلي

Дозвониться просто невозможно, т. к номер не существует! Отвратительные сотрудники, нереально хамское поведение, жаль не запомнила фамилии женщин в форме.

Елена А.

مستوى 6 خبير محلي

С июля 2022 года срок оформления паспорта гражданина РФ не более 5 рабочих дней, в этом отделении паспорт выдали через 2 недели, временное удостоверение личности выдать отказались

Дарья

مستوى 10 خبير محلي

Людей много, а на выдачу паспорта работает только один человек. Некоторые сотрудники относятся очень неуважительно.

Флеболог Москва Сардар Алиханов

مستوى 13 خبير محلي

Очень вежливый сотрудник Отдела УФМС. Быстро документы принял. Подавал 26 апреля. Правда запись на приём была через 21 день, хотя по регламенту 15 дней со дня оплаты. Но свободных окошек после оплаты пошлины не было. Тем не менее, обслуживание на высшем уровне. То что было 10 лет назад, небо и Земля 👍

Наталия

مستوى 11 خبير محلي

Ужасное отношение к людям - наплевательское!!! Отношение из серии "Я тут в звании, а вы букашки. Хочу приму, хочу откажу. Подождёте". Пора уже искоренять совок из услуг, связанных с паспортными делами!

Надежда С.

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительное отношение сотрудников. Приемные часы у них стоят в понедельник с 9 до 18, приходим к 15 часам, нас выгоняют из кабинета, видите ли они не принимают уже. Дозвониться по указанным на сайте телефонам нереально. Ощущение, что все сотрудники надели короны на голову, и на приходящих с вопросами граждан смотрят как на людей второго сорта. Полное неуважение и не профессионализм!!!!

sergei i.

مستوى 9 خبير محلي

Ужасное отделение особенно паспортный стол выдача паспорта , меньше не могу поставить

Сергей З.

مستوى 3 خبير محلي

Отдала паспорт на замену в начале марта, уже 11 мая и паспорта у меня до сих пор нет и вовсе не по моей вине. Горячая линия не знает что делать, номер самого паспортного стола в сети не зарегистрирован. На их форуме "вопрос\ответ" тоже никто толком сказать ничего не может. Просто чудесно

полина

مستوى 9 خبير محلي

Не дозвониться. Сроки выдачи паспорта 5 дней, здесь закон не писан

Станислав Гапочка

مستوى 15 خبير محلي

В отделении ОМВД РФ по району Сокол не работает ни один входящий номер телефона. Либо не обслуживается, либо не берут трубку. Дозвониться невозможно. Была проблема с подтверждением паспортных данных на сайте Госуслуги. 14 дней не могли подтвердить после получения. Подтвердили после личного посещения повторно, что крайне неудобно.

Pavel K.

مستوى 4 خبير محلي

Задерживают выдачу загранпаспорта. Мотивируют - "были праздники". Скоро уже совсем обнаглеют и будут мотивировать - "были месячные". Ты водителю метро расскажи про праздники... Ты оказываешь услуги? - вот и оказывай. "Праздники" у нее были, видите ли...

Анна

مستوى 9 خبير محلي

Сотрудник УФМС отказывается принимать уведомление о заключении труд. договора с иностранным гражданином, постоянно просит дополнительные документы, которые не предусмотрены ни 115-ФЗ, ни приказом ФМС №147

Alexey

مستوى 17 خبير محلي

Работают эффективно, много работников, электронная очередь.

Саша К.

مستوى 11 خبير محلي

Все зависит от настроения: хочу- закрою глаза на недостатки в документах, а в другой раз прикинусь щепетильным служителем закона.

Д.

مستوى 8 خبير محلي

Очереди никогда нет, всегда быстро обслуживают.

jim m.

مستوى 2 خبير محلي

сотрудники по своему усмотрению принимают документы, при графике работы до 16 45 в 16 00 она уже отказывается принимать документы.

Ада

مستوى 8 خبير محلي

Очень благодарны сотрудникам ОВМД,очень ответственные дюди

Elena Antonova

مستوى 11 خبير محلي

Указанный номер телефона не существует. Дозвониться не реально. Людей отфутболивают.

Al R.

مستوى 4 خبير محلي

Хамоватые дамы-сотрудницы. Совок.

К K

مستوى 9 خبير محلي

телефоны не верные, невозможно дозвониться

Андрей Мартынов

مستوى 16 خبير محلي

все очень лрганизовано

АРТИСТ

مستوى 15 خبير محلي

не профессионально

Otdeleniye Ufms Rossii po g. Moskve po rayonu Sokol

50 مراجعات