Сотрудники хорошо знают свою работу
Сработали на 5+
Быстро, чётко, недорого (касательно госпошлины)
Бесплатная парковка, удачное месторасположение объекта
Открылись ровно в 9.00 - молодцы
2
1
Настя Филь
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28
Проблему разрешили на высшем уровне девочки молодцы, работают слаженно и профессионально и быстро очень вежливые, обьясняют все доходчиво молодцы
1
2
Марина Комарова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10
Хочу выразить благодарность Трофимовой Т. В. за ее высокий профессионализм и грамотность, а также понимание и желание помочь.
Очень приятно осознавать, что благодаря Вашему коллективу, понимаешь, что любая проблема простого человека не останется не замеченной.
2
Галина_
مستوى 4 خبير محلي
يناير 12
Как всегда, можно сказать: "Сколько людей, столько и мнений...", читая отзывы.
Я записалась на получение дубликатов утраченных документов на две даты (оплата госпошлины проходит сразу онлайн). Пришла ко времени, указанному в талоне. Ждать в очереди не пришлось, т.к. все организовано четко! Подходишь к стойке администратора, уточняешь окно, в котором будет выдача документов, и затем проходишь к специалисту, который при тебе заполняет дубликат (в моем случае), подписывает у зам.заведующей ЗАГСом, заверяет печатью и ВСЕ..!! В моем случае было сэкономлено время приема, и дубликат документа, который я должна была получить через неделю, мне также оформили (мои записи видны в базе администратора) . Не по моей просьбе, а по инициативе работников ЗАГСа, чтобы мне не пришлось приходить второй раз.
Слова благодарности за профессионализм в работе заместителю заведующей отдела ЗАГС по г. Туле Суховой Светлане Алексеевне и специалисту отдела Михейцевой Анастасии Андреевне! Впечатление от их работы только положительное. Огромное спасибо за ваш труд!
1
1
Руслан Бойко
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7
Профессионалы своего дела! Отзычивые, умные и симпатичные девушки. Решили мой вопрос быстро и качественно. Оказали помощь в работе с приложением госуслуги, которое иногда работает не очень.
1
Katerina
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 22
Замечательный персонал, особенно хочу выделить заведующую отдела, приняла за 15 минут до обеда и без записи, всё сделала - вежливая, внимательная, чуткая... Побольше таких сотрудников!!!
Лека Сентябровна
مستوى 11 خبير محلي
مايو 16
Полный дурдом... За место того чтобы тскать под нужной фамилией человека (мне нужно до было свидетельство о рождении умершего родственника) работница загса полезла искать её по девичьей фамилии. Документы все практически были выданы на ту фамилию, которую она носила после брака, а не до брака. И жила она с той фамилией. Конечно,работник ничего ненашла. Думать надо же головой, а не другим местом. Я по существу поактически все нудные документы для этого принесла и меня отлили просто. Браво.
Галина
مستوى 9 خبير محلي
مارس 19
Неоднократно обращалась для истребования архивных документов о своих родственниках. Положительное впечатление о работе сотрудников при обслуживании, всегда вежливы и корректны, знают свою работу. Удобная запись на прием через госуслуги-это большой плюс. Выражаю благодарность работникам ЗАГСа за их кропотливый труд.
1
Светлячок:)
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 10
Три раза ходили за справкой по форме 2, прокуратуре они сказали, что выдали в тот же день справку по форме 10. Таких врунов ещё не встречала. Причем тут форма 10, но видно камеры смотреть не стали и нам не звонили, какую справку нам выдали, и то что полдня ожидания тоже. Работу не знают, прописка город и улица, а она спрашивала какой район и без района не может сделать справку.... В другой области делали справку за 5 минут и сразу. Выслали в тот же день. Тут же нет слов...
Мария
مستوى 8 خبير محلي
مارس 24
Очереди по записи нет, месяц не звонили после оформления свидетельства о перемени фамилии, когда уже я туда дозвонилась, сказали что было готово месяц назад, просто сотрудница уволилась которая занималась моим делом))) Да да, забыли позвонить, куда же вас теперь записать, еще через недельку сможете подойти... пошлина 5000, скорость сотрудника с советскими журналами регистрации учета на 30 минут минимум, планируйте.
2
Галина Кострюкова
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Всё отлично, приём проведён по времени - была предварительная запись, быстрое и качественное обслуживание, грамотные специалисты!
2
Ирина
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 22
Очень приятный персонал! У меня была бумажная волокита со сменой фамилии, они во многом помогли, все вели до конца и очень даже быстро все сделали! Помещение всегда чистое и уютное)
Любовь Гостенкова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 12
Здесь обращалась с повторной выдачей документов очень любезные сотрудники, терпеливо выслушали, конкретно оказали помощь в оформлении и оплате онлайн, нареканий нет, рекомендую, всё отлично
1
Алексей В.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 16
Быстро, организованно, компетентно, все как только можно себе представить, образцовое заведение и коллектив! Спасибо
1
Елена Понкратова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 2
Грамотные и нордически выдержанные сотрудники! От их технического терпения даже почти к окончанию рабочего дня только восхищение! Молодцы, девочки! Спасибо за вашу работу
1
Антонина Ляховская
مستوى 9 خبير محلي
يناير 6
Получала здесь свидетельство о разводе. Записаться необходимо через госуслуги на доступное время, а прийти можно в любое рабочее. Меня приняли за полчаса до назначенного времени. Всё сделали быстро.
1
1
Владимир Вотоновский
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Если нужно сюда - занимайте очередь заранее. Агенты, особенно похоронные, создают напряги, у них бизнес. Надо отдать должное - сотрудники стараются побыстрее всех обслужить, но видимо не всегда это можно быстро им сделать. Случаи разные бывают. Следите за часами перерыва на обед - здесь все четко. Вовремя закрываются, вовремя открываются. Приедете не вовремя - придется подождать.
1
Кристина
مستوى 7 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Компетентный и отзывчивый персонал! Подробно всё объясняют, работают быстро, ожидание минимальное.
Специалист Софья помогла со справками, всё сделала оперативно, очень понравилось общение с таким сотрудником. Остались очень довольны.
3
3
Игорь Журавлев.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 24
Хочу с благодарностью отметить сотрудников отдела и особенно Сухову Светлану за её профессионализм и знание своего дела. Всем здоровья.
1
елена е.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19
Обращалась второй раз.
Удивительно доброе отношение сотрудников.
Я понимаю, что люди делают свою работу. Но когда работа делается с душой, не грех и поблагодарить.
1
#Мария#
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Отзывчивый персонал, помогает решать любую проблему. Внешний вид конечно, но надеюсь ремонт закончат не только снаружи но и внутри облагородят. Главное напоминать что сейчас 2024 и век пальм на входе и мозаика в стиле а-ля 80 прошёл.
4
Мила Кумова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 31
Прекрасное место с хорошими людьми, знающими свое дело! Подсказали все, разъяснили! Очень радует, что молодые сотрудники знают от и до свои должностные инструкции и прекрасно применяют свои знания на практике! Спасибо ☺️
1
Кирилл А.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Оказали огромную помощь в срочном оформление документов. Вежливые, всё помогли сделать. Огромное им спасибо,,,
2
2
Аннна Павловна
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Приятно и быстро. Все было отлично! Хорошие сотрудники ! Спасибо ☺️
1
Юлия Самотохина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Быстро решили вопрос с заявлением о смене фамилии. Девочки работают очень четко, быстро и качественно. Обработка документов и заявлений тоже заняла не более недели. Записалась через госуслуги, пришла ко времени, в очереди по часу не стояла. Приняли оперативно. Не понимаю людей которые вечно психуют и чем-то не довольны. Вы разберитесь для начала как и что делается и претензий к другим не будет. Девушки выполняют свою работу на 10/10. Иные вопросы решаются в головном офисе МФЦ по адресу Демонстрации 26 Б. Где мне так де помогли поменять мои документы быстро, оперативно, без очередей на 2-3 дня.
3
2
Месть
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Худший загс, ужасное обслуживание, обслуживают своих вне очереди. Танька Р, не ,, матерью,,, как ты написала мне, а у меня-,, Мама,,, и не справку по форме 10 дали сотрудницы хамоватые , они сказали да и дали расписаться, а получила моя мамочка справку по форме 2, и доказательства есть, пришла за ней через несколько дней, а не в тот же день, как ты написала. И приходила она за справкой по форме 2, а не по форме 10. Смотрели камеры, значит плохо смотрели! А смотрели как 70 летнюю маму бойца СВО три часа держали и не обслуживали? И ка со мной вместе при мне я свидетель, трепали нервы, спрашивая про район!? Спасибо Загсу ЛНР все объяснили и рассказали, вежливо и доходчиво, сказали никакие районы не нужны, сказали, что должны вы были все нормально объяснить, чего не было вашим загсом сделано, сказали суд бесполезен, только время и деньги потеряете и много всего. И сделали справку моментально, а вы неделю делали и то не хотели отдавать! Позор таким работникам и руководству. Вот так чтят семей СВО. Разговаривая с высока и надменным тоном. Конечно мы 500р не дали как другие....
2
4
Татьяна А.
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Очень красивое и уютное помещение, внимательный персонал. Предварительная запись по телефону
2
Фёдор Чайковский
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Вежливое и компетентное отношение.Я просто поражён терпению и выдержке сотрудников отдела ЗАГС:обращаются за услугой взрослые казалось-бы люди,двух слов не могут связать,хамски лезут без очереди,дайте мне то-не знаю что...
Сотрудеикам низкий поклон!
2
Марина Кузнецова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 5
Одни только плюсы,по телефону все предварительно объяснили,потом записалась и в назначенный день,без очереди все оформили и сделали))))
2
Pumpkin
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Это лучший ЗАГС в моей жизни. Какие чуткие, внимательные сотрудники работают здесь. Решат и помогут по всем вопросам. Огромное им спасибо!!
4
Не за тем следите...
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Хамоватое отношение к семье бойца на СВО, 70 летнюю женщину 3 часа не обслуживали,и проходили все молодые и быстро. Два раза оплачивали госпошлину справку так и не выдали,тзапрос не делали. Справка нужна для получения пособий! Начальница ЗАГСа разговарила повышенным командным голосом. Вот так относятся к тем, кто защищает Родину, ценой жизни!!! Надеюсь Губернатор обратит внимание и поможет нам.
2
1
Анна Кузнецова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Одно слово - бюрократия.
Невероятное высокомерие и невнимательность. Пытаюсь сменить фамилию после замужества - записалась уже в третий раз.
Каждый раз говорят о том, что очень много посетителей - не видела больше 4 человек за раз. В первое посещение вообще никого не было, но в приёме заявления отказали.
3
borisov.borisyamaha@gmail.com
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Работают Люди с большой буквы!!!
Благодарность за терпение и понимание!
Слов нет. Я приятно удивлен (ничего не сказать).
Пойдете, берите с собой шоколадку, у меня с собой не было, но отблагодарить больше чем словом очень хотелось!
1
2
Светлана Щ.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Обслуживание быстрое, прием чётко по времени. Важно иметь все необходимые документы с собой и заранее записаться. Запись приблизительно за 2 недели
2
Алла
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Первая дверь - регистрация смерти, сначала ошибочно зашла туда. Оттуда надо выйти и пройти дальше.
Снизила звезду из-за долгого ожидания в душном коридоре.
А так - сделали мини-мфц. Сами сотрудницы подчеркнуто уважительные, вежливые, хотя даже при мне были интересные персонажи )) Оформление из-за кучи бюрократии невозможно долгое....
1
Sergey.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 24
Все быстро, четко без воды, сотрудники знают свое дело, спасибо!
1
Нина Федорова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Моя ошибка, что не записалась через Госуслуги, пришлось по живой очереди... А так внимание персонала на 5... Даже очень уважительно, что крайне редко встретишь в таких учереждениях
3
Кирилл А.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Ну... Место не веселое. Регистрация расторжения отношений и смерти. Но персонал работает отлично. С пониманием, и спокойствием. Можно записаться заранее. Можно придти по живой очереди.
2
Ольга Корнеева
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Отзывчивый и доброжелательный персонал. Качественно и профессионально решают поставленные задачи. Очень помогли мне, спасибо за вашу работу.
1
3
Татьяна Карпачева
مستوى 13 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Работает хороший персонал
Обратилась потому что нужно было сделать 4 новых документа7, свидетельство о рождении ребёнка, о расторжении брака, об установлении о, справка о смене фамилии. Сотрудник Сухова Оксана приняла без записи, пришла2 марта, запись была на 14, все сделала, подсказала как нужно оформить справку
Золотой человек и сотрудник, спасибо большое, желаю ей и её семье здоровья и удачи. Прекрасный человек 🥰
2
Екатерина Антошечкина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Расположение не удобное, была записана на замену свидетельства, когда пришла свидетельства заполняли при мне около часа, не понимаю для чего тогда на госуслугах заполнять заявление с указанием всех данных, если всеравно приходиться ждать, а не получать готовый документ
Достаточно оперативно обслуживают. Но. Только по предварительной записи, так по очереди ничего подобного. Отдельная тема- парковка. Она отсутствует. Совсем!
2
Лариса Райкина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Обращалась по восстановлению документов. Записывалась через госуслуги. Пришла на 20 минут раньше, специалист ЗАГСа была свободна и приняла меня. Обслуживание доброжелательное, все было чётко и качественно оформлено.
1
2
Наталья к.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Отзывчивый персонал. Все подробно объясняют, работают быстро. Компетентные сотрудники. Осталась довольна . Удобный график работы особенно в праздничные дни.
2
Роман Галиев
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Работают специалисты с большой буквы, все прошло на высшем уровне
Восстанавливал свидетельство о рождении
Приняли быстро, лишних вопрос не возникало
Расположение хорошее
2
Юлия Завгородняя
مستوى 14 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
ЗАГС хороший, пришла туда без записи, но подождала 15-20 минут и меня приняли, даже начали делать документы о смене имени и через неделю получила данный документ, хотя знакомые говорили, что около месяца получать этот документ.но мне повезло, что работают компетентные люди) Девочка всё чётко и ясно объяснила куда и как зайти на госуслугах и заказать и оплатить документ, как всё оплатить в сбер онлайн также помогли. (Не ожидала что так дорого будет смена фамилии стоит) ЗАГС чистый, девочки все отзывчивые, умнички.
Легко добраться, внутри уютно, очень вежливый и внимательный персонал.
Решают все вопросы и помогают с оформлением документов.
2
Вера Бакунова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Очень хорошие сотрудники. Записана была на 17 мая, приняли раньше, я в эти дни работали не могла приехать, все рассказала , меня приняли и все хорошо было и быстро. Очень хорошие, человечные сотрудники.