Отделение почтовой связи № 119415
621 مراجعة
أكتوبر 16 ، 2023
Первый раз тут была в августе, и мне вообще не понравилось данное отделение, даже написала жалобу, кстати, я была не первая. В сентябре дала второй шанс, мне очень понравилось общение сотрудников. Пару дней назад была там, приятное общение сохранилось, все подсказывали, не было пренебрежения. Не знаю, что помогло, жалобы или что-то другое, но теперь хочется туда ходить!
3
4
يناير 22
Обслуживание очень хорошее! Пять звёзд ставлю за то, что женщины которые там работают берутся отправлять посылки, слепленные руками посетителей. Нужно обратить внимание на то, что на это отделение связи не дают для продажи ящики для посылок. Уже не первый раз прихожу на эту почту, а коробок как небыло так и нет!!!
سبتمبر 2 ، 2022
Мое почтовое отделение по месту жительства. Персонал отзывчивый, многие сотрудники работают здесь очень давно. Чисто, обслуживают быстро, иногда и 5 минут не приходится ждать, но бывает и очередь на получение скапливается, но сотрудники стараются это решить, если нет отправки второй оператор приходит на помощь выдаче. Молодцы, спасибо за ваш труд.
5
2
يوليو 8
Быстрое обслуживание, очень вежливый персонал!
1
1
مايو 4
Абсолютный хаос творится постоянно в этом пункте. Грубые сотрудники и их отсутствие- привычное дело.
Нет сотрудников в доугом отделе , чтобы купить марки , невозможно отправить посылку из за очередей
1
أغسطس 3
Равнодушные усталые сотрудники. 1-2 на всё отделение. Очередь электронная не работает. Точнее, вам дадут номер. Но по нему никуда не вызовут. Дико это писать, но я рад что мне тут отказали в обслуживании и я не смог отправить посылку. Судя по отзывам, она бы не дошла.
2
1
أكتوبر 13
Мало того, что посылка шла непонятно сколько, в пятницу убрали возможность быстрой доставки на дом
1
أبريل 15
Четыре месяца нет коробок для отправки посылок. Сотрудники говорят приносите свои. Неужели трудно заказать? Представьте, что в магазине не будет пакетов на кассе. Как я понимаю заинтересованности в отправлениях нет.
3
1
نوفمبر 19 ، 2023
Вот уже который раз прихожу в это отделение почты, то сотрудников её, то приёма бандеролей нет, постоянно какая то проблема! Сегодня 19.11 зашла купить конверты, опять не оказалось в наличии. Откуда и кому высказать претензии по улучшению обслуживания населения!
Предложения пройти в другое отделение почты не решает проблемы!
Ждём разрешения данного вопроса!
4
سبتمبر 18 ، 2023
Это не сотрудники почты , судя по их отношению к работе и клиентам это работники преисподней , которым доплачивают за введение своего внутреннего демона на клиентах .
Стоишь в очереди и смотришь как сотрудник разговариват по телефону , или пьет чай , а когда ты просишь отправить посылку , тебе отвечают : " Вы не видите я занята !" Постоянно очереди , постоянно какие то проблемы . Радует что не все сотрудники почты такие , бывает когда зашел вышел через 5 минут с улыбкой на лице )
3
1
يناير 17 ، 2023
Тихое уютное местечко ( когда я был))), вежливый и приятный персонал,что для почтовых отделений весьма редкий случай! Обслуживание хорошее, но как обычно весит программа,в целом твёрдая пятёрка.
2
3
سبتمبر 21 ، 2023
Отвратительная работа Почтового отделения! Операторы "зашиваются". Программное обеспечение постоянно сбоит, по три-четыре раза сбрасывает оплату. Образуется очередь из возмущённых граждан в основном преклонного возраста. Операторов нехватка, посылают с одного окна в другое. Зато, вместо нормально организованной работы по почтовой службе прилавки с продуктами. После посещения отделения Российской почты приходят воспоминания о работе почты в СССР. Её ещё критиковали - не подозревали, что ожидает в будущем.
5
2
نوفمبر 14 ، 2023
Выдают посылки, помогают отправить письма, можно задать вопросы по "ПочтаБанк", можно самому отправить посылку. Очередей почти не бывают, персонал очень добродушный и помогает решить возникающие вопросы (Если, например, не можешь получить посылку из-за плохого продавца на Али)
2
2
ديسمبر 2
Не работает электронная очередь, работает одно окно и очередь в одиннадцать человек
أغسطس 12 ، 2023
Ужасное отделение, работники настоящие мырки! Грубят, работать не хотят, уходят на обед, одно окно выдачи писем и стоит там пожилого возраста "девушка", которая и не хочет и не может работать! Лишний раз подняться, посмотреть корреспонденцию не будет! Получить за другого человека по упращенному смс уведомления невозможно! А если в это единственное окно выдачи встанет человек на отправку от юр лица, то все можешь просто час просидеть в ожидании, а другие свободные окна просто не выдают письма 🫣, просто какой то ужас!
7
1
أكتوبر 18 ، 2022
Обслуживание в отделе посылок прекрасное, быстрое, качественное. Коллектив дружный. Всегда доставляет радость посещение посылочного отдела.. Но вот в отделе писем...очень неприветливые люди сидят.
От дома чуть больше километра. Только пешком. Хотелось бы поближе конечно, но...
Из проблем. Не всегда работает терминал на оплату картой. А банкомат не сбербанковский, берет проценты, и приличные.
3
أكتوبر 11 ، 2023
Отправка писем просто Ад. Из 2 окон работает 1. Иногда вообще не работает, без какой-либо информации в какой день прийти, чтобы оно работало. Сидит тётя, которая ругается с другим персоналом, напоминая нерадивым какая она тут незаменимая. Отправка 5 писем около 20-25 минут, методом однопальцевого печатания. Жесть. В другом отделении десяток писем обрабатывали в 2 раза быстрее.
4
1
مايو 26 ، 2023
Первый раз была именно в этом отделении. Прошла целый квест , найти помещение где получать авито посылку. Металась из одного помещения в другое. И все заходят и не понимают где и что . Потом искала где получить талон, аппарат такой маленький, что только после того, как спросила в окне -я нашла его.
И учите английский ,хотя бы пару фраз уж можно выучить , чтобы на русском не отвечать на английский. Бедный иностранец , так и ушёл ни с чем .
3
3
فبراير 17
Начальник Наталья отказала помочь клиенту!!! Вопрос был по поводу международной отправления и сотрудники сказали что Наталья знает подробно инфо, спросила помочь и она ответила что ‘’ я началник не могу помочь, это не моя работа ‘’ пить чай и поговорить по телефону ее работу да???
3
2
يناير 20
Вечно огромная очередь именно в этом отделении! Сотрудники совсем работать не желают, двигаются еле еле и то если хорошо попросить. Разберитесь с кадрами пожалуйста, получать письмо по два часа это ненормально.
3
1
مايو 6
Отличное обслуживание! Вежливые, приветливые и чуткие сотрудницы.
2
2
يونيو 12
Хорошее отделение, коллектив работает один и тот же уже много лет, как говорится люди из советских времен!
يوليو 1
Технологии с электронными очередями там не работают, но в силу того, что там никого нет, может этого и не нужно. :)
يناير 10
Отличные сотрудники, хорошее отделение. Операторы не виноваты что очереди, просто рук не хватает.Работы много, работать некому, сократили штат…. От сюда и очереди!!!!!☹️☹️☹️
1
ديسمبر 6
Отвратительно работают сотрудники! Ждёшь в очереди час, чтобы получить заказ с Озон!
1
نوفمبر 9
Огромные очереди, нерабочая вывеска, всегда закрываются заранее!
سبتمبر 13 ، 2022
Замечательное почтовое отделение! Отправляла посылку, девушка, её принимавшая, заслуживает только уважения и благодарности. Вежливая, приветливая, компетентная - в общем, человек на своём месте и очень это место собою украшает (вот не зря пословицы - мудрость народа). Только из-за этого оказанного приятного впечатления ставлю высший балл. А сама почта России, к сожалению, не радует, вернее, её тарифы. Отправляла посылку пару месяцев назад, было намного дешевле. Очередная печалька 😔
3
مارس 26 ، 2023
Чисто. Подход хороший. Есть подъезд на авто. На отправке и выдаче посылок персонал профессиональный, доброжелательный. Обслуживают быстро.
3
1
فبراير 28
Наконец то появились прекрасные,вежливые работники!! Запомнила фамилию Бибенина! Спасибо большое!!
فبراير 12
Время работы до 19?… приехала в 18:58 меня уже не приняли, хорошо, закрываем глаза на это. Никогда не было, чтобы я приехала и тут не было очередей. Слишком медленно делают все
2
3
أبريل 12 ، 2023
Ужасное обслуживание! Хамское отношение к посетителям. Очередь из народа что в отделе посылок, что в отделе отправлений и всем на это пофиг.
Оператор один в отделе отправлений, рабочий день у них до 21ч и по её мнению, видимо, если так сильно надо, то и стойте до 9вечера или идите в другое отделение.
Начальник мужчина - вообще странный тип, ему вообще пофиг на большую очередь.
Давно не встречала такого "колхоза" в московских отделениях почты. Даже в Подмосковье такого нет, а в отделении 119415 есть.
Никогда больше не буду отправлять письма из этого отделения и другим не советую, если вам дорого ваше время и нервы!!!
6
ديسمبر 18 ، 2023
Нет электронной очереди, приходится стоять в живой. Но операторы работают насколько возможно быстро, без накладок. Есть примерочные и магазин (вдруг кому-то важно).
3
فبراير 6
В данном отделении почты часто бывают очереди из-за медленной работы сотрудников (практически все пенсионного возраста).
Упаковку для посылок не выдают, поэтому приходится самому как-то упаковывать. О сохранности отправлений не беспокоятся, сами предупреждают, что может повредиться, потеряться.
Если есть возможность лучше отправить Ваше отправление другим сервисом (СДЕК и т.п.).
3
1
نوفمبر 15
Хорошее отделение. Асегда нравитсч приходить сюда)
يناير 23
Неплохое отделение. По времени ожидания, как попадешь, можно за 5 мин. освободиться, можно час стоять. "Почта никуда не торопится"))Сотрудники приятные!
1
أغسطس 6 ، 2023
Всё уныло, уже никогда не поменяется, не хотят обслуживать за 5 мин. до закрытия, просто уходят и всё. Конечно, старушки, тяжело, но какой черт, таких набирать, так и останетесь " почтой россии" , и всё.
Но вот на следующий день всё поменялось, они приветливые, с радостью берутся за дело. Значит суть в усталости за целый день. Так что приходить лучше утром.
3
مارس 10 ، 2023
Отделение, где работают пожиратели вашего времени. В 8:45 на приеме и отправлении посылок работает один человек. Очередь 6 человек, оформляют 3 посылки одного клиента, ждем 20 мин. на просьбу подключиться еще одному оператору в соседнем зале МарьВанна сказала не указывать, что ей делать, загадочный управляющий Валера так и не появился из своих калуаров. В соседнем зале было три!!! ничегонеделающих сотрудника и одна расставщица бутылок, которая с важным тоном сказала, ну и что, вчера на месте того мужчины была она. Ну товарищи, я как будто оказалась в далеком прошлом. Если вдруг захотите понастальгировать как на вас и ваше время может быть абсолютно начхать - заходите. Ушла так и не отправив авито доставку. Потому что я тоже работаю, как и все люди, стоящие со мной в очереди.
7
أكتوبر 4 ، 2023
Хорошее отделение. Да, бывают очереди, но чаще бывает свободно. Замечательный персонал, отдельное спасибо сотруднику - Диваевой Шамиле! Очень отзывчивый и добрый человек!
4
2
نوفمبر 29
Молодцы, приятное отделение и сотрудники
يوليو 3
Обычная почта в которой посылки идут неделю, авито и т.д и ничего не поменяется если бы было оценка минус 5
أبريل 18
Вежливый , отзывчивый персонал. Удобно получать и посылать посылки.
يونيو 9
Почта России - самая почтовая почта в мире. Если не потеряют, то Вам улыбнулась Фортуна во всё 32 зуба!
2
ديسمبر 25 ، 2023
Удовлетворен сервисом. Сотрудники Авито помогли с отправкой, оказались компетентными. Упаковка товара была качественной.
3
1
يناير 19 ، 2023
Я очень люблю людей, которые посещают свою профессиональную жизнь доставке. Здесь я встретилась со странной организацией работы. В одном отделе никого нет, а в другом очередь и в том отделе , где никого нет отказываются отвечать на вопросы. Очень странно работает электронная очередь, т.е отсылает к окну , где не отвечают на вопросы.
3
1
مارس 16
прошу снять с должности врио начальника отделения Середнюк Н.Г. за отказ предоставить книгу жалоб, превышение полномочий и хамское отношение к клиентам!
2
نوفمبر 25 ، 2023
Бывает много народа на получение и отправку посылок, а электронной очереди там нет.
В целом работники сами по себе неплохие, делают все, что могут.
3
يناير 21
Первое посещение не работала электронная очередь и из-за этого в принципе отказали в отправке письма, второе посещение не было конвертов А-4, со слов сотрудника, конвертов нет уже два месяца
1
2
أغسطس 12 ، 2023
Зашёл на почту в 18.55 в понедельник. Заполнил квитанцию и подошёл получить ценное письмо. Дюймовочка килограммов под 150 сказала, что уже 19.01 и обслуживать она меня не собирается, так как её рабочее время закончилось. Слов не нет.
Всё для блага человека.
4
سبتمبر 9
Посылки на отправке принимают, говорят, работать некому
1
أكتوبر 5
Очереди бесконечные, один сотрудник обслуживает.