Приятное удивление и высокий уровень сервиса! Признаюсь честно, когда я отправлялась в отделение Почты России, я ожидала увидеть привычную картину: очереди, слегка уставший персонал и общую атмосферу неспешности. Но мое посещение стало приятным сюрпризом, оставив исключительно положительные впечатления. В первую очередь, хочется отметить невероятную вежливость и внимательность сотрудников. Мне необходимо было отправить письмо с описью вложения, и я немного растерялась, глядя на бланк. Сотрудница с улыбкой предложила помощь и подробно все объяснила, проявив чуткость и внимательность. Я была приятно удивлена таким высоким уровнем сервиса. Вместо ожидаемой нервозности и траты времени, я получила квалифицированную помощь и дружелюбное отношение.
1
дмитрий сивков
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 10
Замечательное большое отделение, с электронной очередью, которой к сожалению управляет всемогущий бог Рандом😊 Есть магазин с продуктами, кстати иногда даже очень неплохих и по демократичным ценам.
Людмила Калугина
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Удобное отделение почты в шаговой доступности. Электронная очередь, сопутствующие товары, вполне приятная коммуникация с сотрудниками-заходила по старинке отправить открытки к новому году.
Единственный момент-не смогла бросить письмо в почтовый ящик-не нашла прорезь))) видимо, ящики нового образца, и письмо можно положить(?!)сбоку в отделение , которое вскрывают при заборе почты сотрудниками. И оно постоянно открыто, письмо может забрать кто угодно...Пришлось отдавать почту сотрудникам внутри.
Юрий Дегтев
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Хорошо, когда почта рядом! Быстрое обслуживание и приветливый персонал - отлично дополняют картину бытия в ЖК Северная долина!
1
Андрей Душкин
مستوى 10 خبير محلي
يناير 28
Нормальное такое отделение, удобно быстро, вежливые сотрудники. На входе слева нужно оформить талончик в "железяке", наверно, больше для порядка, так как сразу же приглашают к свободному окну (а их и так много)
Senyastr .
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 11
Прямо в доме удобно ходить, правда в час пик народу много, но не суть. А по месторасположению вообще идеально, хоть каждый день бы что-то заказывал
1
182694 Белугина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Большое спасибо работникам почтового отделения за помощь в отправлении посылки в другую страну. Благодарим сердечно за доброжелательность, готовность помочь, терпение и знание своего дела. Желаем крепкого здоровья, благополучия!
1
Владислав Голубев
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Отличное отделение Почты России. Приятно удивляет наличие современной электронной очереди, которая в отделениях Почты мне раньше не встречалась, хотя стала привычной в банках и поликлиниках. Помещение немного тесновато для таких объёмов клиентов, но благодаря наличию семи окон обслуживания очередь идёт очень быстро.
Возможно, я ошибаюсь и таких отделений много, однако в моем родном Иркутске такого отделения я не видел.
Отлично, что есть доступный для маломобильных вход в отделение, который не затруднен порогами. Доброжелательный персонал поможет в вашей задаче. В общем, отделение очень понравилось, большое спасибо!
2
1
Анна Егорова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Мне понравилось отделение. Чисто, светло. Сотрудники вежливые, приветливые, работают расторопно. Нет, конечно, в часы пик посетителей много, можно достаточно долго простоять в ожидании своей очереди, но я этот вопрос решила для себя - хожу на почту в другое время, когда свободно. Порой не успеваю открыть приложение, как уже вызывают. В общем, насколько можно быть довольным почтой - я довольна!
4
галина архипова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 21
На удивление все быстро и корректно. То, что автомат не выдаёт талоны на очередь, опустим (сделайте фото или запомните) хорошая конечно шутка, особенно для старшего поколения актуально. В остальном отделение удивило и порадовало. Потому что большинство почт России это адская нора.
3
Андрей Иванов
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Жил в разных местах, бывал в разных почтовых отделениях - это нравится пока больше других. Работает электронная очередь. Одновременно работают несколько окон. И работают довольно шустро. Принимают почти все, если например через Авито отправляешь. Дама, с которой все советуются - видимо заведующая или директор отделения - с юмором относится к рабочим моментам и шутит с клиентами
2
Undead Ouroboros
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
хорошее место, посещаю уже больше года чтобы забирать посылки с алика и ожерелья/брелки под заказ. сотрудники терепливые, спокойные и вежливые; в кофейном автомате неплохой эспрессо. один минус(от работников это не зависит, я понимаю) — это единственное почтовое отделение на весь парнас, что создает гигантские очереди в определенные дни недели и часы рабочего дня. 💔
5
Кирилл Гущин
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 27
Отделение находится рядом с домом. Услуга была оказана быстро. Единственное что хотелось бы отметить, письмо в другой район города шло так долго, что сложилось такое впечатление, будто я посылал его в Америку.
Елизавета Островская
مستوى 6 خبير محلي
مايو 28
Последний раз была на «Почте», когда там ещё не было электронных талонов... Последние лет 5-8 всячески обходила стороной это место, посещение которого, как правило, оставляло негативные воспоминания.
Честно, была удивлена!! Отсутствие очереди, чистота, крайне приятный персонал! Кажется, Почта РФ обрела вторую жизнь (как минимум данное отделение)!
Анна
مستوى 8 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Уютно, чисто и приветливый персонал. Всегда подскажут, расскажут и помогут! Удобно,что электронная очередь. И даже есть кофе-автомат :-) это прекрасная задумка) в ожидании своей очереди можно насладиться кофе и немного расслабиться.
3
2
Инкогнито 0552
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7
Удивительно, но вечером не было очереди, загруженность можно посмотреть онлайн, очень удобно, доброжелательные сотрудники.
Илья Карпенко
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 24
Быстрое обслуживание, средняя загруженность. Посылку получил быстро и без проблем. Но не очень удобно что стоят стеллажы в доль окан
Екатерина Волынцева
مستوى 6 خبير محلي
يناير 24
Помещение большое, окошек много, все работают, на удивление персонал вежлив. Отправляла посылку ровно 7 минут с ожиданием в очереди, народа немного.
1
РЫБА ДОМОЙ
مستوى 15 خبير محلي
يناير 14
Замечательное место. Заказываю посылки из Китая, с получением именно в этом отделении.
Вежливые сотрудники. Приятно.
WhoAnita
مستوى 8 خبير محلي
مايو 12
Скмое убогое отделение Почты, из всех в которых я была. Тут просто с ходу сотрудники хамят, в принципе не разговаривают нормально, сразу хамским тоном🤦🏼♀️ Не рекомендую. «не спрашивайте, не задавайте вопросов, я ничего не знаю» цитата одной из сотрудниц.
Наталья Башмакова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17
Вежливый персонал, хорошо знающие работу. Обслуживание в целом быстрое, в очереди долго не зависаешь
Анжелика Катькина
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Любимое отделение! Удобная электронная очередь, всегда чисто, просторно, все сотрудники - отзывчивые специалисты, обслуживают быстро и качественно.
Полиграф Шариков
مستوى 4 خبير محلي
مايو 10
Тут просто клоуны работают с синдромом вахтёра, управы конечно на них нету, но можно хотя бы тут излить. Молодой руководитель отделения - вообще олень, правила никто не знает, требуют то, чего требовать не имеют права. В общем хорошо что поближе отделение открылось
Наталья Громова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Девушки ни куда не торопятся, все делают медленно с комфортом. Толпа клиентов в отделении- это вообще их не касается они все делают в своем ритме.
Евгения Золотарева
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Хорошее отделение связи. Очередь двигается быстро, очередь электронная, это удобно. Вежливые сотрудники. Единственное, это всегда много людей, как и везде на почте. Можно записаться в отделение через приложение и выбрать время.
Анастасия
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Мне нравится. Почти без очередей, по сравнению с почтой на пр. Просвещения.
Современное новое отделение. Сотрудники доброжелательные и приветливые. Надеюсь, наша почтовая жизнь их не изменит)))
1
Роман Лим
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Хорошее отделение
4 окна работают на прием и выдачу
Работает эл. очередь
Правда МТС в офисе не принимает - скачивайте коды получения заранее.
Bkmz
مستوى 11 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Почта на Парнасе - это уже плюс. Не знаю как было раньше, но последние пол года от данного отделения только позитивные эмоции. Когда вы идете на почту, надо понимать что вы идете на ПОЧТУ и самонадеяно ожидать чего-то сверхестественного от этого места. Для меня если ожидание в очереди составило максимум 15 минут и мне не нахомили - это твердая 5.
Персонал набран (не на 100%, но и 2 окна никогда не работает сейчас), марки, конверты, коробки все присуствует, персонал обучен и вежлив, но текучка понятное дело есть, поэтому вероятность получить в "подарок" неуверенного сотрудника есть всегда. Тут главное спокойствие и терпение, если начнете психовать, оператор начнет психовать еще больше, а это все может привести к полнейшему неадеквату. В час пик стараюсь не ходить, если в выходные, то до 12.00, в будни до 16.00. Поэтому время ожидания составляет 0-15 минут.
Обслуживание просело перед НГ, но это и понятно, количество посылок в это время зашкаливает.
На данный момент 10 час. 37 мин. 28.01.2024 отправил 15 заказных писем, на все потратил минут 10, работает 4 окна, в очереди 0 человек
4
Наталья Арасланова
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Понятно, что есть загруженность- огромный микрорайон и одна почта (это не проблема конкретного отделения, оно небольшое).
Регулярно отправляю посылки - встречаю только радушие и позитив персонала. Есть посадочные места для ожидания Спасибо за ваш непростой труд.
Светлана Югай
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
При получении посылки Авито столкнулась с недоброжелательным и некомпетентным работником почты. Посылку получала 21.09.24 в 9 часов утра в окне номер 3. Работник мог выдать по паспорту, но настаивал на указании трек номера. Не каждый пожилой человек сможет это найти. При этом отрицал,что номер можно найти в приложении Почта России, а отсылал в приложение Авито. В итоге номер был найден в приложении Почта России. В другой день я в мгновение ока получила подобные посылки по паспорту вместо блужданий и задержки меня и очереди.
5
1
Александра Титова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Удивительно приятное отделение. Небольшое, но есть места где можно присесть и кофейный автомат, всё быстро, понятно и вежливо. Получила посылку всего за 7-10 минут, включая очередь.
И М
مستوى 11 خبير محلي
مارس 4
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, чётко и по делу
Arina
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Почта рядом с домом, чего еще можно пожелать!) Работают с 8:00-20:00. Довольно долгое ожидание в очереди до 30 минут. В целом все отлично.
Спасибо менеджеру Татьяне из окна 3 за заботу при отправлении посылки. Предложила лучший альтернативный вариант упаковки и была очень вежлива :)
3
1
Виталий Власов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 14
Отделение изменилось. Умнички сотрудники. Очередей совсем не стало или я так попадал просто. Молодцы, спасибо.
Владимир
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, ожидание меньше 1 минуты было утром. Чистота, порядок, всегда все подскажут и расскажут.
3
Асия Вильданова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
на удивление удобное отделение - не так много народа (или мне так постоянно везет), вежливые работники ! после отделения на проспекте просвещения по-моему разница очевидна.
Виктор ...
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 2
Отличное обслуживание.
Удобно было бы видеть и банкомат сбер.
Дмитрий Мухамедов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Доброжелательные работники, организованная электронная очередь, в помещении чисто, в общем все основные моменты в наличии. Минусы: нет чековой ленты в терминале очереди, и только один монитор, информирующий о состоянии очереди, и он висит за спинами посетителей, как будто для персонала, то есть с музыкой в ушах за своей очередью следить не комфортненько.
Юлия Сербина
مستوى 16 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Это кошмар какой-то... Это я про работу почты в целом. За 2 дня умудрилась посетить три отделения. Пытались найти деньги отправленные наложным платежом из Якутии.. Система почты вся взаимосвязана, ничего нет сложного набрать фамилию или номер отправления и всё проверить..... Нашли, но после моих прогулок по отделениям и устроенному скандалу. ..
Именно в этом отделении, не имеющим никакого отношения ко мне... Мы народ не опытный: откуда отправили, туда и обратились за помощью., но получился казус..
Это я к чему? К безалаберности и не желании отследить в компьютере куда и когда пришёл перевод...
Это просто издевательство...
К самому отделению претензий нет: чисто, аккуратно, достаточно приветливый персонал, работает табло с выдачей номерков, чего не скажешь про отделение на пр. Просвещения 32. Пол года нет
бумаги, номер запоминайте..
Пока сидишь в очереди всё забудешь. Да и вообще отделению требуется ремонт.
1
Елена Безсонная
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Хорошее отделение, тёплое и чистое. Сотрудники приятные и уважительные. Два раза получала посылки- электронная очередь организована терминалом. Очень удобно
Иван Луценко
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
было очень весело и круто наблюдать за неповторимым экшеном в виде работы из двух сотрудников на все отделение. 2 звезды за просто ради них, они правда старались дайте премию, а звезду за целый товар. два сотрудника добавите - добавлю две звезды
4
2
Елена
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Очень люблю свое почтовое отделение 188650. Но крайне недовольна логистикой Почты в целом! Для меня в данном отделении отправили посылку. То есть получить я ее должна в том же отделении, что и отправляли. Отделение находится в Ленинградской области, а посылка поехала путешествовать по Санкт-Петербургу. Уже третий день кочует из сортировочного центра в сортировочный центр. Не поняла маневра от слова - совсем! Видимо - покочует и потом вернется назад . Но логистика трэш, конечно.
1
Ксения
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Всегда пользовалась данным отделением почты и отправляла посылки от Авито. Вчера принесла большую коробку в 2х коробках, скотчем запечатанна только по бокам, т. к. в условии стоит, что я не должна запечатывать полностью, потому-что сотрудник будет проверять. В итоге у меня не приняли посылку, потому что я отказалась оплачивать скотч. Первый раз такое вижу. При этом сотрудник говорит мне, что они отношения к Авито не имеют, поэтому плати. Зачем-то отправляла меня на другое отделение почты.
До этого такого никогда не было.
2
Гена Каханович
مستوى 9 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Персонал вежливый и компетентный, по моему вопросу все доступно разъяснили. Все портит большая очередь. Сначала даже пугает. Хочется чтоб люди оставались людьми, и относились друг к другу, хотя-бы, терпимее.
1
Екатерина Тараненко
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Долго ждали открытия почты в Северной долине, более 10 лет. И вот, ура! Операторы чаще всего работают оперативно, но не всегда. Бумаги для печати номера очереди никогда нет, в зале грязновато (пол)
1
Александр Гаврилов
مستوى 12 خبير محلي
مايو 26
Если закрыть глаза на кучу минусов и оценивать только по скорости получения заказов, то вполне сносное отделение.
Куделина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Новое отделение обслуживает весь Парнас. Сотрудники вежливые, работают чётко и всегда подскажут. Бывают очереди в вечернее время из-за нехватки персонала! Девочки большие молодцы, терпения и сил Вам!
5
Зарина Резванова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Отличное отделение. Работники молодцы, работают быстро, слаженно.
Всегда с этого отделения отправляю посылки Авито. Это лучше всяких там Яндекс.
Приходишь и почта всегда работает, и в воскресенье. Это радует.