Отделение почтовой связи № 305023
الاتجاهات
Улица Энгельса
265 m
مميزات
خدمات البريد:تلقي إشعارات الهجرة, قبول / تسليم الشحنات الدولية
استلام وتسليم الشحنات:استلام الطرود, تسليم الطرود
خدمات المالية:خدمات تأمين, قبول مدفوعات فواتير المياه والكهرباء والخدمات البلدية, دفع المعاشات والعلاوات والإعانات والتعويضات
الاشتراكات والخدمات:اشتراك في صحف ومجلات, تحويلات نقدية, تأجير صندوق بريد
أماكن مشابهة قريبة
111 مراجعات
سبتمبر 11
В почтовом отделении осуществили ремонт.Правда под затянули и пришлось ходить на пионеров за посылками но все норм.Изнутри все отлично ремонт качественный.Оставляет желать лучшего работа сотрудников, а именно старшего почтальона.Как то раз пришел за посылкой отправленной через Авито,решил открыть проверить товар,на что мне было сказано:- дома проверишь.Вроде как по правилам у меня есть 15 минут , но у этой мадам свои правила и ,то что мы там себе удумали её не касается.В общем грамотная работа сотрудника и умный вид - сарказм.Поэтому 3 звезды за работу почтальона.
1
أغسطس 26
Забирала посылку с ребёнком, посылка авито.Сотруднику почты сказала сразу, что посылку буду проверять, на что мне сказали, чтобы вскрыли аккуратно, не повредив штрих код.Открыв аккуратно посылку, посылка разочаровала ( тк были разводы и пятна на одежде, что не было указанно в обьявление)Сказав сотруднику, что посылку я забирать не буду и нужно оформить возврат. Сотрудник пришёл в ярость и на повышенных тонах, стал со мной общаться ,якобы это недопустимо, не предусмотрено делать возврат,если вскрыли посылку.На ответ что прописано в авито что возможен возврат, сотрудник практически перешёл на оскорбление
- " заказываете б/у вещи, грязные, а сами что то хотите, почему я должна капаться в этих грязных вещах " и всё в таком роде.
Сзади мужчина вступился, большое ему спасибо, подтвердил, что на авито указаны такие условия.
Пока оформлялся возврат я с ребёнком всё это выслушивала! Хочу заметить что общалась я культурно ,не превысив тона!
Почему сотрудники позволяют так общаться с клиентами ?!Что за хамство такое? Вы сотрудников откуда берёте таких?Ребёнок от страха начал трястись, а люди в очереди просто стояли ошарашенные.
2
أكتوبر 18
Я представляю интересы организации и периодически приношу письма на отправку. Была в разных почтовых отделениях своего города и могу сказать, что данное отделение превосходное.
Стараются внимательно выслушать просьбу клиента и помочь, быстро ориентируются в твой проблемы и, что не мало важно помогают, а не просто отсылают.
Спасибо вам за работу!
1