Отделение почтовой связи № 350024

تقييم 4.2
2921 تقييم
قيِّم هذا المكان

1165 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
талонов в очереди нет,постоянная путаница среди клиентов ,что часто отвлекает персонал,а они и так загруженны. очень отзывчивые девочки работают,не грубят,хотя иногда надо, улыбаются,все раскажут,быстро обслуживают
مستوى 8 خبير محلي
يناير 22
Персонал старается работать быстро , но , видимо, не хватает рабочих рук. Недавно приходила за посылкой, пока стояла в очереди, за мной выстроился "хвост" из 20 человек.
3
مستوى 12 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Почта России всегда всё усложняет. Как говорится "Всё для людей! ". Оплаченную посылку не может получить родственник при предъявлении моего номера телефона! Нужно оформлять какую-то доверенность на их сайте. Я в то время находилась в другом городе. Пришлось приезжать. Что за бред! Почему в других компаниях, озон, Валберис, Яндекс маркет, можно без проблем получить посылку. Тем более получение посылки происходит при предъявлении штрих-кода, который можно спокойно переслать и получить. Кроме того, в почте России выдача происходит при предъявлении кода, который приходит на номер телефона получателя. Если я сообщаю этот код человеку, который прошёл получать посылку, значит я ему доверяю! Зачем всё так усложнять?
2
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14
Ужасное отделение, постоянно очереди, работает 1 окно, сотрудницы еле двигаются
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
В принципе, все хорошо. Но оооочень медленная обработка процедур. Хотя, это может и не от работников зависит. Очень не хватает талончиков и понимания куда идти за тем или иным действием. Нигде не написано четко: отправка или выдача посылок. Постоянно путаются очереди. Но так как в данном месте, географически нет перенаселения, то и больших "пробок" В очередях не случается. Так что, в целом, неплохо)
3
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Цой Наталья- лучший сотрудник данного пункта. Вежливо обслужила и отлично упаковала посылку. Спасибо 👍
3
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Руководство данного почтового отделения, наймите персонал, поднимите зарплаты!!!! Научите работать быстро, а не по по часа одного человека обслуживать. Абсолютное наплевательское отношение к клиенту.
1
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
В целом очень не плохое отделение. Бываю тут раз в месяц стабильно. Всегда, как минимум, 3 сотрудника работают за стойками. В связи с этим очереди не очень большие(в час пик можно минут 15 простоять).
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 2
Отличное отделение,вежливый персонал. работают без перерыва. Отвечают на все вопросы. Рекомендуем.
2
2
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
В этот раз была приятно удивлена,давно не была и многое изменилось,обслуживание стало лучше,девочки доброжелательны и готовы помочь
3
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 28
Почтовое отделение нормальное правда операторы меняются , очередь бывает но по разному то много то никого
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 11
Очереди….ожидание….пора ввести систему «возьмите талон - ваше окно - номер…».
مستوى 22 خبير محلي
مارس 6
если слово почта ассоциируется с медлительностью, то тут довольно неплохо. Нас быстро обслужили и отправили посылку Наджеюсь, что дойдет.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Отличное место, компетентные специалисты. Всегда помогут, подскажут, быстро работают. Благодарю.
2
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 13
Всегда очень много людей. Ожидание занимает долгое время
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Часто получаю тут посылки, сотрудники в нашем отделении приветливые, вежливые. В отделении чисто, работает кондиционер, редко бывают очереди, приятно получать посылки, спасибо девочкам за их добросовестный труд!
2
3
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Получала посылку. Пришло смс оповещение. Очередь не большая, в течении 5-7 минут получила. Все чётко. Хотя до этого получала посылку из Израиля и смс не было
1
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Великолепное обслуживание! 9 июля утром я был с дочерьми по поводу регистрации в госуслугах. Женщина, не знаю как величать, очень внимательно отнеслась к нам! Огромное спасибо! Здоровья вам всем!
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
В отделении не хватает вежливого общения, у всех сотрудников лица как будто они на каторги. Четыре сотрудника сидят только один выдает и принимает заказы. Внутри все пыльно и замызганном. Сервис данного отделение почты оставляет желать лучшего.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Обратилась в 24 отделение чтобы отправить международную посылку. Предварительно звонила на горячую линию и уточняла нужно ли в описи указывать количество и вес пересылаемых вещей, нужно ли запаковывать посылку дома. Ответ был, что не нужно. Итак, пришла с посылкой в ОС. Отстояла очередь. И тут выясняется, что нужно самой заматывать посылку скотчем, а скотча у них нет. Хорошо, купила скотч, запаковала. Ещё раз отстояла очередь, чтобы сдать посылку. И тут мне заявляют, что они не могут принять посылку, так как отсутствуют штрихкоды для международных отправлений. Потратила более 2,5 часов. Позвонила на горячую линию, оформила жалобу. Пообещали на следующий день привезти штрихкоды в данное отделение связи и предложили взять телефон у сотрудников, чтобы завтра, прежде чем идти с посылкой, уточнить поступление продукции. Взяла, проверила на сайте, телефон актуальный. На следующий день пыталась дозвониться по телефону, звонок сбрасывается. Звоню на горячую линию, говорят, что такой телефон не существует и они не отвечают за информацию на сайте (хотя номер писала сотрудница). Соединить с ОС не могут, т.к. номера только для внутреннего пользования. Ладно, пришла снова на почту. Штрихкоды привезли. НИГДЕ нет правил заполнения перечня для декларирования международных отправлений. Сдаю посылку с перечнем на английском языке. И тут выясняется, что нужно указать количество и вес вещей! Потратила более 1,5 часов на отправку. Со второй попытки всё же удалось отправить посылку.
3
1
مستوى 11 خبير محلي
مارس 15
Отвратительное отношение. Всë очень долго, сотрудники вообще не шевелятся. Ни какой информации о работе окон, которые даже не подписаны, никакой организации.
3
مستوى 4 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Всегда доволен и качеством обслуживания и внимательным отношением. А особенно удобно пользоваться услугами курьера по доставке товара на дом.
3
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5
Ужасное место, отвратительный сервис, хуже не где не видел!!!
3
2
مستوى 14 خبير محلي
مارس 23
Очень понравилось обслуживание. Быстро и самое главное вежливо.
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Не однократно посещал, удавалось без очередей получать, помещение большое, светлое и чистое, в час пик стараюсь не заглядывать, хотя обслуживают оперативно
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Девочки работают быстро, больших очередей не видел. Иногда прихожу по записи и сразу получаю посылку. В целом отделением доволен. Рекомендую.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17
40 человек на одно окно, бываю раз в год, и каждый раз такое
2
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Отделение хорошее, просторное, но очень много народа. Ждать приходится долго. Одно отделение на такой большой район.
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 20
Всегда большие очереди. Ждал заказное письмо с РОСТОВ-НА-ДОНУ, письмо пришло в отделение почты 24 декабря, забрал лично 18 января. Не уведомления, не оповещения, хотя-бы позвонили.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6
Долго обслуживают, работники не вежливы с посетителями
1
2
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 3
Прекрасная девушка работает, ответила мне на все вопросы🥰
مستوى 7 خبير محلي
يناير 16
Хорошая почта,только из-за нехватки персонала иногда приходится ждать,а так нормально,сотрудники вежливые и внимательные.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 30
Очень медленно работают , не могут делать свою работу
2
2
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29
Кондиционеры не работают,персонал очень медлинный
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 26
Как и везде, то густо то пусто по очереди. Обслуживание нормальное
1
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Персонал молодцы, всегда пытаются помочь, подсказать. Сколько посещаю, на грубость не попадала. Очереди, конечно, есть-куда без них. Не хотите стоять в очереди-запишитесь на посещение ко времени.
3
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Как и в любом отделении почты России сплошной БАРДАК,хотели отправить посылку а её не принимают,говорят не проходит по габаритам,хотя в другом отделении приняли, но тоже не без проблем,только через регистрацию на сайте почты. В даном отделении получал заказное письмо,так не понятно в какое окно обращаться
3
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Девочки стараются как могут сделать всё быстро и качественно, но людей конечно очень много, нужно ещё одну почту сделать ,так как на весь район она одна работает
3
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Быстрое обслуживание, стараются обслуживать быстро, в отделении чисто, хорошие сотрудники, удобное расположение отделения почты, есть где припарковать авто Рекомендую
3
2
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Недалеко от дома Всё нормально Никаких претензий не имею пару раз брал забирал заказы пока ещё не отправлял персонал нормально общается с клиентами
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Конечно тут прям 5 звезд ставить не очень актуально, просто потому что это Почта России, но! Могу отметить, что в последнее время, реально хочется поставить 5 звезд. Конечно, возможно я прихожу в то время когда нет толп людей. Но реально, крайние раз 6, когда был, все четко, очереди не большие, операторы работают довольно быстро (если сравнить с тем что было буквально месяца 4 назад). Не знаю, что там у них поменялось, но прогресс на лицо. Надеюсь будут и далее оптимизировать рабочие процессы и улучшать качество обслуживания.
4
1
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 29
При получении посылке почему то потребовали паспорт, при наличии электронной подписи через приложение в телефоне ,
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Хороший персонал. Много места для ожидания, даже можно посидеть) Пробыли минут 10,так как было много людей. Большой район. Поставить терминал для выдачи талонов на очередь и добавочные скамеечки. Вообще была бы красота))
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Отличное отделение, очень приятные сотрудники, всегда всё быстро и вежливо. Переехала в другой район, но всё равно приезжаю на эту почту, чтобы отправить посылки 📦 ♥️
1
2
مستوى 8 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Хуже почтового отделения не видал, после двух случаев туда больше не хожу. Ждал посылку, получил уведомление от отправителя что она уже в отделении, спросил на почте отстояв очередь есть на фамилию и показал паспорт- ответили не надо ходить получите уведомление и придëте. Через три дня сново зашëл отстояв в очередной раз ЧАСОВУЮ очередь услышал ответ-вы не приходили мы отправили обратно- слов нет. Второй раз пришёл получать бандероль с уведомлением в руке, опять ошарашили ответом-мы вам уже выдали. Вот поэтому больше туда не хожу.
3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Один раз там была. Людей мало, само отделен е небольшое. Чисто, опрятно. Самый главный недостаток, невозможно подняться с коляской по лестнице. Приходила с маленьким ребенком, пришлось брать на руки. Очень неудобно, учитывая, что приходится писать, заполнять и тд.
3
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Отличное обслуживание!!! Вежливый коллектив!!! Всё замечательно!!!!!!! 👍👍👍
2
3
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Почтовое отделение отличное в очереди почти не стоишь , кассиры стали внимательные ,добрые . Всегда помогают,идут на встречу, при отправке и получении. Не знаю что случилось,но стало нереально круто. Раньше до 2часов стояли в очереди.
2
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27
Час обслуживают одного клиента на отправку,за час более 30 человек стоит в очереди,душно,не возможно дышать.Сотрудники хамят.
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 15
Почти хорошая почта, часто очень загруженная. Недалеко от дома
1