С людьми работает один оператор. В очереди из 4-ех человек можно час простоять. Многие работники поувольнялись. Работы много, а платят мизер. И это на центральной почте города, на окраине, видимо, еще хуже. Операторы работу свою знают. Отправляла посылку за границу, посоветовали, как сделать дешевле. Три звезды ставлю за общее плачевное состояние почтового отделения. Лично оператору поставила бы пять звезд.
2
Мария Б.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 2
Полный атас! Центральная почта: отсутствуют посылочные коробки и пакеты, посылку не отправить. Из четырех окон работает одно: очередь и за получением пенсии, и письмами, и оплатой коммунальных услуг... На вопрос, где сотрудники, разгрузите очередь, получили ответ: уволились, никого нет... И мы говорим о безработице? Да, зарплата невелика, но все же она есть...
1
Яна Т.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 1
Отвратительное обслуживание! Отказались принимать посылку, хотя на дверях график работы указан до 20:00! Я пришла на почту 18:40! На просьбу купить коробку для посылки следовал ответ "Щас", продолжая монотонно сканировать уже собранные посылки. Причём при этом работала всего одна сотрудница и женщина охранник. Остальные очень спешно собрались и ушли домой!
3
Владимир Черничкин
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 7
Мне кажется, что очередь никак не оптимизирована. Всё стоят в одно окно. Лично мне не понятно почему оплата к примеру за одну услугу наличкой, а за другую можно и картой. На замечание, что долго стоим в очереди и хотели бы позвонить по телефону для связи с горячей линией отвечают, что быстрее не будет. Как то так.
Татьяна Славнова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 20
Чисто, удобное расположение, в отделении просторно, операторы вежливые, обслуживание быстрое. Очень много услуг, можно записаться в отделение через мобильное приложение.
3
Дарья Б.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26
Отвратительное отношение к посетителям, ни какого уважения,. Работает только 1 окошко, при этом успеваю с коллегой обсудить все моменты. Ожидание более получаса, а на просьбу позвать ещё сотрудника для обслуживания была послана в другое отделение.
1
Татьяна Юхневич
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21
Чтобы отправить посылку, пришлось отстоять в очереди из 5 человек больше часа! Программа работает медленно! Работает один оператор. Нет даже ножниц.. Чтобы обклеить посылку, оператор рвала скотч зубами.
1
Татьяна Гущина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 16
Четыре звезды поставила только благодаря сотруднику Наталье Н. Несмотря на огромную очередь к ней, она справлялась быстро!
А так 2 поставила бы если честно! В свободном окне не принял молодой человек!!!!Сказав я занят,работать ни кто не идёт, некогда мне заказы раздавать 🙄Посидел, посидел за компом и пошёл бродить по почте туда ,сюда(типа занят😏) а отдать авито заказ не мог. Вредный короче!
Потом конечно на помощь Наталье пришла другой оператор и очередь пошла быстрее ! Но осадочек после посещения почты сегодня не приятный остался!
3
Ольга Кукушкина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 9
Невозможно отправить посылку, от слова совсем, первые два раза ходила покупала упаковывали сама в мешки так как нет в наличие почтовых мешков, сегодня мало того что нет опять мешков, так ещё и обычной отправки нет, по крайней мере так озвучил оператор, за посылку весом до килограмма цена почти 1300!? Это что за фокусы такие? Почему не поставляют в достаточном колличестве упаковочные мешки? Посылают узнать у Волгограда- спрашиваю здесь, ГДЕ МЕШКИ? Проблема привезти побольше или что? Почему нет обычной отправки а только видимо на такси и до места? Когда вы наведёте порядок в своём ведомстве? Почему нужно бегать по городу в поисках упаковки и отправки? А потом удивляются по поводу негатива который вплескивается, ав его сами и создаёте. Исправляйте ситуацию, уж мешки если их завезти побольше точно не протухнут.
2
1
РОМАН ШИКЕРИН
مستوى 5 خبير محلي
مارس 30
Прошу руководство принять меры к сотрудниками Почта России.30.03.2024 г время между 15.00 до 15,30 прислал денежный перевод Форсаж.Однако Получатель не смог его получить в данном отделением. Так как по словам сотрудников яко бы не работает программа форсаж, не извинений получателю не принесли.На хамили со словами не работает программа. Я заплатил за перевод это не мои проблемы что у вас там не работает.Не вызвали сотрудников по данной программе.Прошу принять меры с сотрудниками строгие
3
1
Ольга
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 9
Очереди в любое время. Операторы работают медленно, не всегда грамотно. К сожалению, приходится пользоваться услугами по отправке писем и получению посылок.
Дом науки и техники У.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19
Ни в одном почтовом отделении города Урюпинска НЕТ пластиковых конвертов для отправки писем! На вопрос:" когда будут?", получила ответ,"как область пришлет".БЕЗОБРАЗИЕ!
1
Любовь
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30
Не совсем грамотные специалисты очень долго ищут письма не могут занести в компьютер, очень медленно работают. Приходится долго в очереди стоять.
1
Лариса Б.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Отвратительное обслуживание. 28 октября 2023г. пришли с мужем получать посылку за 2 часа до закрытия, нас не стали обслуживать, т.к. не работает программа, и работать не будет. Пришли в понедельник, обслуживать не стали, т.к. они работают только с наличными деньгами (посылка пришла наложенным платежом), а у нас безналичка, ушли снимать деньги, пришли, простояли 25 минутк одному оператору, нас так и не приняли, хотя впереди стоял только один клиент, пока пришла другая девушка, которая с неохотой нас отпустила. Просьба обратить внимание на обслуживание
4
1
Инкогнито 0925
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Замечательное отделение! Отправляю заказные письма-быстро, качественно. Операторы доброжелательные, приветливые, знающие свою работу. Спасибо, девочки, так держать!!!
3
2
Сергей Фетюхин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 28
Это просто "почта России " оператор один, очередь 10 чел, и начинают принимать в 11 часов, а открываются в 8.
Виктор В.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 27
Не организована общая очередь, руководство как будто не ездило в другие города. Но персонал даже с большой нагруженностью приветливый и профессиональный.
3
Инкогнито 9890
مستوى 6 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
График работы очень удобный - работают в будни до 20 ч. Отправляла посылку в Армению - были трудности. Надо было заносить мои данные английскими буквами. Оператор оказалась опытной - справилась. Все подробно объясняла. Сказала, что отправка самолетом выйдет дороже. А по России посылки получала очень быстро, особенно где уже оплачена пересылка. Очень эффективно почта работает с клиентами Авито. Несколько минут, и посылка получена при предъявлении кода из СМС.
2
2
Анна Федулаева
مستوى 4 خبير محلي
مايو 15
Обслуживание быстрое,коллектив сотрудников грамотный, доброжелательный.
2
2
381734 Сергеева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Не хватает работников на 13 отделении почты города Урюпинска, Волгоградской области, на первом отделении почты уже два месяца не разносят платежки за коммуналку из за отсутствия почтальона.
3
Сергей Шахов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4
Полный бардак, операторы отсутствуют, работать не кому. Что творится не понятно
1
1
Алексей Нарычев
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Всего очень много и ничего толком. Бывает по несколько дней не могу отправить письмо или посылку, потому что люди стоят толи платёжками за коммуналку, толи за пенсией в огромной очереди.
2
2
Наталия Зыкова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Почтовые отделения не люблю в принципе). Стараюсь обращаться в них только по крайней необходимости. Наши почтовые отделения больше похожи на торговые лавки. Куча сотрудников, снующих туда-сюда, при минимуме работающих операторов. Персонал старательный, но, ситуацию это не спасает. Очереди, медленное обслуживание. Эту систему надо в корне менять.
3
1
Ирина Нестер
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23
Время ожидания в очереди больше 20 минут,работает один оператор
1
Лариса Б.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30
Постоянные очереди. Бывает что вообще нет кассира. Ужас
1
164367 Страхов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6
Очень медленно продвигается очередь. Ооочень медленно!
1
1
Холодрыга
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Как говорится, зашёл и вышел. Как в метро в час пик, занесли и вынесли. Кто то скажет, почта России, здесь всегда так, может так оно и есть)
2
1
Сергей Игнатов
مستوى 12 خبير محلي
مارس 8
Хорошее отделение прямо в центре Урюпинска. В начале месяца очень много пенсионеров.
1
Дары Хопра
مستوى 6 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Отделение работает отлично! Персонал компетентный, приветливый. Работают четко, быстро. Молодцы. Всем рекомендую.
3
2
Filipp BE
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 23
Посетил,получил посылку,остался доволен.
1
DAILY ME
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Здесь указано, что работают до 8 вечера, но не указано что после 18 часов только выдают посылки. Работники говорят якобы у них не работает программа
3
1
Irina dvujilova
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Чудесное обслуживание, чудесный персонал, удобный график работы, милейшие почтальёнки, сочувственные, работают слаженно в коллективе и с клиентами, обходительные при получении и отправки заказных писем, посылок. Образованные и деликатные люди здесь работают!!!
3
Татьяна Брагина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Очень вежливый начальник отделения. Спасибо за обслуживание. В очереди простояла менее 5 минут. В отделении чисто, всё по полочкам расставлено.
3
1
Николай Половин
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 7
Стараюсь не посещать,так как всегда полно народа.Очереди всегда,или мне не везло.
3
1
Николай Круглов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 28
Плохая работа с компьютлрным обеспечением, проблемы с интернатом
3
1
Сергей
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 11
Удобно и коллектив приветливый.
2
1
Ольга Корнилова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Очень хорошее отделение чисто,уютно,доброжелательные сотрудники знающие своё дело.
3
1
Маруся
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Ближайшее отделение к моей работе. Часто хожу туда. Отличный персонал, девчонки молодцы. Терпеливые операторы
2
2
Светлана Фая
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 25
Ужас, 2 кассы, большие очереди. Часто под вечер не работает программа.
1
Арина Васильева
مستوى 2 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
отличное обслуживание. лучший оператор Ирина Васильева 🔥🔥🔥 хожу только к ней))) советую это отделение
3
3
Иван Ламзин
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 15
Технический перерыв на два часа. Сотрудники, а вы не оборзели с таким перерывом?
1
Ольга Чашкина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16
Всё отлично!
1
Сергей Мушкетов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Постоянно очередь , работницы грубят, вообщем ничего не изменилось с времён СССР
1
3
Валентина Духанина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Очень медленно обслуживают , много работников а отпускает только один
4
1
Светлана Светлова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Очееень медленно работают сотрудники почты... Очень долго ждать
3
1
Геннадий Ч.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Посылка лежит в отделении уже неделю и тишина, не звонят, и не пересылают в пункт выдачи!!!! Пора начальникам думать о своих подчинённых и набирать людей и платить нормальные зарплаты, или самим начинать работать!!!!
4
Игорь
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Доброжелательные операторы, хорошее обслуживание, быстрая выдача посылок и писем, при наличии приложения на смартфоне. Стоит отметить, что из всех почтовых отделений где я был это самое лучшее в плане ремонта и комфортабельности.
2
Л. Я.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2020
Уже неделю во второй половине дня работает всего 1 сотрудник. Вчера пришла на почту без в 18.45 вечера, моя очередь подошла к 19.50 и сотрудник сказала, что посылку принимать уже не будет! Да и никого обслуживать тоже. За мной были ещё 6 человек, которые пришли до 18.30 - они так и не получили обслуживание, развернулись и ушли. Я хочу отдельно отметить отзывчивость и приветливость одного-единственного сотрудника, которое местное руководство бросило на линию огня - в сложившейся ситуации она здесь совершенно не при чем. Я считаю, что организация работы отделения руководством просто отвратительное! Да, сейчас пандемия, многие болеют, но это не повод не оказывать услуги, на то оно и руководство, чтобы решать такие проблемы! Не хватает сотрудников - пригласите с других отделений, сделайте надбавки или премии за переработку, выйдите в конце концов сами - нашлись цари кабинентые. Рядом в это время находились ещё 3 сотрудника, которые занимались своими делами, и они совершенно никак не реагировали на огромную очередь. Считаю, что если почта России практически монополист в оказании данных услуг, то это грубое нарушение - закрытие дверей перед носом клиентов после часа ожидания!
9
Елена Сивукова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23
Доброжелательные сотрудники
3
351631 Рябцева
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Всегда очередь. Очень медленно операторы работают.