Отделение почтовой связи № 440026
121 مراجعة
نوفمبر 15
До сегодняшнего дня считала это отделение отличнейшим в обслуживании, но в каждой бочке есть ложка меда. Операторы меняются очень часто из-за нехватки рабочих рук, но всегда приветливые в обслуживании. А вот сегодня в бочку меда была положена ложка дегтя. Работница в 3 -ем окне черненькая на внешность (не знаю как ее ФИО) обслужила меня на высшем уровне ХАМСТВА. Я отправляла посылку Авито-доставкой. Упаковала свой фарфор очень качественно, так как я заинтересована в том, чтобы мой товар дошел в целости и сохранности, как никто другой. В результате оператор все вынула и даже новые бокалы. Я спросила, зачем вынимать бокалы, ведь можно было и через пупырчатку проверить. Оказывается она проверяла их на предмет целостности. И она несет ответственность за целостность посылаемого мною. Представляете? Она несет ответственность, да где ее завтра искать? В каком месте, чтобы она отвечала за мою посылку? А я всегда думала, что отвечает Администрация Почты России перед Авито, т.к. у них соглашение. Начальник указала ей, что она не права, но не тут-то было. Все закончилось тем, что я по новой упаковывала свою посылку. Уважаемые клиенты 26 отделения, если увидите эту черненькую, бегите от этого окна к кому-угодно. Если не хотите испортить себе настроение на целый день. А это она делать умеет мастерски.
1
نوفمبر 15
Лучшие сотрудники в этом отделении.
Операторы вежливые и отзывчивые, всегда идут на встречу в решении любых вопросов.
Спасибо вам за вашу клиентоориентированность.
مايو 13
Это было лучшее отделение в городе до смены руководства и всех сотрудников. Сейчас даже одной звезды ставить не за что, ужасное обслуживание, некомпетентность сотрудников и сплошное хамство!
Отзыв прошлым сотрудникам до марта 2024г:
Это первая почта, где от сотрудников только положительное впечатление. Вежливы, быстро работают, всегда стараются помочь решить вопросы.
Периодически проблемы с графиком работы, сокращают часы приема, но на самом обслуживании это никак не отражается.
2
2
يونيو 1
Была удивлена насколько приветливые люди там работают! Огромное спасибо операторам почты за такое отношение! Доброжелательное и внимательное. Очень терпеливо поясняют странные новые правила отправки корреспонденции. Спасибо.
1
1
أبريل 12
Очень хорошее отделение. В детстве бегал сюда выписывать "пионерку"... Доброжелательные сотрудники работают профессионально. Спасибо. Успехов.
أغسطس 20
Хорошее отделение, профессиональный персонал, работают грамотно и быстро
1
أبريل 8
Было классное место, пока не сменился коллектив пару месяцев назад. Теперь классическая почта с длинной очередью, невежливыми сотрудниками и со всеми атрибутами мрачняка. А как было здорово заходить по пути на прогулку, здороваться со всеми и быстро получать-отправлять посылки. Даже скучаю по прежнему коллективу.
2
1
أبريل 6
Пришел, сначала просто никого не было. Потом пришла женщина села за компьютер и молчит. я жду, жду, ничего не говорит, я думаю ну доработает и меня обслужит, потом встала и ушла. Был еще мужчина который обслуживал клиента пол часа. Ремонта нет, разруха, какие то работники пытались что-то чинить, в итоге прождал пол часа чтобы получить посылку, хотя очереди был 1 человек.
4
نوفمبر 20
Стало гораздо лучше! Разговаривают нормально, на вопросы отвечают! Ну а старенькое здание….., работники не виноваты !!!
أكتوبر 25
Обслуживание отличное сотрудница Гузель приняла посылку в обеденный перерыв, т к я спешила, спасибо!!!
أغسطس 22
Спасибо операторам за быстрое обслуживание
Всегда помогут с отправкой посылок
И писем
يونيو 26
Очень быстро пришла посылка, вчем довольна. Вежливые сотрудники!
يناير 14
Хорошее почтовое отделение в центре города.
Очереди нет, квалифицированные специалисты, быстро я работа. Есть всё что должно быть на почте.
2
1
مارس 9
Очереди нет, потому что быстрое и вежливое обслуживание. Девочки компетентные. В помещении чисто.
3
3
يونيو 6 ، 2023
Обслуживание очень хорошее. Приятные сотрудники. Только вот требуется капитальный ремонт. Почта в центре города, но в таком состоянии...Надеюсь, в ближайшее время всё- таки выделять хотя бы небольшую сумму для небольшого ремонта.
4
يوليو 23 ، 2023
Забежал за чистым конвертом без разлиновки. Все вежливо объяснили, вопрос свой решил. Общением очень доволен, персонал квалифицированный
أكتوبر 9 ، 2023
Почта как почта, бываю здесь по работе от предприятия на котором тружусь. Народу не много, по крайней мере ещё не видел очередей, единственный минус нет никакой парковки, чтобы поставить авто
1
ديسمبر 29 ، 2022
Самое лучшее отделение в городе! Всегда все быстро. Сотрудники вежливые, профессиональные, всегда помогут и ответят на любой вопрос. Когда приходит посылка, всегда позвонят, напомнят. Всегда с удовольствием иду в это отделение!
3
سبتمبر 18 ، 2023
Маленькое отделение связи, кажется, что с советских времён ничего в нём не изменилось, т.к.была там всего два раза, в 90-е и 2022. Чисто, слабо освещено, пересменка, всё стабильно😀
1
يوليو 17
Прекрасное отделение, девочки супер!
2
1
يونيو 4 ، 2023
Отличное обслуживание, вежливый , обходительный персонал . Спасибо большое за безупречную работу.
3
سبتمبر 16 ، 2023
Хорошие отзывчивые сотрудники, отправлял заказное письмо, все по полочкам рассказали, само здание достаточно старое, как снаружи, так и внутри.
2
أغسطس 31 ، 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Проходное место, очереди не часто. Приятно
1
نوفمبر 12 ، 2022
Отличное обслуживание! Персонал вежливый, ещё лучше работает начальник почты- человек на своём месте! Время ожидания приемлемое. Вот с ремонтом необходимо поработать!
3
أبريل 12
Обслуживание хорошее. Персонал отзывчивый. Бывают очереди
1
1
مايو 7
Иногда забывают сообщить о прибытии посылки, но их понять можно, работы -завалы, а зарплата-копейки
1
أغسطس 28 ، 2023
В моменте принёс большое количество посылок для отправки, ближе к закрытию. В ответ услышал пожелания хорошего дня и позитивное настроение.
1
مايو 10
Раньше было самое лучшее отделение до смены руководства. Сейчас стало все отвратительно.
1
2
مايو 4 ، 2023
Единственная почта где все делают быстро и почти не ждешь. Самое главное сотрудники всегда приветливые а не как в других отделениях.
3
يناير 14
Удобный режим работы. Внимательный и отзывчивый персонал.
2
1
أكتوبر 12 ، 2023
Отличное отделение, дружелюбный персонал.
Вопрос к руководству в Москве: почему вы так не уважаете труд своих сотрудников?!
1
يونيو 26 ، 2022
Отличное расположение!!! Отличный добрый и отзывчивый коллектив выручили меня в этом году обработав заказ до 31 декабря это была посылка для ребёнка из Китая!!!! Низкий поклон!!!
1
يناير 28 ، 2023
Неплохая почта и на редкость доброжелательный персонал. Вежливые и мне показалось что правда хотят помочь)
3
مايو 8
Даже одной звезды жалко. Отправляла посылку Авито доставкой. Так мне сотрудница просто мой пакет какой-то лентой обмотала и ок. Я спросила а нет ли пакета почтового фирменного, сказали что им Авито не выдает пакетов. Ужасно.
2
2
أغسطس 19
все четко но очереди
1
1
مارس 2 ، 2022
Это самое лучшее почтовое отделение в мире!!!!
Всегда приветливые операторы!!! Екатерина, Кирилл, Зибо Саркаровна ( надеюсь, правильно написала) вы самые лучшие!!!
Всегда помогут, подскажут, пожелают хорошего дня!!!!! Спасибо, что вы есть!!!
2
1
فبراير 26 ، 2022
Почтовое отделение 26.
Во-первых само здание, запах внутри здание.
Пока стояла внутри почувствовала все «прекрасные» запахи этой почты.
Во-вторых обслуживание этой почты,
были видимо стажёры, которые только обучаются вопросов к ним нет.
А вот к самим сотрудникам есть вопросы, сидят просто так и не помогают им. Они одни бегают туда сюда, вот неужели трудно помочь стажерам.
В-третьих ещё раз запах, видимо сотрудники которые там работают не соблюдают санаторию.
1
5
سبتمبر 5 ، 2023
Всегда очень дружелюбное, вежливое и корректное поведение сотрудников.
1
سبتمبر 8 ، 2022
Приветливый персонал. Удобное расположение.
Раньше были проблемы с графиком, но последние разы всё было норм.
3
1
نوفمبر 13 ، 2021
Самое замечательное почтовое отделение!!! Отдельное спасибо, Кириллу, так бы пришлось топать за посылкой на гоголя. Очень замечательная управляющая отделением. Все оперативно и без проблем. Приятно приходить туда. Жаль ,что никак не наберут штат.
5
1
أبريل 21 ، 2022
Смотришь график работы в официальном приложении Почты России записываешься в отделение ,приходишь а там закрыто. На двери висит график не соответвующий графику работы отделения причем распечатан на листе А4 без подписи и печати-не имеющий ни какой юр.силы. 5 раз писал притензии и конечно же мне приходит ответ с общими фразами ,но ни чего не предпиримается. Почта России хлам! Зато тарифы 2 раза в год повышают.
Претензия к персоналу в том что они не решают вопрос с графиком!
1
2
فبراير 22 ، 2023
Любимое почтовое отделение, работники меняются часто, но основные на позитиве)! Это почта, тут ничего не теряется и нет очередей)))!
3
أغسطس 11 ، 2021
В данное почтовое отделение прихожу регулярно в силу профессии юриста. Могу ответственно заявить, что весь персонал работает с полной отдачей и энтузиазмом, все без исключения сотрудники приветливы, добросовестный и обаятелны. Хочу выразить всем благодарность и пожелать дальнейших успехов, оптимизма и благополучия. Житель по ул. К. Маркса 30, Кузнецов Д. А.
4
مايو 4 ، 2022
К персоналу нет вопросов .Все очень приветливые,но никогда реальный график не совпадает с расписанием на сайте.Неужели сложно урегулировать этот вопрос .Приходишь ,а там новый график напечатанный на А 4 который постоянно корректируется !
3
سبتمبر 14 ، 2022
Неплохое обслуживание, люди вежливые, ждать приходиться не долго, если. Только не загруженный день. Посылку забрал без проблем. Единственное хромает отделка, а так все в порядке
3
ديسمبر 22 ، 2021
5/5
Почему именно такая оценка? Многие со мной согласятся, что антураж здания, безусловно, специфичный. Кому-то он напоминает подземелье, в котором прячутся злые орки, кому-то помещение, которое пережило вчера бомбежку. Все же, входя в отделение N 26, меня перенесло как будто в иной, совершенной другой мир, где время останавливается. Так или иначе, я полностью солидарен с тем, что данное почтовое отделение нуждается в косметическом преображении.
Трудно поспорить с тем, что главное это не помещение, не его красивые или не очень стены, натяжные или бетонные потолки, самое главное, особенно в сферах связи и сообщений, это ЛЮДИ. Люди – это главный ресурс, и главная изюминка почтового отделения N26. Необычайно приятно и очень занятно было наблюдать, как персонал ОЧЕНЬ радушно и грамотно выполнял свои трудовые функции. Мне давно так не было приятно находиться в незнакомом месте, которое за короткий промежуток времени стало родным. Внутри себя понимаешь, почему все так, а не иначе сложилось, ведь всему виной именно замечательные сотрудники. Любой человек, любой, который заходит в это помещение, выйдет из него совершенно другим. Неимоверно теплые и доброй души люди. Они Вас околдуют, да так сильно, что начинаешь верить в теплое отношение, которое ОБЯЗАНО быть среди людей.
Конечно же, многие скажут, что на вежливости и радушии далеко не уедешь, никто не отменял дисциплину, профессионализм и грамотность работника. У работников почтового отделения N26 ЕСТЬ ВСЕ! Они словно универсальные солдаты, которые воплотили в себе четкую трудовую этику и все самые теплые качества человека. Они профи, на них можно точно положиться! Я живу совершенно в другом районе, и мое почтовое отделение находится очень близко, НО так не хочется упускать шанс снова оказаться в этом ОЧАРОВАТЕЛЬНОМ месте!
ЕСЛИ Вы хотите, чтобы к Вам относились как человеку, не просто чужому, а как к родному, то Вам в почтовое отделение N26.
Если Вы не хотите переживать за свои письма/Посылки/Бандероли, то Вам в почтовое отделение N26
Если Вы хотите поверить в то, что ОКАЗЫВАЕТСЯ можно быть грамотным специалистом, и при этом оставаться человеком, то Вам в почтовое отделение N26.
Я очень надеюсь на то, что начальство Почты России применит к данным сотрудникам меры поощрительного характера, ведь они это те, на кого должны ровнять все остальные сотрудники Почты, да и не только сотрудники Почты России…
Жаль, что нельзя поставить 10 из 10, ведь я бы поставил 11!
3
1
أغسطس 4 ، 2022
Персонал доброжелательный
Обслуживание хорошее, не оченьо долгое. Всё понравилось)
يونيو 12 ، 2023
Хорошее отделение, сотрудники стараются. Как и везде на почте, бывают очереди
3
يناير 31
В 18:00 не стали обслуживать при графике до 19:00
1
فبراير 12 ، 2023
Очереди нет, приветливый персонал,сотрудник помог, продемонстрировал доставку.
3