Отделение почтовой связи № 620014
272 مراجعات
يناير 19
Очереди до часа. Из 6 окон прием только в трёх.
1
مايو 31 ، 2023
Прекрасная работа отделения на ул. Попова, 7 и в целом Почты России! Сделала заказ и в течение 2-х дней доставили и выдали посылку из другой области. Постоянно присылали извещения о следовании посылки. Сотрудники отделения помогли во всх операциях! Спасибо огромное!
4
2
فبراير 6 ، 2023
Ожидание в очереди полчаса, сотрудники навязывают покупку пакетов/коробок под посылки, которые не требуют дополнительной упаковки (отправляю ковры почтой России полгода, упаковываю сама, везде поверх просто скотчем заматывают сотрудники и всё ок, но в этом отделении без дополнительных покупок не обойтись)
Старший на смене , или какая у него должность, просто уходит, когда начинаешь ему высказывать то, что в других отделениях 1000 раз отправляли без проблем.
3
2
يناير 31 ، 2023
Жаль, что нельзя ставить меньше 1 звезды. Бесконечные живые очереди, не работающая электронная очередь, сотрудники, которые не могут перезагрузить компьютер уже больше 30 мин... Не работает оплата картой, благодаря крикам операторов «кто на получение» происходит полный бардак! Люди только получают письма, новые люди приходят и сразу же получают, а остальные (не на получение) стоят часами и ждут чудо. Сотрудники не торопятся что-то решать, говорят, ждите своей очереди. Полное безобразие!
3
3
يوليو 17 ، 2023
Как когда, бывает все быстро и в очереди не надо сидеть, а бывает что много народу. Но в целом неплохо, видно что стараются работать быстро.
1
1
يوليو 23 ، 2023
Скажите напряженка))) с бумагой , электронная очередь не выдаются талоны , я как человек в возрасте забыла то ли О , толи Т или еще какие то буквы результат сидела больше часа пока не пошла выяснять , и результат стала виновником ,
أبريل 6 ، 2023
После глобального ремонта стало оперативнее и проще. Есть электронная очередь (пользуйтесь, иначе будете дольше ждать). Сотрудники вежливые и компетентные. Получал посылку - заняло меньше 5 минут в целом
3
1
أغسطس 12 ، 2022
После того как отделение открылось, это было большим, как выяснилось неприятным сюрпризом, потому что все посылки были перенаправлены в данное отделение, и что бы их получить нужно обладать фантастической выдержкой.
После грандиозного ремонта в течении 7 лет, мы видим что в зале нет скамеек, вместо этого и без того малая площадь занимает стойка со снеками/печеньем/шоколадом соком. Спасибо за заботу о посетителях, видимо вы сразу предполагаете что человек здесь будет находиться долго.
Электронная очередь не работает, за место этого постоянная очередь из людей до самого входа. Приходил в отделение несколько раз в разное время, картина всегда одинаковая, люди уже просто приходят, видят это и сразу уходят.
Сама посылка когда направляется в данное отделение зависает на этапе "Покинуло сортировочный центр" на срок от недели и более, только после прошествии большого времени появляется в отделении. С главпочтамтом такого не было, интервал был максимум сутки.
Получать посылки на главпочтамте было в разы быстрее, даже если учитывать дорогу в обе стороны.
4
1
ديسمبر 6 ، 2023
Лично для меня всё хорошо. Бывают сбои и очереди но главное коллектив там хороший
1
ديسمبر 5 ، 2023
Чисто, комфортно, быстрое обслуживание. Сотрудники вежливые!
3
سبتمبر 4 ، 2024
Всё хорошо, только очередь иногда бывает
سبتمبر 19 ، 2023
Очень удобно, цифровая очередь. Народа мало, видимо повезло, утреннее время было. Сделали все быстро.
1
فبراير 21
Филиал ада эта почта. По работе часто тут бываю, очередь минимум час, обслуживают очень медленно (3 письма оформляют 20 минут)...
2
نوفمبر 29 ، 2024
Если приходить утром, то все быстро.
1
ديسمبر 28 ، 2023
Сотрудники чудесные, но оооо очереди это что-то с чем то. Заходишь и человек 20 впереди тебя, очень и очень долго.
فبراير 23 ، 2023
Ну честно, все круто - чисто, но! Я на кассе увидела гречу за 96 рублей - прошу ее отбить а в программе у них 117 рублей, и вроде бы правда на моей стороне, ценник же документ, мне пробили за 117 рублей(
1
ديسمبر 6 ، 2024
Время 16:22, работают 2 стола.
1
يونيو 22 ، 2024
Иногда не работает терминал выдачи талонов по злектоной очереди,а в целом жалоб нет.
أغسطس 3 ، 2023
Нормальное отделение, были за 15 минут до закрытия, никто не выгонял. Отправляли открытки, без проблем купили марки и отправили, всё очень быстро.
2
1
مايو 22 ، 2023
Сегодня получала посылку,зашла в отделение и сразу вызвали к окну. Обслужили за 2 минуты, оператор был очень вежлив, хочется туда приходить ещё и ещё! Спасибо!
4
فبراير 19 ، 2023
Ждать приходится минимум минут 20, персонал вежливый, можно записаться заранее. Припарковаться негде. Обслуживание по талонам. Есть зал ожидания. Модно отправить все виды корреспонденции.
نوفمبر 23 ، 2024
пока что всё хорошо, главный плюс в том что работает несколько окошек, а не одно как часто бывает
1
يوليو 24 ، 2022
тихий ужас. по-какой-то причине моя посылка прибыла в этот пункт выдачи. отмазываясь тем, что они открылись недавно, держали у себя посылку на протяжении 5 дней, после чего мне пришло уведомление о том, что посылка готова к выдаче. пришла, но мне отказались её выдавать. сказали, переотправят её на главпочтам. но вместо этого посылка была отправлена в Москву и ныне движется в неизвестном направлении. звонила по этому вопросу на горячую линию, специалист сказала, что данный пункт выдачи был обязан отдать мне посылку, а не отправлять куда-то. буду писать заявление в роскомнадзор, может это хоть немного вставит мозг в головы здешних работников.
7
يناير 28 ، 2023
Был здесь несколько раз. У них часто зависает внутренняя рабочая программа, из-за чего могут создаваться длинные очереди. Хуже всего - когда надо отправить несколько посылок сразу, прога может зависнуть, и вам придётся ждать минут 20, либо ваще ехать в центральное отделение.
В остальном - мне норм
3
1
مارس 9 ، 2023
Это просто деградация в каменный век. Люди сидят и ждут часами в очереди - для престарелых важно запоминать номерки так как они не печатаются, никто в здравом уме не будет стоять час и ждать. Это самое ужасное отделение в котором я была… очередь практически не двигается.
4
1
يوليو 12 ، 2022
Отвратительное почтовое отделение. Пришел взял талон, жду. Просили подождать перезагружали программу. Через мин 10 ожидания, программа загрузилась. Не смотря что пришел первым я и другой человек пришел позже, так же для отправки, вперёд назвали его номер О25, хотя у меня был О24. На мое возражение сказали, что мы не знаем почему так возможно льготная очередь. Хотя это бред, человек получал талон так же как я, просто не захотели разобраться. Дальше у человека при оплате отправления заморозили деньги. Т.е. деньги списали а оплата не прошла. Дальше пошли разборки что это не наши проблемы, оплатите снова и если деньги не вернутся, то придёте напишите заявление. В итоге не стал ждать и покинул это замечательное место.
6
1
سبتمبر 21 ، 2023
Почта как почта. Всегда много народу. Работают очень медленно. Как-будто учавствуют в конкурсе на самого медленного оператора.
1
نوفمبر 18 ، 2022
Это самое ужасное почтовое отделение в г.Екатеринбург. Обслуживают вроде по талонам, но спокойно могут и не обслужить, плюнув на очередника, персонал может спокойно расхаживать в рабочее время пока огромная очередь ждет, клиенты покидают отделение, не дождавшись своей очереди. Судя по отзывам, никто порядок в этом бардаке наводить не желает. Хамский персонал вообще не знает, что такое обслуживать клиентов.
3
1
أكتوبر 25 ، 2022
Отделение с двумя залами ,одно для ожидания другое для обслуживания,была очередь ,но свободный сотрудник обслужил быстро,зал ожидания свободный не надо в очереди стоять ,есть где посидеть.Персонал вежливый.
3
1
سبتمبر 5 ، 2022
Почему нельзя поставить звёзды в минус? Это как раз описание данного отделения. Если вы потратите тут меньше часа, можете за одно купить себе лотерейный билет, ведь вам несказанно повезло. Нереальные очереди, которые возникают не из-за большого потока людей, а из-за недалеких сотрудников. Работает 1 окно, потом два, и снова одно, на вопрос: « вы будете работать?», сотрудники отвечают, что они работают, и с этими словами просто уходят. Это худшее отделение, которое мне приходилось посещать.
3
1
يونيو 14 ، 2024
14.06.2024 табло зависло, очередь и люди вместе с табло
Здесь всегда куча офисных работниц, которые отправляют сотни писем, и причём с самого утра. Если повезёт - вы с этим не столкнетесь, но это раз через два
ديسمبر 3 ، 2024
Каждый визит — полдня из жизни
1
نوفمبر 2 ، 2022
Когда только открылось отделение, то были накладки, но сейчас заметно улучшилось качество обслуживания, арендуем ячейку, вчера при посещении почты в 15.00 работали 5 операционистов. Если в начале действительно хотелось поставить единицу, то спустя пару месяцев все стало гораздо лучше.
3
1
فبراير 13 ، 2024
Не пойми что из почты сделали. Не почта, а порой кажется что в продуктовый попал. И так везде.
أكتوبر 21 ، 2022
Отделение открылось после ремонта, всё новое, чистое. К сожалению , очереди не исчезли, но по утрам с 8 до 9 точно народу практически нет. Пришла утром, работало 3 окна,передо мной было 4 человека. На всё , вместе с ожиданием, у меня ушло минут 5. Обслужили быстро, но я получала письма по уведомлениям.
4
سبتمبر 10 ، 2023
Хорошее отделение, электронная очередь, есть стульчики, чтобы присесть. Вежливые сотрудники.
2
1
نوفمبر 19 ، 2022
Электронная очередь работает плохо. Получил талон, услышал свой номер, подошёл к окну, ответили, что моего номера вообще нет, вызвали следующий. Очереди долгие, увидеть больше двух работающих окон из 6 - редкость. Оболочка отделения поменялась, суть осталась прежней. Почта России - чародеи по воровству вашего времени и нервов)
5
2
أغسطس 23 ، 2023
Крантец как долго, на почте полтора землекопа работают, окно с отправкой посылок с авито просто молчало в течение получаса, и как это называть?
1
1
نوفمبر 29 ، 2022
Ужасные очереди. Был 28 ноября около трёх. Я оказался в очереди двадцать первым! Я прождал 25 минут, пошёл пообедал, вернулся и застал свой талон.
В офисе висит qr-код с чатом вотсапа, куда можно пожаловаться на очередь. Прошёл уже день, моё сообщение даже не прочитали.
Очень плохой сервис.
3
1
يونيو 4 ، 2024
Безумно много народу, очень медленно работают, половина окон пустые.
1
يوليو 11 ، 2023
Напрягают постоянные очереди. 1,5-2 часа тратишь. Народу мало в выходные. Лучше чем 141 отделение. Много молодежи работает.
3
أكتوبر 26 ، 2022
Очереди в любое время!Сотрудники еле шевелятся.Многие посетители уходят не дождавшись.Книга жалоб пропала.Провела час ,чтобы отправить заказное письмо. Пока не открылась эта почта,ходила в другие отделиния и, ни в одном отделении нет такого бардака,как в этом.Руководство Почты России примите меры!Рейтинг 1-это просто позор!
4
1
مارس 24 ، 2023
Крайне недовольна данным отделением почты. Посмотрела по приложению низкая загруженность. Думаю замечательно пойду получу посылку. По итогу сидела больше часа. Работало только 3 окошка.
أكتوبر 14 ، 2023
При отправлении письма потребовали паспорт, так и не объяснили для чего нужен паспорт при отправке письма
مايو 13 ، 2023
Очереди, сломаные сиденья, неприветливый персонал. Если бы не удобное расположение в центре не пошел бы сюда. Но без альтернативы приходилось.
مايو 20 ، 2023
Хорошее отделение. Все помогают друг другу. Всегда находят корреспонденцию о которой я даже не подозревал. Спасибо.
1
1
نوفمبر 24 ، 2022
Очень странно что все заказы с Али идут именно сюда, хотя указывали почту рядом с домом. Так почта не плохая, но очередь сидела минут 20-25, это минут что долго ждать приходится, очередь электронная!
2
2
أغسطس 13 ، 2024
Вечные очереди, по 20-30 человек. Ужас просто.
أكتوبر 5 ، 2023
Из 5- ти операторов в зале только 2. Остальные болтают в отдельном кабинете.
Полные залы людей. Так себе сервис
1
سبتمبر 5 ، 2022
Ставлю две звёзды , потому что очереди достигают от 30 минут и почти до бесконечности ! Видно что не все сотрудники Работают хорошо, но то ли наплыв большой, то ли окон не хватает или расторопность , хотя из 6 окон , работает только 3.
1
1