Отделение почтовой связи № 630091
294 مراجعات
مايو 25 ، 2024
Очереди если есть, то быстро рассасываются. Сотрудники молодцы
3
1
مارس 20 ، 2023
Нормальное почтовое отделение, раньше очереди были большие, приходилось около часа стоять в очереди, теперь операторов стало больше, работа пошла быстро. Последний раз за 10 минут отправил бандероль.
2
فبراير 1
Расположение удобное,
1
أكتوبر 19 ، 2023
Спасибо большое за Вашу работу. Работники внимательные, работают быстро. Записалась на посещение в тот же день.
4
نوفمبر 27 ، 2022
Хотел бы поделиться тем, что остался крайне довольным после того, как меня обслужила хорошая сотрудница Анастасия, она весьма хорошо вникла в мою проблему и помогла решить с нереальной быстрой и четкостью при этом, оставаясь вежливой и тактичной.
Очень рекомендую данное отделение.
2
1
ديسمبر 16 ، 2022
Нахожусь в стадии ожидания посылки. Никогда не возникало проблем с доставкой. Выписку почтовых отправлений можно посмотреть прямо на Почтовом отделении. На момент обращения был большой мороз. Немного нарушилась работа терминалов.
2
1
أكتوبر 6 ، 2024
Быстро и удобно
1
أبريل 3 ، 2023
Все норм. Только за год не разу не видел, чтобы автомат билетов очереди работал)) Персонал адекватный работает достаточно проворно.
2
نوفمبر 6 ، 2024
Не работает терминал!
1
مارس 26 ، 2024
Как попадёшь или очередь на час или никого. Операторы вежливые, в отделении чисто.
يناير 17 ، 2024
В большинстве случаев все проходит хорошо. В идеале лучше записываться заранее.
1
يونيو 4 ، 2022
Доброго дня! Если хотите почесать себе нерв, то вам сюда:)) И зачем я заказала посылку, через это отделение? Пришла в отделение 16.40 и получила ее в 18.56. И обидеться хочется по хорошему, но ведь вижу как две девчушки работницы сего недоразумения впахивают как лошади. А окон там не меньше 5. Уж честно Почта России плевала как на сотрудников, так и на клиентов. А на саду Дзержинского и сотрудников так же, а посылки получаю максимум 10-15 минут.
3
مارس 12 ، 2022
Хорошее солнечное просторное отделение , чтобы стоять в нескончаемой очереди из 30 человек , каменные лица сидящих по полчаса и больше людей несут печаль отчаяния и безысходности , от того как протекает жизнь , пока они вынуждены стоять в очереди из-за отсутствия альтернативы ... Электронная очередь, говорят, когда-то тут работала, но смысла в ней видимо не много, и ее решили отключить, какая разница, сидеть 30 минут на стуле с бумажкой в руках или без? Это отголоски ссср, где нет понятия клиентоориентированности и сервиса. Абсолютное наплевательское отношения руководства на людей, которое нет надежды что хоть как-то может измениться из-за монополи системы. Сам оператор, который почему-то почти всегда один — молодец, старается в меру сил, но проблема не в нем, а в системе, которая идет по рельсам больше 50 лет. И наличие телевизоров на стенах не свидетельствует о движении в ногу с процессом. Печаль.
7
ديسمبر 20 ، 2023
Мне нравится это почтовое отделение. Очень доброжелательные сотрудники!
3
2
أبريل 6 ، 2022
Я не буду оригинальна: терминал не работает, в живой очереди простой не менее часа, из 6 рабочих мест в зале работает не более двух. Руководства в почтовом отделении нет! С изменениями после перехода из ФГУП Почта России в АО Почта России стало не просто хуже, а ОЧЕНЬ ПЛОХО!!! Я понимаю, что виноваты не сотрудники, героически выслушивающие негатив клиентов, виновата СИСТЕМА. Печалька!
3
أغسطس 27 ، 2023
Спасибо за то, что я могу оставить посылки и уйти, а из потом примут, очень удобно, сотрудники хорошие
3
أكتوبر 18 ، 2022
Создать очередь при такой автоматизации процессов это нужно постараться, но в этом отделении это умеет. Специалист (хотя специалист ли) при выдаче посылок по смс коду зачем то узнает место прописки, фактическое место жительство, естественно операция, которая должна занимать полторы минуты растягивается на 10
1
نوفمبر 5 ، 2020
4+. К сожалению, 5 не могу поставить, т.к.переодически, огромные очереди, а электронное табло не работает. Но такое не всегда. Коллектив мне нравится, ребята молодцы - трудяги. Всегда помогут, выслушаю и подскажут. Конечно, устают - у отделения большой охват территории + центр. Поэтому, если общаться по-человечески и не принимать усталость сотрудников за высокомерие и не заинтересованность - всегда помогут. И имейте, в виду время работы до 19.00. 2гис переодичемки обновляет до 20.00,но это не так - дважды попадался.
3
1
نوفمبر 14 ، 2022
Кака-почта!!!
Обслуживание клиентов хромает!
Время ожидания минимум 20 минут!
В отделении грязно!
График неудобный, с 10:00, до пандемии работали с 08:00! Неужели так пандемия повлияла?
Персонал грубый!
2
مايو 14 ، 2022
Начиталась отзывов, ожидала худшего, оказалось нет. Нужно было сделать возврат заказа, оформили быстро, вежливый персонал, единственный минус: пришлось посидеть в очереди минут 30, электронная запись не работает. В помещении чисто.
1
1
ديسمبر 29 ، 2021
Отделение почты обслуживание на 4,персонал на 4. Организация обслуживания на 2. Не работает электронная очередь всё стоят в одной очереди, очень не удобно и долго. Работают с 10-19, обед с 12-15.
3
نوفمبر 25 ، 2023
Одна из лучших почт в городе. Большое спасибо операторам за их труд.
نوفمبر 13 ، 2022
Хорошее обслуживание, особо хочу отметить Печейкину Анастасию . Вся операция по отправке заказного письма заняла меньше минуты . Спасибо большое
يناير 4 ، 2023
Электронная очередь не работает. Ближе к обеду очереди огромные, лучше к вечеру приходить.
فبراير 8 ، 2022
Ужасное отделение. Всегда живая очередь, не работает терминал выдачи талонов, такое ощущение что его отключают сотрудники. Из за того что не работает терминал вечные склоки, ссоры ругань... Могут работать одно окно, или два окна... Если сюда приехал получать письма то минимум это час жизни, а то и полтора часа жизни просто потеряно на стояние в очереди. Самое ужасное отделение в городе по обслуживанию.
2
1
مايو 11 ، 2022
Сегодня зашла получить посылку. Очень плохое впечатление. Эл очередь не работает. Толпа из человек 30. Работает 3 человека, если можно так назвать. Очень медленно, с перерывами. Отстояла 1.5 часа, чтобы за 2 мин забрать заказ. Просьба обратить внимание на это почтовое отделение, такая работа у них уже года 2.
2
1
يوليو 20 ، 2022
Отвратительное отделение.. постоянные очереди... слишком долгое ожидание... бывает что и полтора, два часа построишь. Работает максимум 3 окна, но это редко, в основном 2, а то и вообще одно. Хамское отношение персонала.
2
أكتوبر 21 ، 2022
Быстрое обслуживание, все окна работают, сотрудники оперативно делают свою работу.
سبتمبر 16 ، 2022
Хожу сюда давно, ребята очень хорошо работают. Часто на них необоснованно орут посетители. Не мешало бы починить электронную очередь, чтобы не было толп и скандалов.
2
1
مارس 3 ، 2024
Обслуживание на должном, мне показалось быстро
1
سبتمبر 5 ، 2024
Постоянная очередь
1
نوفمبر 20 ، 2023
Последнее время нареканий нет! Быстро обслуживают
3
يوليو 18 ، 2021
Никогда не писал отзывы!!! но Почта России научит и такому. Про очереди и все остальное я молчу включая и хамство сотрудников. Один раз пришёл забрать посылку сказали отправили обратно, т.к. долго к нам шли, как так вот же уведомление с числом когда нужно забрать ещё целых четыре дня, объясняю женщине в окне, в ответ неприятным тоном вы что не поняли отправили вашу посылку обратно разбирайтесь с теми кто высылал. Ладно съел, забил, благо сумма не большая, хотя для какого нибудь пожилого человека и это деньги. Но последней каплей стало что нужно было забрать посылку по работе, отпрашиваюсь предварительно смотрю график, суббота отделение работает до 18:00, приезжаю к 16:20, и что вы думаете закрыто, закрыто «карл» практически за 2часа до окончания работы, я все понимаю все мы люди но это кажется перебор. Надеюсь кто то из руководства прочитает этот отзыв!!! Хотя и им наверное пофиг(
7
يوليو 24 ، 2022
Много очередей. Иногда очень сложно забрать/послать посылки разного размера.
Персонал периодически максимально медленный, уставший. Надеюсь, они хоть иногда спят.
2
أكتوبر 1 ، 2021
Очень хорошие операторы) Поражаюсь и спокойствию и терпению. Но! В отделении всегда большая очередь, электронная не работает. И операторов больше 2х ,как правило, не бывает. Особенно неприятно осенью и зимой,когда стоишь в верхней одежде, да ещё в маске.
4
مايو 4 ، 2022
Поставила такую оценку, потому что, когда не придёшь туда всегда очередь и работники особо не поторопятся. Бывает что и огрызаться успевают с посетителями, которые просят их не отвлекаться от работы. Аппарат, который выдаёт талоны, всегда отключён.
ديسمبر 23 ، 2021
Одно из самых хороших отделений всегда спокойно поимут если особенно есть предварительная запись всегда все будет вовремя
1
يناير 24 ، 2023
Большое спасибо сотрудникам отделения за терпение и оперативную работу !
3
2
سبتمبر 14 ، 2024
Очередь
1
سبتمبر 24 ، 2021
Когда я оставлял свой отзыв еще по весне все было быстро и отлично , но летом все резко изменилось в худшую сторону , миллионые очереди , в среднем стоишь от 40 минут до 1.5 часа , табло не работает , 2 кассира , хотя 6 касс , работают очень медленно и не спеша .
3
نوفمبر 8 ، 2022
Последние пару месяцев сталкиваюсь с тем, что огромные очереди во сколько не прийди. Не работает автомат выдачи талонов очереди
2
يناير 19 ، 2022
Время ожидания 1 час 40 мин. Получилось забрать с третьего раза из-очередей. Ругань, отсутствие электронной очереди провоцирует людей на унизительные препирательстаа. Персонал всё это видит и не предпринимает никаких мер. Полы на стройке чище чем в этом отделении. Постараюсь избежать повторного визита в эту дремучую контору!
3
أكتوبر 29 ، 2021
Хотела отправить простую посылку - у меня её не приняли, сказали, что я ДОЛЖНА скачать их ПРИЛОЖЕНИЕ, там все зарегистрировать и только потом её принести им, на моё возмущение:"А как же отправить посылку человеку без смартфон или, например, старой бабушке?" ответили: У БАБУШЕК ЕСТЬ ВНУКИ!!!
Ужас! Переложили свои обязанности на людей! Огромный минус вам!
1
نوفمبر 16 ، 2021
По работе часто бываю в этом отделении, огромные очереди, электронная очередь не работает уже очень давно, из шести окон работают два, в лучшем случаи три. Справедливости ради надо отметить, что операторы работают быстро и почти всегда вежливо.
3
أغسطس 2 ، 2021
Электронная очередь не работает, общая очередь на все кассы. Работает только два окна из четырёх. Не работает кондиционер, летом очень душно. Зато можно купить еды и напитков пока сидишь в очереди, просто отлично, это именно то что должно быть на почте. Отвратительное отделение.
3
1
يونيو 30 ، 2023
Спасибо почтальонам Алле и Марине за хорошую работу
4
أكتوبر 2 ، 2021
Почтоматом не пользовалась, но могу рассказать об отделении: электронная очередь не работает и это большой минус. Плюс - за то, что сотрудники почты выходят к клиентам и помогают решить вопрос
أكتوبر 11 ، 2021
Не работают электронные талоны с начала лета, огромная живая очередь просто всегда. Заходишь к открытию в 10:00 - уже толпа, днем тоже самое, перед закрытием всё та же огромная очередь, человек 30 одновременно находящихся в маленьком отделении - обыденное явление.
2
أكتوبر 22 ، 2022
Уже очень давно не Работает автомат электронной очереди, и это сильно портит впечатление. А так отделение нормальное)
1
2
فبراير 18 ، 2021
При отправлении посылки "по Авито" оператор Федотов А.Е. потребовал отдельно оплатить пакет стоимостью 88.00р. Объяснил это тем, что бесплатные пакеты закончились, а без пакета не положено. Что дескать пересылка бесплатная, оплатил покупатель, а пакет платный. Квитанция правда бесплатная оказалась и талон в очередь бесплатный. Интересно почему, что остановило и за это деньги взять, ну или попытаться взять, ведь очень они ему нужны были видать. На месте разбираться в сеем паскудстве времени не было. Потом позвонил по горячей линии в Почту России, попросив внести ясность по данному вопросу. Перезвонили часа через четыре, попросили забрать деньги. И вроде инцидент исчерпан, а осадок какой то остался неприятный. До этого несколько раз обращался в это почтовое отделение, быстро, доброжелательно, ни каких нареканий. Может коллектив сменился или руководитель.
4
2