بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Dolgoprudny 141707

4.4

1255 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Татьяна Москаленко

مستوى 4 خبير محلي

Частенько хожу в это отделение. Мужчина-работник - просто огонь! Реально всегда предельно вежливо, быстро, очень внимательно всё делает!

Марина Комшина

مستوى 4 خبير محلي

Вроде бы отделение хорошее и сотрудники не плохие, но долго принимают посылки. Сегодня 07.08.23 была в отделение, людей нет. Сидят мило беседуют не торопятся. Посылки и так провалялись с пятницы в распределительном центре Мытищи до понедельника, так и в отделение сидят язык разминают вместо того, чтобы работать.

Марат Р

مستوى 4 خبير محلي

Поменяли график работы, на картах в интернете один график, в реальности работают по другому графику. Дозвониться до них невозможно.Заказывал валенную рыбу, получил и выкинул. С Ростова на Дону 4 дня шла, плюс пришёл и поцеловал дверь, так как они график поменяли, 5 дней и всё пропало -2600₽.Плюсов не одного.

Вероника Курдаева

مستوى 10 خبير محلي

На получение и на отправление один сотрудник ,чтобы забрать свою посылку в 15:00 ,нужно простоять в очереди 30 минут минимум ,это просто ужас

Кристина Графова

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительная работа сотрудников на почте России по адресу г.Долгопрудный, спортивная 9, которые совершенно не читают регламенты работы со сторонними компаниями. Портят лицо компании в которой они работают. У меня заказали доставку на Авито, это крупногабаритный товар - сноуборд и ботинки для сноуборда. По соглашению Авито-клиент они полностью покрывают доставку продавца к покупателю и заключают соглашения с второстепенными компаниями, которые должны принять товар по правилам, установленным между авито и этой компанией. Когда я явилась с мужем на почту России 07.11, нам было отказано в приеме товара, так как на почте не было должной упаковки. Отказ мы получили как от начальника данного отдела, так и от зама. Была написана жалоба, в книгу жалоб. Альтернатив предложено не было. После того, как мы вышли с Почты России, мы связались со службой поддержки, которые сообщили о неправомерных действиях данных сотрудников которые даже не читали регламент работы с Авито доставкой. Далее, 09.11 мы отправились в дальнюю от нашего дома Почту России на ул.Дирижабельная чтобы уточнить есть ли у них упаковка. Они также сообщили что упаковки нет, но предложили вариант пупырчатой упаковки - он же указан в рекомендациях от Авито для отправки крупногабаритного товара через Почту России. 11.11 мы приобрели сами данную упаковку, и явились в Почту России по нашему адресу (спортивная 9). Там нам снова было отказано в отправке, хотя в правилах авито, и на другой почте разрешена данная отправка. Пока я не начала поднимать голос на сотрудников, заказ отказывались принимать, хотя он был упакован по правилам заключённым между Авито и Почтой России. Так же, хочу отметить, что работники неоднократно говорили что договора заключённые между Авито и ПР их не волнуют. Они просто приходят на работу, и выполняют ее. Рекомендую вам, как руководитель компании, провести диалог с сотрудниками которых вы нанимаете. Когда сотрудники выходят на работу, они лицо этой кампании, а не просто Марина Ивановна которая сидит за прилавком, чтобы потом получить 30.000 рублей в конце месяца. А на компанию ей и в целом наплевать))) и что регламенты и заключённые договора со сторонними компаниями стыдно не читать управляющей и ее заму. Так как когда я начала его читать в слух, она как то нашла уже к чему к другому придраться. И напомните сотрудникам, что говорят по очереди, а не как в колхозе - перекрикивают друг друга. Есть прекрасные курсы по общению с людьми, которые очень рекомендуется пройти таким людям. Пока они работают в таких местах, Почта России всегда будет ужасным местом, потому что первое что люди видят - это лица сотрудников и их отношение к клиенту.

Инкогнито 5574

مستوى 5 خبير محلي

В отделении всегда очереди, всего два оператора, часто один. Впечатление об отделении часто негативное.

Татьяна Земскова

مستوى 3 خبير محلي

Полное бездушие и обман.

Инкогнито 6097

مستوى 3 خبير محلي

В данном почтовом отделении работает некомпетентный персонал, за исключением добросовестного почтальона. Необходимо было получить заказное письмо для матери, лежачего инвалида 1 группы. Без доверенности не выдали, возможно, справедливо, хотя на руках у меня был ее паспорт, удостоверение инвалида. Но при этом сотрудница первого окошка взяла заполненное извещение (без нашей подписи), по моей просьбе сделала копию извещения. Обращалась 13.12.2022 в первой половине дня.По прошествии двух дней, по истечении которых письмо так и не было доставлено, выяснилось, что оно было оформлено, как отправленное. В итоге - брошено в почтовый ящик. Прошу разобраться с вопиющим фактом и принять меры в отношении недобросовестной сотрудницы, работавшей 13.01.22. При этом большое спасибо почтальону, который сумел во всем разобраться и доставить это письмо по адресу, но уже в почтовый ящик. Тогда зачем нужна была доверенность?

Poker-face

مستوى 9 خبير محلي

Не раз забирал посылки все нормально главный минус это очереди

Sveti

مستوى 9 خبير محلي

Работают абсолютно некомпетентные сотрудники. , причем все, к тому же, как на подбор. Общаться не умеют, посылки принимают через раз. То упаковано не так, то не надо было упаковывать, то почему не упаковали. Каждый раз там кто-то ругается и поход на почту превращается в стресс. Видимо пора составить жалобу и потребовать проверки.

Дарья Гвоздева

مستوى 7 خبير محلي

Сотрудникам доставляет удовольствие, доводить клиентов !

Teodor Luzin

مستوى 6 خبير محلي

Работают ужасно медленно И наплевательски относятся к клиентам

Ирина С

مستوى 3 خبير محلي

Данное отделение посещаю часто. Очень хочется отметить работу оператора Эльвиры-вежливая, дружелюбная, оперативная, В её смену практически никогда нет очередей. Почта меняется к лучшему!!!

Дарья Силина

مستوى 8 خبير محلي

Ребята молодцы!

Sunshine

مستوى 18 خبير محلي

Помещение маленькое. Работают достаточно оперативно. Отправляла посылку, все объяснили, помогли выбрать форму доставки. Есть приложение почта росси, где отслеживаешь передвижение посылки. Удобно)

SemerWish GD

مستوى 5 خبير محلي

Хорошее отделение. Удобное расположение. Вежливые сотрудники. Чистота и порядок. Жаловаться не на что.

116679 Глумакова

مستوى 12 خبير محلي

Быстрое обслуживание и приветливый персонал. Всегда приятно заходить. Спасибо

Татьяна Цауне

مستوى 5 خبير محلي

Вечная очередь и 2 еле работающих оператора

Ольга В.

مستوى 4 خبير محلي

Медлительные и не желающие работать сотрудники. Желающие сделать всё чтобы испортить настроение и отправить ни с чем.

Олег Ф.

مستوى 15 خبير محلي

Плюс что работает в выходные, а так обычное отделение почты, всё скромненько.

Дмитриев Михаил

مستوى 2 خبير محلي

всё хорошо,быстро надёжно

Юлия

مستوى 6 خبير محلي

Часы работы почтового отделения -ОТВРАТИТЕЛЬНЫ!!!!! Душное отделение.

Андрей Чижов

مستوى 4 خبير محلي

Забрать посылку можно очень быстро, персонал вежливый, бывают большие очереди, но не часто

Алексей

مستوى 8 خبير محلي

За много лет ничего не изменилось. Два сотрудника с маленькой зп, очереди, бабушки с квитанциями за свет, продажа мыла консервов и пр., два стула грязных и столик маленький. Куча негатива в адрес сотрудников, которые, вероятно, виноваты только в том, что ещё работают за такие деньги в таких условиях. Почта, она и осталась почтой, только народу в разы прибавилось.

Елена

مستوى 10 خبير محلي

Работает один сотрудник, долго пришлось ждать очередь для получения посылки

Call Saul

مستوى 8 خبير محلي

Неверная информация про работу отделения на сайте Яндекс было написано, что почта открыта, когда приехал, не работает. Вход в лучших традициях совка - красили последний раз в 89 году

Ирина

مستوى 15 خبير محلي

Когда работают все три оператора, тобслуживание быстрое. Отправляла через Авито доставку вазу, упакована была в несколько слоев пупырки и бумагу, в коробке не болталась, я ещё спросила, коробку кидать не будут, меня заверили, что у них всё аккуратно. Ну вообщем посылка доехала, но ваза была разбита, видимо коробку бросали и кидали и не один раз... Лучше переплатить и отправить СДЭКом.

Максим Викторович

مستوى 5 خبير محلي

Нигде нет информации , что данное отделение обслуживает только конкретные дома , даже при условии , что пришла посылка утром , они отправляют ее в обед , то не выдают на руки . В данном отделении нету даже не велосипеда или инвалидной машины , чтобы доехать 670 метров с посылками до отделение , которое обслуживает остальные дома , в том же микрорайоне. Приходится ждать 3 дня ! 3 дня на 650 метров до отделения !

do19olka

مستوى 7 خبير محلي

Очень вежливый персонал и быстрое обслуживание👍

مراجعة مجهولة

Почта России изменилась, больше не нервируют очередями, отношение персонала отличное. Мне стало нравиться, быстро, приятно, много отделений.

Регина Не знаю

مستوى 6 خبير محلي

Очень вежливый персонал. Отделению на Дирижабельной есть чему у них поучиться. Посещала в субботу, была большая очередь, но принимают очень быстро. Можно было бы поставить 10 звёзд, поставила бы.

Марта

مستوى 16 خبير محلي

Вот на спортивной самая нормальная почта в городе. Тут работают самые отзывчивые и компетентные сотрудники. В других не так.

Ольга Божко

مستوى 10 خبير محلي

Маленькое и тесное отделение. Душно. Работают очень медленно, часто по одному сотруониеу Как мне придешь - народу толпа. Предпочитаю другие отделения на Дерижабельной и Циолковского.

Николай Курмей

مستوى 10 خبير محلي

Отличная почта - мне нравится - можно сказать я постоянный клиент.

Norinisso Narzulloeva

مستوى 5 خبير محلي

Все хорошо получили

Сергей Авилов

مستوى 12 خبير محلي

Очень медленно,мужчина обслусивал быстро,а женщина ни куда не торопилась и вежливости добавить ей нужно!!!

Игорь Бушмин

مستوى 3 خبير محلي

По-моему, тут всё отлично. Сейчас не бывает плохих отделений, бывают больше или меньше загруженности в разное время. От этого и будет зависеть отзыв особенно нервических товарищей. А кому что-то не нравится в работе потовых дам - приходите туда работать сами, покажите, как надо. Ни одной потерянной посылки. Всегда готовы помочь с поиском, даже если нет кода. Отправлял однажды заказное письмо в старом советском конверте, оказалось, нельзя, но девушки всё равно как-то отправили, дошло. Спасибо!!!

Татьяна

مستوى 8 خبير محلي

Супер сервис. Девчонки молодцы. Четко , без долгого ожидания и волокиты.

Балаян Вячеслав

مستوى 3 خبير محلي

👍👍👍👍👍👍хорошее отношение и обслуживание

Марина Ш.

مستوى 4 خبير محلي

В этом отделении почты не отдают мою оплаченную посылку через Авито, ссылаясь на то, что моя фамилия на посылке указана неверно, хотя и номер отправки и тел и паспорт были предоставлены.

Марина

مستوى 7 خبير محلي

Часто тут получаю посылки или сама отправляю. Бывает большая очередь.но в целом обслуживание очень адекватное и вежливое

Станислав Пилипенко

مستوى 13 خبير محلي

Отделение не очень, настроение и отношение персонала к работе зависит от погоды

Игорь Ратчин

مستوى 10 خبير محلي

Хорошее отделение, но почему там работает один челове.

Анна Ковалева

مستوى 11 خبير محلي

Вежливый персонал. Правда не всегда пробиться из за народа. Но все специалисты работают, в штатном режиме.

НАТАЛЬЯ МИЩЕНКО

مستوى 7 خبير محلي

Уважение, быстрое обслуживание и чистота.

Настя

مستوى 16 خبير محلي

Огромные очереди, но сотрудницы, в основном, доброжелательные

Илья Д.

مستوى 11 خبير محلي

Работают с 10:00 Не корректно указан график работе в Яндекс картах Нужно исправит. Пришел к закрытой двери. Неприятный момент. А так в целом очереди как и везде.

Майя Аскерова

مستوى 6 خبير محلي

Самовольно меняют график работы, на сайте и в приложении один (до 20:00) а по факту до 19:00

Павел Ломов

مستوى 11 خبير محلي

Вечно что то у них не работает, и вечные очереди! Берите примеры с пвз, пришел получил ушел!

Денис Примаченко

مستوى 5 خبير محلي

Обслуживание ужасное

Otdeleniye pochtovoy svyazi Dolgoprudny 141707

429 مراجعات