بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 109451

4.6

1929 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Максим Унтилов

مستوى 4 خبير محلي

этот пункт выдачи можно спокойно закрывать, закрываются когда хотят, расписание не для них, хамсво, с рабочих мест уходят по своим делам, оставляя посетителей одних не на определенный срок

Маргарита

مستوى 10 خبير محلي

Работники данного почтового отделения доброжелательные. Работают быстро, профессионально. Доступно и чётко отвечают на интересующие вопросы.

Василий Николаевич

مستوى 6 خبير محلي

Стандартное почтовое отделение, поставил 4 балла потому, что при получении посылки не работала система смс оповещения,чтобы получить посылку, пришлось заполнять бумажку, а тратить СВОЕ время, когда этого можно не делать я не люблю. А вот персонал там отличный, вежливый и знающий свое дело, к милым Дамам абсолютно никаких нареканий нет, лишь один позитив. Жаль, что им нельзя поставить оценку за их труды, но и 10 баллов в вашей системе тоже нет )

Юлия .

مستوى 3 خبير محلي

Первый мой отзыв. Пришла вчера после работы в 7-ом часу и ушла в 9-ом. Работает 1 оператор, второй сидит прохлаждается-типа он на выдачу посылок, но нет ни одного клиента. Люди пусть стоят, вот такая клиентоориентированность. Мало того, что там в очереди простояла, так меня еще отфутболили, но по порядку…Передо мной стояла девушка отправляла по доверенности за организацию , у нее была доверенность на принятие корреспонденции (оператор это сказал в слух клиенту), а не на отправку, но оператор спокойно ее обслужила. Я простояв 30 минут в очереди говорит, что принять не может по причине того, что у меня нет документа, который бы она прикрепила себе в какую то документацию (папку), я ей при этом предоставила на телефоне документ и показала оригинал паспорта, что я являюсь Генеральным Директором, но она даже смотреть не стала. Проговорив как она там меня идентифицирует, а то глаз нет... Вызвала ко мне руководителя, на что мне сказали что у нас камеры , и мы не можем принять. Я сказала что буду ходить часто и завтра принесу что необходимо. Получается, что кому то они отправляют без документов ссылаясь, что они работают по регламенту. У меня большой опыт работ с Почтами России и везде идут на встречу и добродушные сотрудники, тут со всем по другому.

Инкогнито 0140

مستوى 4 خبير محلي

Несколько раз пользовалась услугами данного отделения. Сегодня получила заказное письмо . Мне попалась замечательная сотрудница.Благодаря ей смогла приобрести необходимые мне марки. Жаль не было новых коллекций,но и из предложенного было что выбрать. Благодарю,за качественно выполненную работу!Это редкость в наше время.

Наталья Курганская

مستوى 7 خبير محلي

Очень приятный и быстрый персонал. Создайте для них более удобные условия и нормальный кондиционер

Александра О.

مستوى 11 خبير محلي

девочки там шустрят! - есть чем некоторым поучиться. вежливы. го мужчина выдавал посылку - оперативно все, вежливо, бе проволочек. вчера какой-то не адекватный как бы мужчина истерил и орал на другую посетительницу. оператор - сделала ем замечание, вежливо и уверенно. хотя в помещении были другие мужчины - но похоже с омлетом в штанах. НО!!!!!!! можно было бы там косметический ремонт сделать - что бы приятней им там было работать.

Ruksby

مستوى 5 خبير محلي

Прикольно что место особ не изменилось с конца 90-х наверно

Кристина Т.

مستوى 4 خبير محلي

Женщина в отделении почты отказывалась направлять письмо от Юр лица обычным письмом, только первым классом ( который естественно с доплатой), аргументировала это тем, что они не отправляют письма Юр лиц, но если 1 классом, то пожалуйста. Где это прописано ответить отказалась, как и отправить письмо обычной отправкой, направила в другое отделении. По ощущением там никому просто не хочется ничего делать.

Д.

مستوى 13 خبير محلي

Второй раз провожу в очереди больше часа! Сотрудники усмехаются в лицо и говорят что у них нехватка персонала и они ничего сделать не могут При этом один сотрудник сидит на приеме посылок, а на выдаче сидит другой в то время как людей там нет, можно же помочь , когда видишь что в отделении уже стоять негде из-за очереди на отправку!!!! При этом убрали баннер с номером телефона куда звонить если в очереди больше 30 минут стоишь! На вопрос по какому номер звонить и почему убрали отвечают «номер мы не знаем убрали чтобы вы не звонили» Просто жесть!

Любовь В.

مستوى 4 خبير محلي

Самое худшее отделение Почты России, даже одной звезды для них много. В отделении работает всего один человек на отправку отправлении. По контактному номеру регионального менеджера отделения дозвониться невозможно. На отправку предоформленного отправления ушло 1.5 часа.

МИ

مستوى 18 خبير محلي

Доброжелательные сотрудники. Даже при большой загрузке всегда стараются сделать все максимально оперативно

Елена Л

مستوى 6 خبير محلي

Очень довольна работой сотрудников данного почтового отделения. Быстро оформляют отправку заказных писем, всегда оповещают об изменениях по отправке писем, дают своевременные рекомендации. Я,часто отправляю заказные письма, сотрудники напоминают об изменениях по отправке писем с 01 сентября , подробно объясняют, что изменится. Поэтому очень рекомендую данное почтовое отделение!

Валерия Большухина

مستوى 4 خبير محلي

Очень мало сотрудников. Всего лишь 2 сотрудника и то, один на выдачу заказов, а другой на прием. Совершенно долгое обслуживание, ждём по часу бывает

Yana M

مستوى 5 خبير محلي

Удобный график работы, находится близко к метро и легко найти по карте. Всё оперативно, нет долгих очередей. В помещении чисто. Если зарегистрироваться на сайте почты, то время получения посылки значительно ускоряется

Инкогнито 9333

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо сотрудникам почты! Доброжелательные и приветливые сотрудники. Всегда готовы помочь)

Иван К.

مستوى 5 خبير محلي

Хотите потерять больше половины жизни, приходите сюда

Елена Смирнова

مستوى 8 خبير محلي

С 3-го раза получила посылку. Не могли найти посылку/грубость сотрудника(которая была на выдаче вечером 18 апр) 80511583743056 Первый раз пришла 17 апреля, работали 2 молодые девушки на выдаче. Не смогли найти мою посылку, место уже было присвоено посылке, я пришла не рано. Мне сказали: утром будет обход и найдут вашу посылку, оставила номер телефона. 18 апр я с малышом решила забежать на почту к 10.30, была другая сотрудница. Искала минут 5 мою посылку. Я говорю: уже искали вчера, не нашли, оставляла телефон. Этой сотруднице не передали получается мой номер тел и номер посылки. Оставила ещё раз свой номер. Ближе к 13 позвонили, нашли посылку. Пришла вечером к 19.40, отстояла очередь, за мной стояла женщина с ребенком и мужчина с ребенком. Сотрудница (другая, не та которая утром была) мне говорит грубо: Вы бы женщину с ребенком пропустили бы!! Я ей : я 3ий раз на почту прихожу. И тоже с малышом приходила. По вашей вине посылку положили не туда куда надо.

Полина Образцова

مستوى 6 خبير محلي

Уважаемая Почта России! Наймите вы уже, пожалуйста, квалифицированных сотрудников. Это невозможно. Почему вечно работает только один человек? Как кого ни спросишь, то на больничном, то ещё где-то.

Dmitry Ravtsov

مستوى 6 خبير محلي

Отзывчивые, терпеливые сотрудники. Бывают большие очереди , особенно по вечерам. Быстрая обработка отправлений и получения посылок. Расположение удобное . График работы очень хороший , работают каждый день .

Александра Антоненко

مستوى 3 خبير محلي

Прошу, объявить благодарность и поощрить материально, работников почты в отделе отправки Дмитрию и Татьяне, помогли мне, сегодня 19 января 2024 года, отправить непростую посылку, всё подсказали, разъяснили и подкорректировали. Спасибо. Антоненко А. М.

Ого да

مستوى 8 خبير محلي

По-моему, пора в отделении поменять руководство, организация рабочего процесса никакущая, становится только хуже и хуже. Единственный оператор на целую очередь из отправляющих и получающих - это нормально? Который ещё и бегает куда-то в соседние помещения что-то сказать, у вас нет сотовой связи для этого? Чата нет рабочего? Организуйте! 21ый век, даже у дворников есть чат! В очереди можно час простоять спокойно. В любое время! Даже, казалось бы, не пиковое! Посылки ищут долго - то есть десятилетиями работая, нельзя организовать их адекватное хранение и быстрый поиск? Пандус как после бомбежки, без слез и мата не проедешь. А если ещё и машиной перекрывают его вместо того, чтобы взять левее и оставить место для прохода.... Тут вообще нормативная лексика кончается.

Светлана Ливинская

مستوى 8 خبير محلي

Хорошо работают. Все вовремя.

Олег Пеньков

مستوى 10 خبير محلي

Прекрасный персонал, вежливый и доброжелательный

Игорь Шабалинов

مستوى 2 خبير محلي

В 19-40 подошёл, 11 по очереди на получение, не надеялся,что до закрытия получу посылку,через 12 мин моя очередь подошла, рад был. Спасибо.

Alexei Shalaginov

مستوى 4 خبير محلي

Быстро обслуживают, везде порядок

Elena Kisarova

مستوى 7 خبير محلي

Когда говорят про невежливый персонал в наших почтовых отделениях, про еще какие-то недостатки… Это не про это отделение! Тут всегда все вежливы, обслуживают быстро, к посылкам относятся бережно! Спасибо!

ks.emelyanova

مستوى 6 خبير محلي

В приложении почты написано что отделение работает 31 декабря до 18:00, на картах написано до 20:00. Я пришла в 15:40, во всем отделении выключен свет и закрыты двери, так же не висит никакого объявления, что закрылись раньше.

Алла С.

مستوى 7 خبير محلي

Очень приличное отделение. Не встречала очередей. Зато встречала вежливых специалистов, которые грамотно и быстро обслуживают, профессионально помогают по всем вопросам.

Марарита Сибова

مستوى 9 خبير محلي

Сотрудникам можно только посочувствовать. Один человек может отправлять по 100-200 посылок!!!! И таких очень много!!! Заранее оформляйте отправку, эти отправки без очереди отправляются!

Дарья Е.

مستوى 4 خبير محلي

Конвертов нет в наличии, письмо можно отправить только предварительно создав заявку в личном кабинете, по другому не обслуживают

Денис Гирин

مستوى 9 خبير محلي

Мало очередей, быстрое обслуживание

Козловский А.П.

مستوى 3 خبير محلي

Просто это не выносимо, на такое отделение не могут справится втроем. Ни с утра ни в обед ни вечером - невозможно , оценка кол !

Наталья Кузьмина

مستوى 8 خبير محلي

Доброжелательный персонал, всё объяснят, во всем помогут разобраться!!! Рекомендую! 👍

Виктория Селиверстова

مستوى 13 خبير محلي

Хорошая почта, приходили когда ремонт делали. Не очень удобно было с коляской и двери тяжело открываются. Но, сотрудники молодцы, проконсультировали по вопросу.

Дарья Владимова

مستوى 4 خبير محلي

Отличный пункт выдачи заказов.

Наталья Ю.

مستوى 4 خبير محلي

Спокойные и доброжелательные работники, отправляла много посылок, все оформили быстро.

Юлия

مستوى 14 خبير محلي

Уважаемое руководство, обеспечьте это отделение простыми конвертами, которые, со слов сотрудника, они не получают много месяцев. Отправлять простые письма в целлофановом конверте за 50 рублей + марки и тд - это очень круто

Ольга Петрашкевич

مستوى 8 خبير محلي

Отличный персонал, работают чётко и быстро. Вечером с 18 и до закрытия бываю большие очереди. Днём свободно.

Вячеслав Антонов

مستوى 8 خبير محلي

Отправлял посылку для нужд военнослужащих и столкнулся со следующим: 1. В очереди провел 1:30, работало 2 окна. Основная проблема в том, что иностранцы с ближнего востока отправляют десятки конвертов, которые очень долго регистрируются. 2. Посылку не приняли, т.к. в обычном пакете отправить нельзя, а коробок и пакетов с символикой Почты России не было. Учитывая, что людям надо было помочь, в строительном магазине купил коробки и снова стоял полтора часа в очереди, чтобы их отправить. В итоге чувствовал себя «ждуном» из мемов, крайне негативный осадок остался.

Надежда Логинова

مستوى 9 خبير محلي

Удобно расположен. Приветливые сотрудники. Выдача посчлки происодит оперативно, без проблем.

Милина Надеина

مستوى 6 خبير محلي

Отделение почты разочаровало ((( Видно, что сотрудники вежливые и компетентные, стараются выполнять свою работу, но... 1. Спросила, есть ли конверты, ответили утвердительно. В итоге 20 минут простояла в очереди и мне с некоторым возмущением ответили, что это в другом отделе. Нужно сделать адекватную навигацию, а то ничего непонятно и людей гоняют туда-сюда. 2. Помещение отправки и выдачи посылок явно просит ремонта, находится в нем некомфортно - душно, места мало, все какое-то старое и обшарпанное...

Ольга

مستوى 6 خبير محلي

Лучшее почтовое отделение! Спасибо за ваш нелёгкий труд. Сотрудники всегда вежливые, очереди быстро проходят, несмотря на огромное количество народа

Владислав Гусейнов

مستوى 4 خبير محلي

Всегда быстро обслуживают на этой Почте, получаю и отправляю посылки регулярно. Всегда всем доволен👍

Veronika

مستوى 7 خبير محلي

Хорошее почтовое отделение. Загруженное порой, как и везде, но не всегда. Сейчас в отпускной период работает только один человек - и на выдачу посылок с Алиэкспресс, и на отправку посылок с Авито и просто почтовые услуги. Часто отправляю посылки. Приезжаю специально из другого района, потому как у нас на почте все время огромные очереди. А здесь как-то все быстрее оформляется. Сотрудники терпеливые, вежливые, общительные. Сейчас поменяли немного обстановку в зале, мне честно говоря, не нравится, раньше было лучше. И да, может пару кресел и стульев поставить все-таки? А то придешь с ребенком, негде ему присесть. И мест побольше надо для упаковки посылок. Я имею ввиду столы. Один человек распаковывает, другой, наоборот, только собирается упаковать и все, больше уже никто не может подойти к этому закутку. Что-то поменять обязательно в зале надо. Неуютно. А так все неплохо.

Николай Жуков

مستوى 14 خبير محلي

Хорошее расположение отделения почтамта, быстрая работа

Мария Мария

مستوى 4 خبير محلي

Пользуюсь только отделом ,где выдают посылки. Очереди очень редки. Чисто, персонал вежливый.

Алексей Лякишев

مستوى 8 خبير محلي

Часто захожу в это почтовое отделение для отправки писем по работе. Отправка производится от юр.лица и всегда в этом отделение какие-то проблемы! 1. Постоянно гоняют из одного помещения в другое! Причем как понять, в какое тебе нужно пойти сразу?! Непонятно! Нет никаких информационных стендов, в каком помещении сегодня обслуживают юр.лиц. 2. Всегда что-то не работает! То не работает вся система и просят проехать в другое отделение! То карты не принимают! То что-то случилось с компьютером! 3. Вопрос к руководству данного отделения - зачем в Вашем отделение электронная очередь? Если по ней никогда не обслуживают! И всегда без очереди пропускают клиентов для покупки конвертов! 4. Конечно ремонт, как и во всех отделениях данной организации, оставляет желать лучшего. Такое чувство, что скоро все развалится. 5. Персонал, просто отдельная история! Почему-то большинство сотрудников считают, что посетитель им чем-то обязан. Ведут надменные диалоги! И любую проблему пытаются преподнести, как проблему клиента. Типо это ваша проблема и решайте ее сами! Я прекрасно понимаю персонал, что за один рабочий день через них проходит большое количество людей. Которые приходят с разным мнением и настроением,и могут не плохо потрепать нервы. Но, вас никто не заставлял идти сюда работать! И не все клиенты одинаковые! Если с Вами вежливо разговаривают, будьте так любезны проявить уважение и разговаривать хотя бы не сквозь зубы! Тем более, когда проблема со стороны Вашей организации!

Станислав Зорин

مستوى 5 خبير محلي

Хороший и добрый персонал,всё объяснят и подскажут,ждут пока закончу оформление не торопят,вежливые люди!!

Ульяна К.

مستوى 9 خبير محلي

Быстро удалось отправить посылку, очереди не было. График работы до 20:00 очень удобный

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 109451

745 مراجعات