بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115551

4.4

2065 تقييمات

قيِّم هذا المكان

WagnerGroup

مستوى 8 خبير محلي

Хорошее отделение. Только вот в одном не особо я понимаю, отправляешь посылку обычную оператору не нравится, что она заполняет за нас данные, говорит следующий раз в приложении. Или отправляйте первым классом. Нет желания заполнять более дешёвую посылку. Это не есть хорошо и это уже не первый раз я слышу. Таких нужно наказывать рублем.

Алексей Посадский

مستوى 5 خبير محلي

Хотелось бы увеличить количество сотрудников, очень большие очереди

ира Ка

مستوى 8 خبير محلي

Все очень долго. Талон не выдают, бумага видимо не по карману почте. Экран с номерами цвета индиго, в котором не видно вообще ничего кроме этого цвета. Работники никуда не спешат. Очереди жуткие.

Светлана

مستوى 10 خبير محلي

Очереди огромные! Работает один работник

Парампампам

مستوى 10 خبير محلي

В 15.00 в очереди 10 человек, работает 1 окно еле еле. Другой сотрудник сидит занимается своими делами. Хамское отношение к клиентам

Александр К.

مستوى 3 خبير محلي

Очень хорошее отделение. Доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Иногда приходится немного подождать, но зачастую вообще нет очереди.

Светлана Круговая

مستوى 13 خبير محلي

Что творится с почтой, непонятно. Из всех окон, работают максимум два. Всё в общей очереди, счета, получения без оплаты, отправка и всё остальное. Можно стоять в очереди часами. Безобразие. Теперь делаю всё возможное, чтобы не попадать на почту. Выбираю любую другую доставку.

Инкогнито 1014

مستوى 5 خبير محلي

Приятная атмосфера , доброжелательные операторы . Быстрое обслуживание.

Александр Шуров

مستوى 7 خبير محلي

После работы зашел в отделение получить посылку. Я такого столпотворения на почте ещё не видел. Моя очередь была П40 а к стойке подходили только 90 е номера. Работают только три оператора и на прием и на выдачу посылок. Жуть. Кто то за это несет ответственность или так и будем часами стоять (присесть нега что, все три стула заняты).

Ольга

مستوى 11 خبير محلي

Ужасное отделение. Из всех окон работает 2-3. Стоишь в очереди по полчаса. Надо было отправить 2 письма, конвертов у меня не было. Отстояла в очереди 20 минут, подошла к окну, купила конверты, быстро все заполняю, а мне говорят: идите к столу, потом подойдете и зовут другого клиента. Сотрудник с фамилией Козлова как начала кричать, что я задерживаю людей, хотя на заполнение конверта у меня ушла минута. Начала скидывать со стойки мои конверты и отказалась отправлять

Алексей

مستوى 5 خبير محلي

Получить посылку - 40-45 минут. Посидеть пара мест на всех. Соответственно стоишь на ногах все время ожидания. В отделении человек 20-25 в среднем. Очередь еле двигается. И такое не 1-2-3 раза и не случайность. Это закономерность.

Максмарина

مستوى 5 خبير محلي

Сегодня, 21 июля отправляли посылки, большую антикварную сковородку, а также другие предметы и очень довольны обслуживанием операциониста окно N 3, которую в роде звать Надежда. Большую благодарность хочу выразить этому сотруднику, а руководству Почты России поощерить данного сотрудника. 👍🙏❤

Владимир

مستوى 10 خبير محلي

Отправляю из этого отделения Авито доставки. Сотрудницы доброжелательные, всегда дают коробки, быстро упаковывают и вовремя отправляют посылки.

Екатерина Костромцова

مستوى 5 خبير محلي

Худшее отделение в котором я была! Крайне медленно работают сотрудники, плюс к этому это то, что из 5 окон часто работают только 2. Например сейчас в очереди 30!!! человек, а работают только 3 окна

Станислав Вознесенский

مستوى 16 خبير محلي

Всегда все быстро находят, очень доброжелательный персонал.

Татьяна Роткина

مستوى 4 خبير محلي

Более часа просидела, чтобы получить посылку! Полный зал людей, присесть негде,всего четыре стула, работают две сотрудницы всего. Это ужасно,посокращали коллектив и вот результат-очереди. Хотя кроме нас -получателей это никого не волнует. Почта России - позор России.

Kristianna Khoshenko

مستوى 16 خبير محلي

Раньше получение/ отправка посылок были в отдельных двух окнах, что существенно уменьшало время ожидания, люди распределялись по окнам и все было быстро. Сейчас же сделали все вместе. В итоге без разницы какой день недели, очереди ЖУТКИЕ! Работает стабильно два окна. Из 5 или 6. Просто жуткие очереди! Раньше висели таблички «ждёте больше 10 минут? Звоните!», а сейчас их и вовсе сняли. Иначе было бы куча жалоб. Чтобы забрать налоги, приходится стоять и ждать по 40-90 минут в среднем каждый раз! Это просто ужас какой-то, а не отделение почты! Верните отдельные окна для посылок и все станет нормально!

Наталия Гончарова

مستوى 5 خبير محلي

Всё вроде чисто, красиво, но работают как и прежде, медленно, ворчат. Не очень хочется туда идти, предпочла бы СДЭК.

Анастасия Ш.

مستوى 6 خبير محلي

Хорошее отделение, чтобы не портить настроение себе из-за очередей лучше ходить либо в выходные с утра, либо к закрытию вечером, все быстро и четко!

Елена Григорьева

مستوى 8 خبير محلي

Половину почты закрыли. Теперь получения, отправления, ещё и озон, и все остальные услуги по очереди в одном зале. Работают в лучшем случае 2 окна. Всегда очередь по 15 человек минимум, будешь стоять часа 2(((

Karina Hargushak

مستوى 9 خبير محلي

Просторное, современное отделение. Сотрудники внимательные, вежливые. Стоит постамат электронных талонов очереди. Отдельный зал по получению и отправке посылок или маленьких пакетов. И отдельный зал по услугам отправки писем, оформлению карт Почта Банк и сервис Юнистрим получения денежных переводов. Мы недавно там с ребенком отправляли письмо Деду Морозу )))

Инга

مستوى 8 خبير محلي

Почта недалеко от метро. Чистота зала и вежливый персонал. Многообразие услуг и товаров.

анна

مستوى 6 خبير محلي

Получала Озон два дня подряд. В приложении написано- малая загруженность. Приходишь 10 человек. Но ужасно работает система талонов. 40 талонов в очереди и в итоге просто простой окон. Талоны пропадают с табло!!! Приходится брать новый. И того пол часа ожидания впустую с одетым малышом в коляске.

Бахрамова Нозима

مستوى 6 خبير محلي

Обратились на 31 март на почту отправить посылку, нам нечем не помогли потому что не знают свою работу абсолютно. Даже не смогли зарегистрировать и оформить пришлось обратиться в другой место и они за 10 минут оформили.Здесь мы час простояли в пустую Даже не хотели помочь потому что они сами не знают свою работу они даже сами сказали мы не знаем оформить через компьютер. Зачем нужны такие сотрудники которые не знают своих работу. Мы не довольны пошли на другое почте с 20 кг посылки нас обслужили на высшим уровне

Константин С.

مستوى 3 خبير محلي

Пользуюсь данным почтовым отделением регулярно, отправляю и получаю посылки через Авито Доставку! Я просто в восторге от качества обслуживания и удобства работы отделения, нам многие завидуют. Все работники, ответственные за приём, обслуживают на высшем уровне!👍

Ekaterina Shamb

مستوى 8 خبير محلي

Отличное отделение! Работает и в выходные! Обслуживание на высоте, все расскажут и подскажут. Спасибо огромное!

елена климова

مستوى 13 خبير محلي

Отделение очень хорошее, удобно расположено (шаговая доступность от автобусной остановки). Все услуги в одном месте

Сухраб Курбанов

مستوى 3 خبير محلي

Сотрудник который принимал заказ, заслуживает премию! Ответственный! Отзывчивый! Понимающий! Терпеливый!

Марина Прохорова

مستوى 5 خبير محلي

Несколько раз отправляла посылки. Быстро, вежливо, комфортно

مستوى 5 خبير محلي

Хорошая почта. Замечательный Вежливый персонал !

Михаил Дычкин

مستوى 15 خبير محلي

Постоянные очереди после того, как закрыли отдельные окна для озона и авито. Могут вызвать по талону и перенаправить в живую очередь в соседнее окно, так как сканер есть только там

АЛЛА СОКОЛОВА

مستوى 7 خبير محلي

Работают как правило два "окна" всегда очереди. Операторы видят,что людей много и все равно не спешат обслужить клиентов.

Екатерина Р.

مستوى 5 خبير محلي

Отличное отделение. Девочки операторы очень вежливые, отлично знают свою работу. В отделении ни когда не скапливается очередь, всегда стараются всех обслужить вовремя.

константин марк

مستوى 7 خبير محلي

Если ваши сотрудники устали работать, отправляете их на пенсию!!!! Простоял час времени чтоб услышать что авито не отправляют с сегодняшнего дня!!!! Охринели совсем! Никакой информации ни на сайте ни в приложение! А ответ хамский….

Евгений Громов.

مستوى 9 خبير محلي

Очень приятно получать в этом месте посылки!!!

Татьяна К

مستوى 4 خبير محلي

Отправляли посылку 20.07.2023, нам попалась сотрудница сидящая в 5 окне - милейшая женщина, отзывчивая и компетентная... Спасибо Вам за ваше доброе, искреннее отношение!!!

Илдар И.

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное место. Всего 1 сотрудник!!!! Ждал в очереди более 30 минут. НЕ Рекомендую данное место и данную организацию для использования. Цените свое время

Степан Давыдов

مستوى 5 خبير محلي

Всё отлично, получил заказ из озона, по коду. Очередь 1 человек, паспорт не требовали. Посылка дошла быстро, без повреждений.

Эльвин Хейиров

مستوى 7 خبير محلي

Хамское отношения у Козловой Елены Владимировны ОПС115551 хотел чтобы я клал посылку через прилавку на весы. Сама она отказалась класть посылку на весы говорит что она не обязана положить посылку на весы. Хотела что посылку положил я на весы . Еще она говорит мне,почему вы все именно выбираете нашу Почту а не идете в другую Почту для отправки посылок.

Галина Межуева

مستوى 7 خبير محلي

Очень большие очереди, озлобленные сотрудники, на возмущение одной из посетительниц, заведующая ответила, что лучше всем молчать, иначе она вообще обслуживать не будет, т.к сотрудники увольняются)

Нина Нина

مستوى 8 خبير محلي

Просто безобразие,что стало,когда закрыли второй отдел с отправкой/получением посылок!!!! Теперь ждать безумно долго в общей очереди! "Всё" для людей(((

Александр Анненков

مستوى 6 خبير محلي

Все время не работает система, ужасно медленная работа сотрудников

Юля Чижикова

مستوى 2 خبير محلي

Работать не хотят, обслуживают очень долго одного человека, на кучу людей, работает одно окно. Прождали более 30 минут. Не советую

Инкогнито 9741

مستوى 4 خبير محلي

Электронный терминал не работает, очередь живая. Как всегда работает одно окно

Юлия Хомякова

مستوى 11 خبير محلي

Очень много народу, обслуживают вроде быстро, но почему то всё равно долго стоишь в очереди. 50 минут просто чтобы отправить письмо.

Ксюша

مستوى 6 خبير محلي

ужасное отношение к людям

Владимир Влад

مستوى 13 خبير محلي

Всем хорошего дня! Повысили цену на отправку любых видов писем, но качество обслуживания не повысилась. До сих пор продолжается издевательское и хамское отношение некоторых сотрудников персонала к клиентам. Мне не понравилось обслуживание Козловой Е.В., своей невнимательностью, некомпетентностью и плохого обслуживания. Вместо получаемых двух заказных писем, выдала одно письмо, другое письмо искала очень долгое время, при этом вела себя не порядочно. У меня сложилось впечатление, что таким работникам наплевать на клиентов, они ведут себя не уважительно, остаётся осадок негативного обслуживания такого сотрудника с клиентами. Особенно хочу отметить сотрудника почты Залину, грамотное обслуживание, компетентность, доброжелательность и позитивное общение. 👍 Оба сотрудника работают с клиентами окно номер 3 и в разные смены, но очень разные по отношению к работе и обслуживанию с клиентами. Руководству почты и к клиентам это к сведению, делайте выводы.

алексей борисов

مستوى 6 خبير محلي

В этот раз всё отлично. Вроде наладили сервис, автоматизация даёт результат.

Ольга ОльгаОльга

مستوى 8 خبير محلي

Отвратительное обслуживание клиентов работниками почты. Один принимает клиентов, остальные заняты иной работой. Безобразие!! Куда смотрит руководство

im_den

مستوى 14 خبير محلي

Вполне-вполне отделение. Бываю часто.Окон много. Очередей совсем больших нет. Персонал обслуживает нормально. Корректно общаются. Претензий нет. Спасибо.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115551

790 مراجعات