Сразу скажу, что я постоянно пользуюсь услугами данного почтового отделения в течение последнего года. Записался через приложение на посещение почтового отделения на 11.15 8 октября. Пришёл чётко в назначенное время. В тесной комнатке около десятка человек в очереди. Работал 1 оператор. Я сказал, что я по записи на 11.15, но сотрудница сказала, что нужно принимать почту с машины и нужно подождать около 20 минут. Реально я ждал 30 минут. За это время очередь увеличилась примерно до 15 человек. После ожидания, выяснилось, что не работает принтер и нужно вручную писать на пакете с посылкой все данные. Общее время, которое я провёл на почте, чтобы отправить одну посылку заняло 45 минут. За это время около 5 человек, которые стояли в очереди, ушли ни с чем. За последние 3 месяца это не первый случай, когда обслуживание в этом почтовом отделении занимает очень много времени. Часто бывает, что получение и отправка посылок просто не работает. Одна сотрудница почты спрашивала у меня, не могу ли я принести им бумагу для принтера, так как начальство не обеспечивает снабжение бумагой. За последние месяцы все постоянные сотрудники из этого отделения уволились, практически каждый день я вижу новые лица сотрудников. Считаю, что творится полный бардак и неуважение к клиентам. Если есть возможность, обходите это почтовое отделение стороной. Тем руководителям, которые отвечают за это почтовое отделение, я советую сделать что-нибудь для улучшения его работы. Обязательно нужно сделать так, чтобы одновременно работали 2 оператора по приёму и отправке почты.

Евгения Малышева

مستوى 6 خبير محلي

Пришла на почту в субботу,в час дня,чтоб отправить посылку. Т.к в будни я работаю. И меня ,мягко сказать,послали оттуда. Сказали,что теперь у них самообслуживание. И я должна скачать приложение почта России,зарегестрироваться на Гос.Услугах. Вообщем не пойму,чем так заняты работники,что отказались отправить одну маленькую посылку на 5,5кг. Пришлось с пакетом ехать в другую почту на Багаткова,где очень дображелательные работники мне помогли

Ольга Ф.

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительное место, режима работы нет в принципе, работают не понятно как, попала только на третий раз, очередь огромная, в зале ожидания три стула, дошла очередь- оператор говорит- что я уже получила отправление, в программе стоит как выданное, документов подтверждающих факт получения нет, со скандалом нашли и выдали. Если есть выбор- никому не советую посещать это учреждение!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Novosibirsk 630051

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

165 مراجعات