Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 195160
الاتجاهات
Ploschad Lenina
3.6 km
Большеохтинский проспект, 22
78 m
أماكن مشابهة قريبة
211 مراجعات
سبتمبر 8
Из минусов: работники, конечно, не самые приветливые — не очень приятно общаться, на вопросы нормально ответить не могут, подсказать и объснить клиенту как лучше отправить письмо или посылку — это не про них, вас надо клещами вытягивать.
Из плюсов: очереди в целом здесь не частое явление явление, да и не самые большие, если сравнивать по отделениям города.
أكتوبر 10
Отделение чистое, маленькое, сотрудники вежливые. Отзыв больше о самом сервисе получения заказов, а точнее про абсурдность системы, сотрудники в данном случае заложники этой системы!
В общем и целом, если решите воспользоваться услугами получения посылок даже с наложенным платежом (сначала оплата, потом получение) с торговых площадок, будьте готовы, что Номер заказа вообще не важен, важен "паспорт и приложение Почты в телефоне".
Посыл воспользоваться услугами, возник при заказе с Авито, т.к. у Почты есть возможность оплатить посылку в отделении. Но это оказалось фикцией по сути, плюс ещё и переплатив за такую услугу) посылку вам не отдадут без документа и оплаты, а проверить её можно только после получения.
Вот такое вот Простоквашино и всем известный Печкин, все стабильно) чуть-чуть сам виноват, очаровался и разочаровался
1
نوفمبر 18
В этом отделении в течение этого года уже потеряно два моих заказных письма. Претензию тогда не писал, поддавшись на заверения, что со мной этого точно больше не повторится. В отделении полный бардак с хранением и сортировкой корреспонденции. У человека из очереди, по его словам, такая же история с потерями. Последний, третий мой случай, вообще выдающийся. Пришел получать письмо в последний день, 15 ноября, написанный в извещении. Начальник отделения, Безверхняя, смотрит в монитор и с недовольным видом говорит мне, что письмо утром уже возвращено отправителю. Причем с упреком мне, что приходить надо было раньше, а 15-ое число это не включительно. В общем, ничего не добившись, уехал, и по дороге звоню на горячую линию Почты РФ, кстати, та еще служба, по факту сделать для помощи клиенту они ничего не могут, повлиять на сотрудников тоже. Могут только принять претензию. К своему удивлению узнаю от них, что письмо никуда из почтового отделения не уходило, а 15-ое число, разумеется, бесспорно включительно. Возвращаюсь. Опять вижу её еще более недовольный вид, злобно повторяет, что письмо ушло отправителю. Сообщаю, что письмо еще тут, в отделении, она смотрит в монитор, уходит и приносит письмо. Спрашиваю, почему сказала что письмо уже возвращено, почему говорила, что 15ое число невключительно, отвечает - "сама не знаю". Потрясающе. И это не какая-то
там стажерка, а целый начальник отделения. У этого начальника или полный пофигизм и нежелание вообще работать, или же полная некомпетентность.
В этом отделении несколько раз меня и других посетителей весьма настойчиво просили написать им прямо на месте хороший отзыв и оценку, чтобы получить на отделение премию. И если кто не очень с телефоном - тем услужливо помогают это сделать. Так что хорошие отзывы здесь, очевидно, та еще липа. С тем, что в отделении бардак, а сделать с ним она ничего не может, начальник согласна. Только почему при этом она всё еще начальник отделения, это вопрос скорее к руководству Почты РФ.