Хамское обслуживание. Работников нет на месте. На вопрос "работаете" ответ "нет". При том, что почта уже час, как должна была начать работать и далее ответ" Ну почта же работает, открыта ".
5
1
Ромик
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Всё хорошо, общение, понять человека, правда бывает долго но это не беда, это народ такой. Советую это отделение.
5
2
Олечка👑💃🍭
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 2 ، 2021
Хамство уровень 100, очень жаль что государственные организации не работают клиентоориентированно и нет оценки сервиса, ходить туда можно только что бы с посылкой и письмом получить кучу негативных эмоций.
5
1
Ольга Степанова
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Ужасно подходить к почтовому отделению грязь,асфальта нет вообще надо подход к отделению благоустроить ямы,кочки смотреть жалко на это все закрывают глаза
10
3
Ирина К.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Хорошо работают, быстро вежливо
6
Christina Orlova
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 12 ، 2022
Отвратительное отделение! Очередь! Постоянная медлительность операторов! Письмо получали 20 минут(не считая времени в очереди) и прошу заметить это не из за того, что технические сбои бывают! Это просто халатное отношение персонала как к работе так и к окружающим!!!!!
4
Семён
مستوى 6 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Минимаркет, а не почта: тушёнка и лимонад есть в продаже, два раза хотел купить конверты - нет в продаже. Чтобы получить письмо или посылку, ждёшь минут по 30.
В последнее время (конец 2021, начало 2022) начались изменения в лучшую сторону, поэтому исправил с 2 на 3.
7
1
илья грошев
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Терминал с номерами не работает обычно. Работники вроде адекватные мне попадались, помогали мне вопросы меня интересующие выяснить.
7
Игорь Скиданов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 1 ، 2021
Много лет пользуюсь услугами нашей почты. Отрицательного опыта потери или задержки выдачи почтовых отправлений не имею. Качество обслуживания меня устраивает.
1
4
Марина Бочкарева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Нормальное отделение,есть на много хуже. Здесь адекватный коллектив и вежливый
3
4
Елена А
مستوى 7 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Все чётко и быстро)
4
2
Галина
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Стараются, вроде, но черепашки))
3
1
Алексей В.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2019
Нормально работают, есть отделения с бо'льшими проблемами. Есть электронная очередь, правда бывает не работает. А так на упрощенку (получение посылок) сами предложили перейти, теперь можно ходить без паспорта и заполнения извещений. Учитывая их низкие зарплаты и нехватку коллектива очень даже молодцы. Да и не бузите пожалуйста в очередях, если не нравиться что долго не заказывайте с Али, или устройтесь к ним на работу, глядишь и очередей меньше будет:)
3
3
Павел Литвинов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Это худшее что я видел.непрофисиональны
4
2
Владимир Петлюк
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Вежливый персонал
5
Вера Поддубная
مستوى 6 خبير محلي
مايو 27 ، 2021
Если отправлено 17 мая бандероль АВИА из Саратова в Швейцарию, то раньше доходило за 8-9 дней.Сейчас, с 21-го мая выбыв из тамжни на границе, до сих пор отвечают
В П У Т И ! СКОЛЬКО ЕЩЁ бандероль будет В П У Т И ???
3
2
Мария Орлова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Очень хороший персонал. Приветливый.
5
Александр Мохов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Забытый богом уголок.Грязь не убрано. Медленно работают.
5
3
Оксана
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6 ، 2020
Как же не хочется туда идти-мои первые мысли про это отделение. Руководству не помешало бы сделать ремонт в помещение-понятно что это не главное отделение, но серые/грязные стены...; нанять уборщицу-всегда грязь; приобрести стулья для посетителей-раз у вас очереди; организовать работу сотрудников, чтобы люди часами не стояли-из трех окон обычно работает одно. Единственный для меня плюс-рядом с домом.
10
Дмитрий
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Нормальное отделение. Особой волокиты нет, девушки стараются делать все быстро.
6
1
Elena O.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2020
Отвратительная работа почтового отделения, всегда обслуживает один человек, нужно простоять в очереди 14-20 мин минимум, последнее время стали не доходить посылки исчезают в никуда, раньше такого не было.
7
LP
مستوى 15 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Сотрудник был вежлив, но состояние почты просто плачевное, прям грусть и печаль
3
Ксения Акелина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2019
Гиблое место, как и большинство почтовых отделений! Просто сумеречная зона страны-бермудский треугольник! Вечное отсутствие сотрудников, огромные очереди, путаница и хаос. Автомат для электронной очереди просто для красоты, типа есть и ладно. Потому что работает одно окно на все операции, и все всегда стоят в живой очереди. Посылки теряются и не доходят до адресатов, а некоторые просто лежат месяцами, так как не кому разнести извещения по адресам. Ужасное место((((
5
Волгоспецмонтаж Волгоспецмонтаж
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Очень долгое обслуживание. Никто никуда не торопится. Но и зарплаты работников наверное тоже не торопятся расти 😏
3
Екатерина Л
مستوى 25 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Как и везде, один плюс можно записаться через приложение и не стоять в очереди.
2
2
Наталия Д.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 1 ، 2022
Режим работы не ясен, при входе указано одно время, работники говорят другое.
Несколько раз теряли заказные письма, находили только при постоянном посещении и нескольких часах ожидания.
6
1
елена колотова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Все звезды- персоналу. Условия работы на почтовых отделениях- жуть.. Люди стараются как-то.
6
1
Наталья Толмачёва
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
Меня устраивает как работает почта. Работники приветливые и стараются обслужить клиентов в кратчайшие сроки
5
2
Сергей Чертков
مستوى 7 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Вечно какие то сбои , автомат для выдачи талончиков работает через раз((((
4
Михаил Сухов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Очереди терминал постоянно не работает
4
2
Ольга Елесина
مستوى 9 خبير محلي
مايو 1 ، 2020
Отделение стало работать лучше, очереди стали исключением, а не правилом. Появились новые операторы, работаю быстро, с посетителями общаются вежливо. Я даже полюбила ходить на почту.
3
3
Людмила
مستوى 8 خبير محلي
مايو 2 ، 2021
Всегда грязно, обслуживание на низшем уровне, очереди огромные... работает обычно из 3-х окон, всего лишь одно.....
5
Александр Першков
مستوى 6 خبير محلي
مارس 21 ، 2020
Через раз работают хорошо. То народ набьется и ждёт когда обслужить один кассир, то тупо компьютер не работает. И это при условии, что в зале постоянно сидит 3 оператора. Но иногда придешь, тебе мило улыбаются, все расскажут, все подскажут.
4
1
Анна Судакова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8 ، 2020
Отвратительное отделение! Всегда очереди, жалобы персонала на низкую зарплату и много работы, ругань и перепалки, в которые не отказываются вступать сотрудники этого отделения, вместо того, чтобы начать работать быстрее. Вынуждена ходить сюда за посылками, но почту отправляю из 15 ОПС, там все работает отлично!
11
Конрад
مستوى 17 خبير محلي
يناير 21 ، 2020
Сколько не заходил в это почтовое отделение и постоянно жду когда же меня соизволят принять хотя работников там всегда больше чем посетителей и только попробуйте что то сказать типа ну сколько можно стоять, вас быстро на место поставят, типа вы что не видите мы работаем а не просто сидим....
12
Наталья З.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 16 ، 2019
Добрый день! На мое имя в ЗАГС Заводского района г. Саратова должно придти почтовое отправлени из г. Вольска Саратовской области. В нем документы для суда. Трек номер 41291330108505. В статусе стоит - доставлено, но по факту его нет. Почтальон должен был принести письмо в ЗАГС еще в декабре, но, как нам сказали в отделении 410049, об этом письме просто забыли, в отделении извинялись и обещали доставить его в субботу, 11.01.19, но его до сих пор нет. До отделения связи не дозвониться. Повторюсь, там документы для суда. Время катастрофически упущено.
На горячей линии оператор сослался на человеческий фактор в работе почтальона. И также сказал, что во всех почтовых отделениях отключены телефоны и связаться с ними нельзя. Как эта информация может помочь мне в получении моих документов? и почему нужно писать заявление на розыск, если это письмо в отделении связи держали в руках в эту субботу?на почте нагло врут, что все письма доставили, начальник отделения делает вид, что меня не замечает. И никакой управы на них нет.
4
2
Елена Сергеева
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2019
Очень быстрое обслуживание по электронной очереди , добродушный персонал , который помогает быстро решить свои вопросы .
1
4
Александр
مستوى 26 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Все супер. Отлично.
4
Татьяна М.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 5 ، 2020
Плохо ведётся доставка извещениц и к
Корреспонденити адресату.Адрешать живёт в первом подъезде а свою корреспонденцию вынуждены искать в соседнему подъезде на полу или подокон никель. Обращались к руководству но толку никакого.
5
1
Н
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2019
Конечно проблемы есть везде. Часто отсутствует интернет и не работает прибор по формированию очереди. Но стараются сотрудники побыстрее обслужить. Вакансий полно на почте, за гроши никто не хочет работать. Мы все понимаем, крепитесь люди
2
2
вера тихая
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2019
Живу рядом с этим почтовом отделением .В какое бы время не пришел туда ,всегда огромная очередь.Десять человек бегают туда- сюда, а один содрудник принемает,говорят людей не хватает.Но это не наша проблема.Почему я должна стоять такую очередь ?
5
Надежда Краснова 0
مستوى 10 خبير محلي
يناير 17 ، 2020
Я знаю, что не первая жалуюсь на наше почтовое отделение!!! В помещении одна грязища, уборщица есть или нет?? Почтальон не приносит уведомление... Аппарат с талончиками не работает большинство, зачем ставили?? Не понятно.
9
Любовь
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Конечно же изменилось в лучшую сторону.
4
SergoSha
مستوى 4 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Нет нормальной дорожки ко входу, а так все хорошо
5
2
227913 Войко
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Здравствуйте. Бывают очереди, в целом не плохо, получал там посылки с Алишки
4
2
алла у
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Хорошое отделение, вежливый персонал
3
1
Сергей Карташов
مستوى 4 خبير محلي
مايو 14 ، 2019
Все операторы постоянно делают видимость занятости, независимо от числа посетителей стоять в очереди будете минут 20-30. "Электронную очередь" операторы сами выключают по большом количестве посетителей (сам видел). На вопрос Зачем Вы это Делаете получите?- ответ :так надо. Заведующая общаться с вами будет после вызова ее минут через 10 ( очень занята). Операторы злые.Практически всегда при моем посещении идет "живая очередь"
5
1
Вася Васин
مستوى 10 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Торопится они не любят.
4
Алла
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Операторы борзые!!! Никогда не отвечают на вопросы. Постоянные жалобы на них
5
2
L.M.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 28 ، 2021
Почтовое отделение как и везде. Есть свои нюансы, которые не зависят от сотрудников отделения.