بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Vologda 160000

4.2

753 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Катерина Хмелева

مستوى 2 خبير محلي

Что это за работа такая? Сделала заказ авито, через почту России.... Вологда, окружное шоссе 26 тц"шоколад"... Не много ли выходных у вас? Не могу получить уже который день свою посылку!!!!

Светлана С.

مستوى 3 خبير محلي

Добрый день! Отправляля посылку за границу. Затерялась на границе России. Пришлось подать заявление на розыск посылки. Спасибо огромное оператору Румянцевой И.А. и руководителю почтового отделения Светлане Геннадьевне за профессионализм, слаженную, оперативную работу. Посылка нашлась и дошла до адресата.

Владимир Кореченков

مستوى 19 خبير محلي

Все отлично. Вежливый персонал. Работает до 22.00. Рекомендую.

Екатерина

مستوى 9 خبير محلي

Очереди всегда, скандалы почти каждый раз слышно. Сама атмосфера в помещение к этому располагает. Темно, холодно, не уютно. Персонал отзывчивый и понимающих. Всем девочкам спасибо за терпение)))

МЮ М.

مستوى 7 خبير محلي

Сотрудники супер

Shetsokvoslavsa Шестаков

مستوى 3 خبير محلي

Забрал посылку из Китая выдали быстро без очередей всë хорошо. Понравилось.

Иван Стращков

مستوى 15 خبير محلي

Вечно очереди, сотрудники спящие, сотрудники для статистики сами стоят и выбивают талоны, для чего эта организация существует? Давно пора закрыть их, полно аналогов, которые хотят и могут работать

Алекс

مستوى 19 خبير محلي

Ужасное отделение, очереди, персонал грубый.

natasha natasha

مستوى 9 خبير محلي

Очереди вечно километровые, передо мной 13 человек, естественно, кто-то уходит, потому что не готов ждать, но есть доставка курьером за 100 рублей, для тех, кто ценит своё время можно воспользоваться данной услугой. В самом ПО из 8 окон работает 2. Но могу с вами поделиться чудесным лайфхаком: звоните на горячую линию и говорите о проблеме нерабочих окон, например, нужен человек на мелкие пакеты и посылки, в течение 5-10 минут приходит сотрудник и открывает дополнительное окно 👍🏻 так же можно воспользоваться записью в ПО онлайн, но у меня она была недоступна почему-то.

Алла Голубева

مستوى 4 خبير محلي

Вежливое обслуживание. Приветливый персонал. Быстрое время обслуживания.

Марина Чулкова

مستوى 4 خبير محلي

Вчера 02.08.22 в 19.21 получала посылку на Советском проспекте 4 , в 5 окне сидел оператор Крисько Елена Викторовна, такого хамства и безобразного обслуживания я ещё не видела!!! Елена Викторовна , забыла где она находится и как должна обслуживать клиентов , пользующихся услугами ПОЧТЫ РОССИИ!!! Прошу руководство почтового отделения разобраться и навести порядок , обязать сотрудников отделения иметь при себе бейжик , где указаны ФИО работника , чтобы не приходилось стоять по 15 мин и просить назвать свои данные . После такого обслуживания в это почтовое отделение конечно не пойду !!!

Ульяна О.

مستوى 2 خبير محلي

Сколько бы не приходила в это отделение за получением, всегда отзывчивые приятные девушки работают, я полностью была довольна обслуживанием. Но. 30 сентября впервые за долгое время отправляла посылку сама через это отделение. Очень переживала, тк посылка отправлена на день рождения, все ли будет с ней хорошо... Со мной нормально общались, ничто не предвещало беды. Но как оказалось, оператор заполнила фамилию и номер телефона НЕ Верно Мой косяк, что я все не проверила, на будущее я буду ооочень внимательна и придирчива к тому, что и как заполняет оператор. Я даже не знала, что в чеке пишут фамилию получателя, теперь буду знать! 11 октября получатель сообщила мне, что посылку не выдают из-за фамилии, 12 октября я пошла в отделение решать вопрос. Меня попросили написать заявление на смену фамилии и обещали на следующий день отправить скан заявления на электронку отделения получателя, а мне отправить смс-уведомление. Время шло, но ничего не приходило, получателю посылку не отдавали. 26 октября снова пошла на почту, повторила те же действия, пообещали завтра отправить и позвонить мне. Но я уже потребовала номер того, кому сама могу позвонить 27.10 - не звонят 28.10 я звонила весь день на указанный номер (начальницы!) - трубку никто не берет 29.10 Я нашла другой номер телефона здесь и позвонила. Мне отзвонились, что заявление отправлено. Получатель пошла на почту и! Ничего! им на электронку не приходило! Кроче, сейчас подруга получила посылку благодаря пониманию оператора на той почте, но отзыв я теперь очень хочу оставить! Потому что ощущение, что все это сделали нарочно! Так как ладно, я могу понять, что оператор фамилию могла неправильно прочитать (хотя я спрашивала, все ли понятно написано), но ! В номере телефона получателя цифры перепутаны (такие же, но в совершенно другой последовательности), вместо моего номера телефона указан тот же неверный номер, и! Нет галочек об СМС-уведомлении, хотя я их ставила на самой коробке (оператор заполняла то же самое на компьютере, распечатала и наклеила на коробку, таким образом заклеив рукописный вариант), даже мой адрес не верно указан, тут совсем пустяк (вместо квартиры стоит комната), но это уже дело принципа, когда так много косяков. Я свой урок усвоила, буду более внимательна и требовательна. Но отзыв оставлю, потому что таких косяков я еще нигде не видела, а пустые обещания слишком неприятны! Будьте внимательны и проверяйте полностью заполнение адресата кассиром.

Юлия Виноградова

مستوى 7 خبير محلي

Мне нравится наше почтовое отделение и очень жаль сотрудников, измученных работой. Людей явно не хватает. А так, просторно, светло. Есть электронная очередь.

Ольга Корнилова

مستوى 6 خبير محلي

Несколько лет хожу в отделение филателии(окошко 7) здесь и всегда была живая очередь, ни разу при мне не было людей с талонами и работники талон не спрашивали, сегодня пришла и вдруг ни с того ни с сего работник отправила за талоном, утверждая, что электронная очередь работает уже лет 5. Работники там всегда одни и те же. Ну что за двойные стандарты? Руководство отделения, услышьте, пожалуйста, электронная очередь в отдельном помещении филателии это крайне неудобно и занимает лишнее время!!!

Анна Розова

مستوى 4 خبير محلي

Выражаю благодарность оператору Жилиной Марине Александровне. Отправитель 15.07.22 г. направил почтовое отправление в мой адрес, но потерял квитанцию с чеком, и не смог сообщить номер почтового отправления. Я, находясь в другом регионе, на следующий день обратилась по телефону на почтамт, Марина Александровна внимательно выслушала, отнеслась с пониманием и оперативно восстановила информацию за прошедший день, и сообщила номер отправления. Приятно знать, что работают такие ответственные, внимательные, доброжелательные сотрудники на почте России.

Евгений Алексеевич

مستوى 10 خبير محلي

Все как и обычно, на любой почте, зашел туда и потерял 2 часа.

Александр Макаровский

مستوى 2 خبير محلي

как при совке было так и сейчас. похоже даже работники в наследство от СССР им достались. Но если по существу всем удовлетворен. Одно но стулья в зале поменяйте и увеличьте их количество иногда мест не хватает а ожидание значимое.

татьяна АНДРИЯНОВА

مستوى 7 خبير محلي

Бывала не раз, все хорошо! Ни разу не разочаровалась!

Арина Смирнова

مستوى 7 خبير محلي

Отвратительное отношение к людям

S N

مستوى 8 خبير محلي

Единственное нормальное почтовое отделение в городе. Работает несколько операторов. Очереди минимальные. До этого обслуживания в 19м отделении- это жесть.

Elena K.

مستوى 18 خبير محلي

Удобное расположение, компетентные сотрудники, минимальное время ожидания, быстрое обслуживание.

Галина Лепакова

مستوى 2 خبير محلي

Все понравилось время одидания 5 минут не больше время оформления тоже быстро и приветливое спасибо

Игорь Разумовский

مستوى 6 خبير محلي

Тут все как на почте, взял талончик и ждёшь пару часов. В остальном норм...

Андрей Л.

مستوى 3 خبير محلي

Сегодня 02.12.2022 получал письмо в 19 отделении на Чернышевского 108. Выражаю благодарность оператору Алисе, не смотря на отсутствие номера почтового отправления и неправильно написанной на почте отправителя фамилии, вопрос был решен положительно. Внимательный компетентный сотрудник, побольше бы таких.

николаева ольга

مستوى 17 خبير محلي

Была несколько раз, не привычно терминал очереди. Молодцы, терминал не даёт чек, надо запомнить самим цифры или сфоткать на телефон. Время ожидания не долго, в здании чисто.

Сергей З.

مستوى 5 خبير محلي

Сотрудники почты, как обычно отжигают! И это в центральном отделении!!! ))) Оператор попросила не приходить к ним, меньше работы будет! )) Но логика в её словах присутсвует!! )) Клиенто-ориентированность , как и прежде "на ВЫСОТЕ"!! Отстой, как и много лет подряд!

مراجعة مجهولة

Здравствуйте всем, сегодня зашла на почту отправить письмо с уведомлением. Я иногда пользуюсь услугами почты и всегда очень приятное обслуживание, подскажут где и как заполнить и несмотря на очередь. Всегда оставалась довольна. Сегодня попала к оператору Рыжковой Татьяне, получила очень негативное обслуживание. На протяжение всего обслуживания меня упрекали, а не подсказывали, а на мое замечание, что ручка на столе пишет плохо, я получила ответ, что ручки надо носить с собой и конверты и заполнение их надо делать заранее. Осталось очень плохое впечатление от обслуживания, при том, что на почте вообще не было посетителей и мне могли бы уделить внимание.

Алексей

مستوى 2 خبير محلي

В отделении есть отдел филателии, где можно купить самые разные марки и другую продукцию

Надежда Паюсова

مستوى 2 خبير محلي

Отправляла посылку, оператор Шереметьева Ирина Николаевна быстро, качественно обслужила. Очень довольна.

Александра

مستوى 3 خبير محلي

Когда решится вопрос в этом почтовом отделении с электронной очередью. Уже несколько раз прихожу и аппарат электронной очереди неисправен. В результате бегаешь с коробками по окнам, ругань из-за порядка в очереди. Сегодня на себе испытыла все прелести этой ситуации. Пришла отправить посылку в 19.30 вечера, после работы, уставшая, думая, что посетителей мало и очереди не будет. И в результате неприятное выяснение чья очередь. Отвратительная ситуация. Решите этот вопрос, не подвергайте людей стресса.

Елена

مستوى 8 خبير محلي

За редким исключением обслуживают быстро. Персонал приветлив.

Никита Паюсов

مستوى 3 خبير محلي

Добрый вечер! Хочется поблагодарить оператора Татьяну Рыжкову за качественное обслуживание, внимательность и коммуникабельность. Такой сотрудник ценен для работодателя. Спасибо вам Татьяна.

Елена Романова

مستوى 6 خبير محلي

Грамотные и вежливые сотрудники, помогли с отправкой посылки

софья к

مستوى 8 خبير محلي

Быстро качественно приветливо, все по делу

warp thread

مستوى 7 خبير محلي

Получал здесь пару посылок. Просторно и нет толкучки. Все понятно. Для нашей почты это уровень. Но это вроде главное отделение.

Настя Смирнова

مستوى 6 خبير محلي

Персонал хороший, возможно нужен ремонт в посещении

Александр Борисов

مستوى 16 خبير محلي

Заходишь в отделение почты 📪, и как будто переносишься лет на 40 в прошлое... Все услуги на том же уровне: и обслуживание, и чистота, и красота)))

Алёна Сергеева

مستوى 11 خبير محلي

Отправляла вчера посылку. Понравилось. Обслужили меня достаточно быстро без всякой волокиты, вежливый сотрудник Светлана. Что удивительно для почты. Не ожидала. Попутно предложили оформить кредит в Почта Банке и страховку дома и на ребёнка. Чем ещё больше удивили. Не думала что в Почта России такой широкий спектр услуг. Страховку оформлю обязательно! Спасибо

Андрей Хабаров

مستوى 15 خبير محلي

Работает как часы. Очереди не было, аппаратура необходимая имеется, персонал вежлив, приветлив, корректен и компетентен. Посылку получил без задержек, извещение также пришло вовремя. Но можно получить посылку и без ожидания извещения, если электронный трек- номер известен

Роман Афоничев

مستوى 4 خبير محلي

Очень вежливые и отзывчивые сотрудники молодцы так держать спасибо

Евгений Трусов

مستوى 5 خبير محلي

В отделении постоянно из 8 окон работает 2-3 окна. Персонал очень грубый, постоянно чем-то недовольны, такое ощущение складывается, что за бесплатно работают. Каждый раз, чтобы отправить письмо, сначала ждёшь в очереди, затем, дождавшись своего окна тебя начинают перекидывать в другие окна, а потом от другого специалиста выслушивать негативное обслуживание. Уважаемые руководители отделений Почты, на дворе 21 век и каждая организация борется за качественный сервис, качественное обслуживание клиентов, а вы остановились где-то в 80-х и не хотите развиваться как компания и расти.

Evgenia Orlova

مستوى 13 خبير محلي

Ещё неделю назад написала бы,что это лучшее отделение почты России в городе, но увы произошла недавно очень неприятная ситуация.

М. Иванова

مستوى 3 خبير محلي

Отправляла сегодня посылку, оператор в 8 окне Марина сама напечатала данные отправителя и получателя, мне не пришлось самой все писать и это приятно удивило, очень понравилось обслуживание. На последок предложила купить лотерейный билет что я с удовольствием и сделала.

Оксана К.

مستوى 13 خبير محلي

Все удобно сделано очереди не большие. Персонал вежливый.

Олег

مستوى 3 خبير محلي

Сегодня очень опечалили меня качеством работы. Раньше все было удобно. А сейчас электронная очередь(в этом отделении) не работает, поэтому, чтобы получить посылку нужно потратить около часа или больше. Пришел перед закрытием - такая же беда. Задумался о минимизации взаимоотношений с данной организацией.

Moreine

مستوى 14 خبير محلي

Так-то все хорошо, но бывают очереди

667887 Лазаревич

مستوى 5 خبير محلي

Очень в е отлично организовано, вежливый персонал

Светлана

مستوى 10 خبير محلي

Приятное впечатление. Любезные операторы, вежливое обслуживание.

Михаил Чарный

مستوى 15 خبير محلي

Очень отзывчивый персонал! Быстрая и точная доставка!

ира н.

مستوى 3 خبير محلي

Сегодня зашла на почту и столкнулась с некорректным поведением администратора. Была с собакой на поводке. Несколько лет заходила с собакой никогда никто не реагировал. Собака средней величины. Запретов на посещение почты с собакой в вологодской области нет. Разговор был громкий, но кроме того, что нельзя находиться с собакой на почте никаких доводов и аргументов приведено не было. Администратор запретил сотруднице выдавать мне посылку. Дополню, что Обозначений на дверях что с собаками входить запрещено тоже не было. Прошу руководство почты на советском проспекте г.Вологды дать четкие пояснения поведения сотрудницы.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Vologda 160000

256 مراجعات