بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Yaroslavl 150065

3.3

824 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Александр Новиков

مستوى 26 خبير محلي

Почта на Папанина, ну что можно сказать про наши отделения связи, ребята идут правильным путем, обслуживание и сервис становится лучше, относительно прошлых лет, желаю держатся этого пути и все будет Чики брики, вы стараетесь и это видно, так держать!

Александр мальцев

مستوى 22 خبير محلي

Худшее отделение. Ужасно грязно! Должно быть стыдно. Работники просто не от этого мира. Никто никуда не спешит, между собой общаются. Очередь в 20-30 человек совершенно не повод прекратить мило между собой заигрывать и открыть еще одно окно. Другими словами это заведение требует новых сотрудников, дисциплины., и желание работать. Или закройте отделение распустите бездарный персонал и не позорьтесь.

Жека

مستوى 6 خبير محلي

Очень вежливый персонал . Работают чётко и быстро

Екатерина Фомичёва

مستوى 7 خبير محلي

Оператору нужно поучиться общаться с людьми ((

Павел

مستوى 5 خبير محلي

Почта хорошая. Заказал сюда больше 50 посылок за 8 месяцев и не заметил нижеописанных минусов (ну если только подуставшее помещение) . Такое чувство, что люди ждут элитного сервиса.

Александр Св

مستوى 5 خبير محلي

Сотрудники постоянные на почте- стараются делать всё быстро. В целом уже редко приходится стоять в очереди. Большое спасибо

Анна Козина

مستوى 4 خبير محلي

Хуже не видела просто. постоянно марок нет, конвертов нет, заказные письма не отправляют, только 1 классом и емс, очереди всегда и хамство. Купила ребенку мороженое, а оно все раз 5 размораживалось, как ком сплошной. обратно не взяли, сказали жрите такое, нормальное же.

Анна Смирнова

مستوى 7 خبير محلي

Почта - это единственный сервис сейчас, где обслуживание (именно приём в отделениях) абсолютно не изменилось с постсоветских времен 😡 Огромные очереди, отсутствие персонала, очень часто хамское отношение и грубость сотрудников. Даже выставление оценок их не пугает, а возможно, они и не знают даже, что это производится (теми, кто оформляет посылки онлайн), иначе вели бы себя по-другому. Как исправить - соблюдение правил, что оформленные и оплаченные онлайн посылки принимаются без очереди и люди, которые записались онлайн на определённое время, принимаются вовремя. Да просто хотя бы электронная очередь изменила бы ситуацию. Все остальные сервисы - мфц, сбербанк и т.п., где были такие же проблемы, - уже давно от них избавились, введя электронную очередь и систему оценки персонала. Почему Почте России так сложно это сделать?

Алексей М

مستوى 8 خبير محلي

Отвратительно. Отравлял посылку через авито доставку. Клиент уже всё оплатил, но бесплатных пакетов не оказалось. Мне пришлось покупать платный. Который без чеканки стоит дешёвле чем через кассу с чеком. Это вообще как называется? Не очень понимаю что происходит. Но вывод один, это БАРДАК.

Натали Поли

مستوى 12 خبير محلي

5 звёзд ставлю сотрудникам. Всегда вежливое и терпеливое обслуживание. Само ПО 65 требует модернизации и ремонта. Район обслуживания растёт с каждым годом, соответственно и очереди в маленьком помещении ПО.

ксения александровна

مستوى 4 خبير محلي

Почта России, как отдельный вид искусства. Работает всегда одно окно, стою уже час с лишним. Нет разделения на выдачу/сбор посылок и на бабушек, которые платят за коммуналку. Из-за этого все ждут не нормальное количество времени. Помещение не проветривается, душно и жарко. Стулья грязнущие, посидеть на них никак. Работает один оператор, ОДИН! Приходят люди по предварительной записи и влезают без очереди. Издевательство над людьми.

Мария

مستوى 5 خبير محلي

Очень вежливые сотрудники, вопросы стараются решать быстро.

Михаил

مستوى 8 خبير محلي

Лучше выбирайте другие отделения по возможности. Вечерами затыки лютые, и куча бумажек (21 век казалось бы..).в нагруженные часы когда идут за посылками после работы, 1 человек на выдаче. Гении оптимизаторства как обычно прикоснулись. Эффективные совы - они повсюду.

Оксана К.

مستوى 6 خبير محلي

Очередь стоит, одного человека по 20 минут отпускают, отвлекаются работники на поболтать между собой, обсуждают личные темы графики работы! Ужас! Сидят как директора!

Вадим Ямской

مستوى 8 خبير محلي

Почта в России это притча во языцех. Единственная организация которая до сих пор живет в СССР.

Дмитрий Тимофеев

مستوى 7 خبير محلي

Отвратительное почтовое отделение , работает пол дня да ещё и очередь в 14 человек. Почта , оллло! Вы в своем уме!?

Анна Т.

مستوى 5 خبير محلي

Живу рядом, персонал вежливый, может мне и ведёт, но очередей практически никогда нет. Пользуюсь из приложением, посылки отправляю и получаю быстро. Всём довольна.

Слежу за тобой....

مستوى 24 خبير محلي

Бедная почта России в очередной раз не может сделать ремонт отделения. У Вас краска пластами со стен отваливается и сотрудники в этом работают. В целом отделение хорошее, сотрудники приветливые, график работы отличный.

Яна

مستوى 4 خبير محلي

Очень приятная и милая девушка за стойкой. Минусы — огромная очередь.

артемий г.

مستوى 6 خبير محلي

Постоянные проблемы с графиком работы, постоянные очереди. Внутри помещения давно напрашивается ремонт. Притензий к сотрудникам никаких нет , свою работу делают.Не приятные впечатления от данной почты

Иваныч

مستوى 20 خبير محلي

Отвратительное место. Народу толпа, из за спяших на ходу работников. Воняет, как в деревенском сортире.

Anton Toskin

مستوى 11 خبير محلي

Типичное почтовое отделение. Не 5 звезд, конечно. Но твердая 4

Diana

مستوى 13 خبير محلي

Всегда очередь, даже до 15 человек бывает. Работает один оператор. Обслуживание затянуто. Само помещение требует ремонта, душно. Одно радует - сотрудница вежливая.

Алина Иванова

مستوى 6 خبير محلي

Постоянные очереди, маленькое помещение, медленное обслуживание, один операционист на очередь в 20 человек, придешь по записи - вся очередь (которая не знает о существовании приема по записи) тебя проклянет, в общем - филиал Ада на земле

Наталья

مستوى 10 خبير محلي

Вечные очереди, ужасно. Хорошо, что появились маркетплейсы, ушли доставки с Итая в прошлое.

Артём Соколов

مستوى 4 خبير محلي

Обычная почтовое отделение, персонал отзывчивый! Хожу постоянно.

Наталья Л.

مستوى 6 خبير محلي

Сотрудники работают хорошо, возможно в часы пик народу больше ,чем обычно . Работники отделения вежливые , стараются.

Андрей Ушаков

مستوى 4 خبير محلي

Ещё до недавнего времени отделение было более мене. Вечером простоишь минут 10, ну максимум 30 и то если впереди в очереди попадаются люди отправляющие посылки и не умеющие их оформлять и оплачивать онлайн и делающие это на почте. А сегодня зашел туда и там ужас. Очередь больше 1 часа, работает 1 оператор, начальник отделения сказала что все операторы уволились. Это пипец. Не заказывайте туда ничего с Али, ребят, пока операторов не найдут. Опупеете там стоять. А теперь ещё новая фишка, что люди записываются на приём онлайн и лезут без очереди, а оператор их принимает и вся очередь ждёт, мотивируя это тем что не имеют права не принять в назначенное время. Если раньше таких было мало, то теперь стало очень много! Просто цирк маразма. И не забирайте посылки с 10 до 20 числа каждого месяца, пока пенсионеры платят за квартиру. В общем лучше переплатить 150-200 руб. за доставку и забрать как нормальный человек посылку в Пятёрочке в постомате, чем эта дичь. Жалко парня который там остался работать. Мне кажется его там доведут сейчас и он тоже психанет и уволится.

Alexey Gustov

مستوى 7 خبير محلي

Еле нашел отделение, освещения и каких то вывесок нет. Нет бесплатных пакетов для отправки через Авито Цена упаковки за безнал выше, чем за нал

Сергей

مستوى 17 خبير محلي

На квест ходить не надо. Очередь три человека - - простоял 40 минут

валерий

مستوى 11 خبير محلي

Уникальный комплекс, как в прочем и вся почта России. Это для тех кто хочет получить удовольствие от 70-х прошлого века. Трэш полный! Попробуйте найти другие пути чтоб туда не заходить

Grigoreva

مستوى 2 خبير محلي

01.11.22 пришла за посылкой в отделение на Папанина . Девушка оператор предложила зарегистрироваться в приложении для удобства отправки и получения посылок в дальнейшем . Попросила паспорт . Затем предложила поставить подпись для регистрации в бланке . Исходя из содержания я поняла , что полным ходом идёт оформление меня как клиента Почтабанк ! Подписывать , конечно , ничего не стала , а девушка тут же порвала бланк ! Что за безобразие !? Вместо помощи - кредит ???!!! Вы в своём уме !? Буду жаловаться в главное отделение ! Люди , будьте внимательны !

Варвара Миронович

مستوى 5 خبير محلي

Долгое ожидание

Ксения Ф.

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживание медленное, время ожидания слишком долгое, ремонт отсутствует

Наталья

مستوى 5 خبير محلي

Делала бесплатный возврат посылки на алиэкспресс. Спасибо работнику почты молодому человеку Островскому за чуткое отношение к клиентам. Помог правильно оформить возврат. До меня стоял мужчина и ему все доходчиво обьяснял. Прошу администрацию почты на папанина 12 обьявить благодарность Островскому.

Александр Ч.

مستوى 7 خبير محلي

После того, как обновили персонал, посадили молодежь на выдачу посылок...очередей стало меньше, посылки стали выдавать быстрее, регистрация на телефоне убирает не нужную волокиту- заполнение бланка. Да и в целом Почта России удивляет в последнее время посылки стали доставляться быстрее по России.

Алексей

مستوى 7 خبير محلي

Постоянные очереди, медленно обслуживают , темно в помещении и грязно

Вадим Олегович

مستوى 7 خبير محلي

Работают там одни неадекваты. Честное слово. Есть правда одна тётенька там почтальон которые посылки раскидывает по ящикам. Она хорошая. А так конечно все очень печально. На клиентов там всем извините за выражение.... ну вы поняли меня. Вообщем лучше заказывайте посылки в другое отделение. Я вам честно скажу.

Иван

مستوى 6 خبير محلي

А чего последние 3 дня глобальный завоз посылок был, очереди от 15 человек

Владимир Кук

مستوى 9 خبير محلي

Почта караул других слов нет , если хочешь с утра до вечера провести время в очереди то Вам сюда !!!

Антон С.

مستوى 4 خبير محلي

Хорошее отделение

Елена Пантюшина

مستوى 19 خبير محلي

Работают по разному неудобному графику, вечно закрыты по тех причинам. Работает полтора человека)) и совсем грустное отделение стало, для такого большого района

Елена Юрина

مستوى 4 خبير محلي

Доброжелательное обслуживание.

Константин Девятаев

مستوى 12 خبير محلي

Обслуживание среднее, время ожидание огромное. Персонал медленне ленивцев. Ремонта нет, чистоту никто не поддерживает особо. График как у всех.

Maxups

مستوى 4 خبير محلي

Одно окно, был примерно 23.12.21, люди отправляли и получали посылки, простоял более часа. Работает парень, с дифектом речи, очень старается, молодец, но он один на окне, плюс трудно бывает его понять.

Максим З.

مستوى 4 خبير محلي

Персонал вежливый, очереди бывают, старайтесь посещать не в часы пик.

Semerinka

مستوى 10 خبير محلي

Ранее получая посылки в этом отделении, была просто в восторге от быстроты и вежливости работников, по сравнению с 51 отделением... Небо и земля, но! После случая с нарушением ФЗ "О персональных данных" мнение об этом отделении кардинально изменилось. Они сообщили постороннему человеку мой домашний адрес, имя и отчество, якобы мне отдали его посылку. Мы восстановили с этим молодым человеком картину событий в виде 3го получателя в очереди и также, сказав ему, что в отделении есть камеры, по которым можно проверить, мужчина снова пошел на почту. Надеюсь посылка до него добралась 🤞 Жду ответа на официальную жалобу. UPD: через 30 дней позвонил начальник отделения, извинился за случившееся, пообещав, что такое больше не повториться, голос был дружелюбен и искреннен, так что надеюсь и в правду больше не повторится. Так что повышу свою оценку с 1 до 4, так как в целом обслуживают там быстро!

Наталия Бурова

مستوى 9 خبير محلي

Если бы можно было поставить-100 баллов, то эта та самая оценка! На выдаче и на приёме 1 человек!!! и тот извините - инвалид, в прямом смысле. Я конечно всё понимаю, работа всем нужна, но это просто издевательство. Вот, как вы думаете с какой скоростью там обслуживают и какая очередь? Стараюсь не пользоваться их услугами.

Кристина Л

مستوى 11 خبير محلي

Хорошее отделение , с терпеливыми сотрудниками. Но в час пик лучше не попадать 😄

s.kotyaaa

مستوى 6 خبير محلي

один человек работает, слишком много людей, стояла в очереди час, хотя была по записи, можно, пожалуйста, обслуживать нормально людей (😑

Otdeleniye pochtovoy svyazi Yaroslavl 150065

324 مراجعات