بحث

Ozon

4.3

99 تقييمات

مفتوح حتى 9:00 م

Moscow, Kerchenskaya Street, 32

أضف صورة أو فيديو

العنوان

Moscow, Kerchenskaya Street, 32

إظهار المداخل

الاتجاهات

جهات الاتصال

ساعات العمل

جميع الشركات التابعة

الاتجاهات

مميزات

بانوراما

حركة العملاء وساعات العمل

19:00عادة ما يكون مشغول

الاثنين

الثلاثاء

الأربعاء

الخميس

الجمعة

السبت

الأحد

4.3

99 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Правдоруб

مستوى 7 خبير محلي

Что случилось с сотрудниками ПВЗ, прямо у меня на глазах при приёмке товара у сотрудника слетела коробка с пометкой "хрупкое", что-то в ней брякнуло и лязгнуло, другая коробка отпинывалась до сканера ногами, можно как-то поаккуратнее с товарами. П. С. Хочу дополнить отзыв, инцидент произошёл 28.09.2025г. сотрудник совершенно был не готов к работе, на все вопросы отвечал не знаю и так общался со всеми клиентами.

kasatkina455

مستوى 9 خبير محلي

Все устраивает, очередей нет,график отличный перед работой забежать можно.все быстро отдают и возврат в озоне быстрый. Отлично!!

София

مستوى 6 خبير محلي

Сегодня 28.09, столкнулась с крайне неприятной ситуацией в пункте выдачи заказов. Пришла забрать посылку, сотрудник (вижу его впервые) пробил штрих-код, выдал часть заказов, но одну позицию не отдал. На просьбу проверить на складе он отказался что-либо искать, сказал: «Я ничего делать не буду, я здесь временно, придёт постоянный сотрудник — он будет искать». На все мои вопросы отвечал «не знаю». Товар в приложении значится как «готов к выдаче», но сотрудник категорически отказался приложить хотя бы минимальные усилия для поиска. Вместо решения проблемы — полное равнодушие и демонстративное безразличие. Это уже вторая подобная ситуация в этом пункте: ранее другой сотрудник также не смог найти мой заказ (тогда это была большая коробка с пледом, которую на следующий день без проблем нашла и выдала другая сотрудница). Более того, неприятная манера общения: фразы в стиле «я не обязан», нежелание помочь даже в простых вопросах, высокомерный тон, хоть и тихий. У другого клиента при мне он также отвечал «не знаю» вместо того, чтобы проверить оплату в системе. Хочу обратить внимание руководства: подобное отношение к клиентам недопустимо. Если сотрудник временный, это не освобождает его от элементарных обязанностей — хотя бы попытаться выполнить свою работу. Прошу принять меры и наладить контроль за персоналом ПВЗ.

Ozon

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

35 مراجعات