Ozon
56 مراجعات
ديسمبر 23 ، 2024
Отвратительный персонал, грубит, хамит и задирается, пришло 3 единицы товара, но почему то в одной упаковке, было решено забрать одну, но сказали, либо забираете одну и оплачиваете полностью, либо сдаёте все, а оно мне надо было, заказал три из которых могу взять сколько хочу, в итоге все наперекор планам, отвратительный пункт стал, сюда никогда не вернусь
سبتمبر 15 ، 2024
Пункт хороший, всегда без очередей. Но когда же сделают крючки в примерочной??? Девушка очень хорошая работает на выдач
Пункт выдачи стал всегда грязный. Сотрудники постоянно меняются, а сегодня и вовсе весь день "висит Иван", который закрыл пункт выдачи и не отвечает на телефон
2
أكتوبر 5 ، 2024
Полный отзыв я уже отправила в службу поддержки Озона.
Здесь скажу кратко, если Вам девушка выдаст залитые гелем или мылом пакеты с товарами и даже не попытается как-то помочь их протереть - это норм. Ей совсем не стыдно отдавать такие вещи и болтать с дружком о том, как ей здесь не нравится работать.
Не хочу потратить статистику потрясающему пункту из-за одного работника. Надеюсь, что Вы это прочитаете и исправите свое отношение к работе. Или же ищите другую, здесь Вашу надменность никто терпеть не будет.
2
أبريل 4 ، 2024
Как многие здесь ранее писали, молодой человек в наушниках, работник ПВЗ, ведет себя абсолютно недружелюбно, всегда грубо отвечает, кидает посылки в руки. А сегодня произошел с ним скандал по поводу одной посылки, хамил и грубил несмотря на то, что я была с маленьким ребенком.
Не советую этот ПВЗ! Надеюсь, руководитель примет в отношении этого парня меры.
2
مارس 24 ، 2024
В последнее время там постоянно находится несколько человек не русских парней, курят электронные сигареты, громко смеются , страшно зайти в примерочную и примерить одежду, которую заказала. Неприятно.
1
يونيو 28 ، 2023
Те самые ребята, которые незаметно, но основательно вторглись в твою жизнь!) Очень удобная форма доставки. Правда не всегда выигрывают по ценам
1
نوفمبر 24 ، 2022
Пункт обычный, весь товар, что заказывал, приходил в порядке.
Единственный минус - персонал. Работает очень неприветливый молодой человек, всегда в наушниках, ни «здрасьте», ни «до свидания». На мое «спасибо большое» - никакого ответа. Да, проходит много людей через пункт, но хотя б «пожалуйста» сказать можно было.
OZONОм пользуюсь недавно, не знаю всех деталей и на мой вопрос - что нужно сделать, чтоб заказ оплатить онлайн, был ответ: «я не знаю».
Приходить сюда больше не буду, лучше закажу товар в другой доставке или в другой пункт выдачи.
7
5
أكتوبر 28 ، 2022
Сам пункт,хороший,без очередей, девушка приветливая, всё быстро! Но сегодня забрали возврат товара, всё в моторном масле,на пункте выдачи сказали что это косяк логистов,в службе поддержки сказали, что с 27.10 за обувь,одежду и аксессуары, OZON ответственности не несёт и ущерб не возмещают!!! Теперь логистам можно всё! Клиентам можно всё! Берите вещи,рвите и возвращайте на горе продавцу,а OZON обещает компенсировать это сумашедшими продажами и миллионами клиентов! Так что не расстраивайтесь! Полный бред! Как дальше с ними работать
1
فبراير 10 ، 2023
Пункт хороший. Но парень работает безответственно! Регулярно опаздывает, приходит в 10:30 и не здрасте, или извините за опозднание! Как так и надо, а народ стоит ждет. Не самый приветливый - но это пережить можно. А вот регулряные опоздания никуда не годятся. Прошу руководство обратить внимание и сделать замечание, 4 раз попадаю на закрытый пункт, и всегда парня смена. Девушка хорошая, никаких притензий.
3
فبراير 13 ، 2024
Хороший пункт)) чистенько, ребята доброжелательные работают
1
يناير 6 ، 2023
Пришла получать свой товар 6 января в 14.00. А данный пункт выдачи закрыт, магазин по соседству сказал, что переехал. Нигде это не отобразилось! Ни в приложении, ни объявления письменно на двери. На улиц е -20, я пробежала весь дом в поиске и ничего не нашла, дверь по прежнему закрыта, дозвониться невозможно, дописаться невозможно. Как получать товар? Неизвестно. Спасибо за потраченное время, ОЗОНом больше пользоваться не собираюсь
3
2
نوفمبر 14 ، 2023
Нет персонала, человек просто пишет что вернусь через 15 минут, можно продать 40 и так его не дождаться
1
أبريل 25 ، 2022
Хороший пункт выдачи, чистое помещение, вежливый персонал.
Привозят товар вовремя.
Рекомендую к доставке товара этот пункт выдачи заказов.
فبراير 2 ، 2023
Надо было вернуть товар. Очень спешил чтобы успеть пока не закрылись, в какие-то моменты бежал даже, прихожу в 21:50, а они закрыты. Спасибо!
3
2
مايو 4 ، 2023
Очень плохой пункт выдачи же нщина которая выдает очень грубая хамка с таким лицом сидит будто всех ненавидит
يناير 13 ، 2023
Очень часто сотрудники закрывают на перерыв. Внутри грязно, пол весь почти всегда в слякоти. В -18 стоял и полчаса ждал пока откроют
1
مايو 10 ، 2023
Изначально очень долго искал, не было вывески. Наверное, через неделю после открыт ия повесили
3
سبتمبر 4 ، 2021
Если вы хотите получить свой товар, не заказывай те его на озон. Либо это так везёт с этим пунктом. Уже какой раз переносят сроки доставки. Деньги никто не возвращает, товар никто не доставляет
نوفمبر 1 ، 2023
Гнать в шею не приветливых работников
1
فبراير 19 ، 2024
Сотрудница крутая
3
يوليو 9 ، 2021
Чистое помещение, всегда быстрое обслуживание. Да еще и недалеко от дома. Часто пользуюсь данным пунктом выдачи.
يوليو 4 ، 2021
Очень приятные операторы, всегда оперативно выдают заказ. Пункт выдачи всегда чистый. Ни одного заказа из этого пункта выдачи не было поврежденного.
1
مايو 15 ، 2023
Расположение очень удобное
أغسطس 3 ، 2023
На ступеньках при входе сколы и мусор
2
1
سبتمبر 2 ، 2021
Обычный пункт выдачи, на Комсомольской приятные молодые люди, всегда здороваются. Ну приятно прям.
2
سبتمبر 12 ، 2021
Обычно все было отлично. Последнее время были сбои в работе, надеюсь, исправятся
أغسطس 30 ، 2021
Больших очередей не замечено, но дядя за стойкой вечно угрюмый. В целом, оно и понятно, работа не самая интересная.
سبتمبر 27 ، 2021
Заказывал два клиновидных ремня для авто. Перепутали размеры. Похоже, что внутреннего контроля качества нет
فبراير 22 ، 2020
Если говорить о пункте самовывоза, все как всегда. Бесит другое, разгрузка/загрузка. Смотрю во дворе нет даже возможности разъезда. То есть, если загружаю или разгружают, то двор просто перекрыт
2
2
أكتوبر 15 ، 2020
Очень удобно, что находится в жилом доме, далеко ходить не нужно. Вежливое обслуживание.
1
مايو 25 ، 2020
Есть возможность без суеты проверить товар, для этого созданы все условия. На возникающие вопросы по приобретаемому товару можно на месте получить исчерпывающие ответы от сотрудника.
5
ديسمبر 13 ، 2021
Отвратительный пвз. Могут быть закрыты на несколько дней без причин.
1
1
يونيو 5 ، 2021
Переодически проблемы с оповещениями о поступлении заказа. Но в целом все норм.
1
أبريل 18 ، 2020
Для меня этот пунк выдачи удобен в расположении. Персонал, сервис, все устраивает.
5
مارس 13 ، 2023
Все отлично!
3
نوفمبر 14 ، 2021
Чистового аккуратно вежливо малолюдно
يونيو 22 ، 2021
Быстрое получение товара
Не очень приятный запах в помещении
أغسطس 13 ، 2020
Быстрая доставка, большой ассортимент, большое кол-во пунктов выдачи.
2
يونيو 26 ، 2021
Возврат денег длился 18 рабочих дней. Ужасная поддержка. Разбили стекло в коробке.
2
سبتمبر 7 ، 2020
Всё отлично! Очень удобное местоположение!
1
أكتوبر 29 ، 2021
Всё супер. Пришел и забрал заказ.
يوليو 27 ، 2022
Все понравилось
أغسطس 19 ، 2021
Удобный пункт самовывоза.
يونيو 24 ، 2020
Удобное расположение в густонаселенном районе.
4
سبتمبر 30 ، 2020
Часто доставляю сюда, получаю быстро и без пробоем по номеру заказа, даже документы не спрашивают
1
يونيو 22 ، 2021
Все четко и быстро!
1
يناير 21 ، 2022
Отличный пункт выдачи товара.
1
أبريل 1 ، 2021
Работают четко , никаких нарушений.
1
ديسمبر 15 ، 2020
Быстро и вежливый персонал
1
يونيو 19 ، 2020
Быстрое и вежливое обслуживание
3