Ужасно. В карточке висит статус Заберите товар, но придя в пункт выдачи - говорят, что коробки еще не разобраны.. и когда это будет сделано, четкого ответа не получила. Весь пункт выдачи завален коробками, и в примерочной тоже. На вопрос как померить - разводят руками. Прихожу 3 раз и не могу забрать заказ

Эля Т.

مستوى 4 خبير محلي

Являюсь постоянным вашим клиентом. 24.07.2025 посетила пункт выдачи озон, впервые не захотелось больше возвращаться! И так: работала в этот день, попивая колу в процессе приема клиентов, женщина необъятных размеров, видимо из-за этого при каждом шевеление руки запах пота стоял такой, что резало глаза, пока ждала оформления чуть плохо не стало, я все понимаю жара и тд, но так нельзя к своим клиентам, принуждайте пользоваться сотрудников дезодорантом… В это время по складу ходила вторая женщина в годах( мать этой крупной сотрудницы, судя по разговору между ними) видимо помогала своей дочери, в компании ДВУХ СОБАК, свободно гуляющих на складе! Жаль клиентов, кому придут посылки, помеченные или погрызанные этими питомцами! Так же жаль поставщиков, кому вернется непотребный отказной товар! Все же для выгула собак есть другие места, нежели склад пвз! Так же дама, которая гуляла по складу с собаками, позволяла себе хамское общение в сторону клиентов. Я понимаю что не от хорошей жизни женщина преклонных лет разгребает склад озона, но все же надо быть добрее к людям! Руководство обратите пожалуйста на это внимание! Напоследок хочу отметить что в этом же пвз работает парень, к сожалению не помню имени, худой, высокий. Просто замечательный сотрудник, всегда вежлив, всегда все быстро и четко! Благодаря ему хочется получать заказы именно в вашем пвз, только проблемы изложенные выше бы устранить… Спасибо.

Arina Konopleva

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительная работа сотрудников. Под новый год пункт выдачи ещё больше испортился, сотрудники разводят руками и предлагают «рыться в коробках» вместе с ними. Очень хотелось бы обратить внимание руководства на эту ситуацию.

Ozon

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

61 مراجعة