Пришла забрать часть заказа вечером, так как срочно понадобилась обувь ребенку. Я понимала, что все заказы не успею померить и хотела забрать лишь детские сандали. Но мне поставили условие! Либо забираю все либо ничего! Это было 8 сентября 2025 года. С таким сталкиваюсь первый раз. Пришлось оставить все до следующего раза. Сослались на переполненность склада. Тогда вообще логика не понятна. Так бы я хоть что то забрала, а так все продолжает там лежать. Бред!

Алина Поташова

مستوى 4 خبير محلي

Можно было бы поставить 0 звезд - поставила бы. Мужчина работающий вечером 26.12. Я прихожу с тяжелыми пакетами, сама поздоровалась (он что-то там пробурчал), открыла qr-код, это видно, он стоит напротив с недовольным лицом и молчит. Думаю, ну ладно, может завис компьютер или сканер. Стоим минуту, две, приходит молодой человек и встает в очередь за мной. Работник тянет к нему сканер и говорит «давайте отсканирую». На мое «я думала, что у вас там что-то зависло, поэтому стоим» еще более недовольное лицо и медленная походка в поисках моего товара. Давно не сталкивалась с таким хамством и полнейшим отсутствием сервиса и банального уважения. Надеюсь, что это был его последний рабочий день и поэтому он такой грустный :) Я сама работаю в сфере услуг и банальное «здравствуйте, давайте отсканирую» из себя можно выдавить, а не стоять как часть декора.

Наталья

مستوى 6 خبير محلي

Как только ушел рыжеволосый парень, все пошло ко дну. Новые сотрудники нерасторопные, а некоторые, в частности полная девушка, еще и невежливы. Приемка товаров проходит вечером за 5 минут до закрытия пункта выдачи, то есть заказ физически привезли в обещанный день, но получить его можно только на следующий. Лучше заказывайте в соседние пункты, чтобы получить заказ в указанный день.

Ozon

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

51 مراجعة