Сервис на грани фола. Заказ был оформлен в 10:03 с интервалом доставки 50-60 минут. По факту заказ был доставлен в 13:00 с опозданием в 2 часа!!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Юля М.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1
Очень долгая доставка. При попытке связаться с рестораном звонок был сброшен. Не смотря на вкусную пиццу, сервис ужасный. В следующий раз выберем другой ресторан.
3
إظهار رد العمل التجاري
Альвия Тагиева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15
Всё было прекрасно, спасибо тем, кто готовил и доставлял!
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Смелковский
مستوى 7 خبير محلي
مارس 7
Брали пиццу сырную, картошку запечёную с грибами, сыром и ветчиной какой-то, джонер (аналог шавармы). Пицца худшая по вкусу, что ели за последние года 2, картофель сухой и безвкусный, джонер - начинки очень мало.
إظهار رد العمل التجاري
* *
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Вкусная пицца, жаль что убрали из меню пиццу с морепродуктами. Меню отличается по регионам. Приложение не работает как в единой сети, в каждом регионе по отдельности.
1
إظهار رد العمل التجاري
Lina Gromova
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Самая вкусная пицца в городе, доставка тоже отличная быстрая и всегда горячая, короче всем советую. Не пожалеете
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Соловьева Ирина
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 18
Раньше любили пиццу от Папы. Теперь испортилась в качестве и во вкусе
إظهار رد العمل التجاري
Мария Присмакова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Пожалуй одна из лучших пиццерий в городе, что тут ещё сказать! Единственное пожелание только в том, чтобы от заказа до доставки проходило меньше времени, а в остальном - всё здорово, спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна К.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 20
Прекрасное место, улыбчивый персонал и очень вкусная пицца!
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Байков
مستوى 5 خبير محلي
يناير 14
Сегодня заккзали джонеры, деаушка сьела джонер чикен 1000 и сильно отравилась спустя 40 минут, до этого ела только 6 часов назад, в джонере было много соуса, думаем что соусами они скрыли свежесть продукта
3
إظهار رد العمل التجاري
Никита Шмелёв
مستوى 3 خبير محلي
يناير 5
Сделал заказ в 20.23. Как думаете во сколько приехала пицца? Правильно в полночь. Ни заказывайте в этой забегаловке ни чего. Не умеют работать, даже нарезать нормально не могут.
П.с так еще и приехала остывшей.
4
إظهار رد العمل التجاري
Яна К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
70 мин на сам заказ плюс задержка доставки целый час! И это не предел по всей видимости, т.к заказ до сих пор не доставлен. Сотрудники ресторана кроме как «девушка, я вам прекрасно понимаю» никакого решения проблемы больше не предлагают. Спасибо за испорченный вечер!
5
إظهار رد العمل التجاري
Мухае Хайруллаева
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20
Очень понравилась пиццерия, вкусно, быстро, кофе бомба!
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Л.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23
Общаться менеджеры не умеют, пицца привозится с задержкой в 2 часа холодной, заветренной. Курьеры молодые и неопытные ребята
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Заказывала пиццу и картошку из печи на детский ДР. По факту все оказалось невкусным. Пицца невкусная, картошку ни дети ни взрослые есть не стали: слишком тонко нарезанная, сухая, пришлось выкинуть. Соусы вообще отвратительные.
3
إظهار رد العمل التجاري
Шестиреков Елисей
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 11
Все отлично, вкусно. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Карина З.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Заказала пиццу на определённое время, пиццу задержали на 45 мин, после этого администратор Маргарита на хамила в трубку, курьер тоже хам, в итоге в свой день рождения я осталась без пиццы, пришлось заказывать в другом месте, обслуживание отвратительное я бы никому не советовала заказывать у них пиццу!!!!😠😠😠😠😠😠
5
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Минаева
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
В заказе от 5 ноября получила вот такое "смузи" консистенции напоминающей суфле наверно..сразу написала в приложении в разделе обратная связь, до сих пор никакого ответа, поэтому пишу отзыв здесь. Было заказано 2(клубника и банан) клубника очень вкусное, с бананом не повезло
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Р.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9
Заказали пиццу заранее на большую компанию. По итогу просидели полтора часа и разошлись. Зачем принимать заказы, если знаете что не справляетесь?!
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Реневин
مستوى 28 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Пиццу в офис (рюмку) заказываем обычно именно здесь, т.к. полюбили колбасные бортики. Пицца конечно серьезно приростает в цене, но грубо говоря берешь за эти деньги пиццу и еще 8 сосисок в тесте 😅 Доставляют быстро, сыр тянется. Внутри заведения не был, обязательно дополню после очного визита.
2
إظهار رد العمل التجاري
Т.
مستوى 15 خبير محلي
يناير 12
Персоналу бы поучиться вежливости. Пицца бесспорно вкусная, но из-за обслуживания выбираю другие пиццерии
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Моцкус
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 23
Ужасная кухня! Пицца просто отвратная! Привезли холодной, тесто резиновое!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15
Лучшая пицца в городе. Как ни странно, с годами не становится хуже.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Ю.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Заказали две пиццы Цыпленок Грин 35 см и Любимая Карбонара 30см,по стоимости не из дешевых.Привезли быстро,горячие .,тесто вкусное. НО начинки практически нет. есть большой опыт в заказывании пиццы,но такого никогда не видела- за 1100 руб поели тесто.Ребенок после первого укуса отказался есть.Больше заказывать тут не будем!
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Катерина
مستوى 11 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Очень испортилась качество пиццы. Заказывали пепперони (на ул. Красина), однако в изделии совершенно другая колбаса, с большим крупным жиром и абсолютно не напоминающая пепперони. Сыра стали добавлять меньше. Несмотря на то, что заказ был на тонком тесте, сантиметров 7 от края уже нет никаких ингредиентов. Разочарование полнейшее. Пицца стала напоминать дешёвую, из "пиццы фабрики", которую единожды пробовали. Жаль. Хорошая раньше была пиццерия.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Алина Самойлова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 9
Доставка всегда задерживается более чем на полтора часа, пицца всегда холодная, от заявленной на сайте отличается меньшим количеством продуктов! Ужасно! Разозлили!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Трусова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Отмечали др ребёнка. Детям понравился мастер класс пиццы. Но меня разочеровал персонал. Стол после мастера класса ни кто не убрал, все в муке. Пока сама не подошла и не попросила убрать. Ребёнок разлил воду на пол. Я попросила убрать лужу, сотрудник долго не шла. Я ещё раз подошла попросила убрать воду, она сказала сейчас и пошла убирать другой стол, хоть кроме нас никого небыло. Я сказала что дайте тряпку я сама пол помою. Сотрудник принесла тряпку и просто сверху на лужу положила, пришлось самой протереть пол насухо что б дети не намочили носки. Мы были одни в помещение. А сотрудники ходили курить, сидели за кассой но не убирали ничего. Было грязно. Впечатление ужасные что касается сотрудников.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём Рябиков
مستوى 3 خبير محلي
يناير 4
Сделали заказ, ждали указанное время в 60 минут. После, пытались найти связь с компанией, находить компромиссы по доставке. Итог: ожидание в 2 с половиной часа и отказ от заказа
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Буланов
مستوى 4 خبير محلي
مايو 20
Уютное заведение вкуснейшая пицца всем советую
Сервис на 5+
إظهار رد العمل التجاري
Marselle 79
مستوى 21 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Заказал Маргариту с собой. К пицце вопросов нет. Вкусная. По времени приготовления уложились в обещанные 15 минут. Но!
Ребятки, зачем бонусом приложили откусанный кем-то перец? Это как- то не прилично и не гигиенично. Неуважительно к клиенту.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Рамиль С.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Всегда заказывал здесь пиццу и никогда не было проблем, раньше все нравилось. Но 17.10.2022 заказал пиццу, рогалики, картошку. Пицца вроде на хорошем уровне, но картошка была не готова, так еще и гнилая, пришлось выкинуть, рогалики уменьшились в размерах раза так в 3, по сравнению с прошлыми заказами. Раз Папа Джонс позволяет такое отношение к клиентам, то я больше ничего и никогда заказывать не буду! № tver-1-39783752-PD
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Ксения М.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Отвратительная доставка. Сделала заказ ко времени, за 2 часа, в итоге спустя 2,5 часа пиццы нет, оператор пояснений не дала, оставайтесь на линии и на 10 мин пропала, после чего я скинула, и спустя 3 часа, алилуя, приехал курьер, итог отказ от заказака и больше НИКОГДА не обращусь в данное заведение
6
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Сергеевич
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
К сожалению, качество пиццы стало хуже. Как писали ранее, от края сантиметров 5 только тесто, без начинки. Брали Итальянскую, колбасы и сыра мало, в сравнении с той же пиццей, которую брали зимой. Время доставки 2 часа. На звонки не отвечают. Больше заказывать у них нет желания.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Цветков
مستوى 3 خبير محلي
يناير 20
пицца не очень, сухая и не вкусная ждал долго, часа 1,5, вместо 30 минут, приехал курьер, ему правда спасибо... а самой службе огромный минус
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Карина Февралёва
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19
Доставка отвратительная, на сайте и по телефону обещают одно время, а по итогу задерживают на несколько часов. Пиццу привозят холодной.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Евстигнеев
مستوى 5 خبير محلي
مارس 30
Сделали заказ на день рождения
. Несколько раз звонили им просили все привезти вовремя. В итоге в назначенное время ничего не привезли.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина М.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Просто отвратительная пицца! Заказ прождали 1.5 часа. Привезли такое ощущение вчерашнюю холодную пиццу. Грибы заветренные, перчики и оливки тоже.Не полный заказ, забыли соусы и перчики заказываемые отдельно. При обращение в ресторан не слушают, бросают трубку! На претензии по качеству сказали "выкиньте в помойку"!!! Не пицца, а сухари.Настроение испорченно напрочь!!! Фото не прикладываю тк не передадут все прелести! Есть видео, при необходимости можем поделиться. Оформили отказ, жду компенсации денежных средств.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
данила к
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
со дня открытия в нашем городе только у них пиццу и покупал, но года 2 назад привезли "тихий ужас" не начинки, не вкуса,после этого перестал там брать, а тут вот решил проверить... хуже стало, не советую
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Заказали через приложение,пока ждали в пиццерии дети успели поиграть в настольный футбол,установленный там :))
через 15 минут всё было готово...Чисто, приятно,вкусно . Пошли дальше гулять по городу :)
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Т.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 5
Кондиционер не работает, делают долго, на просьбы не реагируют, не рекомендую. Были 5 июня 2024
Спустя 3 часа от назначенного времени заказ так и не приехал.
Не позвонили даже, не предупредили, что, спустя час от назначенного времени доставки, заказ ещё был в ресторане (об этом я узнал, позвонив туда).
Сослались на нехватку курьеров.
А через три часа я также ничего внятного от сотрудника ресторана не услышал и потребовал отменить заказ.
Менеджменту сети советую планировать свои ужины, но всё время сдвигать их на 3 часа вперёд. Может, это поможет лучше понимать клиентов.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Бобров
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Не уютное место. Персонал не был приветливым. Не вся еда была в наличии. Грибной суп был совершенно не съедобным. При этом за столиками не было ни салфеток, ни соли с перцем. Отдельно соль мне принести тоже не смогли.
Плюс тут только один: еда (все, кроме супа). Рекомендую заказывать доставку.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Эфендиева
مستوى 5 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Пицца вкусная,,,атмосфера немного не уютная и обстановка напрашивается на обновление 👌)Кофе хороший,,,Обслуживание на 4))
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иванов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Делал заказ к указанному времени, приехал забрал горячие пиццы. Оплачивал картой на кассе, хотя можно и в приложении. В подарок к заказу (капричиоза) шла пицца 23см, выбрал вегетарианскую. Люблю сидеть на креслах и диванах, а не на табуретке, поэтому даже в те недолгие 10 минут стараюсь усесться на "мягкую" мебель, для меня и моих вкусовых предпочтений это довольно важно. Классно, что внутри у них стоит игра футбол (как в американских фильмах), можно поиграть, скоротать время, если вы не один или если решили заказать 'добавку'
1
4
إظهار رد العمل التجاري
fine.irina1980
مستوى 7 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
13.05.2023 решил заказать пиццу. Давно тут не брал, сделал заказ и очень этому не рад. Курьер вез заказ 50 минут,хотя ехать 5, наш дом находится на одной улице с пицерией. НУ ЭТО ПОЛ БЕДЫ, БЕДА В ТОМ ЧТО ИНГРЕДИЕНТОВ В ПИЦЦЕ ПОЧТИ НЕТ. Как пицерия с таким именем могла так скатиться мне не понятно. Не советую
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Н.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Заказал доставку на 0:45-01:00 ночи, но ее так и не привезли. Позвонить в ресторан не удалось, так как ресторан уже закрыт.
В 3 часа ночи, когда я уже спал, позвонил курьер, извинился , вернул деньги, так и не сказав причину опоздания. Днем в ресторан так же невозможно дозвониться, печально.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Зильда
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Пицца очень вкусная.
Ждать пришлось не долго.
В кафешке чисто и уютно. Персонал приятный.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь П.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Очень вкусная пицца, в подарок соус и перчик, как обычно) доставка за 45 минут, приехала горячая, заказывали раньше пиццу на традиционном тесте, решили попробовать веганскую с фрикадельками. Удивительно вкусно, разницу даже не заметно по сравнению с обычной). К заказу добавил 2 перчика, положили 10 штук в подарок. В общем очень приятно! спасибо))