Отличное место! В самом центре. С большим набором услуг ! Ванны, спа, баня, парковка, завтрак! Нам очень понравилось. Персонал очень отзывчивый
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Т.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 9
Отель понравился! Чисто,уютно,удобно расположен! Хорошие завтраки 300 руб на человека вполне достаточно,блюда на выбор.Охраняемая парковка.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Д
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Отличный отель. Знаю его несколько лет. Удобная система онлайн-бронирования. Месторасположение очень выгодное, номера комфортные, все условия замечательные, питание хорошее - своя столовая. Персонал очень приятный. Рекомендую без сомнения.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Расположение отеля отличное, всё в шаговой доступности. В номере тепло, уютно, есть всё необходимое. Но...хотелось бы чтоб было чище- палас, шторы, всё требует стирки. Меню стандартное - столовая, но вполне вкусно.
إظهار رد العمل التجاري
Максим Р
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Очень удачное расположение - 1 мин от курортного бульвара, 1 мин от Колонады. Номер просторный, мы жили в двух комнатном. Две отдельные комнаты с двумя двух спальными кроватями и тв в каждой комнате. В номере полотенца, халаты, банные принадлежности. Уборка регулярная. Завтрак включено в стоимость проживания - вкусно и сытно. Персонал внимательный. Парковка рядом с отелем есть, закрытая территория. Единственный минус - очень сильно пахнет канализацией в ванной - и руководство с этим ничего не делает. Второй год приезжаем, а проблема не решается.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Удобное расположение. Всё рядом, вокзал, питьевая галерея, парк. Удобные номера, но требуют ремонта, есть своя столовая. Готовят вкусно, цены приемлемые. В отеле можно пройти ряд процедур:массаж, ванны, ингаляции и др.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Гр
مستوى 6 خبير محلي
يناير 3
На ресепшн ужасный персонал (смена с 30.12 на 31.12) работа которого отбивает любое желание возвращаться именно в этот отель. Приехав ночью (номер был оплачен заранее), охранник кричал и отказывался запускать машину на территорию, чтобы хотябы выгрузить вещи. При этом аргумент был только один, что он не уверен что мы уберём машину с территории отеля, т.к. парковка уже занята (вся парковка это 4 машиноместа). Администратор хамоватая женщина, которую наш приезд явно заставил проснуться, позволяла себе повышать голос. Если бы не глубокая ночь и факт того, что отель был оплачен на несколько дней вперёд - развернулись бы и уехали (в Кисловодске большое количество свободных номеров). Уборка и обслуживание в столовой - примерно такое же, как и на ресепшн. Ванны работают так, как хочет некая Галина, поэтому курс хотя бы из 5-7 сеансов пройти крайне проблематично. В наш приезд она работала 2 дня из 5. В общем, если не хотите на пустом месте получить много отрицательных эмоций - обходите этот отель стороной.
5
إظهار رد العمل التجاري
Иван Шкамардин
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Отдыхали в сентябре. Самый большой плюс это расположение отеля, прям рядом с Нарзанной галереей и входом в парк. Имеется бесплатная парковка, в номерах есть все необходимое, плюс ежедневная уборка. Сам отель не сильно свежий и требует уже определенного косметического ремонта, это знали выбирая данный отель, да и в номере проводили время уже поздним вечером и ночью. Персонал мог бы быть и более общительным и гостеприимным. Из того, что не понравилось это столовая. Раньше организация завтраков и еда были лучше. Можно было взять и обед, и ужин. В этот раз после завтраков отпало желание здесь питаться, поэтому обедали/ужинали в других местах. На отведенную в 250руб сумму на завтрак уложиться вам скорее всего не получится, чтобы остаться сытым. Но это пол беды, если бы завтрак был вкусным, за него можно и доплатить. Здесь же все было холодным, либо пересоленым, либо с явной экономией на продуктах (сосиски ужасные, сырники одна мука и крупинка творога, бифштекс пересолен, многое заветрено, такое ощущение оставалось с предыдущего дня). В целом впечатление хорошее, но огромная рекомендация к руководству провести работу в части столовой, может нанять повара получше, и не экономить на продуктах, пусть лучше будет даже чуть дороже, но вкусное, и с пылу, с жару!
19
6
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ионова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Отличный отель, буквально в 150 м от нарзанной галереи. Порадовала чистота, система завтрака(талон в столовую на 1 этаже и выбор блюд на свой вкус), приветливый персонал, а самый главный бонус- парковка для гостей бесплатно во внутреннем дворе гостиницы.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Смирнова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Хороший отель. Идеальное расположение. Номер понравился, каждый день уборка, воду каждый день приносили в номер, полотенца меняют нечасто, раз в 4-5 дней. Завтраки так себе. Но есть яичница, вкусная молочка (сметана, сырники, твор.запеканка). Очень отзывчивый персонал, приятное общение. Можно прийти на обед в любое время, но еда столовская. Хорошая звукоизоляция в номере (жили на втором этаже). Отель чистый в целом, немного уставший. В столовой на потолке после протечки черная плесень! Хорошо бы к сезону что-то с ней сделать.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
yulia r.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Отличное расположение. Близко до всех достопримечательностей.
Хороший сервис. Персонал услужливый. Стараются решить все запросы.
Внизу столовая с хорошим выбором блюд. Вкусно и недорого.
Разнообразное меню.
306 люкс отличный номер с хорошей планировкой. Две раздельные комнаты. Ванна с сауной. Единственное что могу отметить на заметку менеджерам- это очень высокая ванна. Непонятно кому такая может подойти. Было бы логичнее и проще заменить на просторную душевую кабину. Кроме этого ничего не вызвало дискомфорта.
Рекомендую от всего сердца
4
7
إظهار رد العمل التجاري
светлана ануфриева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Снимали номер на мансарде(что было). Номер очень маленький, но нам было достаточно. Завтрак включен. Неплохой.
В номере требуется ремонт, тщателтная уборка и замена матраса однозначно! Отель располрден в самом центре, поэтому будьте готовы, что вечером и ночью с открытыми окнами очень шумно.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Рачкова
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Отель несомненно заслуживает внимания благодаря своему местоположению - Нарзанная галерея и вход в парк в непосредственной близости.В целом неплохой отель, в номере все работало, но ремонт требуется уже обстоятельный. Чистота в номере не на высоте(На полу ковры, весьма несвежие. При заселении администратор была очень любезна, всё рассказала подробно. В остальные дни нашего пребывания сотрудники отеля не считали нужным нас приветствовать((Брали завтраки-впервые познакомилась с такой системй талончиков на 250р.....честно говоря выбор блюд скудный, всё холодное, но предусмотрены 2 микроволновки в зале столовой. На кассе сотрудницы не очень любезны и почему-то всегда были чем-то расстроены или недовольны...Вообщем улыбок на лицах персонала немного не хватало. Также мы посетили сауну в отеле-индивидуально 1тр/час, заглянули на часик, неплохо, но уюта и сервиса(элементарного электро чайника) не хватает((В целом, неплохо, но точно м.б. лучше! Всё это не сильно подпортило впечатление от путешествия, т.к в отеле мы только ночевали.
8
7
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Калинтеев
مستوى 16 خبير محلي
مارس 29
Хороший отель. Шикарное месторасположение. Завтрак в столовой, еду нужно разогреть, но в принципе все приемлемо. Главный плюс место отеля.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Фроленко
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
удобнее место, стоянка, 5 шагов до галерее с водой, в номерах чисто, уборка качественная, нужен мелкий ремонт - полочка в душ, на зеркало для женских принадлежностей, обои местами, в столовой завтрак полноценный,
1
إظهار رد العمل التجاري
y35xxx
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Отличный отель. Находится недалеко от Курортного бульвара. В столовой, на мой взгляд, кормят вкусно, кроме выпечки. Жили на втором этаже. В номере есть холодильник, телевизор, чайник, кружки, полотенца, халаты.
إظهار رد العمل التجاري
Алла Л.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Самый отвратительный отель в Кисловодске. Номера - совдеп, грязь, уборки не дождаться, обман с номерами - на сайте одно, в результате попадаешь совершенно в другой номер, еще и доказывают, что мы не умеем номера на сайте выбирать! Отвратительный, непрофессиональный и очень хамский персонал на ресепшен. Завтрак по талонам чисто символический. Еда всегда холодная, жирная и невкусная. Людей в отеле не уважают и можно с уверенностью сказать - относятся пренебрежительно! Сауна (платная) в отвратительном состоянии, купель так вообще мохом заросла! Категорически не рекомендуем этот отель! Не тратьте свои деньги!
إظهار رد العمل التجاري
арина шаова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Спасибо. Не первый раз у вас. Весьма довольны. Вопросы только по столовой. Нет разнообразия, еда не вкусная. Персонал столовой не приветливый, не доброжелательный.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия О.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Дважды жили в этом отеле, очень удачное расположение, начало нарзанной галереи, все что нужно - в шаговой доступности, при заселении дают талоны на еду, 300 рублей - на завтрак, можно уложиться в эту стоимость, можно добавить, завтраки 2024 года были вкуснее и разнообразнее, чем в мае 2023, зато в 2023 - давали бонус на 1 массаж. Есть при гостинице парковка, и это здорово. Ресепшен приветливые. Традиционно - один раз снимаем сауну в гостинице, 2000 час - чисто, пар отличный. На цокольном этаже - отличный массаж и нарзанные ванны.
3
إظهار رد العمل التجاري
Галина Мамонтова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Была в отеле в августе 2024 года. Очень понравился отель. Персонал вежливый, в номере чисто, уютно. Рекомендую. Удачное расположение отеля ещё один плюс. Рядом парк, остановка автобусная, нарзанная галерея.
1
إظهار رد العمل التجاري
татьяна
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Приехали второй раз. Всё очень нравится. Близко к курортному парку. Нравится номер. Маленький, уютный, 5этаж. В номере есть всё, что нужно: шампунь, гель, мыло, чай, кофе. Ежедневная уборка. Столовая тоже понравилась. Питались только в ней. Если будет возможность, приедем ещё. Спасибо всем за прекрасный отдых.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2470
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Отличное расположение, номера просторные, все необходимое (халаты, тапочки и т. д) имеется, завтраки отличные. Ежедневная уборка в номерах, персонал приветливый и отзывчивый. Все понравилось, остались очень довольны.
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Филиппович
مستوى 17 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Отель в центре Кисловодска. 3 минуты от нарзана, 10 минут пешком от желдор. вокзала. В проживание входит завтрак (вкусно, много блюд). Немного шумно, если номер выходит на дорогу. Рядом остановка автобуса (5мин до рынка). Номера с современной отделкой. Рекомендую. Отзывчивый персонал, рядом приватная автостоянка, принимают карты. Предлагают свои услуги спа на нулевом этаже - грязи и массаж.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Калита
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Из плюсов удобное расположение и вполне бюджетно. Лично меня напрягло отсутствие экрана или хотя бы шторы в ванной и ВСЕГДА холодный завтрак от которого нельзя отказаться. В остальном притензий нет.
إظهار رد العمل التجاري
Сом Карпович
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Плюсы:
1. Прекрасное расположение, прямо у начала Курортного бульвара
2. Великолепное здание, экстерьер и интерьер
3. Большие удобные номера
Минусы:
1. Плохо работал кондиционер, вообще не дул.
Пришлось самому разбирать его, чистить фильтры - грязнущие нереально. И тут же стало лучше!
2. Столовая. Питание так себе, дают талончики каждому на 300 р. И, если перебрал, надо доплачивать. Возможно, такая бизнес-модель, но уж очень непривычная.
3. Полотенца меняют каждые 5 дней. На мой взгляд, это редко.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0890
مستوى 4 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Отдыхаем сейчас ( май 2023 ) в этом отели с мужем и сыном. Это замечательный отель, администраторы всегда любезные и отзывчивые, в номерах частенько и уютно. Отель расположен очень удобно. В нашем номере замечательная звукоизоляция, окна выходят на дорогу и когда они закрыты почти ничего не слышно. Очень хорошие горничные спасибо им большое. Отель предоставляет экскурсии и трансфер. Есть свой медицинский центр там все процедуры как и в санатории, но мы не посещали не знали об этой услуге когда делали бронь, брали курсовку в санаторий. Самое главное это столовая, все очень вкусно и разнообразное меню, тут все и для всех, сын привередлев к еде, но тут ест все. Спасибо большое поворам. Вообщем приедем на следующий год уже будем брать лечение.РЕКОМЕНДУЮ
7
8
إظهار رد العمل التجاري
Галина Кулаковская
مستوى 7 خبير محلي
مارس 25
На три звезды не тянет.В двухместном номере почему-то одно полотенце для ног,бутилированной воды в номере нет.В душевой штора короткая и вода заливает пол.Уборка в номере:сменить мусорные пакеты-полные на пустые.Отношение персонала назвать дружелюбным не могу,особенно в столовой.Сейф в шкафу почему-то в самом низу,как им можно пользоваться,лёжа?Не рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Б
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Всё отлично. Доступное местоположение от всех достопримечательностей. Всё в шаговой доступности. Приветливый персонал.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Были разочарованы этим местом, грязь и пыль в номерах причём пыли такой слой…. Мама дорогая… Полотенца и халаты по цвету прошли наверное не одно десятилетие… В ванной падала штанга на которой держалась штора и прям по голове… какие то мелкие насекомые в ванной… Завтраки которые были включены постоянно холодные в какое время ты бы не пришёл…. Единственное это отличное местоположение…
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Голиченко
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Останавливаюсь в этом замечательном месте уже в 7 раз с 2019 года. Всё замечательно. Расположение, вежливый и внимательный персонал, номера. Один минус - качество питания и обслуживания в столовой, которую постояльцы вынуждены посещать "на завтрак"
1
إظهار رد العمل التجاري
Nаmоr Nigylam
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 2
Цена сильно завышена, но наверное из за расположения, но всё не так плохо, номера конечно уставшие уже и халаты полотенца затёртые. Персонал не приветливый, особенно в столовой. Столовая заслуживает отдельной оценки, давно такого отвратительного заведения я не встречал.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Карнаухова
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Положительное - это месторасположение! Современный отель, столовая на первом этаже. Это очень удобно.
Но есть и отрицательное - это уборка в номерах (ни разу за 3 дня), очень застиранные полотенца и уставшее постельное белье.
Заявлено 3 звезды, но нет... Их нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2757
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
ĶОсновной плюс это месторасположение рядом с Нарзанной галереей. Номер заявленный двухместный двухкомнатный на мансарда за 7600 плюс курортный сбор 100р, оказался неудобным, поскольку фактически один номер с диваном проваленным и грязным, но в нем есть телевизор , шкаф и санузел с ванной, а второй номер это башенка гостиницы, и чтобы туда попасть, надо пройти через первый номер, потом на крышу по уличному мостику . В башне есть кровать двуспальная, кресла, телевизор маленький, и унитаз с раковиной, а душа нет. Зимой и в холод, приняв душ в первом номере, надо выйти на крышу улицы чтоб попасть в спальню. В гостинице пыльно, дорожки и мебель грязные, засаленые. В ванной комнате во весь рост не встанешь, потому что скошеная стена (крыша) и вытяжки нет. Заявленный завтрак в 300р., это только яйцо и каша, чай. Доплачивать приходится в среднем ещё 400р. Посуда со сколами, недоброжельный персонал, не используют перчаток!
2
إظهار رد العمل التجاري
Пьеро
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Отель хороший. Рядом с главным бултваром. Но 4 поставил по причине его усталости. Номер был очень старенький. Кровати были старые и со сломанным ламелями. Ковры в номере похожи на тряпки. Убирались не качественно. Спасибо за банные принадлежности, чай и кофе. Всегда были в наличии. Администраторы принимали заявки на экскурсии, не погружая в детали. Завтраки были просто ужасные. Но говорят столовая не относилась к отелю. Хамское поведение на раздаче и кассе, блюда были холодные и не вкусные.
В целом, немного обновить отель и он будет на 5 звезд, а не на три, как сейчас.
إظهار رد العمل التجاري
Алла Г.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Всей семьёй отдыхали в этом Отеле,буквально сегодня выехали домой. Остались очень довольны номерами, персоналом, парковкой, питанием и самое Важное это расположение Отеля-это самый центр минута и Вы находитесь возле Нарзанной галереи. В следующем году планируем отдохнуть в этом месте,Всем рекомендую Парк Отель,ставлю 5+
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана И.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Прекрасное расположение, рядом парк, курортный бульвар. Отель уютный, номер просторный, удобный. Завтраки понравились, блюда разнообразные на любой вкус. Есть замечания к уборке в номере. Тем не менее общее впечатление очень хорошее.
,
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Викулина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Очень удачное расположение отеля. 2 минуты и вы на курортном бульваре. 5 минут и вы около коллонады. Персонал вежливый и отзывчивый. Столовая на первом этаже не понравилась. Еда не вкусная и холодная. В номере чисто и комфортно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Кабанов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Весьма достойный отель. Расположение выше всяких похвал. Рядом с колоннадой. Имеется столовая. Завтраки включены. Хоть и небольшая, но парковка для личного авто. От жд вокзала 600 метров, 10 минут пешком. Несколько подпортило общее впечатление то, что после сильного ливня на нашем 5-м этаже появился запах канализации из слива на полу ванной комнаты. Ликвидировали своими силами закрыв отверстие намоченным самым маленьким полотенцем. В остальном уверенные 4 звезды.
3
7
إظهار رد العمل التجاري
А К
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
В отель попали, как говорят, от безисходности.. Бронировали в предпоследний день, других вариантов в центре Кисловодска не нашли. Номер трехместный люкс , видимо раньше был двухместным, втиснули еще одну кровать, из понятия « дюкс» ничего не нашли. Помпезные портьеры и все. Организация завтрака отвратительна. На ресепшен дали напечатанные талончики на 300 руб. в столовую. На человека. Утром пришли в столовую . Длинные пустые на 50% прилавки. . Пищу раскладывают в тарелки повара. Когда мы и еще несколько людей вощли, никого на раздаче не было, через открытую дверь в соседнее производственное помещение видели перемещение сотрудников , посетитель позвал кого-то подойти, ответила КАССИР - «сейчас подойду» и после кассы стала раздавать еду (руки не мыла). Вся еда на раздаче не то, что холодная - леденая. Представьте холодную глазунью. Несмотря на то, что было начало времени завтрака, заставить сделать и принести чего-то из закончившегося, нужно постараться. Делают медленно, неохотно и с ощутимым пезрением. Еда отвоатительно невкусная. Соседи посетители сетовали , что опять чего-то нет (видимо не первый день здесь отдыхали). Если в выделенные талоном 300 руб не уложился - доплачивай . В общем из плюсов у отеля только расположение. Во всем остальном - древний и (как можно было надеется) ушедший совок. Категорически не рекомендую отель тем, кто ищет комфорта и современного отношения персонала отеля к себе - не дождетесь . Дополню - WiFi настолько медленный, что пользовались мобильным интернетом.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий С.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Близость к парку.В номере чисто удобная кровать, в отеле тоже чисто.не минус но пожелание в современных отелях обычно установлены душевые кабины,в ванной душ принимать не совсем удобно,приветливый персонал.Удобная парковка рядом, вещи не надо таскать далеко.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
андрей Цаплинов
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Очень удобное расположение. В номере есть халаты, тапочки, гигиенические принадлежности, чай, кофе. Их пополняют по мере необходимости. За неделю, после напоминания, один раз поменяли постельное бельё и полотенца. Номер со старым ремонтом, но всё, включая кондиционер, работает. Уборка в номере была не ежедневно, и заключалась только в выносе корзины с мусором и пополнением чая, кофе и гигиенических принадлежностей.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Дворкин
مستوى 16 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Отличное расположение, красиво выглядит, доброжелательный персонал. Из минусов: только один лифт, не современные номера, не очень вкусная столовая. Но для своей ценовой категории гостиница вполне хорошая.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Шахова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Напишу правдивый отзыв. Отель сам по себе неплохой , очень вежливые и отзывчивые администраторы. Но.....два дня после заселения нам не приносили гель для душа, шампунь, мыло. Я сходила на ресепшн,дали всё. И после моей жалобы стали в номер класть чай, кофе, сахар, то есть этого не было 3 дня. В номерах не очень чисто, пол моют на видимых поверхностях, отодвинешь стул - за ним у плинтуса вековая пыль и крошки. Бельё поменяли за 9 дней 1 раз. В остальном все нормально, есть утюг на 3 этаже. А вот завтраки......это треш конечно. Всё жирное, жареное, мне есть было просто нечего. Творожная запеканка и рисовая каша. Это было всё, если не было каши, я брала 2 запеканки. Конечно я не голодала, но такого отеля я ещё не видела, ассортимент для тех, кто на правильном питании очень ограничен. Завтрак стоит 300р, у меня всегда выходило меньше, девушка кассир( в мусульманском хиджабе) даже не предлагает чем то добрать. На 4 день другая девушка предложила взять джем, сыр порционные. Короче: если ещё поеду в Кисловодск, то точно не в этот отель, из-за столовой, в которой ещё и отношение к отдыхающим мягко скажем невежливое(опять же это относится к вышеупомянутой смене). Отель сам по себе хороший, очень удачное расположение, центр, рядом нарезанная галерея, каждый день набирали свежую воду, она годна 12 часов.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Место расположение отличное 👍супер, а остальное все печально. Грязно везде. Начиная от ресепшена , где кресла все в пыли. Пыль в номере не протирается, на кровате в номере 2 матраса для чего( очень ужасные) номер 402 ? . В столовую лучше не ходить , не вкусно и грязно, все холодное нужно греть микроволновке которая тоже грязная. ,рядом очень много ресторанов и столовых лучше питаться в них. Как нам сказали уборщицы что они 2 на весь отель + улица при отлеле убирать(не успевают). Не советую отель. Конечно может нам с номером не повезло, но ресепшен показал все ,раз так грязно там и в номерах тоже самое.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Д.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Приехали 26 июня.
+ отель находится рядом с нарзанной галереей, колоннадой, остановкой, кафе, столовой 888, парком, курортным проспектом, поющие фонтаны и т.д. Все очень близко. Недалеко есть Магнит.
Нас заселили раньше на два часа, спасибо. Номер у нас пов.ком.вид хороший. Чай, кофе пополняют каждый день. Вода г/х. Лифт. На этаже есть утюг. Вежливый персонал. На ресепшене сразу выдали карту города.
- не очень вкусная еда в столовой при отеле, у нас тут завтрак. Выбор есть, но все всегда холодное. Что-то вкусное, что-то не очень.
В целом впечатление хорошее.
7
5
إظهار رد العمل التجاري
Адександра Свиридова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 2
Приехали в отель, позвонили в отель спросили про парковочные места, нам ответили, что нет. мы припарковались на улице на дороге. Тетя на ресепшен направила в отель напротив на парковку за 300р в сутки. По факту места на парковке есть, охранник, который рулит парковкой тоже игнор..
1
إظهار رد العمل التجاري
89281120312
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10
Хорошее расположение, постельное белье, халаты и полотенца чистые. Номер мягко сказать подъизносился, персонал столовой вообще не про кавказкое гостеприимство как и охрана ( ну очень не расторопные и грубые).
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Боброва
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Самый большой плюс отеля это его расположение и достаточно комфортные номера. Что касается сервиса - тут все очень плохо. При заселении девушки не приветливы, встречают гостей с большим одолжением, номер милый, но грязный. С завтраками отдельная история. У нас был номер с завтраком, и я первый раз столкнулась с тем, что нужно в столовой выбрать себе что-то на 300 руб. Если наберешь еды больше можно доплатить. Это совершенно не удобно. Ладно, принимаем всё как есть. На второй день нашего отдыха решили поесть гречневой каши, она не просто не вкусная, она затхло пахнет. Есть ее совершенно не возможно. Мы обратились с этой проблемой к повару, надеясь, что нам предложат что-то съедобное на завтрак. Но в ответ нас послала повар и собственник отеля 🤦♀️ В результате мы голодные и мягко говоря огорченные ☹️
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Конова
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Отель у дороги...
Удачно расположен.
Рядом Курортный бульвар,
Галерея Нарзан,
Кисловодский парк...
***
Твёрдые три звезды...
В дУше - напор воды.
Завтрак - с кандибобером -
Съедобно - Self Service
(Столовая)...
***
В "Парк-отеле" добротно...
Персонал рад гОстям.
Есть массаж и Spa,
Кулер бесплатный -
Красота...
***
Уезжаем с чувством грусти...
В Кисловодске хорошо, ещё б
Вернуться...
1
6
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Отдыхали в гостинице в сентябре 2024 г. Отдыхали с мужем в этой гостинице,нам все очень понравилось и сама гостиница и завтраки. Единственное,что нет в ванной комнате вешалок для полотенец.Очень удобное расположение все достопримечательности в шаговой доступности. Посетили также рынок в Кисловодске,очень калоритный.