Не первый раз в этом месте, все как всегда на высоте. Новое меню очень понравилось! Несмотря на большую загруженность зала, блюда подали быстро, и они были очень вкусные! Официант Даниил обслужил на высшем уровне. Мама пришла первый раз, ей очень понравился «нисуаз»😃 Также очень понравилось барное меню и белое домашнее вино! Весь персонал приветливый, посадили у окна с красивым видом на Питер, обязательно будем ходить еще!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Плешкова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Выбрала этот ресторан для празднования дня рождения с подругами. Потрясающий вид на город, отличная кухня и безупречный сервис. Роман был иаксимально ориентирован на наши запросы, помогал с выбором блюд, давал свои профессиональные рекомендации по выбору вина.
И я, и подруги остались очень довольны.
Точно придем еще)))
إظهار رد العمل التجاري
Alexander D.
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Хороший вид на город. Видны многие достопримечательности. С места, где стоял наш столик (возле самого окна) были видны: Исакий, Адмиралтейство, Зимний, Спас на крови и другие исторические здания. Зал концептуальный. Оформление весьма приятное. Удобные кресла, много цветов (растений), большие панорамные окна. Удобный туалет. Наличие гардероба. (Эти две детали, как правило, могут сильно испортить или усилить впечатление.) Парковки нет. Но мы были без машины. Персонал более чем отзывчивый...
По кухне ничего сверхЪестественного не могу сказать. Брали континентальный завтрак, набор сыров, какую-то закуску, в качестве комплимента принесли игристое. Заказали ещё пару бокалов. В целом вкусно. Рекомендую. Думаю, летом туда не попасть.... Бронировал заранее. Утром народу практически не было.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Насырова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Заранее бронировали столик с панорамным видом( но не учли что будет адово слепить солнце и если в основном зале было комфортно у нас была духота) хостес при входе сказала самим вешать вещи и общее отношение к нам было неприятным. Кухня хорошая но это нельзя считать плюсом т.к и средний чек у них высокий. Общее впечатление можно сходить один раз вечером посмотреть панораму и все .
1
Михаил Войновский
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Ресторан находится в центре города, на Петроградской стороне. Напротив легендарного 1меда.
Очень хорошая , качественная и вкусная кухня. Обслуживание на высшем уровне: впервые меня спросили в каком порядке подавать блюда и это было приятно! И вообще обслуживание очень хорошее и ненавязчивое. Ресторан позиционирует себя как видовой, но оценить это не смог. Был вечер и соответственно темно! На этом фоне четко выделялась подсвеченная телебашня.
Цены тоже порадовали. Вроде и заплатил прилично, но оно того стоило! Как говорят: оптимальное соотнощение цена-качество! Вообщем вечер удался! Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Love.Forever
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Ресторан "Паруса на крыше", воистину флагман индустрии отдыха и питания в Санкт-Петербурге. Прекрасная панорама города, которая открывается вам, дополняется изумительной кухней, где всё блюда приготовлены с любовью и большим профессионализмом.Очень порадовали коктейли: занебесно- вкусной была " Маргарита " на клубничном пюре!) Посещала ресторан с сыновьями и друзьям) Все были просто в восторге от еды, напитков и обслуживания! Воспоминания о вкусной еде, напитках и тёплой атмосфере, у нас останется надолго!) Надеемся, что скоро вернёмся к вам! Огромное спасибо за всё! Однозначно рекомендую этот ресторан для посещения!)
5
9
إظهار رد العمل التجاري
Настя К.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Я редко пишу отзывы, но здесь не могла пройти мимо. Место просто бомбовое! Если не знаете, где отметить день рождение, хотите уют и некую романтику - вам сюда! Приятный персонал, живая музыка, просто мой день рождения прошел на ура:) Спасибо
1
Виктория Мороз
مستوى 8 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Здравствуйте, были 9 марта в ресторане Паруса на крыше, достаточно атмосферно, центр города 10 этаж, официант обслуживал самый крутой Максим, постоянно интересовался все ли порядке, вовремя подходил и вообще все 10 из 10🤗А ещё отменный голос😎Про еду не было прям дикого восторга, но мы и заказали мало, салат и горячее, в следующий раз обязательно придем и возьмем что-то другое❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Ekaterina Petrova
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 9
Как-то печально все по сервису. Давно хотела доехать и наконец волею случая оказалась в Парусах. Официант сначала долго не подходил, потом вместо обещанного ожидания 15 минут блюда несли минут 30 (это на минуточку яйцо на куске хлеба, а второе блюдо и того позже). Напитки также ждали достаточно долго, сначала причем принесли не наши, после чего ожидали, когда же донесут заказанное именно нами. Попросила принести мед/сахар к чаю - несли тоже минут 15. Все долго, уныло и с ощущением, будто пришли не в хороший ресторан в центре с адекватным чеком, а в забегаловку. По еде в принципе неплохо, но к работе сотрудников большие вопросы - желание оставить чаевые за такой сервис абсолютно отсутствовало.
3
Ирина В.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Широкий ассортимент блюд на разные вкусы. Очень вкусно и оформление на высшем уровне. Спокойный и компетентный персонал. Вкусные десерты. Приятная атмосфера с великолепным видом на город. Одно из моих любимых мест в городе. Рекомендую!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ваше Величество
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Классное заведение, персонал очень приветливый и внимательный, виды завораживающие. Меню рпзнообразное. Получили удовольствие от посещения. Рекомендую, как одну из достопримечательностей Петербурга
артем ч.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Отличный ресторан , хорошая кухня , обслуживание на высшем уровне, в караоке весело, постоянно отмечаем там праздники и мероприятия на протяжении нескольких , лет!
И отдельно это конечно вид который открывается из ресторана!
2
2
Елена В.
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Нам очень нравится ресторан. Простое и очень вкусное меню, отличный вид. Есть одно НО, вот уже ходим два года, хочется еще что-то в меню. Маловато оно, или нужно менять блюда.
1
إظهار رد العمل التجاري
Степан Г.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9
Никакого сходства с рестораном из инстаграмма нет и быть не может. Начиная с видам главной фишки этого заведения, открывается вид лишь на обшарпанные стены близлежащих домов. Сервис: официант забыла принести приборы к блюду, забыли принести сахар к чаю, забыли принести чайные ложки, подали мидии которые на вкус были похожи на автомобильные покрышки, при этом были холодные, попросили переделать, нам принесли их подогретые в микроволновке при этом вкус стал еще хуже, забыли принести хлеб к мидия. После чего официант сказала что сделает десерт за счет заведения, которого никто так и не дождался. Попросили счет, принесли счет который я оплатил, и только потом понял что они не учли мой депозит 3к, после этого официант попыталась вернуть мне деньги, и чуть не списала с меня второй раз сумму счета. А бедная девушка в гардеробе, чуть ли не плавает в верхней одежде посетителей, у нее просто физически нет времени взять куртку и передать ее посетителю, так как она разгребает эти непроходимые джунгли. Вообщем и целом я настоятельно рекомендую перед сменой раздавать официантам витамишки для укрепления памяти, и отправить повара на курсы.
1
Елена Томина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Понравилось, придем еще. Атмосфера уюта, приветливые официанты, нас обслуживала Настя, очень приятная в общении, обаятельная девушка. Спасибо!
2
Светлана Тихонова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Ресторан Паруса на Крыше заслуживает , чтобы в нем побывал каждый и каждый найдет в нем что-то для себя . Вкуснейшие завтраки в панорамном зале не смогут оставить вас равнодушным . Приятно быть здесь компанией и совершенно не скучно одному! Учтены все потребности клиентов . Очень лояльные цены и вежливый персонал! Сотрудники оставили очень теплое впечатление. Мы приехали завтракать в день рождения дочери . Нас поздравили вкусным десертом и значительной скидкой! Спасибо будем вашими частыми гостями ,Всем рекомендую 👍
1
Ксения К.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Уже не первый раз посещаем этот ресторан, и каждый раз удачно! Поэтому выбрали его для празднования дня рождения бабушки 🫶🏼 Понравилось обслуживание от официантов, в целом все прилично, никаких заминок. Единственное, невнимательно записали блюда и одну позицию не принесли(( но это мелочи, впечатление не испортили.
Хочу отметить работу хостес - уже который раз не очень вежливое общение по телефону и не чувствуется, что заинтересованы в госте и его запросе. Звезду за это снимать не стала, тк не хочу портить рейтинг - НО очень хочется, чтобы вы обратили на это внимание!!! Хочется и дальше продолжать посещение вашего ресторана и не думать о том, что могут возникнуть трудности с хостес!
Нравится ваш подход с многочисленными акциями и приятностями для гостей. Рекомендую вас друзьям и желаю процветания ☀️
1
إظهار رد العمل التجاري
Alex Sed
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Дата посещения 23.02.24 с 13-16 ч.
Ресторан на первый взгляд впечатлил. Антураж, вид из окна, достаточный выбор и качество еды и напитков...
Но на этом всё. Насладиться видом, кухонными изысками мне помешало следующее:
Как только усадили за стол, на мягкий стул, через некоторое время я почувствовала, что мои брюки все мокрые. Оказывается стул был полностью мокрым. Видимо его ранее мыли и он полностью не высох. Результат - мокрая одежда и неприятные ощущения. Стул заменили, но извинений и "комплимента" от ресторана я не увидела за столь неприятное недоразумение.
Обслуживающий персонал очень сильно разочаровал... С виду вежливые, старательные, приятные по внешнему виду. Но они сновали бесконечно туда-сюда и лезли беспардонно нас обслуживать в самый ненужные для нас моменты. Мы (4 человека) пришли праздновать день рождение, и когда мы все подняли бокалы, один из гостей стал говорить тост своей супруге, то вмешиваются два официанта и тянут руки за тарелками, салфетками и что-то говорят. Мне пришлось отодвинуть аккуратно, но резко руку официантки, чтоб не мешала нашему событию. Извинений тоже не услышала. Не знаю, поняла она, что лезть с навязчивым сервисом в такие моменты не уместно.
Далее, наблюдая за обслуживающим персоналом, видела переглядки, пренебрежение к некоторым гостям и их поведению. Все люди разные, кто-то живет в финансовом достатке, кто-то чуть бюджетнее, но они пришли в ресторан отдохнуть, отпраздновать возможно что-то, насладиться обстановкой, а их за спиной разглядывают осудительными или пренебрежительными взглядами. Мне это было заметно...
В общем сюда больше не прийду точно. Настроение было испорчено.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Отличное заведение, шикарный вид из окна, очень вкусная еда и прекрасный персонал. Спасибо Вам за прекрасные эмоции
1
Сергей Х
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Кормят очень вкусно. Но ожидали большего. Очень мало видовых столиков, очень не оправдано дорого, отделка туалета на веранде вообще огорчила, как в деревне. Обслуживание на хорошем уровне. Но на ресепшене встречают вяло, 2 девочки 7 минут разговаривали по телефонам не обращая внимания на посетителей. Есть место для курения, красивый вид из зала (фото нет). Бронируйте видовые столики в зале и возможно вам будет уютнее чем мне.
إظهار رد العمل التجاري
Дина Ахметова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Пришли праздновать день рождения, попеть караоке. ведущий спросил, что будете петь подойдя к нашему столику. я хотела спеть «останусь» город 312, на что он сказал давайте попозже, это медляк. по итогу 3 часа прождала, послушала как весело поют шансон, шуру, и куча всего.пели по 3-4 песни одни и те же гости) а я так и не дождалась. Не знаю, чем песня была плоха. Но если соберетесь настраивайтесь петь только заводной шансон и попсу, ну если дождетесь своей песни, конечно.еще очень плохой звук аппаратуры.
3
Tatka76
مستوى 9 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Потрясающее место для отдыха! Город - как на ладони! Кухня просто бомбическая! Ценник - демократия! Очень и очень уютная обстановка. К тому же вам никогда не будет скучно... Хотя, об этом я не стану рассказывать.... Всё можно узнать на сайте ресторана! Если выбирать ресторан для любого торжества - для меня это "Паруса на крыше". И это навсегда!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Даже не пришли сюда есть, потому что есть ограничения по времени🙈 то есть мне предложили столик за который я должна изначально внести депозит 3000 и при этом потом успеть поесть за 2,5 часа всей семьей! Ну уж извините, есть на время это точно не моя история, мы приходим в такие места, чтобы насладиться и видом, и едой!!!
И что ещё странно, мы хотели приехать пообедать в 13 часов и нам было предложен только один этот стол и даже не у окна, я конечно рада, что вы такие популярные и что в 13 дня заняты все столы, но мало вериться!!!!
Анна Матвеева
مستوى 8 خبير محلي
يناير 12
Нервотрёпка и проблемы с бронированием. Менеджер звонит, собирает сведения, обещает прислать ссылку на оплату депозита и не присылает. С третьего раза только прислали, больше часа ушло на это. В зале надпись на стене синими светящимися буквами, которая отсвечивает на лица, из-за чего на фото клиенты получаются, как персонажи фильма Аватар. Из напитков практически всё только бутылками, бокалами крайне мало, так выясняется, что и того в наличии нет. Пришлось заказывать коктейль Пинаколада, 3/4 мелко наколотый лёд, остальное сам коктейль. А так, еда вкусная, официанты вежливые и расторопные.
1
Александра И.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Заказала столик заранее, списалась в вк. Подтвердили бронь(бесплатно) по телефону.
К 11 утра подошли с мужем на завтрак. В нашем распоряжении было время до 13 часов. Накануне у меня был день рождения. Обслуживала девушка Ульяна, уточнив об этом событии. И заранее согласовала о сюрпризах которые предусмотрены именинникам.
Рядом с нами был более обзорный вид(окно больше) спросили-без проблем пересели👍
Заказали капучино, и блюдо достаточно сытное для завтрака👍с грибами. Нам предложили игристого. И, после трапезы спросили о том,готовы ли мы к десерту? Конечно-да! Свечка, Восторг, приятные слова.
Атмосфера ресторана спокойная, романтичная, и такая Питерская.
Ульяне огромная благодарность-все по существу и вовремя.
К капучино печеньки упакованные с предсказанием✨
Скидка 20%-приятный бонус именинникам за 7 дней до др и семь после👍
На ресепшене большая ваза с мандаринами🍊🍊🍊
В гардеробе дама элегантного возраста с чувством юмора и этики🤗
Оценка 5 из 5!
Благодарность вам за моё первое утро моего нового года!
1
Лисенок
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Ходила с подругой в понедельник, когда есть акция 50% скидка для женских компаний при оплате наличными. Вид красивый, но думаю, что лучше посетить это заведение в теплое время года
1
Елена Светлая
مستوى 23 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Один из любимых видовых ресторанов в городе.
Всегда всё очень вкусно. Изысканная подача блюд. Мой эстет ликует.
А уж завораживающие виды говорят сами за себя. Все высокие доминанты города открываются вашему взору.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Корниенко
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Очень приятное место и отличный вид на город. Красиво встречать рассветы и провожать закаты. Будете довольны
1
Татьяна Садекова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Очень классное и атмосферное место!!! Вкусная еда и красивая подача! Вежливые и отзывчивые официанты! Оперативная подача блюд! Всё СУПЕР!!! Вернёмся ещё не раз!!!
1
1
артем т.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Были с супругой 15.09
Остались немного недовольны сервисом данного ресторана. Ну во первых 3 из 5 блюд были пересолены. Ожидали еду больше полутора часов. При входной группе странные менеджеры.
Чек с большой суммой и долгим ожиданием,это явно что не хотелось бы вечером.
В итоге еще и лифты сломались и пришлось идти пешком с 10 этажа.
Думайте сами,помешать данное заведение или нет)
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Атаи
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
За 10 дней до дня рождения сделала бронь, оплатила депозит. Чтобы получить подтверждение бронирования, пришлось самой позвонить, никаких оповещений, никаких звонков.
Приехали, нас провели, посадили и уже после этого сообщили, что горячий цех не работает. Почему нельзя было позвонить по телефону тем, у кого бронь на это время? Почему нельзя предупреждать сразу, а не тратить время на вот это проходите, садитесь. Хорошо, что др планировалось праздновать очень узким кругом и смогли быстро найти другое место, так что праздник не был испорчен. А если бы компания из 10 человек?
Само место - ну такое, в стиле "сам себя не похвалишь..." Упор на супер-пупер виде из окон, сведения о городе, как будто не в ресторан пришли, а на экскурсию. По мне, так многовато инфо шума в помещении. Вид хорош, безусловно, но видели не хуже там, где на этом нет такого акцента. И стол нам предоставленный тесноват показался. Кухню отведать не удалось.
Андрей Конев
مستوى 13 خبير محلي
مارس 1
Все отлично по кухне.
Столик с видом лучше бронировать заранее.
Есть ланч, довольно плотный за какие-то разумные деньги.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Сущенко
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
10.09.2024 ( Вторник)
Даже сложно начать с чего-то.
1- убитый интерьер .
2- пыль , которая лежит явно не один , не три дня(фото прилагается )
3-рваное и грязное меню
4- обслуживание плохое ,каждый раз новый официант , а после один несчастный официант на весь зал ( учитывая тот факт , что один зал был пустой.(за то на ресепшене 3 человека)
5-ждать блюда от 40минут, позвать официанта +15 минут чтобы он пришел(а он не пришел) , позвать повторно + еще 10минут . ( за то на террасе бегало более трех официантов ).
6-Забыли принести блюдо, попросили принести меню +20 минут, забрали у другого столика , чтобы вручить его нам.
7- официант записывает позиции в свой телефон ( лично для меня это не нормально)
8- салаты на 5/10, горячие блюда 2/10, попросили посоветовать стейк без жирного сала и прожил , заказали ( сало и прожилки, получите и распишитесь)
9-если вы хотите мороженное , вам его будут долго нести и принесут уже просто пасту растаявшего мороженого .
Все.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3368
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Отличное место для отдыха в компании !
Прекрасный выбор в меню. Вежливый персонал. Живая музыка и караоке.
1
Tkaty
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Очень вкусное меню! В полном восторге от горячих блюд и салатов, чайной карты и десертов. Обслуживание хорошее, вид из окна на вечерний Петербург 🔥
1
НатаЕвт
مستوى 7 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Приезжали из Екатеринбурга на новогодние каникулы. Предварительно, будучи ещё дома, присматривали место для семейного ужина в Питере. Остановились на Парусах. Забронировали столик. Сервис очень порадовал. Что-то у них случилось с безналом и пришла смс с предупреждением, чтобы обзавелись наличными. Мелочь, но это для туристов прям важно, поскольку сразу сориентироваться с нахождением банкомата проблематично.
Винная карта очень порадовала и чайная карта. Такого количества видов чая не встречала.
Блюда вкусные, но ничего необычного.
Хочу отметить десерт Наполеон, он был безупречен. А ведь очень мало где его готовят идеально, даже кондитерские не могут этим похвастаться.
إظهار رد العمل التجاري
Элина Т.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Замечательный ресторан с видом на исторические достопримечательности Петербурга с высоты птичьего полета! Отличный выбор блюд и не менее отличная и обалденно вкусная кухня! Быстрое обслуживание!
Отмечать свой праздник в этом ресторане одно удовольствие!
إظهار رد العمل التجاري
Альдина Гиндуллина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 25
Превосходная кухня и атмосфера! Девочки на входе приветливые, официанты старательные! Не хватает японской кухни, а так все отлично!
إظهار رد العمل التجاري
Rozova Anna
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Сервис на высшем уровне, еда и напитки очень вкусные. Приятным бонусом является поздравление с днем рождения от ресторана кусочком вкусного торта с красивой свечкой. Фишка ресторана - невероятно красивый вид на город. Хочется возвращаться снова и снова)
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья М.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Бронировала столик в данном ресторане.
Внесла депозит 3000 рублей на двоих.
Муж попал в больницу и пришлось позвонить и отменить бронь. Об отмене предупредила чуть больше чем за сутки, на что получила ответ, что денежные средства мне не вернут, а могут лишь предложить сертификат на эту сумму.
Почему то при оплате депозита, нигде не указано, что в случае отмены бронирования возврат средств будет компенсирован исключительно сертификатом.
Более того, в самом договоре оферты указано что в случае отмены, деньги будут возвращены в течении 21 дня. Ни о каком сертификате и речи не было. Уже присутствует правонарушение.
Мы живем далеко от Санкт-Петербурга и естественно для нас проблема посетить в дальнейшем этот ресторан
3
Елизавета Ковальченко
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Ресторан "Паруса на крыше" настоящая находка для тех, кто любит приятно провести время. Здесь прекрасно все, начиная от шикарного вида и живой музыки и заканчивая изысканными блюдами и прекрасным, вежливым персоналом! Данной место отлично подходит для посещения тем у кого есть дети, в меню есть подходящие позиции. Это заведение стало нашим любимым, очень советуем к посещению!
1
إظهار رد العمل التجاري
Гладкий Игорь
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Лучший на сегодняшний день в Питере. Сочетание цены и качества великолепно. Кухня безупречно. Девочки официанты вежливые, добродетелтны и прекрасно обучены. Спасибо за подаренный праздник. Чудесное завершение дня. Всё, что пробовал отменно. Нисуаз лучше, чем в Марселе, ещё бы фасоль была свежая, но тунец прожарен мастерски. Вообще во всех блюдах видна рука ШЕФА. Сейчас всё реже и реже такой класс встречаю.
3
إظهار رد العمل التجاري
Весёлый Змей
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Мой отзыв, после посещения ресторана 28.06.24:
Вечер был прекрасен, еда вкусная, официант вежлив.
Но все впечатление от ужина испортила администратор (или официантка) в черном брючном костюме. Она подбежала к нам с мрачным лицом и стала кричать: «Вообще то, ваш стол был забронирован с 19:30 до 22:00, и за этот стол желают сесть другие гости, они уже пришли и ждут!!!!» (о том что бронь до 22:00 меня, при бронировании никто не уведомлял, сидели мы не с чашкой кофе, я заказала кальян и он был ещё свеж, а счет составлял 7000 рублей).
Далее, она побежала к нашему официанту и стала требовать быстрее нас рассчитать.
В конечном итоге, оказалось что депозит, который мы вносили при бронировании столика, не был учтен в счете и мне принесли заявление на возврат денежных средств. В итоге, в течение часа пришлось заниматься этим вопросом, не лучшее впечатление от посещения данного места останется с нами надолго. Хотя, раньше приходили в паруса и все было прекрасно.
Я редко пишу негативные отзывы, но этот пишу с целью обратить внимание. Если бы я на работе таким тоном общалась с людьми, меня бы уже давно уволили(
5
Ольга Игоревна
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
18.01 отмечали день Рождения моей любимой подруги. Шикарный ресторан. Кухня на высоте. Очень вкусно и быстро. Огромное спасибо официанту Максиму. Очень приятный и вежливый. Мы сделали очень много шикарных фото. Очень вкусно поели. Обязательно вернемся. Рекомендую всем!
إظهار رد العمل التجاري
Артём Молокоедов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Отличное место!! Красивый вид, вежливые официанты. Обслуживание на высоком уровне. Обязательно посетим еще раз!
Так держать!
1
norelegg
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Шикарный вид на весь город, самый центр и петроградку, боже-боже, можно забыть обо всем, богатое меню, вполне приемлемые цены. Есть места в крытом зале и есть конечно на шикарной террасе. Отмечали день рождения, все остались страшно довольны. Приду ещё. Раньше считала это место более гламурным и недоступным. Но нет. Было комфортно, красиво, вкусно, демократично, без эскорт-див.
3
إظهار رد العمل التجاري
татьяна голубкова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Чудесный ресторан с потрясающими видами из окон - на крыши домов Петроградской стороны. Кухня волшебная! Любое блюдо шло на "ура!". Персонал заботлив и приветлив. Цены довольно адекватные, для места и уровня. Рекомендую, если хотите, чтобы всреча запомнилась надолго. Фото получились отличные! Интерьеры утопают в зелени. Классное место!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Инфо
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Кухня прекрасная, к сожалению вышел из строя гриль, однако, шеф был на высоте.
Место хорошее, зал полон, весьма популярное заведение.
Я рекомендую.
Danyachaychenko1312
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5
Отличное заведение,проводили вечер с девушкой,все понравилось!
Персонал добр и отзывчив,меню отличное!
Рекомендую к посещению!
2
إظهار رد العمل التجاري
nls
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 28
Решил написать этот отзыв, чтобы предостеречь всех, кто планирует посетить “Паруса”. История просто возмутительная!
Забронировали столик специально ради их фирменных блюд - все друзья хвалили определенные позиции из меню. Приехали вовремя, и тут началось самое интересное.
Официант принес меню, мы начали изучать - а половина позиций просто отсутствует! Причем именно те блюда, ради которых мы и собирались. На вопрос “почему нет?” получили расплывчатый ответ про “технические работы кухни”.
Самое возмутительное - НИКТО не посчитал нужным заранее предупредить о стоп-листе! Мы бронировали столик с утра в четверг, и за это время никто не соизволил позвонить и сказать, что половина меню не работает. Просто взяли деньги за бронь и молчали!
Но это еще не все! Когда мы пришли, то заметили, что большая часть ресторана вообще не работает, а несколько столиков в “рабочей” зоне просто стоят пустые. Мы спросили у менеджера, можно ли пересесть туда - ведь нам было неудобно находиться в переполненной части зала. Нам пообещали “через время пересадить если бронь не будет подтверждена ”. Об этом было сказано еще с самого утра.
Это время превратилось в бесконечность! Мы просидели на прежнем месте, наблюдая, как пустые столы так и остались пустыми. Никто даже не вспомнил про наше обещание о пересадке. А ведь было очевидно, что эти столы вообще не планируются к использованию!
Попали в ресторан как раз в разгар Масленицы, предвкушая традиционные блины и праздничные угощения. Официант принял заказ и… забыл принести специальное масленичное меню!
Мы специально не приезжали, чтобы попробовать праздничные блюда, а нам даже меню не показывают. На напоминание о том, что хотим посмотреть специальное масленичное меню (уже в конце трапезы), официант отреагировал весьма прохладно, сказав, что “и так все знают, что там блины”.
При этом другие посетители спокойно получали праздничное меню - видимо, просто повезло с официантом.
За такие деньги могли бы и постараться. Полный провал - испорченный вечер, потраченные нервы и разочарование. И это при том, что половина ресторана вообще не работает! Зачем тогда брать полную стоимость, если сервис и меню урезанное?
НИКОМУ не советую тратить время и деньги на это заведение. Особенно если вы планируете попробовать конкретные блюда из меню - есть все шансы, что их просто не будет, а вам об этом даже не скажут!
P.S. И да, вид с крыши действительно красивый - единственное, что хоть как-то скрасило этот печальный опыт. Но этого явно недостаточно, чтобы рекомендовать это место другим.