Passage

4.3

525 تقييمات

قيِّم هذا المكان

251 مراجعة

بشكل افتراضي

Фоменко Ю

مستوى 4 خبير محلي

Всегда приезжаем в эту гостиницу, плюсы что в центре, и номера уютные, но сегодня приехали на ночь, отвалили почти две тысячи за номер, и увидели грязный номер, занавески в душе вся в зубной пасте, я просто пошла купаться и стояла смывала эту зубную пасту засохшую! На полу просто куча мусора, про комплекты постельного вообще молчу, всегда было белое и чистое, а сегодня просто ощущение что из кусков собрали сшили, старое и совсем не белое, застиранное! Не комфортно было спать! Пожалуйсто исправьте ситуацию, мы часто к вам приезжаем, просто и ехать не хочется! Номер ни 500р в сутки стоит чтобы он был в таком состоянии, хотя-бы приобретёте дешёвое постельное, ну оно хотя бы будет выглядеть цивильно, и спать будет не мерзко!

Ольга Матвеева

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо,нас все устроило !

إظهار رد العمل التجاري

kalesnikooov

مستوى 6 خبير محلي

отличное обслуживание, заботливый персонал, номера всегда были чистые, убирали в номере каждый день, жил месяц примерно даже скидочку сделали)

Олег Л.

مستوى 16 خبير محلي

Ну цены в этом пассаже как будто пятизвёздочный отель

إظهار رد العمل التجاري

Султон Н.

مستوى 4 خبير محلي

Забронировали через сайт, приезжаем, а там кровать и телевизор, освещение как в школах, либо свет есть либо нет. Из удобств в номере только чайник и душ. Отказались от номера, возвращать деньги не стали, дали посмотреть на номер лучше, там тоже самое. Персонал на этот обман отвечают честно - ну для фотографий свет поставили.

Оксана Лаговец

مستوى 7 خبير محلي

Довольна номером. Вежливый персонал. Все соответствует! Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Л.

مستوى 2 خبير محلي

Елена Лобода персонал молодцы,а условия отпад,поломанная мебель,вода с душа течет на пол,нет никакого коврика выходишь из душа в лужу воды,вобщем если хотите испортить отдых вам сюда.

Сергей Чудинович

مستوى 3 خبير محلي

В общем нормально, но номер был не готов. На простыне пятна и чёрные длинные волосы. Поменяли сразу же, но осадок остался. Дверь в санузле не запирается изнутри - тоже минус. А в остальном неплохо.

Артём Артём

مستوى 17 خبير محلي

Красивый вид с балкона

إظهار رد العمل التجاري

Лилия Рудина

مستوى 8 خبير محلي

Мало парковочный мест

إظهار رد العمل التجاري

Студия 7xb

مستوى 10 خبير محلي

Всё понравилось. В соотношение цена качество все норм. Отзывчивый персонал. Удобное место. Чистенько.

Нестерова Дарья

مستوى 11 خبير محلي

Заплатили за 1 ночь 2950 руб. Фотографии очень хорошо обработаны, правильно выставлен свет. В реальности это просто ужас. В номере старая мебель, грязное постельное белье, тараканы, запах мочи в ванной комнате, кондиционер не работает. Даже завтрак не включен за такую стоимость! Тапочки 100 руб! Это что за идиотизим. Ни за что не вернусь и никому не рекомендую. Жалею, что не сделала фотографии, так как заехали в час ночи, а утром поскорее сбежали из отеля...

Сурия

مستوى 8 خبير محلي

Удобный и чистый номер. Душ и туалет в номере. Кровать огромная. Вай фай и телевизор с каналами работают. Персонал вежливый. Цены приемлимые.

Елена Варельджан

مستوى 4 خبير محلي

Очень понравилась гостиница, приветливый персонал,удобные мягкие матрацы,чисто и уютно,расположение удобное , все в шаговой доступности😁 отдельная благодарность Рузане, приветливая, милая девушка администратор, всем советую

Кристина Терепа

مستوى 10 خبير محلي

Доброжелательный персонал. На этом все плюсы. Промятая бугристая кровать, которую заправить ещё самим нужно. Застиранное постельное бельё в катышках. В ванне после мытья всё оказалось затоплено. Шторка в душе с чёрной плесенью. Чайник к которому приковаться страшно. В кафе при отеле нет ни кофе, ничего.

Инкогнито 6099

مستوى 6 خبير محلي

Очень бюджетный.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Ш.

مستوى 4 خبير محلي

Хорошая 3-Ка, матрасы не проваливаются, чистенько, вежливый персонал, место расположение отличное.

Алексей Смирнов

مستوى 3 خبير محلي

Был дважды в гостинице Пассаж, могу сказать одно, если бы не удачное расположение никогда бы сюда не приехал. В первый мой приезд в феврале, завтраки входили в стоимость, на второй приезд в марте, администратор делает уделённое лицо и говорит у них нет завтраков. В номерах чисто, но мебель и ремонт явно не первой свежести, в первую мою поездку матрас был с пятнами, убогий душ в обоих номерах. Поэтому две звёзды только за удачное расположение.

ислам эбзеев

مستوى 14 خبير محلي

Отличное местоположение, отель соответствует цене, без роскоши, но номера просторные, семейные. Шумоизоляция на 3 из 5, сплита, тв, холодильник. Самый центр города, все в шаговой доступности. Парковки нет

Дарья

مستوى 4 خبير محلي

Больше всего в этом отеле порадовал персонал, добрые и хорошие люди. Завтраки тоже нормальные, вкусно, но ожидали большего. Но сам отель понравился не очень, номер не уютный, мебель старая, обои местами отходят

Ната Ната

مستوى 9 خبير محلي

Чисто , хорошее расположение, дешевая стирка, но нет кулера с водой ( за это снижаю балл

елена германюк

مستوى 4 خبير محلي

Всё отлично. Только слышимость большая. Персонал добрый и отзывчивый. Хорошие девочки.

Любовь В.

مستوى 4 خبير محلي

Отель хороший. В самом центре. Вокруг много магазинов. Рядом пынок. Все необходимое в номере есть. Кровати мягкие

Ира Масликова

مستوى 4 خبير محلي

Привет, хороший гостевой дом, чисто, просторно, расположение отличное, доброжелатеньный персонал.

Злой Автор

مستوى 16 خبير محلي

Очень дружелюбный и отзывчивый персонал,, персоналу 5 звезд,, отель так средненько, давно не было ремонта, тесные номера, расположение в многолюдном суетном месте, для отдыха желательно бы по спокойнее,, ну и мы бронировали номер "стандарт" при прибытии как потом оказалось нас заселили в "эконом" , неприятно конечно но несмотря на это ставлю 4*

Дмитрий Науменко

مستوى 8 خبير محلي

специально забронировали этот отель потому что он был недалеко от аэропорта и ресепшн работал круглосуточно, а поскольку заселится мы планировали около 4 часов ночи это все было актуально. в итоге приехав в отель ночью, женщина на ресепш нам сказала, что номеров нет и все забронировано. после нескольких минут выяснений и неловких ситуаций нам дали ключи от комнаты. но попасть в нее мы не смогли, ключ не открывал дверь. ответ сотрудницы был шедеврален: наверное там уже кто то есть и закрыта дверь изнутри". в итоге нам дали другую комнату, которая была в разы хуже той, что мы бронировали изначально, но поскольку нам нужно только поспать 5 часов и помыться, то согласились и на нее. номер был не очень чистый, как собственно и постельное белье. Утром, нам пришлось ждать около 15 минут на ресепшене хоть кого то из сотрудников, что бы сдать ключи и оставить на пару часов на хранение сумки. Приняла у нас все это в итоге горничная. В общем, впечатлений этот «отель» оставил массу))

Егор Х.

مستوى 4 خبير محلي

Не советую связываться с этой гостиницей с таким отношением к клиентам и ценам, им давно пора находиться на допросе в следственном комитете, хотели обмануть с темой развода через перевод нв сбербанк онлайн за оплату аренды и потом при выезде они будут вам присылать типа вы не оплатили

Ирина И.

مستوى 10 خبير محلي

От брони до заселения прошло 30 минут. Удобное расположение. Вежливые приветливые администраторы. В номере было чисто, хотя местами и видны некоторые потёртости. За хрустальными люстрами и олл-инклюзивом надо ехать в другие места. А здесь вполне себе достойный вариант за такие смешные деньги.

Эля

مستوى 5 خبير محلي

Брали с мужем номер, с завтраками. Завтрак это конечно что то с чем то, холодная жидкая каша, дешёвый кофе, переваренные макароны. Нас хватило на 1 раз. Кошмар) за 6 дней не убирались, только выносили мусор. Есть место для курения, располагается на веранде, что считаю плюсом. Парковки нет!!! Не ведитесь, что бы там поставить автомобиль - танец с бубном. До пляжа идти 20-25 минут, что считаю не удобным. Это не отель, скорее мотель. Дёшево, сердито, неуютно. Приехали бы ещё раз? Однозначно нет!

Marina

مستوى 5 خبير محلي

Ночевали одну ночь. Шикарный номер, очень удачное расположение у гостевого дома. Все понравилось! С нами был кот, взяли депозит 2000 р, потом вернули.)

Денис Нечаев

مستوى 4 خبير محلي

Хороший отель за свои деньги, чисто, аккуратно. Вежливый, приятный персонал.

R-L-R

مستوى 8 خبير محلي

Номер чистый. Персонал хороший. Минус, что нет тапочек. А так все устраивает.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Солопаев

مستوى 15 خبير محلي

Много таваров

Лариса Иванова

مستوى 3 خبير محلي

Бронировали отель за два месяца до поездки, вне ли предоплату. Номер полностью не соответствует описанию, кондиционер отключается по усмотрению администрации отеля, замечания делать нельзя, после всех моих претензий нам кое как вернули предоплату и просто выгнали на улицу. При бронировании администратор обсуждала с нами вид из окна, море или город? А оказалось одно окно в потолке, да ужас. Никому не советую

Оксана Майкоп

مستوى 11 خبير محلي

Прекрасное местоположение..отзывчивый персонал...вкусное кафе на террасе...повар Танюша исполнит любой ваш каприз...чистые, комфортные номера...отдохнули отлично! Обязательно вернемся только туда👍

Андрей Самсонов

مستوى 5 خبير محلي

Все есть. Потолок фантастика.

إظهار رد العمل التجاري

Наташа Кондратьева

مستوى 5 خبير محلي

Ставлю 5+ за расположения отеля территориально, 5 за администраторов, 4 за обстановку в отеле ( но ! Снимали номер с двумя комнатами, кондер один (в сентябре нам в принципе хватило его) и один телевизор), 3- за уборку (за 8 дней убрались 1 раз и не разу не сменили не то чтоб белье, а полотенца, это в городе где люди ходят на пляж не один раз в день и соответственно моются после моря не один раз! На полу понятное дело в номеро был песок и мелкие камешки принесенный с пляжа). 3--- за завтраки! Это кошмар! Мало того, что от них изначально отказаться нельзя, так еще и готовят из самых дешёвых продуктов и такой безобразной готовки я в жизни не видела!

Дмитрий

مستوى 11 خبير محلي

Вежливый персонал, есть возможность раннего заезда, удобная локация, чистые номера

Алсу

مستوى 10 خبير محلي

Отличный персонал. Была там в 2017 году. Админ разрешил занять парковку, чтобы эвакуатор не увез нашу тачку, пока мы ищем другое место для заселения. Спасибо 🤗 отличный вид. Хорошее месторасположение, мне всё понравилось. Приемлемая цена. Отдали 18 к за 5-х, 7 дней. Номера супер, белье чистое, одноразовые принадлежности. Общая , чистая кухня.

Денис Караянов

مستوى 11 خبير محلي

Чистота,есть все необходимое для ночлега.

إظهار رد العمل التجاري

Руслан С.

مستوى 14 خبير محلي

Неплохой отель. Удобное расположение, в самом центре города, рядом имеются торговые центры и разные магазины. Скромное оформление номеров, но самое основное все есть и работает! Персонал добродушный. За эти деньги ставлю 5 баллов!

Евгения Плотникова

مستوى 4 خبير محلي

Были не в самой гостинице, а в детской комнате. Разочарованы только отсутствием безопасности, в связи с COVID. Не требовали одевать маски, не обрабатывать руки, а был праздник, и детей и взрослых было очень много. Печально

Ирина Мальцева

مستوى 6 خبير محلي

В номере очень чисто, приятный дизайн номера, сотрудники отеля очень приветливые. Минус этого отеля, это отсутствие собсвенной парковки. Есть платная парковка т, который находится напротив отеля -100 руб час

Ольга Кривенкова

مستوى 11 خبير محلي

Отель с обманом) Фото не соответствует действительности, грязные постели. Еда не то чтобы совсем плохая, но есть не хочется . Хозяйка часто грубо разговаривает, что не особо приятно. Отзывы , кстати читать лучше через один)

Анна Трофименко

مستوى 9 خبير محلي

Всё очень старое, постельное в дырах и пятнах, в номере очень пыльно и душно. Вроде бы и убрано, но не качественно. Самые дешёвые подушки и одеяла, да ещё и очень б/у. За эту же цену можно найти гараздо лучше.

مراجعة مجهولة

Нам с женой всё понравилось,мы уже отдыхаем третий раз,мы бываем и по работе и просто отдыхаем.спасибо всему персоналу. И также руководителю гостиницы

ПожЧасть

مستوى 2 خبير محلي

Все отлично! Прекрасно провели время

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Воробьева

مستوى 11 خبير محلي

Соотношение цены и качества, удобное расположение.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Н.

مستوى 3 خبير محلي

Здравствуйте,товарищи отдыхающие ,наша семья не из интеллигентов и аристократов ,мы практически не приделаемся не к чему ,но данный Отель,точнее последний этаж торгового комплекса,вынудил меня написать такой отзыв ,отдыхали мы там в июле 2019,все фото которые есть не соответствуют действительности,кому интересно могу прислать лично . Итак : когда заходишь в номер вонь стоит ,толи это плесень в ванной так воняет,то ли это кто-то умер и его похоронили под ламинатом,постельного белья такого я не видел ещё с далеких 80-90х,отдельная тема детский кроватей ,точнее односпальных ,если на неё ляжет взрослый человек ,то можно сломать себе хребет (бедные мои дети )))в местах вздувшийся ламинат ,зеркало это вещь ,не то что себя в пол роста увидеть не возможно ,а оно как маленькое макияжное зеркальце приклеенное на внутреннюю часть двери шкафа,коврики около кроватей и в ванной ,такое ощущение,что они уличные и об них год вытирали обувь и притащили в номер не стирая )кстате может это и они воняли,я забыл уточнить эту деталь )аааа забыл как сказали до моря топать 6 минут ,мы как ни пробовали,минимум 20 минут через хрен пойми чего )а чтобы припарковать машину это жесть ,места нет нигде ,у отеля нет собственной парковки .все это дело в центре города не думайте ,что это круто !это ад,народу как в продуктовом магазине когда там еда в пол цены или нет в пятницу вечером около одной пивнушки в городе .ну вообщем мы решили свалить с этой дыры и попросил немного вернуть денег за одну ночь ,на нам ....про мужские достоинства писать не буду . Вообщем решайте сами ,но за эти деньги места есть гораздо круче и без вони в номере от которой реально плоховато ,а если выпил ранее то вообще жесть

Полина Кривда

مستوى 2 خبير محلي

Всё супер!

إظهار رد العمل التجاري