Пассажирские перевозки
28 مراجعات
أكتوبر 31 ، 2022
Ездят без табличек с указанием маршрута. Сбоку не было указано номера.
Я из-за них опоздала на работу.
Пока я пошла обходить автобус и искать сзади указатель маршрута, водитель собрался и уехал с остановки.
26.08.2022г автобус белый С 372 РН 39 RUS кондуктор хамит. Когда ей высказываешь угрожает высадить из автобуса и отказалась вернуть деньги.
Директор на претензии реагирует неадекватно заявляя что такого не может быть, то что камеры имеются слушать не хочет, каждый раз он бросает трубку.
Все отзывы отрицательные. По какой причине Койков не читает их или читает но игнорирует нет информации.
Политика компании по вопросам качества обслуживания вероятно такова что их устраивает неуважение к гражданам, пассажирам.
Сегодня 30.10.22 г.
40 автобус не остановился на остановке Центральный рынок, хотя мы даже подошли и стучали водителю, он на нас смотрел.
Ждали следующий автобус, после этого, который не остановился, программа сообщила о приближении автобуса, но автобуса вообще не было, хотя в программе на одном из сайтов отображалось что автобусы на линии.
После этого ещё два автобуса программа показывала что они подъехали на остановку, а их не было вообще.
1
1
يوليو 22 ، 2022
Сегодня ехала на пятерке автобус с 237 е. Зашли, автобус сразу поехал, присела на первое попавшеееся место, что бы достать деньги из сумки, налетела кондукторша и начала хватать меня за руки, толкать а спинк, орать, что бы я ушла с ее места. Сама при этом еще не обелетила пассажиров. Пока я стоя доставала деньги она командовала: пропустила меня, отошла отсюда. Я тогда из принципа села на ее место и ехала дальше. Что я наслушалась.... женщина пожилая, о душе подумать пора, а она так себя ведет. Зовут Елена. Где вы нашли эту хабалку? Еще ни разу такого кондуктора в калининграде не видела. Другие если видят, что ты с сумками, автобус качает предложат сесть, но не в этот раз. Пользуются нехваткой кадров.
1
أبريل 12 ، 2022
Сегодня 12.04.2021 г. в 8:36 по маршруту 5 сев в автобус на остановке У.Громовой и озвучивать кондуктору "1 школьный и взрослый" попросила справку со школу, но мы торопились в поликлинику и забыли её. Пробила 2 билета по цене взрослого, сказав что не видно по ребёнку что это ребёнок, а дочери 14 лет и реально видно, что она школьник (ни макияжа на ней, ни бровей, ни ногтей). На что я выразила своё недовольство она начала грубить и пошла дальше по салону со слова "пусть тявкает". Сказать что я в шоке это значит ничего не сказать. На стене информации её фамилии нет, только данные водителя.
В отношении данной особы прошу принять меры и обучить вежливости, как ни как с людьми работает.
2
يناير 17 ، 2022
Ужасный кондуктор Танюкевич,не понимая про что её спрашивают начала орать и истерить!Ехала первый раз по маршруту от магнитогорской ,но мне надо было в обратную сторону.Соответственно я спросила можно доплатить и не выходить.На что она начала орать что я щёлкаю пальцами и приказываю.Надеюсь что просмотрят камеры и увидят что я показывала круг на кольце.Я всё понимаю но гавкать как бешеная собака это её уровень. Представилась она не своей фамилией
1
أكتوبر 4 ، 2021
Сегодня 4.09.21 где-то в 9-30 села на пр-те Калинина в автобус маршрут 12, номер 511. В автобусе накурено. Сделала замечание кондуктору, в ответ, вы постоянно едите и чем то недовольны. Да я часто еду на этом маршруте и постоянно здесь накурено или пассажиры без масок вместе с кондуктором. На замечания кондуктор хамит, сегодня сказала мне выйдите из автобуса, едьте молча,водитель останови, пусть выходит, стала меня фотографировать. Очень ведет себя неодекватно кондуктор, а ведь общественный транспорт-это лицо города. Кто- то проводит с кондукторами беседы о том, как они должны работать и на замечания пассажиров реагировать!
1
أكتوبر 23 ، 2022
Спасибо водителю автобуса маршрут 28 Белому Н. Г. за оперативное реагирование и быстрое принятие решения по изменению маршрута при заторе из-за аварийной ситуации на дороге с односторонним движением!
سبتمبر 28 ، 2021
Маршрут #5 номер 685 28.09.21. Водитель ехал 45 минут, от Багратиона до Менделеева, на вопросы почему так медленно кондуктор демонстративно развернулась и ушла, сказав «… мол ни я же за рулем». Люди которые ждали 40 мин автобуса ехали, а точнее ползли, как черепахи, 20-30 км в час. Это уже не первый раз и именно этот экипаж постоянно тащится как черепаха. Примите меры, СКОЛЬКО МОЖНО!!!!
3
فبراير 24 ، 2022
Мало того, что постоянно меняете время движения автобусов, так ещё на ул Флотской (конечная) салон автобуса прокуренный, пока выветрится задохнуться можно, окно запрещает открывать (кондуктору дует), а ходить ей вонять - нормально. 24.02.22г., автобус 573, маршрут 39, 13:05.
1
فبراير 15 ، 2021
12.02.2021 ехала на 40 автобусе (рейс 2, автобус 295) от Зелёной до Озерова в 11:25. На остановке хотела выйти через переднюю дверь, на которой написано выход, но шофер её не открыл, не знаю почему. Предложил мне выйти через среднюю. Я настойчиво просила его открыть переднюю, а он показал мне дулю. Достала телефон и хотела позвонить, шофер начал возмущаться и резко поехал в сторону рынка. Сфотографировала его на телефон, он начал ругаться и распускать руки. Хотел отобрать у меня телефон, при этом поцарапал мне руку. Хорошо, что вовремя вмешалась кондуктор. Дверь он мне так и не открыл. Я проехала лишнюю остановку и опоздала на работу. Крайне возмущена таким неадекватным поведением шофера! Можно ли управлять транспортом с такой психикой?! Прошу разобраться и наказать шофера.
1
1
أكتوبر 11 ، 2021
10 октября грубо нарушив правила перевозки пассажиров водитель не открыл заднюю дверь автобуса на остановке ул. Интернациональная. На возмущение пассажиров на следующей остаговке грубо толкнул пожилого мужчину в спину. Номер автобуса у 2?2уу. Это было около 14 часов дня. Просим дать ответ на хулиганские действия водителя.
1
يناير 12 ، 2022
Проведите, пожалуйста, со своими водителями собеседование, чтобы они давали одну правильную информацию: где все таки происходит посадка в автобус на конечной Ломоносова. Бегать через проезжую дорогу просто страшно.
1
سبتمبر 22 ، 2021
Надеюсь ИП Койков К.Т. читает отзывы и принимает меры или их читает администрация города и делает выводы. 22.09.2021 19:30 остановка "Улица Менделеева" 24 маршрут. Автобус прокурен так, что топор вешать можно. Детей не запускают, т.к. у мужиков слезу выбивает. Похоже на конечной (у Брусники) была знатная оргия.
1
أكتوبر 7 ، 2021
Вчера, 6.10.2021г. В автобусе с273ое, следовавшему по мершруту номер 5, кондуктор, своим хамским поведением, спровоцировала драку, в которой сильно пострадал человек. Рейс не остановили, полицию и скорую не вызвали, водитель хамил и просто вывел пострадавшего, всего в крови, на улицу и поехал дальше. Примите меры!
1
ديسمبر 10 ، 2021
8.12.2021 ездил в сторону Аксакова на 39 маршруте номер автобуса 480. Очень вежливое отношение к пассажирам со стороны персонала. Первый раз такое вижу
أبريل 21 ، 2021
Села в автобус (вчера!), приложила не ту карту, написали отказ, потом оплатила проезд другой картой. А сейчас, когда на первой карте появились деньги, а это вечер следующего дня!, у меня сняли деньги, типа "долг"! Они что, совсем оборзели?!
مارس 30 ، 2021
В автобусе 5 маршрута кондуктор очень негативно отреагировала на то,что оплачиваю проезд безналом( банковской картой),сообщила,что ей не хватает на зарплату!очень оригинальный подход.По вашим телефонам дозвониться нельзя
3
يوليو 29 ، 2021
Новая компания, неплохой контингент
Только есть одна замка С941ВХ , даже со 100₽ не может верно дать сдачу , деньги швыряет. Фамилию не запомнил на вид молодая , темная , полная.
مارس 27 ، 2021
Ехал на автобусе р946ку,водитель не одыкват, летел непонятно куда.кондуктор за проезд посчитала за троих взрослых ,хотя ей предъявили школьную справку, предложил ей вернуть разницу она ещё и матом обложила.
4
مارس 11 ، 2022
Как попало остановки объявляются прям на ходу, из-за этого вышел раньше своей остановки, теперь в сумерках пёхать до место назначения!
أبريل 5 ، 2021
24 автобуса небыло 40 мин. С остановки Менделеева. Приехал в 18:00. В автобусе сильно накурено, дышать не чем, что за неуважение. Буду жаловаться во все инстанции. Не в первый раз уже.
3
يوليو 14 ، 2020
Автобус раньше положенного в субботу в 21.30 04.07.2020 пошёл не по маршруту,а в парк.А как людям после работы до дома добираться?А 12.07 стояли с 21.00 до 22.00 вообще не было автобуса,мне и двоим коллегам по работе пришлось такси заказывать. Ужасный перевозчик!!!
3
سبتمبر 10 ، 2020
Маршрут 24, номер рейса 10, автобус 578 10 сентября не остановился на остановке на ул Кутузова в 15:45, проехав ее на большой скорости, так что не было никакой возможности вовремя пойти на выход. Возмущена и требую принять меры.
3
أغسطس 8 ، 2020
Автобус 39 не останавливается на остановках, проносится мимо, хотя люди есть. Сегодня в 9.50 пролетел мимо остановки Международный университет в сторону города. Его итак трудно дождаться. Так и будете всегда пустые ходить.
2
مارس 20 ، 2022
Часто едут не по расписанию , в одну сторону 5 машин , в другую 2
1
فبراير 27 ، 2021
Сегодня автобуса по маршруту № 5 не было 40 минут! с 17-20 до 18-00 на остановке ул. Менделеева в сторону центра.
3
نوفمبر 23 ، 2022
Маршрут 5в салоне накурено.
فبراير 11 ، 2021
Ужасное отношения водителей ездят как хотят не какой отвественности везут людей как дрова
3
مايو 16 ، 2020
Сегодня, 16.05.20. ехала на 28 автобусе в сторону Левитана около 10. 35.! Кондуктор была без маски и перчаток! У водителя маска присутствовала, но под подбородком!
1