Если вы первый раз туда едите что то отправлять то наберитесь терпения, можно заблудиться) но! Работники адекватно и с пониманием объяснили куда пройти и как отправку сделать. Был там когда водителя на работе замещал.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий -
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
Хорошая транспортная компания с большой сетью по всей России. Очень давно с ней работаю по сборным грузам. Отправляем от 1 кг до нескольких тонн. Бывают конечно проблемы, но без них никак.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Косенко
مستوى 21 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Удобный подъезд, выдача мелкого товара внутри помещения регистрации
إظهار رد العمل التجاري
Соловьев Алексей
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2021
О тправлял мотоцикл в Москву. Приехал за 30 минут до закрытия и не успел слить бензин. Разрешили оставить до утра на их складе. Без бумажек. Было боязно, но обошлось:)
Утром все быстро и толково обрешетели и отправили. 4 дня до Мск.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Золотарев
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11 ، 2021
Худшая транспортная компания с которой мне доводилось иметь дело. Не могут назвать не когда точную сумму, а узнаёшь ее уже по факту получения. Делают перерасчёт груза уже после получения и в итоге ты оказывается переплатил и надо вернуть свои деньги но и тут не так все просто. Надо писать куча писем и когда консультируешься с ними все говорят всегда разную информацию что говорит о не компетенции сотрудников данной организации.
Не не кому не советую обращаться в данную контору
5
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Кузнецов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Спасибо ребятам. На Токсина четко и быстро выдали груз.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Зеленоборский
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
5 часов простоял и уеха,не кому не советую туда ехать!!!!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Наполеон
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2020
Все супер! Быстро приняли заказ, отлично упаковали. Все были вежливы. Посылка (мобильный телефон) добрался в целости и сохранности быстрее в два раза, чем планировалось
7
إظهار رد العمل التجاري
Антон Крекер
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Мож ет конечно попал в удачное время, но посылку забрал минуты за 4 без очередей и проблем
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иванов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Ни вывески ни графика работы, соседи уже 2 таблички написали куда и как идти, видимо их уже достали с расспросами как найти этот ПЭК
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Мезенцева
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Обслуживание быстрое. Получаю там только мелкий груз. Дольше 15-ти минут ни разу это не занимало. Парковка близко к зоне выдачи. Оплата и выдача в одном здании.
Время работы отделения не удобное-рано закрываются. В праздничные и предпраздничные дни могут оказаться закрыты или заканчивать раньше.
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2020
2 звезды это аванс. Груз пришёл на Тосина, с опозданием на 2 дня. Через сайт пытался перенаправить другой пункт выдачи. Никакого подтверждения, что груз перенаправлен, на сайте не получил. Позвонил оператору. Назвал причину звонка и номер отправления. Девушка, почему-то, озвучила мне задолженность. Я повторил свою просьбу (перенаправить груз в удобный мне пункт выдачи) оператор ответила что она этого сделать не может по причине того, что, видимо, эта услуга была заказана мной на сайте. Я поблагодарил оператора и закончил разговор. Груз пришёл на Тосина. Я позвонил оператору и спросил: почему так? И попросил передать в клиентскую службу мою просьбу разобраться в происшедшем. Рисковать и перенаправлять груз не стал. Сегодня приехал на Тосина. В зале 2 оператора и помимо меня один клиент. Подхожу к девушке-оператору. Она отправляет меня за талоном к белому терминалу(когда я вошёл, то не обратил внимания на одиноко стоящий белый терминал. А напротив его стоят штук 5 терминалов не белого цвета) Задаю вопрос: А где белый терминал? Казалось бы вежливый и логичный ответ: Сзади вас. Но ответ был "оригинален" и Это тот, который белого цвета)) Ладно. Оплатил. Подхожу к окрошку выдачи груза. Выдаёт сотрудник без маски. Ладно. Забираю груз. Открываю коробку, которая раза в три больше самого груза. Кладу груз в рюкзак, а коробку прошу молодого человека на выдаче забрать, т. к мне просто её некуда деть. Ответ снова озадачил: на улице выбросьте. Но, спустя секунду одумался и забрал ненужную мне тару. В общем ничего страшного)) Ведь груз можно отправлять не только ПЭКом
СЦАММДМ-1/2710
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Федорова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
В день доставки, в середине дня позвонили и сообщили, что доставки не будет. Доставка за город мебели. Чтобы принять товар было написано заявление на работе на один день отпуска. Сказали, что перезвонят через день, два и уточнять новую дату доставки. Прошла неделя и никто не перезвонил. Ответственных нет, товара нет….
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей В
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Слишком мудрёно.Оформление документов, самостоятельное.Персонала много, но они предпочитают бездельничать.
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Е.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 25 ، 2021
Оформила заявку на сайте, приехала сдать груз на коллонтай 18, СПб. На сайте написано-секция 15, операторы отвечают по телефону так же и более ничего не знают и уточнить не могут. Таскалась с коробкой минут 20 по тц, пытаясь найти -куда мне. По факту оказалось, ППЗ у них в "забери товар", секция 1-30. Неужели так сложно исправить информацию на сайте и не заставлять клиентов тратить столько времени и сил на поиски?
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Андреевна
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2021
Если дороги нервы, крайне не рекомендую данную организацию. Груз увидите не скоро, придётся каждый день с утра до вечера дозваниваться и выяснять по каким причинам к вам не приехали. Было 4 груза и по всем из четырёх возникли проблемы, несколько вещей потеряны. Вымогают деньги сверх заказа, очень тяжело доказать, что все оплачено и включены разгрузочные услуги. Не рассчитывайте, что сумма будет как в калькуляторе, она будет минимум умноженная на два, но узнаете об этом только когда вещи заберут. Делают паллеты по 200 кг и говорят, что это тяжёлый груз и необходимо доплатить за разгрузку и подъем на этаж. Хотя в паллете может быть 20 небольших коробок. Не понятно куда смотрит руководство.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
che_rkes
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2021
Быстро, качественно, вежливо. Когда еду на этот терминал, всегда уверен, что всё пройдёт гладко.
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Фиалко
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 20 ، 2020
Самый быстрый и хорошо организованный филиал ПЭКа в СПб. Пользуюсь услугами с 2012 года. Фирменная фишка - доброжелательный персонал. С некоторыми девушками сложились почти приятельские отношения)))
3
5
Anton F.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28 ، 2021
Отвратительная компания. Заказал доставку с оплатой картой при получении. Позвонили согласовали доставку и оплату. В день до ставки за час водитель позвонил, сказал что нет терминала . Договорились на доставку в коне недели, в пятницу позвонили, сказали что не могут найти груз на складе. Позвонил в субботу сделали срочный заказ на доставку в воскресенье в первой половине - тишиша. Дума хуже деловых нет - есть , это ПЭК . Не связывайтесь.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Vetal'mon
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
С каждым ра зом посещение становится лучше...
Вот бы еще обслуживание на якорной привели в порядок, как туда приезжешь машины пэк занимают все места здачи...
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Петухов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Просто не реально вернуть деньги за повреждённых груз, пробовал 7лет назад и столкнулся сейчас, та же ситуация.
3
إظهار رد العمل التجاري
Камаз
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Нормальное отд еление. Очередей нет. Груз отправил быстро.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Исаков
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 23 ، 2021
О дин из лучших, если не лучший экспедитор в стране, все четко и удобно, быстро и комфортно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Агент Очков
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Со мной 22.12 связался оператор для согласования времени доставки груза на 23.12 в интервале 9-13 часов, Уже 19 вечера, а водитель не позвонил/не приехал. Связался с операторами ПЭК по горячей линии СПб и по результату общения просто в ужасе от работы. Вам до уровня деловых линий не то что шагами, вам на ракете не достичь! Просто отвратительная работа компании, мало того груз везли неделю из Москвы, так еще и не могут привезти в согласованное время груз. Просто прождал водителя целый день как собачка хатико. Выводы делайте сами.
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Быстрое обслуживание, все доброжелательны и готовы помочь
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина М.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 10 ، 2021
Груз был отправлен из Нижнего Новгорода в Санкт-Петербург, за маленькую посылочку весом менее 1 кг взяли за доставку более 1000 рублей, обещали доставить за 7 дней. В итоге прошло уже более 10 дней груз так и не доставлен, но он еще и потерялся. Безответственное свинство со стороны данной компании!! Брать такие деньги за доставку и не исполнять свои обязательства. Одна звезд для них это слишком много.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Климов личный
مستوى 11 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Главное так рассчитать ваше посещение, чтобы не попасть в пробку. При разгрузке помогают, очередей не встречал. Хорошее отделение.
إظهار رد العمل التجاري
Брюс
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Ужасное обслуживание,крайне не рекомендую пользоваться услугами данной компании
Для понимания,мой груз с Питера в Псков они доставляют уже вторую неделю (340км), и я чувствую это не предел моего ожидания
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла Алла
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Худшая ТК на сегодня👎👎👎👎 Грузы теряют, упаковку повреждают, денег стоят конских, а ответственности никакой. Говорю, как компания ежедневно отправляющая грузы в разные города.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Denis Gromov
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2021
Срывают сроки доставки, при этом кормят завтраками. Нечего не стесняются, это стиль работы ПЭК! Не пользуйтесь этой "конторой", если не хотите нервного ожидания и сорванной доставки!! Смотрите на отзывы все 1 звезда, при этом рейтинг 4.4....
3
إظهار رد العمل التجاري
Valeriy Morozov
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Мало народу.
إظهار رد العمل التجاري
Галина Хлопова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Мне ПЭК ужасно, вот как. Из Москвы в СПб ехал груз 6 дней. Как будто с Дальнего Востока. Оповещения об отправке нет. Отслеживания нет. На сайте окошко поиска не работает. Пункт получения хороший, там все цивилизованно организовано, претензий нет. Впервые пользовалась услугой этой компании и больше не буду.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия А.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20 ، 2021
Добрый день.
Отвратительная компания. Приехали забирать свою посылку, оплатили на кассе за доставку, пришли на склад, а нашей посылки нет.... Её кому-то другому 2 часа назад выдали!!!!
Обещали найти, и всё на этом!!! Потом позвонили, сказали, что нашли, мы обрадовались, прошло послк этого звонка 3 недели, и никто не звонит.
Так мы свою посылку и не получили!!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентин Вакарь
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Отличный пункт приёма
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6427
مستوى 11 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Лучшее отделение данной ТК в Петербурге. Рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
فبراير 19 ، 2021
12 декабря 2020г.от юр.лица отправляли груз СПб-Орск,25 декабря плановая дата прибытия. Груз был утерян. Отправляли важные документы для подписания договора,теперь их надо восстанавливать. А ПЭК страховку за утерю груза,спустя два месяца, заплатил "к опейки". Не связывайтесь с данной компанией,пользуйтесь услугами других перевозчиков,более ответственных.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 19 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Плохая дорога ведёт к ПЭК.
В остальном обычно, ничем не примечательно
إظهار رد العمل التجاري
Елена Отрожко
مستوى 6 خبير محلي
مايو 10 ، 2021
Не хочется даже больше связываться с этой компанией, ориентировочно должны были доставить груз 06.05.Сегодня 10.05. Локация показывает ,что груз в Подольске. Ответы менеджеров ,якобы груз оформляется в пункте выдачи. Кто из них врёт пока не знаю. Если кому- либо важно,читайте отзывы и обходите стороной эту шаражкину контору.
3
إظهار رد العمل التجاري
Aquarius Nord
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Далековато, но ребята работают быстро и хорошо. Сколько раз был никогда нет очередей в отличии от Якорной.
إظهار رد العمل التجاري
ДимаД
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Всё быстро,о чень быстро 💥
إظهار رد العمل التجاري
Икром Хайдаров
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Один из лидеров грузоперевозки в России. Время ожидания нулевая.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Б.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2019
Для ПЭК 5 баллов. Разгрузочный пандус низкий ,очень удобно Работники склада подходят интересуются чем помочь. Заезд с двух улиц. Атмосфера в целом дружэлюбная. Оформление близко и низко. Здесь на Тосина пожалуй самый удобный ПЭК.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Борис Александров
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Был утром, клиентов было всего 4 человека.
Обслужил быстро и вежливо, очереди не создавали.
Мне понравилось!
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 12 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Все отлично, работают быстро
1
إظهار رد العمل التجاري
Живая Душа
مستوى 17 خبير محلي
يناير 1 ، 2022
Удобно, быстро, всё рядом. В сравнении с Якорной, намного лучше.
إظهار رد العمل التجاري
офис D.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
потеряли гру з! отдали груз на доставку 06.05.21! доставка СПБ- Армавир. на 26.05.21 груз так и не найден!!!! менеджеры по претензиям не перезванивают, только приходят смс о увеличении срока рассмотрения.
Так же прилагаю фото- в каком виде пришли коробки нашему получателю по другой отправке в мае
4
إظهار رد العمل التجاري
Пётр И.
مستوى 14 خبير محلي
مايو 12 ، 2019
Был просто удивлён. Чисто ,тихо ,никакой толкучки ,загрузили быстро и о чудо ...чистый тёплый туалет!
Пример для всех филиалов ПЭК. Что немало важно ,информацию ,можно получить на русском языке ,на других филиалах ,если вы не знаете узбекский ,вы обречены на долгие скитания по лабиринтам.